Marketing Cloud, Trailhead...
SOLUÇÃO: ENTREGUE SERVIÇOS EM QUALQUER CANAL
Ofereça suporte aos compradores com um serviço mais rápido e inteligente a qualquer momento, em qualquer lugar.
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Nossa solução Entregue serviços em qualquer canal permite que você ofereça suporte de classe mundial ao cliente , permitindo que os compradores se comuniquem de todas as suas maneiras favoritas. Use o LiveMessage para oferecer ajuda rápida e amigável por SMS, Facebook Messenger e WeChat. O LiveAgent e o AppExchange permitem que você ajude os compradores em tempo real enquanto eles navegam pelo seu site ou aplicativo de marca. E os bots potencializados por IA, recomendações preditivas e soluções de autoatendimento permitem que os clientes encontrem respostas sozinhos, liberando seus representantes para se concentrarem em relacionamentos e receita crescentes.
HISTÓRIA DE SUCESSO DO CLIENTE
A adidas está um passo à frente na experiência do cliente com o Salesforce.
“A era do desempenho abaixo da média... já foi, porque as pessoas que agora estão se envolvendo nessas experiências sabem o que é bom.”
Veja nossa solução Entregue serviços em qualquer canal em ação.
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