SALESFORCE.COM 课程协议

 最后更新日期: 2021年7月9日

 本《课程协议》(“《课程协议》”)适用于以下各项的任何使用(包括任何访问):

 (上述各项,以及任何 Salesforce 服务、信息、数据、内容和此类产品或服务中可用的其他材料、任何相应的 Salesforce 网站以及任何后续产品或服务,无论是否通过该网站或通过任何其他渠道提供,以下均称为“课程”)。

 通过(1)点击表示接受的方框,(2)访问、下载或使用课程,或(3)以其他方式表示您接受本《课程协议》,即表示您同意本《课程协议》的条款以及任何适用的课程条款(定义见下文)(统称“协议”)。您在此确认您已达到签订协议的法定年龄。如果接受本协议的自然人代表公司或其他法律实体接受本协议,该自然人则声明其有权使该实体及其关联方(定义见下文)受到本协议条款和条件的约束;在此情况下,“您”和“您的”应是指该实体及其关联方(定义见下文)。如果接受本协议的自然人没有上述权限,或者不同意本协议的条款和条件,该自然人则不得接受本协议并且不得使用任何课程。

 本协议自您接受本协议之日起在您与 Salesforce 方(定义见下文)之间生效。

Salesforce 方”是指下文第 16 条(“您的签约对方;通知;法律适用和管辖”)中所述的公司。

关联方”是指或直接或间接控制目标实体、受目标实体控制,或者与目标实体处于共同控制下的任何实体。

控制”是指直接或直接拥有或控制目标实体的50%以上有表决权权益。

“Salesforce”是指 Salesforce 方及其关联方。

 附加条款可能适用于特定的 Salesforce 产品和服务(由 Salesforce 不时更新,以下称为“课程条款”)。课程条款见下文,或者在相应的课程上或通过相应的课程提供。如果《课程协议》与任何课程条款之间存在任何冲突或差异,在此类冲突或差异的范围内,仅就适用的课程而言,应当以课程条款为准。

尽管有上述规定,如果课程或其任何部分在任何时候受您与 Salesforce 之间另行订立的协议约束,您在该期间内对该课程或其中该部分的使用则应受该单独协议的约束,而不受本《课程协议》的约束。

请注意,某些课程可能受某些资格要求和其他条件的约束,例如注册要求、Salesforce 对订单的批准以及相应费用的支付。您根据协议可能享有的与此类课程相关的任何权利均取决于您是否满足此类要求和条件。除非您已接受协议条款并满足所有适用的资格要求和条件,否则您不得访问、下载或使用任何课程。 

本协议包含一项强制性仲裁条款(见下文第 16.4 条),要求在某些情况下根据个别情况通过仲裁方式,而不是通过陪审团审理、任何其他法院诉讼程序或任何类型的集团诉讼方式解决争议。

1. 本协议的修改

Salesforce 可以通过在 https://www.salesforce.com/cn/company/program-agreement/ 或任何其他适用的 Salesforce 网站上发布修订版本以修改本《课程协议》以及任何课程条款。该等更新将在发布时生效。

您在本《课程协议》或任何适用的课程条款修改后使用任何课程即表示您接受对本《课程协议》和课程条款(视情况适用)的修改。Salesforce 可能会随时修改或终止任何课程的全部或部分,或收取、修改或免除使用任何课程所需的任何费用,且对此不承担任何责任。对课程的任何使用均由您自行承担风险,并且您在使用课程时必须遵守所有适用的法律、规章和法规。 

2. 提交给课程或通过课程提交的信息

您向任何课程提交或通过任何课程提交信息,包括注册信息(定义见下文)受 Salesforce 隐私声明管辖,该声明由 Salesforce 不时更新,目前在 https://www.salesforce.com/cn/company/privacy/full_privacy/上提供(“隐私声明”),除非您在注册时 Salesforce 向您提供了不同的隐私声明,只要您提供的信息属于个人数据(见隐私声明或您在注册时Salesforce提供的不同隐私声明中的定义)。Salesforce 可能会修改或更换注册时提供的隐私声明,恕不另行通知。您可以定期查看更新。如果注册时提供的隐私声明不再可用,则应以本隐私声明为准。此外,您向任何课程提交或通过任何课程提交的任何信息(包括注册信息)可能会在美国和/或 Salesforce 或其服务提供商运营所在的其他国家收集、传输和存储。如需 Salesforce 或其服务提供商运营所在国家的相关信息,可以发送电子邮件请求至 privacy@salesforce.com,或发送至注册时提供的隐私声明中注明的电子邮件地址。您声明和保证,您将对您提供的与任何课程相关的任何信息之准确性、完整性、质量和合法性负责,包括注册信息、您获取此类信息的方式以及您将此类信息用于任何课程。

您提供的与课程有关的名字、姓氏、个人资料图片、位置和其他信息(包括注册信息)可能会公开显示,包括在任何个人资料页面上显示或与您的活动一起显示。与您使用课程有关的某些信息或活动可能会公开显示或以其他方式对其他人可见。您的 Salesforce 帐户和/或适用的课程可能会提供使您能够管理某些隐私设置、通知和其他首选项的功能。除非另有明确规定,通过课程提供的任何此类隐私设置、通知和其他首选项将仅适用于该课程,不会影响您与任何其他课程或您的 Salesforce 帐户任何其他方面有关的隐私设置、通知或其他首选项。Salesforce 可能会根据隐私声明使用或披露您的信息,包括(a)在适用法律允许的最大范围内向您发送与任何课程或您的 Salesforce 帐户相关的信息、通知、调查和评估,包括通过电话(即使是在国家或州禁止来电列表中提供的电话号码)、电子邮件、短信、私人消息功能或其他方式发送;(b)出于营销目的,包括向与您关联的任何公司、合伙企业或其他实体(“组织”)进行营销,例如在符合适用法律的情况下就 Salesforce 产品和服务与您的组织联系,并且可能让您的组织知道您在课程中的参与情况;(c)用于内部业务目的,例如通过更好地了解用户如何与课程交互以改进 Salesforce 产品和服务;或者(d)创建汇总的、非个人的信息,Salesforce 可以为任何目的使用或披露此类信息。

3. 行为规则

《Salesforce可接受的使用和对外服务政策》(由 Salesforce 不时更新,目前可在https://www.salesforce.com/company/legal/agreements 上查阅,以下简称“AUP”)中规定的禁止行为和禁止材料也禁止用于课程。此外,关于任何课程,您不会(并且您不会允许您的用户或任何第三方):

  • 获得对课程或使课程可用的服务器或网络的未经授权的访问,包括通过黑客攻击或破坏课程的任何部分以获得未经授权的访问;或违反此类服务器或网络的任何要求、程序或政策。
  • 干扰或破坏课程中或通过课程提供的任何信息、数据、内容或其他材料的完整性。
  • 复制、修改、改编、翻译、创建衍生作品、出售、出租、租赁、出借、分时共享、分发或以其他方式利用课程的任何部分(或任何使用),除非适用的课程条款明确授权或者 Salesforce 另行给予明确书面同意。
  • 截取课程的任何部分、对课程的任何部分制作镜像或以其他方式将课程的任何部分合并到任何产品或服务中,除非适用的课程条款明确授权或者 Salesforce 另行给予明确书面同意。
  • 系统性地下载和存储课程中或通过课程提供的任何信息、数据、内容或其他材料,除非为了使用适用的课程有此需要,或者适用的课程条款明确授权或者 Salesforce 另行给予明确书面同意。
  • 使用任何机器人、蜘蛛、站点搜索/检索应用程序或其他手动或自动装置检索、索引、“抓取”、“数据挖掘”或以其他方式收集课程中提供或通过课程提供的任何信息、数据、内容或其他材料,或未经 Salesforce 事先明确书面同意,复制或规避课程的导航结构或呈现方式。
  • 虚假陈述或暗示您与 Salesforce 或其他人存在关联关系。
  • 访问或使用任何课程,如果您是 Salesforce 的直接竞争对手,或出于任何竞争目的访问或使用任何课程,包括构建相竞争的产品或服务,或使用与任何课程具有类似构思、特性、功能或图形的任何产品或服务,或出于基准测试或以其他方式监控课程的可用性、性能或功能等目的。
  • 出于任何目的使用任何课程的任何部分,包括复制任何课程的任何部分,将任何课程的任何部分用于您的内部业务运营、生产用途或任何商业用途(包括与任何广告或其他商业招揽有关的用途),或向任何第三方提供课程的任何部分,除非在适用的课程条款或您与 Salesforce 之间的单独协议中另有明确授权,或者取得 Salesforce 的单独明确书面同意。

您应自行负责获得、维护和支付使用任何课程所需的所有硬件以及所有电信和其他产品或服务。此外,请注意,就某个课程而言,您可能会向多元化的国际受众提供信息、数据、内容或其他材料。因此,您不认为不雅或令人反感的内容在其他人看来可能不雅或令人反感。您应(并且应促使您的用户和任何第三方)礼貌和尊重地对待课程的其他用户。

4. 机密信息

Salesforce 可能会向您提供尚未在公共领域中的信息、数据、内容或其他材料(“机密信息”)。您应无限期地对根据协议获知的所有机密信息保密,并且未经 Salesforce 事先书面批准,不得直接或间接向任何第三方披露或以其他方式提供机密信息。您不得分享公司或财务机密,且不得讨论关于 Salesforce 的谣言或猜测。您不得对体现任何机密信息的任何软件或有形物体进行逆向工程、反汇编或反编译。

