O Slack agora está incluído em todas as novas organizações da Salesforce. Nenhuma configuração é necessária. Saiba mais.
Sua IA é tão valiosa quanto seu contexto. No Slack, seus aplicativos, agentes e conversas ficam protegidos em uma única plataforma.
Transforme seus agentes de IA em verdadeiros colegas de equipe. O Slack conecta suas pessoas, dados e agentes em uma área de trabalho única e unificada, onde a conversa leva a ações reais. Escolha entre mais de 2.700 agentes e aplicativos no Slack Marketplace.
A IA é tão poderosa quanto o contexto por trás dela. A API de pesquisa em tempo real e o servidor MCP do Slack permitem que os agentes acessem com segurança o conhecimento coletivo da sua equipe (como histórico de conversas e arquivos) para obter resultados confiáveis e precisos.
Em vez de alternar entre ferramentas, basta perguntar ao Slackbot. Nosso cliente MCP transforma o Slackbot em uma interface universal para todas as suas ferramentas de IA, para que você possa realizar todo o seu dia de trabalho a partir de um único prompt.
Sales Cloud, Service Cloud, Marketing, Tableau e muito mais: o Slack ajuda a maximizar o impacto do product.customer 360 com aplicativos dedicados da Salesforce.
O Slack Code traz o trabalho de codificação para um canal dedicado, onde sua equipe e seus agentes podem planejar, escrever e revisar código juntos, com visualizações, blocos de código e documentos de planejamento. Ao terminar, arquive o canal para facilitar a pesquisa.
Transforme processos diários em fluxos de trabalho automatizados com o Workflow Builder no Slack. Não importa seu nível de habilidade, as ferramentas de IA incorporadas economizam muito tempo para que você possa se concentrar no que importa.
Descreva o que você precisa com um prompt em linguagem simples, e o Workflow Builder cria o fluxo de trabalho, sem precisar de código.
Com a etapa de resposta de IA, você pode adicionar IA a qualquer fluxo de trabalho. Escreva um prompt, conecte-o às suas fontes de conhecimento do Slack e obtenha respostas confiáveis e contextualizadas.
Conecte o Workflow Builder ao Salesforce Flow para automatizar atualizações de CRM, acionar respostas de agentes e notificar as partes interessadas sem sair do Slack.
Crie, amplie e implante soluções corporativas personalizadas com mais rapidez. O abrangente kit de ferramentas para desenvolvedores do Slack elimina a sobrecarga para que suas equipes de engenharia possam se concentrar no que fazem de melhor.
Crie aplicativos, configure ambientes de teste, gerencie variáveis e automatize implantações, tudo padronizado em uma experiência de linha de comando. Crie aplicativos orientados por eventos em JavaScript, Python ou Java com o mínimo de código auxiliar e acesso total às APIs do Slack prontas para uso.
Com as APIs e o Model Context Protocol (MCP) do Slack, você pode potencializar aplicativos e agentes com dados em tempo real e contexto conversacional, transformando o Slack em uma interface conversacional segura para seus dados e ferramentas.
Projete interfaces de usuário que sejam renderizadas de forma nativa em dispositivos móveis, desktop e web, desde entradas de seleção múltipla até tabelas de dados em tempo real. Use o Block Kit e os Work Objects para incorporar conteúdo avançado do aplicativo diretamente no Slack.
A segurança de nível empresarial é padrão no Slack, com recursos robustos projetados para proteger sua empresa integrados desde o início. Com controles administrativos rígidos para todos os aplicativos e agentes, incluindo políticas de dados granulares, login único, gerenciamento de mobilidade corporativa e prevenção contra perda de dados, você pode ficar tranquilo sabendo que seus dados permanecerão privados.
Frank te Pas
Diretor de produtos corporativos, Perplexity
3 minutos
3 minutos
Erica Anderson
Diretor de receita (CRO), Notion
Configuração rápida, sem compromisso.
Saiba como conectar uma área de trabalho gratuita do Slack à sua instância do Salesforce hoje mesmo.
