SOLUÇÃO

Maximize o engajamento do público

Crie jornadas de marketing personalizadas e experiências de mídia com insights profundos do público, e crie comunidades de interesse para aumentar seu ROI.

Assista à demonstração

Isso funciona da seguinte maneira.

Infográfico mostrando o processo desde a criação do público, a enriquecimento dos perfis, a jornada personalizada, a comunidade ativa até chegar ao superfã

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Crie perfis de público completos.
Capture, unifique e ative os dados do público para gerar experiências mais personalizadas e envolvimento de mídia relevante.

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Estimule o engajamento com insights mais profundos.
Desbloqueie insights ocultos e tome medidas inteligentes para estimular o engajamento. Direcione o público com precisão e personalize suas jornadas de marketing para maximizar os retornos.

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Personalize a jornada.
Transforme os espectadores casuais em seus fãs mais fiéis com jornadas de marketing personalizadas e multitoque em plataformas e canais.

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Engaje além do conteúdo.
Mantenha a conversa viva entre as comunidades de interesse. Dê aos fãs um verdadeiro fórum para se engajarem com franquias, equipes, shows, filmes e experiências de mídia favoritos.

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Cultive públicos fanáticos.
Expanda sua base de fãs visando o público certo, com o conteúdo certo e no momento certo. Crie superfãs com mensagens relevantes, atrativas e fidelidade à marca de longo prazo.

Crie perfis de público completos.
Capture, unifique e ative os dados do público para gerar experiências mais personalizadas e envolvimento de mídia relevante.

Estimule o engajamento com insights mais profundos.
Desbloqueie insights ocultos e tome medidas inteligentes para estimular o engajamento. Direcione o público com precisão e personalize suas jornadas de marketing para maximizar os retornos.

Personalize a jornada.
Transforme os espectadores casuais em seus fãs mais fiéis com jornadas de marketing personalizadas e multitoque em plataformas e canais.

Envolva além do conteúdo.
Mantenha a conversa viva entre as comunidades de interesse. Dê aos fãs um verdadeiro fórum para se envolverem com suas franquias, equipes, shows, filmes e experiências de mídia favoritas.

Cultive públicos fanáticos.
Expanda sua base de fãs visando o público certo, com o conteúdo certo e no momento certo. Crie superfãs com mensagens relevantes, atrativas e fidelidade à marca de longo prazo.

Shows ao vivo mostrando os artistas no palco

Grupo Globo protagoniza trama de transformação digital com final feliz.

“Hoje, ganhamos mais interesse do público com os conteúdos da marca por meio de personalização, segmentação e maior inteligência nas jornadas.”

Renata Pessoa, diretora de Projetos Corporativos e Governança da globo.com

Veja à história

O que está incluso nesta solução

O Marketing Cloud permite que você personalize as experiências dos clientes e otimize cada campanha com soluções empresariais focadas em dados para qualquer canal e dispositivo.

O Customer 360 conecta você aos clientes de forma mais inteligente, unindo vendas, serviços, marketing, comércio, TI e análises.

O Experience Cloud permite que você inicie rapidamente sites alimentados por dados, portais e aplicativos, conectados em toda a jornada do cliente.

Aumento da eficácia das campanhas*

Aumento na conversão de leads*

Aumento do ROI de marketing*

* Pesquisa Salesforce Customer Success Metrics, conduzida entre 2015 e 2017 com mais de 7.000 clientes, selecionados aleatoriamente. Há variação na extensão das respostas às perguntas.

Explore as vantagens da Salesforce para a área de mídia.

Demonstração

Maximize o engajamento do público

Veja como as empresas de mídia podem oferecer experiências personalizadas e engajadoras para o consumidor.

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Relatório

A guerra pela atenção

Saiba como insights profundos do público e a IA ajudam as empresas de mídia a vencer a guerra pela atenção.

Obtenha o relatório

Relatório

O público conectado

Obtenha insights esclarecedores dos consumidores de mídia neste documento de pesquisa sobre a concorrência.

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Webinar

O futuro da tecnologia na mídia... e o que fazer sobre isso

Webinar

Trailmix

Conheça nossa solução Maximize o engajamento do público com um caminho de aprendizado personalizado no Trailhead.

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Sessão Dreamforce

Permanecendo no topo do Data Lake – estratégias de engajamento do público

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Trailblazer

Vox Media gera desempenho superior com o Salesforce DMP.

Leia a história

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Expanda seu público de mídia e adquira clientes com o Salesforce CRM

As empresas de estúdios, transmissão, impressão, esportes e entretenimento estão usando o Salesforce Media CRM para receber dados melhores sobre seus mercados e clientes. Otimize a experiência do consumidor para fornecer uma jornada personalizada da marca em cada ponto de contato com o CRM para mídia da Salesforce.

O Media CRM fornece as ferramentas para coletar, limpar, organizar e visualizar o Rdata de consumo, para que você possa aprender suas preferências e entregar conteúdo relevante onde quer que estejam. Você também pode criar comunidades para os clientes e recompensá-los pelo engajamento, para que eles se tornem defensores poderosos da marca.

Saiba mais sobre o envolvimento do público

Mídia

SOLUÇÃO

Maximize o engajamento do público

Isso funciona da seguinte maneira.

Grupo Globo protagoniza trama de transformação digital com final feliz.

O que está incluso nesta solução

Aumento da eficácia das campanhas*

Aumento na conversão de leads*

Aumento do ROI de marketing*