Preços do CRM para pequenas empresas
O CRM que conhece sua empresa, com IA pronta para uso em cada faixa de preço
Pacotes ou produtos de CRM por função: você decide
Tudo o que você precisa. Nada do que não precisa.
Pacote gratuito
O CRM para começar: organize leads e acompanhe clientes com IA assistiva.
$
0
USD/Usuário/mês
(Duas licenças de usuário incluídas. Não é necessário contrato ou cartão de crédito.)
- Gerenciamento de leads, oportunidades e casos de clientes
- Email marketing simples
- Conversas conectadas do Slack
Starter Suite
IA pronta para uso e CRM para pequenas empresas: automatize vendas, marketing e serviços.
$
25
USD/Usuário/mês
(Preço inicial. Taxas de transação aplicáveis. Cobrado mensalmente ou anualmente.)
- Tudo o que está incluído na versão gratuita, além da IA assistiva com o Agente empregado
- Fluxos de vendas e roteamento de leads integrados
- Email marketing, formulários e análise de dados dinâmicos
- Links para pagamentos seguros e vitrine de comércio eletrônico
Pro Suite
O CRM com automação avançada e personalização mais profunda.
$
100
USD/Usuário/mês
(Preço inicial. Taxas de transação aplicáveis. Faturado anualmente. É necessário um contrato.)
- Tudo no Starter, além de chat aprimorado em tempo real
- Geração de orçamentos e previsões de vendas
- Maior personalização, automação e acesso ao AppExchange
- Suporte Premier (complemento)
Esta página tem fins meramente informativos e está sujeita a alterações. Os produtos podem não estar disponíveis em todos os mercados. Para saber a disponibilidade de produtos, fale com um representante de vendas.
Escolha o produto que melhor atende às suas metas de negócio.
Sales Cloud Enterprise
O CRM mais avançado para vendas com IA e automação para aumentar a receita mais rapidamente.
$
175
USD/Usuário/mês
(Faturado anualmente. Precisa de contrato. Créditos flexíveis limitados para o Agentforce.)
- Previsão e gerenciamento de pipeline avançados
- Pontuação de oportunidades e inteligência conversacional
- APIs da Web ilimitadas
- Agentforce**
Service Cloud Enterprise
O CRM para atendimento com IA integrada.
$
175
USD/Usuário/mês
(Faturado anualmente)
- IA para atendimento ao cliente
- Central de autoatendimento
- Automação de fluxo de trabalho
Próxima edição Growth do Marketing Cloud
Expanda seus negócios com automação de marketing com agentes no CRM nº 1 do mundo.
$
1.500
USD/Organizações/Mês
(Faturado anualmente)
- Criação de campanha do Agentforce
- Jornadas multicanais
- Formulários e páginas de destino
Commerce Cloud B2B Growth Edition
Para empresas que vendem para empresas.
Entre em contato para saber o preço
- 6 vitrines B2B
- Gerenciamento de pedidos Lite
- Análises, automação e segmentação
Slack Business+
Dimensione seu trabalho com a ajuda da IA
$
15
USD/Ano
(Faturado anualmente)
- Todos os benefícios do Pro
- Autenticação de logon único baseada em SAML com recursos essenciais de segurança
- Recursos avançados de IA e integrações com o Salesforce
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Compare edições e principais recursos.
Veja o que a IA pronta para uso pode fazer pela sua pequena empresa
Coloque a IA pronta para uso para trabalhar com um CRM que já conhece seus clientes, para que você possa automatizar experiências excepcionais e se concentrar no que realmente importa.
IA para as áreas da sua empresa
Suporte especializado em todas as etapas
Com recursos, orientação e suporte técnico, nossos três níveis de Success Plans ajudam sua empresa a obter mais valor do Salesforce e a preparar seus dados para um futuro com a IA.
Plano Standard Success
Prepare sua empresa para o sucesso com recursos autoguiados e sempre disponíveis.
Incluído em todas as licenças
- Acesso a artigos da base de conhecimento, documentação e Trailhead
- Comunidade global de Trailblazers
Plano Premier Success
Comece forte e expanda o seu negócio com orientação especializada e suporte rápido.
30% das taxas líquidas
- Orientação especializada e educação de produtos
- Verificações de integridade e recomendações
- Acesso ao suporte 24 horas para problemas que param os negócios
- No pacote com a edição Unlimited
Plano Signature Success
Obtenha o valor máximo da Salesforce com uma parceria proativa e uma experiência personalizada.
Entre em contato com seu executivo de contas
- Gerente designado de sucesso do cliente
- Pontuação de sucesso do cliente
- Monitoramento proativo e gerenciamento de eventos principais
- Tempos de resposta reduzidos do suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana
Encontre seu caminho para o sucesso da IA com os especialistas e aplicativos certos.
Aproveite o Professional Services e os parceiros certificados da Salesforce para obter a experiência, os agentes e os aplicativos necessários para desbloquear seus dados e garantir o sucesso da IA a longo prazo. Dependendo das suas necessidades únicas, engajar um ou ambos pode maximizar seu ROI.
Professional Services
Obtenha valor rapidamente e atinja a autossuficiência com o Salesforce.
Parceiros
Conecte-se com agentes, aplicativos e especialistas para criar e expandir seus negócios com IA e Salesforce.
Coloque a IA pronta para uso a serviço da sua empresa.
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Comece rapidamente com IA integrada e tudo o que você precisa para começar, sem nenhum custo.
Fale com um especialista.
Não sabe por onde começar? Nós ajudaremos você a descobrir.
Assista a uma demonstração do Starter Suite.
Confira exatamente o que você vai receber antes de se comprometer.
Perguntas frequentes sobre preços das soluções para pequenas empresas
A Salesforce tem diferentes complementos, aplicativos e produtos adicionais para ajudar sua empresa a se manter à frente em seu setor. Fale conosco, conte do que sua empresa precisa e como podemos ajudar.
Sabemos que as coisas nem sempre correm conforme o planejado, e estamos aqui e faremos o possível para oferecer suporte. Fale conosco para saber mais opções.
Em muitas situações, os produtos Salesforce podem ser integrados diretamente a diversos aplicativos e sistemas externos, para ajudar você a conectar seus dados. Caso não haja integração incorporada, como fontes de dados locais, você pode comprar licenças do MuleSoft, trabalhar com nossos parceiros de integração ou usar aplicativos no AgentExchange. Fale com um representante de vendas para saber qual solução de integração funciona melhor com os produtos Salesforce que você usa.
Oferecemos aos nossos clientes vários planos de consultoria, adoção e suporte. Para saber mais, acesseSuccess Plans.
A maioria dos produtos da Salesforce usa contratos anuais, mas os termos de assinatura da Salesforce variam. Converse com um representante de vendas para conhecer as opções de pagamento e cobrança para seus produtos.
Você pode adicionar produtos ou fazer upgrade quando quiser. Fale conosco para ver a opção ideal para a sua empresa.
Se um cliente potencial quiser comprar a SKU Starter Suite, o custo será de US$ 25 por usuário por mês, cobrado mensal ou anualmente. Não existe máximo de usuários. Todas as compras são feitas usando a sua conta.
Os preços do Service Cloud variam de acordo com a edição, o número de usuários e os complementos. Os valores partem de $25 USD/usuário/mês na edição Starter. Fale conosco sobre as necessidades da sua empresa e casos de uso específicos.
Account Engagement – Growth a partir de $1.250 USD/mês para até 10.000 contatos, com cobrança anual. Para obter mais informações, consulte a descrição detalhada do produto nesta página ou solicite uma ligação com um representante de vendas hoje mesmo.