您将使用与保护您或您的组织类似性质或敏感性的机密信息时相同的谨慎程度来保护机密信息,但任何情况下不得低于合理谨慎程度。您不得使用任何机密信息,除非为了履行您在协议项下的义务,或者适用的课程条款另有说明。您只能向您的员工或承包商披露机密信息,前提是作为授权使用的一部分,这些员工或承包商需要知道此类机密信息,并且其以书面方式受到保密限制的约束,而且保密限制不低于协议中规定的限制。您聘用的任何承包商,或者(为明确起见)您的任何员工或其他工作人员违反协议(包括本条规定)的任何作为或不作为应视为您违反协议。

您同意 Salesforce 是其所有机密信息及其任何衍生品(定义见下文)的唯一且排他性所有者,无论该等机密信息是否由 Salesforce、您或任何第三方创建;本协议并未授予或默认关于该等保密信息的任何许可使用或其他权利。“衍生作品”是指(i)对于可受版权保护或有版权保护的材料,任何现有作品的翻译、删节、修改或使现有作品可以重塑、转换或改编的其他形式;(ii)对于可受专利保护或已获得专利的材料,对其进行的任何改进或修改;(iii)对于商业秘密材料,源自该商业秘密材料的任何新材料,包括可以受版权、专利和/或商业秘密保护的新材料。在本协议或适用的课程条款(或您对此类机密信息享有的授权使用权)(或您对适用的凭据指定、学习和认证课程享有的权利)到期或终止时,您必须归还或销毁(由 Salesforce 选择)包含机密信息的所有材料。

您确认,违反此规定将导致无法弥补且持续的损害,法律上对此无法提供充分救济;在此情况下,Salesforce 有权获得禁令救济和/或要求特定履行的裁定,且无需缴纳任何保证金,以及获得其他可能适当的救济(包括适当的损害赔偿金)。 

5. 注册;用户名和密码

5.1. Salesforce 帐户。您可能需要注册才能使用全部或部分课程。Salesforce 可以拒绝或要求您更改您在注册时提供的任何登录凭据或其他信息(统称“注册信息”)。您的登录凭据仅供您个人使用并且应保密。您(而不是 Salesforce)应对您的登录凭据的任何使用或滥用以及在由 Salesforce 提供的您的任何帐户(“Salesforce 帐户”)中发生的所有活动负责。您必须尽力维护您的登录凭据或您的 Salesforce 帐户的机密性并防止未经授权使用;发生泄密或未经授权使用时,您必须及时通知 Salesforce。Salesforce 将具有相同电子邮件地址、电话号码或其他唯一标识符的任何 Salesforce 帐户(由 Salesforce 根据其规定程序进行验证)视为属于同一用户。如果您已注册使用多个课程(或者,如果您此后注册使用其他课程),Salesforce 可能会自动且不可逆转地将您的所有 Salesforce 帐户合并为一个 Salesforce 帐户(包括合并您的注册信息、个人资料和其他帐户数据),或要求您在所有此类帐户中使用一致的注册信息。当您的 Salesforce 帐户合并时,您的任一 Salesforce 帐户的登录凭据均可以让您访问合并的帐户。此外,如果您没有现有的 Salesforce 帐户并注册了一个课程(包括使用课程或参加课程,例如 Dreamforce),Salesforce 可能会自动使用您的注册信息为您创建 Salesforce 帐户,并且 Salesforce 可能会要求您将该 Salesforce 帐户用于其他课程。因此,取消或终止一项课程的 Salesforce 帐户,或暂停或终止您对任何一项课程的使用,也可能导致暂停或终止您对任何其他课程或所有课程的使用。

5.2. 其他人管理的 Salesforce 帐户。如果您的 Salesforce 帐户连接到由您的雇主或第三方管理的 Salesforce 登录用户帐户,那么(a)我们可能会与您的雇主或第三方客户经理共享与您的课程活动相关的信息,(b)附加条款可能适用于您对任何相应课程的使用,并且(c)您的管理员可以在没有 Salesforce 参与的情况下访问(包括查看或修改您的个人资料或注册信息)或禁用您的 Salesforce 帐户。

6. 提交内容

您和课程的其他用户可能可以通过课程提供或者就课程提供某些信息、数据、内容或其他材料,包括推荐、评价、帖子、评论和其他用户生成的内容、图片和文件(每项均称为“提交内容”),包括在个人资料页面或课程的交互式产品或服务上的提交内容,例如留言板和其他论坛,以及聊天、评论和其他消息传递功能。提交内容仅反映提供该提交内容的用户的意见,并不反映 Salesforce 的意见,无论用户是否与 Salesforce 有关联,并且可能包含或构成第三方材料(定义见下文)。通过任何留言板或论坛提供的针对已发布问题的任何提交内容,或以其他方式旨在回答任何问题(包括关于 Salesforce 或课程的任何问题)的任何提交内容仅供您参考,不应用作对您的特定问题的解答(即使回答被标记为“最佳”答案或具有任何类似指示)。您应始终联系 Salesforce 支持以获取特定问题的解答。Salesforce 无法控制提交内容,并且对于任何第三方使用或滥用(包括分发)提交内容不承担责任。提交内容不是机密信息。您理解,当提交内容发布或显示后,Salesforce 将无法控制第三方如何使用任何提交内容。您不得通过任何课程公开提供任何个人数据(包括您的个人数据和任何其他人的个人数据)(为明确起见,您按照 SALESFORCE 的要求在注册信息中提供您的个人数据除外)。在不限制上述规定之前提下,您应当对您通过任何课程提供的任何个人数据负责;如果您通过任何课程公开提供任何个人数据或其他信息,您需要自行承担风险。

7. 许可

7.1. 提交内容。除非适用的课程条款另有明确规定,您保留对提交内容的所有权,并且对于每项提交内容,您在适用法律允许的最大范围内,在此向 Salesforce 授予一项全球范围内、免费、已全额付费、非排他性、永久、不可撤销、可转让且完全可再许可(通过多级分许可)的许可使用权,无需向您或任何第三方支付额外对价,从而授权 Salesforce 以现在已知或将来开发的任何格式或媒体,为任何目的(包括营销或推广目的,例如推荐)复制、分发、执行和展示(公开或以其他方式)、创建衍生作品、改编、修改和以其他方式使用、分析和利用此类提交内容。

7.2. 反馈。如果您向 Salesforce 提供或以其他方式向 Salesforce 提出任何建议、增强请求、推荐、更正或其他反馈(以下统称“反馈”),无论是否与任何课程或其他方面相关,适用于提交内容的协议条款(包括本《课程协议》的第 7.1 条、第 7.2 条、第 8 条和第 14 条)也将适用于此类反馈;并且,您在此确认和同意,此类反馈不是机密信息,您提供此类反馈是无偿的、主动提供的且不受任何限制,而且不会使 Salesforce 承担任何受托义务或其他义务。

7.3. 必要权利;弃权。您声明和保证,您拥有授予协议中授予的许可(包括本第 7 节中授予的许可)所需的一切权利,并且您的提交内容、您提供与任何课程相关的任何提交内容均完整和准确,不存在欺诈、侵权或其他违反任何适用法律或侵犯任何第三方权利等情况。在适用法律允许的最大范围内,关于每项提交内容,您进一步不可撤销地放弃您根据任何适用法律或任何法律理论可能享有的任何“精神权利”或者与作者身份或材料完整性有关的其他权利。

8. 内容和使用数据

Salesforce 可能会监控、评估、更改或删除提交内容,包括为了遵守《数字千年版权法》、欧盟电子商务指令第2000/30/EC号以及关于删除内容或限制内容访问的其他法律的任何规定。此外,在适用法律允许的范围内,Salesforce 可能会跟踪或分析您对任何课程的访问或使用,并且可能会出于任何原因或目的(包括用于诊断或营销)使用以及向任何人(包括第三方,例如组织的管理员,如果您的 Salesforce 帐户由某个组织分配给您)披露关于您访问和使用任何课程的信息,以及与此类访问和使用相关的情况,除非隐私声明另有其他规定。

9. 专有权利

9.1. 课程。在受制于本协议明确授予的有限权利之前提下,Salesforce、其许可人和内容提供者保留其对服务和内容享有的一切权利、所有权和利益,包括其所有相关知识产权。除了本协议中明确规定的以外,未向您授予任何其他权利。

9.2. 商标。未经 Salesforce 事先明确书面许可,您不得以任何方式使用任何Salesforce的任何商号、商标、服务标记或徽标(包括但不限于 SALESFORCE、SALESFORCE.COM、Salesforce 徽标、任何 Salesforce 字符徽标,例如 Astro 或 Codey、FORCE、DREAMFORCE、LIGHTNING、TRAILHEAD、“无软件”徽标、APPEXCHANGE、APEX 和 CHATTER)。任何此类允许的使用受《Salesforce 商标和版权使用指南》(由 Salesforce 不时更新,目前在 https://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/documents/legal/Terms%20of%20Service/salesforce-trademark-usage-guidelines.pdf上提供,以下简称“《商标和版权使用指南》”) 以及 Salesforce 向您提供的任何其他商标和版权使用指南的约束。在任何课程中提供或通过任何课程提供的不属于 Salesforce 的所有商号、商标、服务标记和徽标均为其各自所有者的财产。未经其所有者事先明确书面同意,本协议中的任何内容以及任何课程中提供或通过任何课程提供的任何内容均不应解释为授予使用任何商号、商标、服务标记或徽标的任何权利。未经 Salesforce 事先书面同意,您不得在任何关键字广告服务(例如 Google AdWords)中竞标或购买任何属于 Salesforce 商标、服务标记或徽标的关键字。

