Campos padrão de clientes potenciais com opções para adicionar novas condições e salvar. O Engagement Studio mostra um fluxograma de email.

Marketing para pequenas empresas

Expanda seus negócios com agentes de IA autônomos que ajudam a criar campanhas, nutrir leads e transformar cada interação em uma oportunidade de receita. Tenha marketing digital para pequenas empresas em uma plataforma integrada ao CRM, com automação para acompanhar sua estratégia à medida que o negócio cresce.

Faça seu marketing crescer mais rápido com IA

Agentes de IA que trabalham para você

Crie segmentos de clientes direcionados usando linguagem natural. Com o Data 360 integrado, combine dados de marketing, vendas, atendimento e comércio para identificar os públicos certos e criar experiências mais relevantes.

Uma solicitação para que o Einstein crie um novo segmento com base nos participantes que moram em NY, NJ, RI, CT e MA.

Crie campanhas de marketing digital para pequenas empresas em poucos minutos. Descreva seus objetivos em linguagem natural e deixe o Agentforce criar segmentos de público, fluxos de nutrição e ativos de campanha para acelerar sua estratégia.

Uma solicitação para que o Einstein crie um resumo da campanha e um e-mail de campanha direcionados aos clientes que participaram de um evento com uma oferta para baixar um e-book.

Nutra, qualifique e converta leads 24 horas por dia por email, SMS e WhatsApp. O Agentforce pode responder perguntas, oferecer recomendações e agendar reuniões com representantes de vendas, ajudando sua equipe a transformar conversas em oportunidades.

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Engajamento que gera conversões

Concentre seus esforços nos leads com maior potencial de conversão. Identifique e classifique os compradores automaticamente com base em sinais de comportamento e intenção em tempo real.

Um painel do Journey Builder mostrando jornadas em vários canais

Amplie o alcance da sua estratégia de marketing para pequenas empresas com conversas personalizadas na web, por email, SMS e WhatsApp. Engaje clientes nos canais em que eles preferem interagir, 24 horas por dia.

Personalize conteúdos, promoções e recomendações com base no histórico, comportamento em tempo real e intenção de cada cliente. Ofereça experiências mais relevantes sem aumentar o trabalho manual da equipe.

Um profissional de marketing está criando uma nova página de destino usando a funcionalidade de arrastar e soltar e os componentes para incluir um formulário Registre-se agora
Um painel do Journey Builder mostrando jornadas em vários canais
Um profissional de marketing está criando uma nova página de destino usando a funcionalidade de arrastar e soltar e os componentes para incluir um formulário Registre-se agora

Um mecanismo de receita unificado

Unifique dados de diferentes fontes em um único perfil de cliente. Tenha uma visão completa de cada pessoa para criar campanhas mais relevantes e personalizar cada interação.

Um dashboard do Journey Builder mostrando jornadas em vários canais e destacando a otimização de envio do Einstein para e-mails

Compartilhe o histórico completo do comprador entre marketing e vendas para que os representantes continuem a conversa de onde ela parou. Preserve o contexto e evite que o cliente precise repetir informações.

Uma coleção de painéis de análise que mostram como os clientes estão interagindo com formulários, páginas de destino, e-mails e envios de SMS.

Acompanhe resultados de marketing em tempo real, ajuste investimentos e identifique as ações que geram mais impacto. Use relatórios de atribuição para entender como cada ponto de contato contribui para a receita.

Uma coleção de painéis de análise que mostram como os clientes estão interagindo com formulários, páginas de destino, e-mails e envios de SMS.
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Uma coleção de painéis de análise que mostram como os clientes estão interagindo com formulários, páginas de destino, e-mails e envios de SMS.
Uma coleção de painéis de análise que mostram como os clientes estão interagindo com formulários, páginas de destino, e-mails e envios de SMS.

Aprenda novas habilidades com os guias gratuitos do Trailhead.

Uma mulher sorridente sentada em frente a um computador conversa com um representante do suporte.
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Desde o suporte, passando pela orientação de especialistas e recursos até nosso ecossistema de parceiros confiáveis, estamos aqui para ajudar você a obter o máximo do Salesforce na era da IA.

Perguntas frequentes sobre automação de marketing para pequenas empresas 

Para quem está começando, o Starter Suite e o Pro Suite oferecem recursos de email marketing, formulários e análises. Empresas que precisam de automação avançada, IA e marketing agêntico podem considerar o Agentforce Marketing.

Uma pequena empresa pode se beneficiar de ferramentas para email marketing, geração e nutrição de leads, segmentação de clientes, automação de campanhas, análise de resultados e gestão de dados.

Uma plataforma de marketing para pequenas empresas ajuda a automatizar tarefas e acompanhar o desempenho das ações de marketing. Ao conectar marketing, vendas, atendimento e comércio, a empresa pode melhorar o relacionamento com clientes.

Avalie se a plataforma se integra ao CRM, centraliza os dados dos clientes, oferece automação multicanal e permite acompanhar os resultados das campanhas. Também considere recursos de IA, facilidade de uso e capacidade de acompanhar o crescimento da empresa.

Marketing digital reúne estratégias usadas para promover uma empresa e se relacionar com clientes em canais digitais. A automação de marketing utiliza tecnologia para executar tarefas e campanhas automaticamente.

O Agentforce Marketing é indicado para empresas que precisam de mais automação, IA e recursos de marketing agêntico. Integrado ao CRM Salesforce, ele ajuda equipes a unificar dados, criar campanhas, personalizar interações e automatizar processos de marketing.

O email marketing permite criar relacionamentos com clientes, divulgar conteúdos e ofertas e nutrir leads ao longo da jornada de compra. Com automação e segmentação, pequenas empresas podem enviar mensagens mais relevantes sem aumentar proporcionalmente o trabalho manual da equipe.