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O Slack oferece suporte a todos os tipos de agentes de IA!
O Slackbot vive nativamente no Slack, aproveitando o histórico, os arquivos e as conversas compartilhados da sua organização para fornecer respostas relevantes e de alta qualidade sem sair do aplicativo. O Agentforce se baseia nisso, usando seus dados confiáveis da Salesforce para sugerir e automatizar ações em seu nome.
O Slack também oferece suporte a agentes de terceiros disponíveis no Slack Marketplace, incluindo Claude, ChatGPT, Codex, Perplexity e outros, para tarefas como criar rascunhos de conteúdo, obter pesquisas de mercado e resumir arquivos. E, caso você precise de algo adaptado aos seus fluxos de trabalho específicos, pode criar Assistentes de IA personalizados usando APIs desenvolvidas especificamente para essa finalidade, incorporando-os diretamente à interface do Slack.
O Slack integra-se a centenas de ferramentas de todas as categorias, tornando-se um hub central para o trabalho da sua equipe. Conecte aplicativos de gerenciamento de projetos, como Asana, Jira Cloud, Miro e Notion; plataformas de CRM e suporte ao cliente, como Sales Cloud para Slack, Service Cloud, Zendesk e HubSpot; ferramentas de gerenciamento de arquivos, como Google Drive, Box e Dropbox; e ferramentas para desenvolvedores, como GitHub, GitLab e PagerDuty, tudo sem sair do Slack.
O Slack é construído sobre uma base de segurança e confiança de nível empresarial. Todas as mensagens e arquivos são protegidos por criptografia robusta em trânsito e em repouso. Sua empresa pode até mesmo controlar suas próprias chaves de criptografia para proteção extra.
O Slack nunca compartilha seus dados com modelos de IA para treinamento, e todas as ferramentas de IA no Slack têm acesso apenas às mensagens e arquivos permitidos pelas suas permissões de usuário.
O Slack orquestra o trabalho reunindo todos os colaboradores, agentes e ferramentas em uma única plataforma. É o único lugar onde conversas, contexto e ação acontecem juntos, eliminando a constante troca de aplicativos que atrasa as equipes.
O Slack conecta-se a mais de 6.000 aplicativos e agentes no Slack Marketplace e no AgentExchange, extraindo dados em tempo real e permitindo ações em toda a sua pilha de tecnologia. O Slackbot encaminha suas perguntas para a ferramenta certa, coordena o trabalho e fornece resultados, tudo sem sair da conversa.
Sim! O Workflow Builder do Slack permite que qualquer pessoa automatize tarefas rotineiras e processos complexos em várias etapas, sem necessidade de programação. Você pode criar fluxos de trabalho acionados por eventos, usar ramificação condicional para encaminhar o trabalho para as pessoas certas e adicionar etapas baseadas em IA com o para resumir threads, criar rascunhos de atualizações e exibir as informações certas instantaneamente. Para equipes que desejam se aprofundar, as APIs e o SDK Bolt do Slack oferecem suporte ao desenvolvimento de aplicativos totalmente personalizados. Se você é um criador sem código ou um desenvolvedor, o Slack oferece as ferramentas para automatizar a maneira como você trabalha.
Para começar, abra o Workflow Builder na barra lateral ou no menu Ferramentas, escolha um gatilho e adicione etapas para definir o que acontece em seguida. Você pode usar a biblioteca de etapas integrada do Slack ou se conectar a serviços externos por meio de APIs e integrações de terceiros para obter automações ainda mais poderosas. Os fluxos de trabalho podem ser compartilhados em todo a sua área de trabalho, portanto, depois que um for criado, toda a sua equipe se beneficiará instantaneamente.
O Slack foi criado para ser a camada de orquestração aberta para aplicativos e agentes de IA. Slackbot funciona como a "porta de entrada" universal para todos os agentes conectados, então tudo o que você precisa fazer é dar um prompt, e o Slackbot conecta os pontos para você. Agora, você tem acesso a todas as suas ferramentas a partir de uma única interface conversacional.