10. 第三方材料;链接

某些课程功能可能允许访问由第三方提供或代表第三方提供的产品、服务、信息、数据、内容和其他材料,包括提交内容(“第三方材料”),或允许第三方材料的路由或传输,包括通过链接进行传输。通过使用此类功能,您指示 Salesforce 访问、路由并向您传输适用的第三方材料。此外,您对第三方材料的安装和其他使用可能会导致您的信息、数据、内容或其他材料传输到 Salesforce 系统以外,或者导致第三方访问或使用您的信息、数据、内容或其他材料。Salesforce 既不控制也不认可任何第三方材料,而且对于任何第三方材料不承担责任,包括其准确性、有效性、及时性、完备性、可靠性、完整性、质量、合法性、有用性或安全性,或任何适用的知识产权。有些第三方材料可能不准确、具有误导性或欺骗性。本协议中的任何内容均不应被视为 Salesforce 对任何第三方材料的声明或保证。Salesforce 没有义务监控第三方材料,并且可能会随时通过任何课程阻止或禁用对任何第三方材料(全部或部分)的访问。此外,通过课程提供任何第三方材料的可用性并不意味着 Salesforce 代言此类第三方材料的任何提供商或与此类第三方材料的任何提供商存在关联,也不意味着您与任何此类提供商之间建立任何法律关系。

您使用第三方材料的风险由您自行承担,并受适用于此类第三方材料的任何附加条款、条件和政策(例如,提供商的服务条款或隐私政策)的约束。 

11. 促销

课程中或通过课程提供的任何抽奖、竞赛、抽签、调查、游戏或类似促销活动(统称为“促销”)可能受到独立于本协议的其他规则的约束。如果您参加任何促销,请查阅适用的规则以及我们的隐私声明。如果协议与任何促销规则之间存在任何冲突或差异,则应当以促销规则为准。

12. 保证事项和条件的免责声明

在适用法律允许的最大范围内,SALESFORCE不提供任何明示、默示、法定或其他声明、保证或条件,并且SALESFORCE明确否认所有明示、默示或其他声明、保证和条件,包括关于适销性、令人满意的质量、特定适合性或不侵权等任何默示保证或条件。课程和第三方材料基于“原样”、“目前所在地”以及“可用性”提供给您,不包括任何保证。SALESFORCE对于任何第三方托管提供商造成的任何损害或损失均不承担任何责任和赔偿。所有免责声明(包括本条款以及协议其他条款中的免责声明)均为了SALESFORCE及其股东、董事、高管、员工、关联方、代理人、代表、许可方、供应商和服务提供商(与SALESFORCE以及与其继承人和受让人一起统称为“SALESFORCE关联方”)的利益而规定。

虽然 Salesforce 试图保持课程的及时性、完整性和安全性,但其并不保证任何课程目前或将来保持更新、完整、正确或安全,也不保证对任何课程的访问不会中断。课程可能包含不准确内容、错误以及违反协议或与协议相冲突的材料。第三方也可能对课程进行未经授权的更改。

13. 责任限制

除非适用的课程条款另有规定,在任何情况下,所有 SALESFORCE 关联方因协议或课程引起或与之相关的最高累计责任总额不超过壹拾美元整(10.00美元)。上述限制适用于合同或侵权诉讼,无论基于何种归责理论。在任何情况下,任何SALESFORCE关联方均不承担因协议引起或与之相关的任何利润损失、收入损失、商誉损失、间接损失、特殊损失、附随损失、后果性损失、购买替代物损失、业务中断损失或惩罚性损害赔偿金,无论诉讼是否基于合同或侵权,也无论使用何种归责理论,即使任何SALESFORCE关联方已获知发生上述损失的可能性,并且即使任何其他救济未能实现其基本目的。以上免责声明不适用于法律禁止的免责。

在不限制前述规定之前提下,在适用法律允许的最大范围内,(A)任何SALESFORCE关联方对于因操作或提供、或因您使用或不能使用任何课程或任何第三方材料而引起的任何类型的损失均不承担责任,包括因任何课程传输的任何病毒、蠕虫、特洛伊木马、复活节彩蛋、定时炸弹、间谍软件或其他类似的计算机代码、文件或程序引起的损失;并且(B)您对任何课程或任何第三方材料不满意的唯一补救措施是停止使用该课程或第三方材料。

所有类型的责任限制(包括本条和协议中其他条款规定的责任限制)均为了每个SALESFORCE关联方的利益而规定。

14. 赔偿

在适用法律允许的最大范围内,如果由于以下原因导致任何Salesforce关联方遭受第三方提起的任何索赔、要求、诉讼或程序,您将对该Salesforce关联方提供辩护:(a)您对课程的使用或与课程有关的活动(包括所有提交内容),和/或(b)您违反或涉嫌违反协议(以下均称为“针对 Salesforce的索赔”);并且,如果因针对Salesforce的索赔最终判决或经您书面批准的和解处理方案认定该Salesforce关联方须承担任何损失、律师费和费用的赔偿责任或者须支付任何金额,您应向该Salesforce关联方给予相应赔偿,但前提是该Salesforce关联方(i)应及时向您发出关于针对 Salesforce 索赔的书面通知,(ii)使您能够独立控制针对 Salesforce 索赔的辩护与和解处理(除非和解方案无条件免除每个相应Salesforce关联方可能承担的所有责任,否则不得和解处理任何针对Salesforce的索赔),并且(iii)向您提供合理的帮助,费用由您承担。

15. 期限;终止。

《课程协议》以及所有课程条款将在终止前一直有效,除非适用的课程条款另有规定。Salesforce可以随时不经事先通知终止或暂停您对任何课程、任何课程的任何部分或所有课程的使用。在发生任何此类终止或暂停时,您使用相应的课程或此类课程的组成部分的权利将立即永久终止或暂时停止(视情况适用),并且 Salesforce可能会停用或删除您的登录凭据和帐户,以及所有相关的信息、数据、内容或其他材料,而且Salesforce没有义务提供对这些材料的进一步访问权限。如果 Salesforce 方终止您使用某个课程的权利,适用的课程条款将终止,除非这些课程条款也适用于您对其他课程的使用,在此情况下,这些课程条款将仅对其他课程有效。您可以随时终止使用任何课程。如需请求我们删除您的 Salesforce 帐户,请联系 Salesforce 支持服务,或者按照课程中或通过课程提供的、或者 Salesforce 以书面形式提供的任何适用说明进行操作。请注意,删除您的 Salesforce 帐户可能不会导致删除与您的 Salesforce 帐户相关的所有信息。

如果 Salesforce 方终止本《课程协议》,所有课程条款以及您享有的关于所有课程的权利将自动终止。除了根据适用的课程条款规定继续有效的任何课程条款以外,本《课程协议》第2条至第3条、第5.2条和第6条至第19条将在《课程协议》终止后继续有效。 

16. 您的签约对方、通知、法律适用和管辖

16.1. 基本规定。签订本协议的 Salesforce 方、您根据本协议发送通知时的寄送地址、适用于因本协议引起或与之有关的任何争议或诉讼的法律,以及(除非下文第 16.4 条适用于您)对任何此类争议或诉讼具有管辖权的法院取决于您的住所地。如果与 Salesforce 方不同的 Salesforce 关联方已就某个课程向您发出订单、发票或收据,就此课程而言,该 Salesforce 关联方则应被视为本协议的 Salesforce 方,并同意受本协议条款的约束,如同其是本协议的原始签约方。 以英语以外的任何语言向您提供的任何协议版本仅供您参考使用。您确认和同意,目前在 https://www.salesforce.com/cn/company/program-agreement/ 上提供的本协议的英文版本是具有法律约束力的协议版本。尽管有上述规定,您在此确认和同意,如果本协议的英文版本被有管辖权的法院认定为无法执行,本协议的相应翻译版本(如下表所示)将是本协议具有法律约束力的版本。

如果您住所地位于:

签订协议的 Salesforce 实体是:

致Salesforce的通知应发送至以下地址:

适用法律为:

除非适用
第16.4条规定,具有专属管辖权的法院是:

以下指定语言的协议翻译版本可以在以下网址获得:

美国、墨西哥、或中美洲、南美洲或加勒比地区的国家

salesforce.com, inc.,一家美国特拉华州公司

Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, California, 94105, U.S.A., 收件人:全球销售运营副总裁,抄送收件人:总法律顾问。

加利福尼亚州法律以及适用的美国联邦法律

美国加利福尼亚州旧金山市

不适用

巴西

Salesforce Tecnologia Ltda.

