O Slack Code chegou: agora, criar é um esporte em equipe.

Saiba mais.
Pessoas, equipes e agentes de IA estão no mesmo lugar para trabalhar. Esse lugar é o Slack: uma plataforma para criar, automatizar e coordenar o trabalho em toda a sua pilha de tecnologia, com todos os componentes à sua disposição.

Construa onde o trabalho acontece

O Slack agora está incluído em todas as novas organizações da Salesforce. Nenhuma configuração é necessária. Saiba mais.

O que vem por aí

Uma conversa surgiu em um thread no Slack
New Feature

Permita que o Slackbot coordene o trabalho em todos os seus dados, aplicativos e agentes

Uma série de logotipos em torno de um fundo roxo
Feature Enhancement

Qualquer pessoa pode criar agentes no Slack com a opção Adicionar ao Slack

Um fluxo de trabalho que cria um fluxo de trabalho de IA
Feature Enhancement

Novas etapas da IA no Workflow Builder

Cada agente precisa de um lugar para trabalhar

Transforme seus agentes de IA em verdadeiros colegas de equipe. O Slack conecta suas pessoas, dados e agentes em uma área de trabalho única e unificada, onde a conversa leva a ações reais. Escolha entre mais de 2.700 agentes e aplicativos no Slack Marketplace.

A IA é tão poderosa quanto o contexto por trás dela. A API de pesquisa em tempo real e o servidor MCP do Slack permitem que os agentes acessem com segurança o conhecimento coletivo da sua equipe (como histórico de conversas e arquivos) para obter resultados confiáveis e precisos.

Uma tela do servidor MCP aberta, conectando o Slack a outros aplicativos

Em vez de alternar entre ferramentas, basta perguntar ao Slackbot. Nosso cliente MCP transforma o Slackbot em uma interface universal para todas as suas ferramentas de IA, para que você possa realizar todo o seu dia de trabalho a partir de um único prompt.

Slack conectando-se ao Lucid

Sales Cloud, Service Cloud, Marketing, Tableau e muito mais: o Slack ajuda a maximizar o impacto do product.customer 360 com aplicativos dedicados da Salesforce.

Dados da Salesforce exibidos diretamente no Slack

O Slack Code traz o trabalho de codificação para um canal dedicado, onde sua equipe e seus agentes podem planejar, escrever e revisar código juntos, com visualizações, blocos de código e documentos de planejamento. Ao terminar, arquive o canal para facilitar a pesquisa.

Uma tela do servidor MCP aberta, conectando o Slack a outros aplicativos
Slack conectando-se ao Lucid
Dados da Salesforce exibidos diretamente no Slack

Crie fluxos de trabalho, sem necessidade de código

Transforme processos diários em fluxos de trabalho automatizados com o Workflow Builder no Slack. Não importa seu nível de habilidade, as ferramentas de IA incorporadas economizam muito tempo para que você possa se concentrar no que importa.

Descreva o que você precisa com um prompt em linguagem simples, e o Workflow Builder cria o fluxo de trabalho, sem precisar de código.

Slack sendo usado para criar automações rápidas

Com a etapa de resposta de IA, você pode adicionar IA a qualquer fluxo de trabalho. Escreva um prompt, conecte-o às suas fontes de conhecimento do Slack e obtenha respostas confiáveis e contextualizadas.

Editar um fluxo de trabalho completo no Slack

Conecte o Workflow Builder ao Salesforce Flow para automatizar atualizações de CRM, acionar respostas de agentes e notificar as partes interessadas sem sair do Slack.

Um aplicativo Salesforce ativado diretamente no Slack
Slack sendo usado para criar automações rápidas
Editar um fluxo de trabalho completo no Slack
Um aplicativo Salesforce ativado diretamente no Slack

Uma plataforma criada para criadores

Crie, amplie e implante soluções corporativas personalizadas com mais rapidez. O abrangente kit de ferramentas para desenvolvedores do Slack elimina a sobrecarga para que suas equipes de engenharia possam se concentrar no que fazem de melhor.

Crie aplicativos, configure ambientes de teste, gerencie variáveis e automatize implantações, tudo padronizado em uma experiência de linha de comando. Crie aplicativos orientados por eventos em JavaScript, Python ou Java com o mínimo de código auxiliar e acesso total às APIs do Slack prontas para uso.

Uma tela mostrando um aplicativo sendo criado no Slack

Com as APIs e o Model Context Protocol (MCP) do Slack, você pode potencializar aplicativos e agentes com dados em tempo real e contexto conversacional, transformando o Slack em uma interface conversacional segura para seus dados e ferramentas.

Asana sendo conectada e acessada no Slack

Projete interfaces de usuário que sejam renderizadas de forma nativa em dispositivos móveis, desktop e web, desde entradas de seleção múltipla até tabelas de dados em tempo real. Use o Block Kit e os Work Objects para incorporar conteúdo avançado do aplicativo diretamente no Slack.

