隐私和安全性

隐私声明

隐私声明要点

当您使用我们的网站或服务并与之互动、与我们沟通、访问我们的办公室或参加我们的活动,以及参与在我们完整隐私声明中进一步描述的其他活动时,我们可能会收集、使用、共享和处理与您有关的信息(“个人信息”)。本隐私声明要点概述了我们处理个人信息的做法和您的相关权利。
 

导入信息

Salesforce 的完整隐私声明包含有关 Salesforce 的隐私实践的更多信息。
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Salesforce 负责实体

 
除非我们的完整隐私声明中另有明确规定,Salesforce 是您的个人信息的控制方,并负责进行处理您的信息。为避免疑问,我们的隐私声明不适用于我们以处理者身份代表客户处理个人信息的情况。本文提及的“Salesforce”、“我们”或“公司”系指 Salesforce.com, Inc. 以及在处理活动中涉及的关联公司。您可在 Salesforce 最新的 10-K 表格中的“子公司列表”部分找到Salesforce 的关联公司名单,请通过选择此处页面上的“年度报告”过滤器,在“SEC 存档”选项卡下查看该名单。请参阅下面的“联系我们”部分,了解我们的联系信息和我们的数据保护官(在印度是我们的申诉官)的详细信息。

我们处理个人信息的目的

 

我们出于以下目的收集和处理个人信息,其中包括:

  • 提供和推广我们的网站和服务;
  • 向您提供有关我们产品的信息;
  • 管理您对我们活动的注册和出席情况以及办公室访问情况;
  • 管理您对竞赛或促销活动的注册情况;
  • 与您沟通;
  • 保持服务的安全;
  • 改善服务的性能;
  • 审核是否符合适用的使用条款(包括容量要求);
  • 确定服务的未来发展机会;
  • 当您购买我们的产品或服务时,完成与您的交易;
  • 管理调查和进行研究;
  • 向您显示个性化的广告,并向您发送有关我们、我们的产品和服务的营销信息;以及
  • 遵守我们在适用法律下的法律义务,并按要求与公共和政府当局合作。

关于我们处理您个人信息的目的清单,请参见完整隐私声明。

我们仅在为实现这些目的所必需的范围内收集和处理您的个人信息,并且我们可以依靠我们完整隐私声明中规定的法律依据来进行处理。如有需要,我们会事先征得您的同意进行处理。

请查阅我们的隐私声明全文中的“我们收集哪些个人信息?”和“我们处理个人信息的目的以及我们所依赖的法律依据”部分,以了解更多详情。此外,请查看“我们会保留您的个人信息多久?”部分,了解我们将您的个人信息储存多久。

我们与谁共享您的个人信息?

 

我们可能会与各方共享个人信息(经您同意,在适用法律要求之时),包括:

  • 代表我们处理个人信息的 IT 和系统管理、信用卡处理、研究和分析、营销、客户支持和数据充实的合同服务供应商;
  • 我们当前或未来公司集团内的关联公司,其为客户支持、营销、活动管理、技术操作和账户管理处理个人信息;
  • 如果您作为授权用户使用我们的服务,与负责您访问服务的 Salesforce 客户一起核实您的账户,调查可疑活动并审查对我们使用条款和政策的遵守情况;
  • 您所注册的活动、网络研讨会或竞赛赞助商。
  • 第三方网络和网站,以便我们可以在其平台上做广告。
  • 特别是关于我们的 AppExchange 网站,与我们的第三方合作伙伴,他们可能会就其产品或服务与您联系。
  • 提供咨询、银行业务、法律、保险和会计服务的专业顾问;以及
  • 公共和政府机构,在我们被迫披露个人信息以履行我们的法律义务的情况下。

请查阅我们完整隐私声明中的“我们与谁共享您的个人信息?”部分,以了解完整的清单和更详细的信息。

跨国传输个人信息

 
您的个人信息可能会被我们在美国以及我们在其他国家的关联公司和第三方(如隐私声明全文中所披露)收集、转移和储存。因此,您的个人信息可能会在您的管辖范围之外被处理,包括在可能无法提供相同保护水平的国家和管辖区内。如我们完整隐私声明的“个人信息的国际传输”部分所述,我们已实施保障措施,以在您的个人信息被传输到您所在国家或司法管辖区之外的情况下,确保数据保护和安全水平达到适用数据保护法所要求的相当水平。

您对个人信息的权利

 

根据本地数据保护法律,您就个人信息享有某些权利。根据适用法律,这些权利可能包括:

  • 访问并获取我们持有的您本人个人信息的副本;
  • 查询我们如何处理您的个人信息;
  • 更正不准确的个人信息,考虑处理个人信息的目的,确保数据完整;
  • 擦除或删除您的个人信息;
  • 限制我们对您的个人信息的处理;
  • 在可能的范围内,向其他数据控制方传输您的个人信息;
  • 反对任何个人信息处理;
  • 选择不将您的个人信息披露给第三方;
  • 如果您未满 16 岁,或在相关个别司法管辖区为隐私目的而设置的其他适用同意年龄以下,选择同意向第三方披露您的个人信息。
  • 行使上述权利时不受歧视; 
  • 在您已在我们这里注册了账户的情况下,注销账户;
  • 不受到仅依据自动化处理作出的能产生法律效果的决定所限,包括数据剖析;以及
  • 随时限制或撤销您的同意(在我们的处理是基于您的同意的范围内)。

关于您的权利和选择以及如何行使这些权利的更多详情,请查阅我们完整隐私声明中的“您对个人信息的权利”部分。

联系我们

若要行使您有关个人信息的权利,或者您对我们的隐私做法有疑问,请填写此表格并通过电子邮件发送至:privacy@salesforce.comdatasubjectrequest@salesforce.com。您亦可致电:1-844-287-7147,或者写信给我们,地址:

Salesforce 数据保护官(Salesforce 隐私团队)(在印度是申诉官)

415 Mission St., 3rd Floor

San Francisco, CA 94105, USA

当您联系我们时,请说明您居住的国家和/或州/省。

如果认为我们无法为您的投诉或疑虑提供帮助,您可能有权根据当地数据保护法律向主管监管机构提出投诉。