Av. Jornalista Roberto Marinho, 85, 14º Andar - Cidade Monções, CEP  04576-010 São Paulo - SP

巴西

巴西圣保罗

https://www.salesforce.com/br/company/program-agreement/(葡萄牙语)

加拿大

salesforce.com 加拿大公司,一家在新斯科舍省设立的公司

Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, California, 94105, U.S.A., 收件人:全球销售运营副总裁,抄送收件人:总法律顾问。

安大略省法律以及适用的加拿大联邦法律

加拿大安大略省多伦多市

https://www.salesforce.com/fr/company/program-agreement/(法语)

法国

salesforce.com France,一家法国简易股份有限公司(SAS),股本为 37,000 欧元,在巴黎贸易登记处注册,注册编号为 483 993 226 RCS Paris,注册办事处地址: 3 Avenue Octave Gréard, 75007 Paris, France

Salesforce.com Sarl, Route de la Longeraie 9, Morges, 1110, Switzerland, 收件人:EMEA 销售运营总监,抄送收件人:法务部 - Service Juridique, 3 Avenue Octave Gréard, 75007 Paris, France。

法国

法国巴黎

https://www.salesforce.com/fr/company/program-agreement/(法语)

德国

salesforce.com Germany GmbH,一家在德国注册成立的有限责任公司

Salesforce.com Sarl, Route de la Longeraie 9, Morges, 1110, Switzerland, 收件人:EMEA 销售运营总监,抄送收件人:法务部 - Erika-Mann-Strasse 31-37, 80636 München, Germany

德国

德国慕尼黑

https://www.salesforce.com/de/company/program-agreement/(德语)

意大利

Salesforce.com Italy Srl,一家意大利有限责任公司,注册地址为 Piazza Filippo Meda 5, 20121 Milan (MI),增值税/税务登记号:04959160963

Salesforce.com Sarl, Route de la Longeraie 9, Morges, 1110, Switzerland, 收件人:EMEA 销售运营总监,抄送收件人:法务部

意大利

意大利米兰

不适用

西班牙

Salesforce Systems Spain, S.L.U.,一家在西班牙注册成立的有限责任公司

Salesforce.com Sarl, Route de la Longeraie 9, Morges, 1110, Switzerland, 收件人:EMEA 销售运营总监,抄送收件人:法务部 - Paseo de la Castellana 79, Madrid, 28046, Spain

西班牙

西班牙马德里

https://www.salesforce.com/es/company/program-agreement/(西班牙语)

英国

Salesforce UK Limited(原名 salesforce.com EMEA Limited),一家在英格兰注册成立的有限责任公司

Salesforce.com Sarl, Route de la Longeraie 9, Morges, 1110, Switzerland, 收件人:EMEA 销售运营总监,抄送收件人:法务部,Salesforce UK Limited(原名 salesforce.com EMEA Limited, Floor 26 Salesforce Tower, 110 Bishopsgate, London, EC2N 4AY, United Kingdom。

英国

英国伦敦

不适用

欧洲、中东或非洲国家(法国、德国、意大利、西班牙和英国除外)

SFDC Ireland Limited,一家在爱尔兰注册成立的有限责任公司

Salesforce.com Sarl, Route de la Longeraie 9, Morges, 1110, Switzerland, 收件人:EMEA 销售运营总监,抄送收件人:法务部 - 3rd and 4th Floor, 1 Central Park Block G, Central Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland

英国

英国伦敦

https://www.salesforce.com/fr/company/program-agreement/(法语)

https://www.salesforce.com/de/company/program-agreement/(德语)

https://www.salesforce.com/br/company/program-agreement/(葡萄牙语)

https://www.salesforce.com/es/company/program-agreement/(西班牙语)

日本

Kabushiki Kaisha Salesforce.co,一家日本公司

JP Tower 12F, 2-7-2 Marunouchi, Chiyoda-ku, Tokyo 100- 7012, Japan,收件人:日本销售运营高级总监,抄送收件人:总法律顾问。

日本

日本东京

https://www.salesforce.com/jp/company/program-agreement/(日语)

亚太地区国家(日本、澳大利亚或新西兰除外)

Salesforce.com Singapore Pte Ltd,一家新加坡私人有限公司

5 Temasek Boulevard #13-

01, Suntec Tower 5, Singapore, 038985,收件人:APAC销售运营总监,抄送收件人:总法律顾问。

新加坡

新加坡

不适用

澳大利亚或新西兰

SFDC Australia Pty Ltd

201 Sussex Street, Darling Park Tower 3, Level 12, Sydney NSW 2000,收件人:财务高级总监,抄送收件人:总法律顾问。

澳大利亚新南威尔士

澳大利亚新南威尔士

.

不适用 

16.2. 通知。除非本协议另有规定,本协议要求或允许向 Salesforce 发出的所有通知应采用书面形式发送至上文第 16.1 条中指定的适用地址,并将在以下时间生效:(a)专人递送时,或(b)邮寄后的第二个工作日,或(c)终止通知或可赔偿的索赔通知(“法律通知”)除外,这些通知仅在按照上述第(a)款或第(b)款规定交付并标明为法律通知的情况下生效。可以通过任何合理方式向您发出通知,包括通过在相应课程内或相应课程的任何网站上发布通知,或通过电子邮件或普通邮件发出通知。

16.3. 法律适用和管辖。除下文第 16.5 条规定外,各方同意本协议应适用上文第 16.1 条规定的适用管辖法律,但不考虑其中的法律选择或冲突规则,并且不适用《联合国国际货物销售合同公约》。各方还同意上文第 16.1 条规定的适用法院的专属管辖权,接受此类法院的属人管辖权,并放弃基于审理地点或不方便法院的任何抗辩权。

16.4. 仲裁。如果您在美国居住并且不受任何您与SALESFORCE之间的主订阅协议(开发人员主订阅协议除外)中任何其他争议解决条款的约束,那么,本协议或者您与SALESFORCE关联方之间关系的任何方面引起的与之相关的所有争议(无论是否基于合同、侵权、成文法、欺诈、虚假陈述或任何其他法律理论)均应通过中立的仲裁员(而不是法院法官)以具有最终约束力的仲裁方式解决,但各方保留在小额索偿法庭提起单项诉讼的权利。上述争议包括但不限于因本仲裁条款的解释或适用引起的或与之相关的争议,包括仲裁条款或其中任何部分的可执行性、可撤销性或有效性。所有上述事项均应由仲裁员而非法院或法官裁定。尽管本第 16.4 条有任何规定,任何一方均可以在遵守相关适用规则、程序和法律规定之前提下,向具有管辖权的法院立即提起诉讼(仅基于单项诉讼,不得基于集体诉讼)以寻求初步禁令救济或临时限制令,直至(A)有管辖权的法院作出裁定,以强制执行对适用索赔作出的最终仲裁裁决,或者(B)上诉法院撤销、中止或驳回该救济。

您同意本协议项下的任何仲裁将基于单项诉讼进行;不允许集体仲裁和集体诉讼;您同意放弃参与集体诉讼。

仲裁将由美国仲裁协会根据其《消费者仲裁规则》(经本协议修订)进行管理。《消费者仲裁规则》可以在https://www.adr.org/consumer上查阅。仲裁员将通过电话会议或视频会议而不是当面出庭方式进行庭审(如果有),除非仲裁员根据您或我们的要求确定当面庭审是合适的庭审方式。任何当面庭审将在对双方合理方便的地点举行,并适当考虑其旅行能力和其他相关情况。如果双方无法就仲裁地点达成一致,仲裁地点则应当由美国仲裁协会决定。仲裁员的裁决应遵循协议条款,并具有最终约束力。仲裁员有权裁定临时、中间或永久禁令救济或为实际履行协议而提供的救济,但仅限于仲裁员审理的单项仲裁请求所要求救济的必要范围内。任何有管辖权的法院可以确认和强制执行仲裁员作出的裁决。尽管有上述任何规定:(1)协议中的任何内容并不会阻止您将问题提请联邦、州或地方机构进行裁定,并且如果法律允许,这些机构可以为您寻求针对我们的救济措施,并且(2)任何一方均可以在任何有管辖权的法院申请禁令救济。

16.5. 如果您居住在欧盟。如果您是欧盟居民并且在第 593/2008 号法规(EC)规定范围内作为消费者实施行为,上述适用法律选择条款并不会导致您丧失依法享有的保护权,如果您惯常居住地的适用法律禁止通过协议方式减损该等保护权。

16.6. 配合。发生可能涉及 Salesforce 的并且您可能知道的与本协议相关的任何查询、争议或纠纷时,您应配合 Salesforce。

Salesforce 的政策是(a)及时快速响应声称的版权和商标侵权通知,在适当的情况下,将删除或禁止访问声称侵权或涉及侵权活动的任何材料,以及(b)在适当的情况下,将禁止 Salesforce 怀疑反复或公然侵犯版权的用户使用课程。如果您认为任何课程(包括课程的任何适用网站)上或通过任何课程(包括课程的任何适用网站)提供的任何材料侵犯您的版权,您可以按照https://www.salesforce.com/company/legal/intellectual/上提供的说明请求从课程中删除该材料(或请求Salesforce停止对该材料的访问权限)。

如果您想使用任何课程上或通过任何课程提供的任何 Salesforce 材料,请查阅目前在https://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/documents/legal/Terms%20of%20Service/salesforce-permission-to-use-copyrighted-work.pdf上提供的《商标和版权使用指南》以及《使用商标和/或版权作品申请表》以了解关于如何获得许可的说明。

18. 出口管制

您有责任遵守美国的出口管制和经济制裁,包括《出口管理条例》(EAR)和美国财政部外国资产控制办公室(OFAC)实施的条例,进口国的任何适用的进口法律、法规和要求,以及可能适用于软件下载的所有其他适用法律、法规和要求。您应对任何违反这些法律、法规和要求的行为负责。Salesforce不保证通过任何课程转发给您的请求已通过任何方式进行筛查。例如,我们不提供筛查以识别可能受到 EAR 或 OFAC 限制的相关方,也不提供筛查以识别可能受到禁运或其他限制的目的地。您声明、保证并承诺您不是:(a)位于受美国政府禁运或其他限制约束的任何国家,或已被美国政府指定为“支持恐怖主义”的国家,或此类国家的居民或国民;或(b)在美国政府的任何受限制的最终用户名单上。

