8ª Edição do relatório State of Marketing

Os profissionais de marketing se concentram em gerar valor em meio à mudança.

As incertezas macroeconômicas podem levar as equipes a reexaminar os orçamentos e ajustar seu leque de ferramentas de tecnologia (Marketing Stack), mas os profissionais de marketing permanecem determinados sobre suas contribuições para o sucesso de seus negócios.

Os profissionais de marketing atualizam as prioridades para atender o momento.

Para acompanhar um cenário em mudança, os profissionais de marketing citam uma nova lista de prioridades – e desafios. Os dados podem ser filtrados por setor, país e tipo de negócio.

As expectativas de personalização aumentam à medida que as regulamentações sobre privacidade de dados se tornam mais rígidas.

Os profissionais de marketing sabem que o marketing personalizado e centrado no cliente é construído sobre uma base sólida de dados. As marcas continuam a aumentar o número de fontes de dados que usam a cada ano, projetando uma média de 18 fontes de dados para 2023. Ao mesmo tempo, os dados de cookies de terceiros serão eliminados gradualmente. De que outra forma os profissionais de marketing estão se preparando?

Os profissionais de marketing se preparam para um futuro sem cookies.

Como os cookies de terceiros estão em extinção, os profissionais de marketing estão tomando as seguintes medidas para se preparar para as mudanças de privacidade. Os dados são filtráveis ​​por setor e país.

Oferecendo experiências excepcionais em tempo real.

Quando se trata de oferecer experiências de alto nível aos clientes, os profissionais de marketing estão prontos para liderar o caminho. No entanto, alinhar equipes e fontes de dados pode ser um desafio.

As equipes de marketing estão no comando da experiência do cliente.

As organizações de marketing relatam as principais iniciativas de CX enquanto medem o desempenho em tempo real. Os dados podem ser filtrados por setor, país e tipo de negócio.