借助全球广受好评的CRM来帮助企业加快恢复业务增长

了解香港宽频集团如何与Salesforce合作为整个组织提供数字化转型支持，12个月实现收入增加一倍。了解详情>
 
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看看Salesforce能为你做些什么

 
What is CRM?

什么是 CRM？

CRM 即客户关系管理 (Customer Relationship Management)。了解详情。

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CRM客户关系管理系统与企业客户管理软件
What is Salesforce?

SALESFORCE是什么?

Salesforce是全球广受好评的CRM平台，超过150,000家公司都在使用。 了解详情。

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Fourth Edition: State of Sales Report

疫情期间，是什么推动业务恢复和销售增长?

58％的销售代表认为他们的工作发生了永久性的变化, 请阅读《销售状况报告》以获取发现。

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销售状况报告
 

Salesforce的最新动态

 
 
客户故事

作为领先的电讯与技术解决方案提供商，香港宽频进一步加强了亚洲各国的连通。一起学习香港宽频如何利用数字化使其有口皆碑吧！>

 
视频

通过Service Cloud及时响应客户需求并为团队提供数据集成，监控及分析等功能。它可以协助客户自助解决常见问题，随时随地提供可靠服务。>

 
视频

Marketing Cloud 帮您随时随地开展数字化营销，借助它的力量，不论您在哪里工作，都能通过与客户相关、共情的数字营销与客户进行友好的互动。>

 

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销售

Sales Cloud：销售管理系统实现销售团队管理自动化
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服务

Service Cloud： 客户服务管理系统和支持软件
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市场营销

Marketing Cloud： 市场营销工具助您将市场营销自动化
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平台

为您的业务开发自定义应用程序
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商务

商务云计算服务:电商CRM软件
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分析

概述
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以下是 Salesforce 成为全球首屈一指的 CRM 的原因。

 
通过在一个位置跟踪客户信息和互动，更快地推进交易
利用最新信息，更快地随时随地做出更有洞察力的决策
通过大规模自动化和个性化电子邮件营销来提高客户参与度
通过将他们与营销、销售和服务联系起来，提供卓越的社交体验
全天候客户支持团队，帮助从小型企业到大型企业的所有用户
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The 6 Biggest Benefits of CRM
报告

销售现状

报告综合分析近6000名销售专业人员在全球危机下的工作情况，向您揭示不同销售角色在面临新挑战时如何出色地完成销售工作。

 
The Future of Business, Now
报告

服务现状

报告揭示了面对疫情的严峻考验，服务行业的专业人员是如何适应新环境，更好地跟进行服务客户。

 
State of the Connected Customer Report
报告

中小企业营销趋势

疫情使中小型企业的运营方式发生改变。此报告将揭示中小型企业如何专注于客户，确定企业发展方向，以及如何推动复工。

 

我们的客户便是系统优秀的最佳证明。

 
Sydney Xiao

亚洲区总裁，
IPC 亚太区

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专业服务

IPC 亚太区借助 Salesforce 实现增长并与会员保持联系
Will Tseng

总经理，
海陆家赫股份有限公司 (HLJH)

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制造业

HAI LU JYA HE 借助 Salesforce 更好地了解其客户
Samuel Hui

持股管理人及数码转型总裁，
香港宽频集团 (HKBN Group)

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通讯行业

香港宽频公司与 Salesforce 合作，为整个组织提供数字化转型支持
Kingsley Jayasekera

市场推广及访客体验总经理，
西九文化区管理局 (WKCDA)

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公共部门

西九文化区携手 Salesforce 带来艺术享受
查看所有客户
 

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