19. 其他条款

您和 Salesforce 方是独立的承包商。本协议并没有在您和Salesforce之间建立任何合伙、特许经营、合资、代理、信托或雇佣关系。您不得代表任何 Salesforce 关联方承担或创设任何明示或默示义务,也不得作为代理人、员工、特许加盟商或任何其他身份代表任何 Salesforce 关联方。您不得代表任何 Salesforce 关联方或以任何 Salesforce 关联方的名义提出任何提议、承诺、保证、担保或声明。如果本协议的任何条款被有管辖权的法院认定为违法,该条款则将被视为无效,本协议的其余条款将继续有效。您不得通过法律操作或其他方式转让您在本协议项下的任何权利或义务。Salesforce 可以不受限制地转让、转移或再许可其在协议项下的任何及所有权利和义务。任何一方对本协议项下任何违约行为的弃权均不会被视为对任何先前或以后的违约行为的弃权。任何一方未行使或迟延行使本协议项下任何权利不构成该权利的放弃。本协议中使用的条款标题仅为方便查阅而设,不影响本协议任何条款的解释。“包括”一词及其变体应解释为“包括但不限于”。本协议,包括协议中包含的任何条款,是您与 Salesforce 方之间就其标的事项达成的完整协议,并取代您与 Salesforce 之间关于该标的事项的所有先前和同期达成的书面或口头协议、提案或陈述;除此以外,协议中的任何内容均不会限制任何一方或其关联方或 Salesforce 关联方对另一方或其关联方或 Salesforce 关联方根据其双方之间的任何其他协议享有或承担的权利或义务。Salesforce 对于因其无法控制的任何事由导致未能履行任何义务不承担任何责任。每个 Salesforce 关联方均是本协议下的明示第三方受益人;本协议下没有其他第三方受益人。课程不适合且不得由未满十八(18)岁的任何人或未达到其所在司法管辖区的法定成年年龄的任何人使用。请注意,家长控制保护措施可在市场上买到,此类保护措施可能有助于限制访问对未成年人有害的材料。这些保护措施的当前提供商列于https://en.wikipedia.org/wiki/Comparison_of_content-control_software_and_providers;Salesforce 并不代言任何列出的产品或服务。

课程条款列表

APPEXCHANGE课程条款

最后更新日期:2021年7月1日 

本 AppExchange 课程条款(“课程条款”)适用于目前位于 appexchange.salesforce.com 的 AppExchange 站点(与通过该站点和任何后续站点提供的任何 Salesforce 信息、数据、内容和其他材料、产品和服务一起统称为“AppExchange”)的使用。

本课程条款通过引用纳入《课程协议》,并构成您与 Salesforce 方之间协议的一部分。Salesforce 可能会不时更新本课程条款,如《课程协议》中所述。本《课程条款》中未定义的大写字母术语应具有《课程协议》中规定的含义。除非您接受本协议,您不得且不应使用 AppExchange。 

AppExchange 是一个在线产品目录和市场,其中包含基于网络的按需应用程序、可下载的软件应用程序、与 Salesforce 产品和服务互操作的软件(以下均称为“应用程序”)以及其他产品和服务,详见AppExchange。为明确起见,在 AppExchange 上提供或通过 AppExchange 提供的应用程序可能受其他条款的约束,包括在试驾或安装过程中出现的任何条款(“应用程序条款”)。

如果列出的应用程序提供商是 Salesforce,该应用程序则由 Salesforce 提供,您可以联系 Salesforce 提出关于该应用程序或其应用程序条款的任何疑问。您同意遵守您使用的每个 Salesforce 应用程序的应用程序条款;如果这些应用程序条款与协议之间存在任何冲突或差异,则应以 Salesforce 应用程序条款为准(仅针对适用的应用程序)。 

如果列出的应用程序提供商是任何第三方或 Salesforce Labs,该应用程序则视为第三方材料,为该应用程序提供的任何支持仅在任何适用的应用程序条款中规定。您同意遵守您使用的每个第三方应用程序的应用程序条款,但如果这些应用程序条款与协议之间存在任何冲突或差异,则应以协议为准。

AppExchange 可以允许您发布评论或评价,包括与他人发布的应用程序或评价有关的评论或评价。此类评价和评论将以您的名义发布并提交给 Salesforce。如果您不希望您的名字出现在 AppExchange 上的评价或评论中,请不要发布任何此类评价或评论。为明确起见,任何此类评价或评论均视为提交内容。

关于应用程序的评价和评论应有助于用户评估是否使用、下载或以其他方式访问应用程序或有关该应用程序的信息。请仅发布可能对其他人有用和有帮助的评价。在不限制 AUP 或《课程协议》中包含的行为规则之前提下,您必须遵守与 AppExchange 相关的以下规则:

  • 您只能为每个应用程序发布一条评价,除非您稍后的评价反映了基于对应用程序的进一步评估而产生的善意评级变化。
  • 如果您对与您有关联的任何应用程序(例如,您或您的雇主或任何关联实体开发或拥有的应用程序)发表评价或评论,您必须披露此类关联关系。
  • 如果您对任何竞争对手提供的任何应用程序发表评价或评论,您必须披露该应用程序是由您的竞争对手提供这一事实。
  • 您发布的评价和评论不得包含(a)关于 Salesforce 或任何其他公司的员工、业务或股票的任何信息或讨论;或者(b)与相关应用程序无实质性关联的产品或服务有关的任何信息或讨论,或任何第三方网站、产品或服务的链接,或任何其他无实质性关联的材料。
  • 您发布的任何评价或评论必须准确、真实,并反映您对相关应用程序的真实体验。
AppExchange 可以允许您在 AppExchange 上发布某些列表(可包括应用程序列表)。为此,您必须首先获得 Salesforce 关于参加 Salesforce 合作伙伴课程的批准,并同意Salesforce 合作伙伴课程协议,包括适用的Salesforce 合作伙伴课程政策。任何此类发布内容均受《Salesforce 合作伙伴课程协议》中规定的条款约束,包括附录 A - AppExchange 附录。为明确起见,本课程条款并未授权您使用 Salesforce 发布任何列表(包括任何应用程序列表),包括在 AppExchange 上发布列表。

Salesforce 可以允许您通过 AppExchange 购买或以其他方式获取某些应用程序。如果您希望进行付款交易,可能会要求您提供某些相关信息,例如您的信用卡号及其到期日期、帐单地址和送货信息。关于您在付款交易中提供的任何信用卡信息,您声明和保证您有权使用该信用卡。通过提交此类信息,您授权 Salesforce 将此类信息提供给第三方以便进行支付交易。在确认或完成任何支付交易之前,可能需要验证信息。您将按照发生费用时的有效价格支付您或代表您通过 AppExchange 产生的所有费用,包括所有运费和手续费。此外,您应对适用于您的付款交易的任何税款负责。

Salesforce 有权在不事先通知的情况下向任何用户停止提供或拒绝提供 AppExchange 上或通过 AppExchange 提供的任何应用程序或其他产品或服务;有权对任何优惠券、折扣或类似促销活动的兑现施加条件;以及,有权禁止任何用户进行任何支付交易。任何退款将遵循 Salesforce 适用的退款政策。虽然我们的通常做法是通过电子邮件确认订单,但收到电子邮件订单确认并不构成我们接受订单或确认我们销售产品或服务的要约。 

在遵守协议条款之前提下,Salesforce 方在此授予您一项非排他性、不可转让、有限且仅限您行使的权利(不得授权任何第三方行使),以授权您仅按照任何适用的文档使用由 Salesforce 提供给您的 AppExchange。

为明确起见,本协议(包括本课程条款)并未授予任何应用程序(包括 Salesforce 应用程序)或任何第三方材料相关的任何权利。 

在不限制 Salesforce 根据《课程协议》享有的权利之前提下,如果您访问(包括下载)或使用应用程序,Salesforce 可能会收集关于您访问或使用该应用程序的数据或其他信息,并与该应用程序的提供商共享此类数据或信息,包括使该应用程序提供商能够监控该应用程序的使用情况、强制执行使用限制以及改进和定制该应用程序。此类数据或其他信息可能包括关于该应用程序提供商的应用程序的汇总使用信息,例如访问特定应用程序产品页面的次数或特定应用程序已开始但未完成安装的次数。

此外,Salesforce 可能会使用第三方(例如 Coveo, Inc. 或其他服务提供商)(“推荐提供商”)支持 AppExchange 的搜索和推荐功能。您的搜索条件以及关于您访问或使用 AppExchange 的数据,包括您访问或使用(包括下载)的应用程序,可能会发送给推荐提供商,以根据您的搜索条件返回搜索结果,向您显示相关推荐,并为 AppExchange 改进推荐提供商的搜索和推荐功能。Salesforce 不负责 AppExchange 上或通过 AppExchange 提供的任何搜索结果或推荐,且不提供任何声明或保证,无论这些结果或推荐是否由 AppExchange 的搜索和推荐功能生成,或以其他方式生成。任何此类结果或推荐的可用性并不意味着 Salesforce 代言与任何此类结果或推荐有关的产品或服务(包括任何推荐的应用程序)的任何第三方提供商,且不表示与此类第三方提供商存在关联。您使用 APPEXCHANGE 的搜索和推荐功能,包括访问或使用任何推荐的应用程序,由您自行承担风险。

为明确起见,在适用法律允许的最大范围内,《课程协议》规定的所有免责声明均适用于APPEXCHANGE以及在 APPEXCHANGE 上或通过 APPEXCHANGE 提供的所有应用程序以及其他材料,无论是否指定为“已认证”或有任何类似指定。
本课程条款的第2条、第4条(关于您在协议到期或终止之前产生的费用和其他收费)、第6条、第7条和第 8 条将在《课程协议》或本课程条款终止后继续有效。

COMMUNITIES(社区)课程条款

最后更新日期: 2021年7月1日

本社区课程条款(“课程条款”)适用于以下各项的使用(包括访问和 参加任何列出或组织的会议):(a)目前位于partners.salesforce.com 的合作伙伴社区站点(与通过该站点以及任何后续站点提供的任何 Salesforce 信息、数据、内容和其他材料、产品和服务一起统称为“合作伙伴社区”),(b)目前位于 partnernavigator.salesforce.com 的 Partner Navigator(合作伙伴导航)站点(与通过该站点以及任何后续站点提供的任何 Salesforce 信息、数据、内容和其他材料、产品和服务一起统称为“Partner Navigator(合作伙伴导航)” ),以及(c)链接到《课程协议》或本课程条款的任何其他 Salesforce 社区站点(每个站点与通过该站点以及任何后续站点提供的任何 Salesforce 信息、数据、内容和其他材料、产品和服务一起统称为“社区站点”);合作伙伴社区、合作伙伴导航以及任何社区站点以下分别和统称为“社区”。