Uma tela mostrando um aplicativo personalizado sendo criado no Slack
Uma tela mostrando um aplicativo sendo criado no Slack
Asana sendo conectada e acessada no Slack
Uma tela mostrando um aplicativo personalizado sendo criado no Slack
Interface de software ilustrando uma configuração personalizada de regra de prevenção contra perda de dados junto com uma mensagem de chat sinalizada mantida para análise do administrador.
Segurança integrada desde o início

A segurança de nível empresarial é padrão no Slack, com recursos robustos projetados para proteger sua empresa integrados desde o início. Com controles administrativos rígidos para todos os aplicativos e agentes, incluindo políticas de dados granulares, login único, gerenciamento de mobilidade corporativa e prevenção contra perda de dados, você pode ficar tranquilo sabendo que seus dados permanecerão privados.

Saiba mais sobre a Salesforce e sobre o Slack

Um cursor passa sobre os cartões de aplicativos flutuantes
Slack Marketplace

Leve todos os seus aplicativos e agentes para o Slack

Crie na plataforma que é o lar dos agentes e da IA
Developers

Crie e personalize o Slack com ferramentas para desenvolvedores

Os ícones de produtividade ficam empilhados sob o logotipo do Slack
Features

Comece a usar o Criador de fluxo de trabalho

Perguntas frequentes da plataforma de Slack

O Slack oferece suporte a todos os tipos de agentes de IA!

O Slackbot vive nativamente no Slack, aproveitando o histórico, os arquivos e as conversas compartilhados da sua organização para fornecer respostas relevantes e de alta qualidade sem sair do aplicativo. O Agentforce se baseia nisso, usando seus dados confiáveis da Salesforce para sugerir e automatizar ações em seu nome.

O Slack também oferece suporte a agentes de terceiros disponíveis no Slack Marketplace, incluindo Claude, ChatGPT, Codex, Perplexity e muito mais, para tarefas como redigir conteúdo, apresentar pesquisas de mercado e resumir arquivos. E se você precisar de algo personalizado para seus fluxos de trabalho específicos, poderá criar assistentes de IA personalizados usando APIs criadas especificamente para essa finalidade, incorporando-os diretamente à interface do Slack.

O Slack integra-se a centenas de ferramentas em todas as categorias, tornando-se um hub central para o trabalho da sua equipe. Conecte aplicativos de gerenciamento de projetos, como Asana, Jira Cloud, Miro e Notion; CRM e plataformas de suporte ao cliente, como Sales Cloud para Slack, Service Cloud, Zendesk e HubSpot; ferramentas de gerenciamento de arquivos, como Google Drive, Box, e Dropbox; e ferramentas para desenvolvedores, como GitHub, GitLab, e PagerDuty, tudo sem sair do Slack.

O Slack é construído sobre uma base de segurança e confiança de nível empresarial. Todas as mensagens e arquivos são protegidos por criptografia robusta em trânsito e em repouso. Sua empresa pode até mesmo controlar suas próprias chaves de criptografia para proteção extra.

O Slack nunca compartilha seus dados com modelos de IA para treinamento, e todas as ferramentas de IA no Slack têm acesso apenas às mensagens e arquivos permitidos pelas suas permissões de usuário.

O Slack orquestra o trabalho reunindo todos os colaboradores, agentes e ferramentas em uma única plataforma. É o único lugar onde conversas, contexto e ação acontecem juntos, eliminando a constante troca de aplicativos que atrasa as equipes.

O Slack conecta-se a mais de 6.000 aplicativos e agentes no Slack Marketplace e no AgentExchange, extraindo dados em tempo real e permitindo ações em toda a sua pilha de tecnologia. O Slackbot encaminha suas perguntas para a ferramenta certa, coordena o trabalho e fornece resultados, tudo sem sair da conversa.

Sim! O Workflow Builder do Slack permite que qualquer pessoa automatize tarefas rotineiras e processos complexos em várias etapas, sem necessidade de programação. Você pode criar fluxos de trabalho acionados por eventos, usar ramificação condicional para encaminhar o trabalho para as pessoas certas e adicionar etapas baseadas em IA com o para resumir threads, criar rascunhos de atualizações e exibir as informações certas instantaneamente. Para equipes que desejam se aprofundar, as APIs e o SDK Bolt do Slack oferecem suporte ao desenvolvimento de aplicativos totalmente personalizados. Se você é um criador sem código ou um desenvolvedor, o Slack oferece as ferramentas para automatizar a maneira como você trabalha.

Para começar, abra o Workflow Builder na barra lateral ou no menu Ferramentas, escolha um gatilho e adicione etapas para definir o que acontece em seguida. Você pode usar a biblioteca de etapas integrada do Slack ou se conectar a serviços externos por meio de APIs e integrações de terceiros para obter automações ainda mais poderosas. Os fluxos de trabalho podem ser compartilhados em todo a sua área de trabalho, portanto, depois que um for criado, toda a sua equipe se beneficiará instantaneamente.

O Slack foi criado para ser a camada de orquestração aberta para aplicativos e agentes de IA. Slackbot funciona como a "porta de entrada" universal para todos os agentes conectados, então tudo o que você precisa fazer é dar um prompt, e o Slackbot conecta os pontos para você. Agora, você tem acesso a todas as suas ferramentas a partir de uma única interface conversacional.