本课程条款通过引用纳入《课程协议》,并构成您与 Salesforce 方之间协议的一部分。Salesforce 可能会不时更新本课程条款,如《课程协议》中所述。本《课程条款》中未定义的大写字母术语应具有《课程协议》中规定的含义。除非您接受本协议,否则您不得且不应使用任何社区。 

如果您注册了社区帐户,请注意您的某些信息(包括注册信息)在默认情况下可能会公开显示或以其他方式被其他人(例如管理员或组织内的其他人)看到。此外,与您使用社区相关的某些信息,例如关于您的学习进度以及您获得的徽章数量和类型的信息,可能会公开显示或以其他方式被其他人看到。

合作伙伴社区或合作伙伴导航的某些部分只能通过合作伙伴社区帐户使用或访问。您可能需要接受《Salesforce 合作伙伴课程协议》(“SPPA”)才能注册合作伙伴社区帐户。如果您已接受 SPPA 并且该协议适用于您与合作伙伴社区或合作伙伴导航相关的活动,那么,如果 SPPA、《课程协议》和本课程条款之间存在任何不可调和的冲突,关于此类活动,则应在该冲突范围内以SPPA为准。尽管有上述规定,SPPA 中的任何内容均不会限制您在协议项下对任何 Salesforce 关联方承担的义务(或限制其权利),也不会扩大您在协议项下享有的权利(或扩大任何 Salesforce 关联方承担的义务)。 

使用您的社区帐户加入社区内的某些群组,即表示您同意接收关于群组相关活动的通信(包括电子通信)。此外,通过使用您的社区帐户注册某些会议(包括社区群组会议,定义见下文),您同意接收关于会议更新和会后事宜的电子通信,其中可包括调查评估和会议相关材料。但是请注意,您从第三方(包括任何群组或会议的负责人)收到的任何通信均不是由任何 Salesforce 关联方或代表任何 Salesforce 关联方发送,而且 Salesforce 关联方对此类通信不承担任何责任。

在不限制 AUP 或《课程协议》中包含的行为规则之前提下,就任何社区而言,您必须遵守在社区上或通过社区(包括通过社区中的链接)提供的 Salesforce 参与指南(可由 Salesforce 不时更新)(“参与指南”)。在社区会议(包括任何社区群组会议)期间,您必须保持友好、安全、支持和无骚扰的环境,无论性别、年龄、性取向、性别认同、性别表达、残疾、外貌、体型、种族、民族、宗教或其他群体身份。

Salesforce 以及适用社区群组或会议(包括任何社区群组会议)的任何负责人,可以随时在不给予通知的情况下暂停您在群组中的成员身份、终止您的社区帐户、禁止您参与群组或出席会议,如果您未遵守本第 3 条、AUP 或行为规则,或基于任何理由或无理由,且不承担任何责任。

在遵守协议条款之前提下,Salesforce 方在此授予您一项非排他性、不可转让、有限且仅限您行使的权利(不得授权任何第三方行使),以授权您仅按照任何适用的文档使用由 Salesforce 提供给您的每个社区。

4.1. 供稿。Salesforce 可以允许您向某些社区、论坛、图书馆或社区页面提供内容和编辑内容。您或其他用户向此类社区、论坛、图书馆或页面(包括您或其他用户拥有的任何“群组”)提供的任何内容(或对内容的编辑),以及下文定义的任何创意(以上各项均称为“供稿”)将被视为提交内容。您确认和同意,社区是公共空间,您对使用此类课程不抱任何隐私期望,而且其他用户(包括可能隶属于 Salesforce 的用户)可以使用或参与社区,包括以匿名的用户名使用或参与。您还确认和同意,他人可能会看到和使用您的任何供稿。

4.2. 创意。您和社区的其他用户可能能够在社区上或通过社区提供与 Salesforce 产品和服务相关的信息、想法、评论和其他材料以及对 Salesforce 产品和服务提出的功能请求(统称为“创意”),包括通过旨在交流想法的页面或论坛或标识为“创意”论坛的页面提供的创意。请注意,任何创意都将被视为反馈。任何创意或任何其他在任何社区上或通过任何社区提供的活动或材料均不构成 Salesforce 的承诺,包括关于开发、采用、实施任何创意或者就任何创意采取任何其他行为(或不采取上述行动)的承诺。在任何社区或其他地方讨论的任何未发布的产品或服务(包括任何相关功能)可能无法及时提供或根本不会提供,尽管 Salesforce 或其代表可能会发表任何评论(例如,通过向功能请求添加状态)。您在此确认和同意,购买或使用任何 Salesforce 产品或服务的决定均应基于此产品或服务当时已存在的版本和功能,而不是基于任何未发布或预期的版本或功能。请注意,对于可能与您的任何创意类似或相关的任何想法,包括 Salesforce 之前已知或开发的任何想法,或从您以外的来源获得的任何想法,Salesforce 并未放弃任何相关权利。Salesforce 可能会选择开发和营销包含、实施或以其他方式与您的全部或部分创意相关的产品或服务。

4.3. 发明。您在此确认和同意,您提供的供稿不会使您成为Salesforce或代表Salesforce开发任何产品或服务期间产生的任何发明的发明者或共同发明者,包括采用、实施或以其他方式与该供稿的全部或部分相关的发明(任何此类发明以下称为“发明”)。在不限制上述规定之前提下,如果您是任何发明的发明者或共同发明者,或对任何发明拥有任何其他权利、所有权或利益,在该发明形成、构想、创造或开发时,您在此不可撤销地立即转让并同意将该发明(无论当时是否已存在、已构思、已创造,或将来开发)在全世界范围内的一切权利、所有权和利益立即转让给 Salesforce,包括该发明的所有知识产权。如果任何发明或任何发明的知识产权不可转让,或者您以其他方式保留任何此类发明或知识产权的任何权利、所有权或利益,您:(a)无条件且不可撤销地放弃对 Salesforce 以及任何 Salesforce 产品或服务的任何用户执行此类权利,以及与此类权利有关的任何类型的所有权利要求和诉权;(b)在 Salesforce 要求并承担费用的情况下,同意并参与任何行动以执行此类权利;(c)在此向 Salesforce 授予一项全球范围内、免费、已全额付费、排他性、永久、不可撤销、可转让且完全可再许可(通过多层分许可)的使用许可且无需向您或任何第三方支付额外对价,以授权Salesforce为任何目的,以以现在已知或将来开发的任何格式或媒体复制、分发、执行和展示(公开或以其他方式)、创建衍生作品、改编、修改、制作、出售、许诺出售、进口、使用、分析和利用(并促使其他人代表 Salesforce 行使此类权利)该发明的全部或其中任何部分。您进一步不可撤销地放弃您根据任何适用法律或任何法律理论可能对任何发明享有的任何“精神权利”或者与作者身份或材料完整性有关的其他权利。您在此放弃且同意不会行使目前享有或将来可能获得的,与根据协议已转让或许可给Salesforce的任何发明或知识产权之侵权、盗用或其他侵害有关的任何及所有权利要求。

4.4. 许可。在不限制第 4.3 条规定之前提下,如果您拥有或获得可能因任何社区的运营而被侵犯、盗用或以其他方式受到侵害的任何专有权利,您在此授予 Salesforce 一项全球范围内、免费、已全额付费、非排他性、永久、不可撤销、可转让和完全可再许可(通过多层分许可)的使用许可,以授权Salesforce基于此类专有权利运营每个社区(包括不时修改、更新或升级的社区)。

4.5. 协助。您将配合 Salesforce 及其指定人员,以申请、获取、完善、证明和执行 Salesforce 对任何发明享有的知识产权,包括签署 Salesforce 可能制作的书面文书以及执行Salesforce为获得该发明的相关专利、登记相关版权或以其他方式执行 Salesforce 对该发明享有的权利而认为合理必要的行动(并且,您在此不可撤销地指定 Salesforce 及其任何高管人员和代理人作为您的实际代理人,以代表您并代替您签署上述文书并执行上述行动,据此签署的文本和执行的行动与您自己签署的文书和执行的行动具有相同法律效力)。

4.6. 必要的权利。在不限制您在《课程协议》中的声明和保证之前提下,您声明和保证您拥有或享有必要的权利(包括知识产权),有权提供您的供稿,有权授权他人使用和分发此类供稿,并且有权根据协议对此类供稿及任何发明进行转让和授予使用许可。如果您的组织对任何此类供稿或发明拥有或享有任何权利、所有权或利益,您在此声明和保证,您已获得该组织的授权,因此您有权提供此类供稿并有权根据协议对此类供稿和发明进行转让和授予使用许可。

4.7. 监控。在不限制《课程协议》第 7 条规定之前提下,Salesforce 可以(但没有义务)监控、评估、更改或删除供稿或其他提交内容,包括在任何私人消息功能上或通过任何私人消息功能提供的供稿或其他提交内容,包括用于加强社区或其他 Salesforce 产品或服务的安全性,包括删除任何垃圾消息。

5.1. 会议的非官方性质。您可能会有机会参加(a)在社区中列出或组织的某些会议,以及(b)由不属于 Salesforce 代理人或员工的第三方主办或组织的会议(任何此类会议、大会和活动以下统称为“社区群组会议”)。您确认 Salesforce 不是任何社区群组会议的创建者、组织者或所有者,即使 Salesforce 员工参加会议,Salesforce 赞助会议,Salesforce 提供与会议相关的材料,Salesforce 在 Salesforce 网站或 Salesforce 付费的网站上推广会议,或者 Salesforce 在其拥有的场所主办会议。如果您主办或组织社区群组会议,您同意将其作为社区群组会议进行推广,并且您不得使人觉得该会议由 Salesforce 创建、组织、拥有、赞助或认可。为明确起见,在社区中列出或组织的,但由 Salesforce 主办或组织的会议应被视为受活动课程条款约束的活动。

5.2. 风险承担。您参加和出席任何社区会议或活动(包括任何社区群组会议或任何相关活动)完全基于自愿。您同意考虑您选择参加的任何此类会议或活动的固有风险,并在您选择参加或出席任何此类会议或活动之前采取合理的防范措施。您确认 Salesforce 无法控制且不保证任何此类会议或活动、或与任何此类会议或活动相关的或在此类会议或活动中展示的内容的质量、安全性、准确性或合法性;您参与任何此类会议或活动由您自行承担风险。在适用法律允许的最大范围内,您接受并承担您在参加任何此类会议或活动时可能面临的任何及所有人身伤害和个人财产损失风险,并放弃针对SALESFORCE的与此类风险相关的任何权利要求。

5.3. 责任限制。在任何情况下,SALESFORCE对于因任何社区会议或活动(包括任何社区群组会议或相关活动、社区群组会议负责人或参与者的声明或行为、出席和参与任何社区群组会议,以及您或其他人在任何社区群组会议上的行为)引起或与之相关的任何间接、特殊、涵盖、附带、惩戒性、惩罚性或后果性损害和损失不承担任何责任,即使 SALESFORCE已获知发生此类损害的可能性,或者即使任何补救措施未能实现其基本目的。以上免责声明不适用于法律禁止的免责。

5.4. 个人免除责任声明。

社区群组会议的负责人和参与者,和/或 Salesforce(和/或代表 Salesforce 的其他人)可能在任何或所有社区会议或活动期间(包括在社区群组会议地点、社区群组会议期间或其他社区群组活动期间)进行拍照、记录(录音和录像)、网络广播、播客或以其他方式传输。您的图像、肖像、语音、陈述和其他身份识别特征(以下均称为“图像”)可能会在此类社区会议或活动的照片、记录(录音和录像)、网络广播、播客或其他传输(以下均称为“记录”)中出现。

关于所有记录,您在此向 Salesforce(以及向每个社区群组会议的负责人和参与者,就该负责人或参与者获得的任何记录而言)授予一项全球范围内、免费、已全额付费、非排他性、永久、可转让和完全可再许可(通过多级分许可)的使用许可且无需对您或任何第三方支付额外对价,以授权其为任何目的(包括为了进行推广,例如推荐),以现在已知或将来开发的任何格式或媒体全部或部分复制、分发、执行和展示(公开或其他方式)、创建衍生作品、改编、修改和以其他方式使用、分析和利用此类记录。上述许可也适用于您提供给 Salesforce 或任何社区群组会议负责人或参与者的任何记录。Salesforce 独家拥有 Salesforce(和/或代表 Salesforce 的其他人)获取的记录(“Salesforce 记录”)以及 Salesforce 记录的所有修改和衍生品中的一切权利、所有权和利益(包括知识产权),以及来自 Salesforce 记录或此类修改或衍生品的所有收益。Salesforce 没有义务与您分享任何此类收益。

您在此不可撤销地放弃检查或批准使用或以其他方式利用任何记录或其任何复制品的任何权利,并且您同意 Salesforce 没有义务使用任何记录(包括您的任何图像)或以其他方式行使授予 Salesforce 的关于您的图像的任何权利。

您的图像可能出现在向公众提供的记录中,第三方可能会保留、使用或分发此类记录。Salesforce 无法控制任何记录,并且对于任何第三方使用或滥用(包括分发)任何记录不承担责任。

关于使用或以其他方式利用记录(包括您的图像),您在此不可撤销地放弃和免除任何及所有关于知识产权、公开权、隐私权的权利要求,以及关于此类使用或其他利用的任何其他权利要求或损害索赔权。您确认您已达到法定年龄,已阅读上述免责声明并完全理解其内容。 

此外,您在此声明,您向SALESFORCE或任何第三方提供的任何记录中捕获其图像的所有个人均已同意将其图像包含在这些记录中,并且您已获得他们关于授权您代表其在本课程条款中授予此类图像和记录的许可、弃权和免责。

Salesforce 希望参与社区的每个人都努力实现以下目标:使同行了解 Salesforce、建立 Salesforce 网络,以及寻找导师。您必须认识到并避免与您的社区有关的潜在利益冲突,包括由于您参与的工作或其他项目而引起的利益冲突。您必须避免任何此类参与,和/或委托他人作出任何可能被视为为您自己牟利的决定。此外,您不得透露您自己、您当前的雇主或其他第三方拥有的机密或专有信息。如果您是 Salesforce 的员工,则不得创建、主办、协调或组织任何社区群组会议,或担任社区群组会议的负责人。
本课程条款的第1条、第2条、第4条、第5条、第6条和第7条将在《课程协议》或本课程条款终止后继续有效。

SALESFORCE GROUP LEADERS(群组负责人)课程条款

最后更新日期:2021年3月31日 

本《群组负责人课程条款》(“课程条款”)适用于以下各项参与:

  • Salesforce Trailblazer Community Group会议中的群组负责人,具体见 Trailhead 课程条款中的定义(任何此类群组负责人以下称作“Trailblazer Community Group负责人”);
  • 由不属于Salesforce员工的第三方领导的且链接到《课程协议》或本课程条款的任何其他 Salesforce 社区群组负责人课程(“社区群组负责人课程”)的任何群组负责人;

每个 Trailblazer Community Group负责人和 Salesforce 群组负责人均称为“群组负责人” 。Salesforce Trailblazer Community Group会议以及任何社区群组负责人课程均称为“社区群组” 。

本课程条款通过引用纳入《课程协议》,并构成您与 Salesforce 方之间协议的一部分。Salesforce 可能会不时更新本课程条款,如《课程协议》中所述。Salesforce 还有权不时在未给予事先通知的情况下指定或删除某些课程作为社区群组。本《课程条款》中未定义的大写字母术语应具有《课程协议》中规定的含义。除非您接受本协议,否则您不得参加任何群组负责人课程。 

在遵守《课程协议》和本课程条款之前提下,Salesforce 在此授予您一项非排他性、不可转让、有限且仅限您行使的权利(无权授权任何第三方),以许可您仅根据任何适用的手册或Salesforce不时提供的其他条款和条件(“文档”),访问和使用Salesforce向您目前担任群组负责人的任何社区群组提供的任何群组负责人权益。您在此同意遵守任何此类文档。如果任何此类文档与本课程条款之间存在任何不可调和的冲突,在该冲突范围内并且仅就您在相应的社区群组内作为群组负责人承担的职责而言,应当以该文档为准。群组负责人的权益可能会不时变更,恕不另行通知。

作为群组负责人,您可能需要组织与您的社区群组有关的会议(“社区群组会议”)。您应根据《课程协议》、本课程条款以及任何适用的文档组织社区群组会议。除非您与 Salesforce 之间签署的书面文件中另有规定,否则 Salesforce 对于您的社区群组会议不承担任何经济义务。如果您主办或组织社区群组会议,您同意将其作为社区群组会议进行推广,并且您不得使人觉得该会议由 Salesforce 创建、组织、拥有、赞助或认可。 如果您使用与任何此类社区群组会议相关的第三方活动平台,您有责任遵守所有适用的第三方条款和条件。

如果您签订与您作为群组负责人的参与相关的任何第三方服务协议,您确认此类协议仅是您与第三方之间的协议。SALESFORCE 对于此类协议不承担任何责任,而且您无权使 SALESFORCE 受到任何此类协议的约束。 

向 Salesforce 提供的关于任何社区群组的任何反馈或建议,以及您创建的与您作为群组负责人相关的任何信息、数据、内容或其他材料,均应被视为反馈。

您可能会出现在 Salesforce 的媒体频道、网站和社交媒体帖子中。您在此授予 Salesforce 一项非排他性、免费的权利(但不是义务),以授权Salesforce在宣传材料(定义见下文)中使用您的姓名、肖像、语音、个人简介和引文(统称为“属性”),并在全球范围内、内部或外部、所有媒体(包括在 Salesforce 赞助的活动中)永久使用、复制、分发、显示、展示或以其他方式利用这些宣传材料,以用于广告、推广、宣传和促销 Salesforce 及其产品和服务。“宣传材料”是指营销、推广或宣传 Salesforce 及其产品、服务和活动的所有材料,包括音频、视频、网上、摄影、印刷和数字等材料。尽管 Salesforce 可能会就某些用途寻求您的批准,但您理解和同意,对于包含您的属性的宣传材料的任何使用,Salesforce 无需获得您的批准。

您在此不可撤销地放弃检查或批准使用或以其他方式利用任何宣传材料或其任何复制品的任何权利,并且您同意 Salesforce 没有义务使用任何宣传材料(包括您的任何属性)或以其他方式行使授予 Salesforce 的关于您的属性的任何权利。 

您确认第三方可以保留、使用或分发此类宣传材料,并且 Salesforce 无法控制且不负责任何第三方对任何宣传材料(包括您的属性)的任何使用或滥用(包括任何分发)。

关于使用或以其他方式利用宣传材料(包括您的属性),您在此不可撤销地放弃和免除任何及所有关于知识产权、公开权、隐私权的权利要求,以及关于此类使用或其他利用的任何其他权利要求或损害索赔权。您在此放弃基于SALESFORCE使用您的属性的所有补偿要求。您确认您已达到法定年龄,已阅读上述免责声明并完全理解其内容。 

在不限制 AUP 或《课程协议》中包含的行为规则之前提下,您不得从事不能适当代表您的群组负责人职称的活动或行为。Salesforce 认为不适当的活动和行为包括:

  • 违反本课程条款或其他当时发布的针对特定社区群组的政策。
  • 为了直接或间接的个人利益,作为群组负责人从您的社区群组成员、Salesforce 的合作伙伴或任何其他人收受礼品、服务、金钱或任何有价物品。
  • 针对 Salesforce 或其客户、合作伙伴或您社区群组的其他成员的诽谤、贬损、骚扰或其他不当言论。
  • 将 Salesforce 以您作为群组负责人的身份提供给您的任何数据、工具、材料或资源用于除了履行您作为群组负责人的义务以外的任何用途。
  • 不代表 Salesforce 和社区群组的特征和核心价值观的活动或行为。
  • 由于您的工作或您参与的其他项目而导致的利益冲突。您应不得作出或委托他人作出可能被视为为您自己牟利的决定。我们希望作为群组负责人参与的每个人都以分享、学习和发展其社区为目标而行事。

此外,所有群组负责人应遵守以下行为规则和行为准则:

  • 以诚信和透明的方式履行您的职责。诚信和透明有助于建立信任,这是 Salesforce 的首要价值观。我们的群组负责人体现了 Salesforce 文化,并将这种文化带入其社区。您可以通过Trailhead 上的Salesforce模块了解关于 Salesforce 文化的更多信息。
  • 尊重您的社区成员。我们坚信所有人一视同仁,群组负责人有责任营造包容和吸引人的环境,并鼓励您的共同负责人和社区成员遵循此要求。拥护社区的多样性,帮助创造一个每个人都可以自由学习和分享的环境。您社区群组的每个人都有值得欣赏的观点和故事。严禁任何恐吓、骚扰、辱骂或宣扬任何形式的仇恨或歧视的在线或离线讨论、发布、评论或行动。包括但不限于基于受保护的个人特征(例如种族、肤色、国籍、年龄、宗教、性别、性取向、性别认同、怀孕、身份状况、残疾或退伍军人身份)的歧视。
  • 确保社区的信息安全。作为群组负责人,您可能会与 Salesforce、其客户、最具价值专业人士(MVP)、合作伙伴以及向您提供联系信息的其他个人进行交往沟通。此类联系信息须保密,并且仅用于社区群组课程。您不得透露联系信息或将其用于为您、您的公司或任何第三方牟利,即使在您作为群组负责人的任期届满后。群组负责人不得在会议、活动或其他场合征集或收集社区群组或客户数据。我们非常注意保护您的数据和隐私,并希望您也遵循此要求。

在不限制本协议或适用法律规定的任何其他补救措施之前提下,如果您未遵守本课程条款或您与 Salesforce 之间的任何其他协议,Salesforce 则可以采取其认为适当的任何行动,包括拒绝您的群组负责人申请或删除您担任的群组负责人身份。请按照本行为准则报告任何不遵守《课程协议》或本课程条款的行为。

您在担任群组负责人职位时使用社交媒体受《课程协议》和本课程条款(包括上述行为准则)的约束。如果您发布与 Salesforce 相关的任何事项,您必须在您的个人简介或适用的社交媒体帐户的其他适当位置标明您是群组负责人。如果您在 Facebook、Twitter 或任何其他社交网络上创建非官方社区群组页面,您必须明确声明该页面不是 Salesforce 的官方页面。

您必须正确使用 Salesforce 品牌,包括 Salesforce 徽标和课程徽标。除非在任何适用文档中另有说明,本课程条款中的任何内容均未授权您在未经 Salesforce 事先书面同意的情况下使用 Salesforce 商标、商号、徽标、服务标记或其他知识产权。关于一般使用指南的列表,请参阅目前位于https://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/documents/legal/Terms%20of%20Service/salesforce-trademark-usage-guidelines.pdf上的《Salesforce商标和版权使用指南》(可以由Salesforce不时更新),以及参阅文档(若适用)。

如果您因任何原因不再担任群组负责人,您必须从所有网站、平台和其他渠道(包括社交媒体、LinkedIn、博客和电子邮件签名栏)中删除对群组负责人身份的提及(并删除与该职称相关的所有徽标和徽章)。您只能通过使用“社区群组负责人,任职期间”方式(例如,“Salesforce Trailblazer Community Group负责人,2014 年 6 月 – 2016 年 12 月”)讲述您过去的成就,但您必须始终包括您的任职期间,以避免将自己不当陈述为当前社区课程的群组负责人。

仅使用经批准和配置的工具和资源。作为群组负责人,您可能会获得某些工具和资源。这些工具和资料可以包括但不限于:事件管理平台、通信平台以及合作伙伴应用程序、解决方案和服务。这些工具和资源仅供您的社区群组使用,不得用于个人、公司或商业目的。未经 Salesforce 事先书面同意(可能通过电子邮件提供),您不得与任何其他个人共享这些工具和资源的密码或登录凭据。这些是您作为负责人提供给您的唯一批准的工具和资源,您想要使用的任何其他工具或资源需要获得 Salesforce 的授权成员的书面(电子邮件即可)预先批准。请注意,在使用提供给您的工具和资源时,您必须负责遵守这些工具和资源的条款、条件和政策。
您作为群组负责人的身份可能会因《课程协议》或本课程条款或适用文档中规定的原因而终止。如果您违反或不遵守《课程协议》或本课程条款,不符合适用文档中规定的适用要求,或者在基于任何理由或无理由向您发出书面通知(包括通过电子通信)后,我们可以终止您的群组负责人身份。在任何此类终止后,您必须遵守《课程协议》和本课程条款以及任何适用文档中规定的终止程序。在不限制上述规定之前提下,您必须退还或销毁(由 Salesforce 选择)您作为群组负责人享有的权益而提供给您的任何信息、商品和其他物理或电子材料,并遵守第4条和第5条中规定的适用条款。

Salesforce 希望作为群组负责人参与的每个人都以培育 Salesforce 生态系统为目标而行事。您必须认识到并避免与您作为群组负责人参与的工作有关的潜在利益冲突,包括由于您参与的工作或其他项目而引起的利益冲突。您必须避免任何此类参与,和/或委托他人作出任何可能被视为为您自己牟利的决定。您声明和保证,您作为群组负责人参与的工作仅以您个人身份参与,而不是作为任何实体或政府机构的成员、雇员或其他代表。如有疑问,请联系文档中指定的社区群组团队工作人员以获取进一步说明。

如果您是(或成为)合作伙伴社区成员的员工(请参阅《社区课程条款》的相关规定),您必须在参与(或继续参与,视情况适用)担任任何社区群组的群组负责人之前表明自己的该员工身份,并遵守《课程协议》和本课程条款以及任何适用文档中规定的利益冲突程序。您不得在您的社区群组内宣传推广您雇主的服务或解决方案。您也不得为您的雇主之利益收集或使用社区群组成员的联系信息。

如果您是(或成为)政府雇员或官员,您必须在参与(或继续参与,视情况适用)担任任何社区群组的群组负责人之前表明自己的该政府雇员或官员身份,并且可能会要求您获得您的组织的书面许可才能参与。如果您是政府雇员或官员并且获得免费或折扣奖励和待遇,您必须拒绝这些待遇。您可能还必须遵守一些额外的协议。您必须按照 Salesforce 的要求确认您已遵守上述规定。 

如果您是 Salesforce 的员工(无论全职或兼职),您不得申请担任群组负责人或作为群组负责人参与。如果您已经参与并且之后成为 Salesforce 的员工,您必须立即通知 Salesforce,并且您可能会被删除群组负责人身份。您确认和同意,您无权因您作为群组负责人的参与而获得任何相关报酬,且无权获得 Salesforce 员工根据 Salesforce 的政策或计划享有的任何福利。如果您想在 LinkedIn 上列出您与社区群组的关联关系,请您仅在“成就”部分的“组织”字段下表明您的参与工作,但您不得以任何方式暗示与 Salesforce 的雇佣关系。
本课程条款的第3条、第4条、第5条、第6条和第7条将在《课程协议》或本课程条款终止后继续有效。

SALESFORCE VIP 课程的课程条款

最后更新日期: 2021年7月1日

本《Salesforce VIP 课程的课程条款》(“课程条款”)适用于以下各项参与:

  • 目前位于 https://www.salesforce.com/campaign/mvp 的Salesforce MVP 课程,该课程表彰 Salesforce 社区中展现领导力、专业知识、响应能力和倡导能力的杰出个人(“Salesforce MVP 课程”);
  • 产品特定的倡导者课程,包括闪电倡导者课程(Lightning Champions Program)、分析倡导者课程(Analytics Champions Program)、爱因斯坦倡导者课程(Einstein Champions Program)和 Quip 倡导者课程(Quip Champions Program)(以下均称为“倡导者课程”);以及
  • 其权益类似于 Salesforce MVP 课程和倡导者课程的其他指定社区课程,包括 Salesforce 认证技术架构师优选权益课程(Salesforce Certified Technical Architects Plus Benefits Program)和 MuleSoft 大使课程(MuleSoft Ambassador Program)(以下均称为“大使课程”)。

Salesforce MVP 课程、各项倡导者课程和各项大使课程以下单独称为“VIP 课程”。Salesforce MVP 课程、倡导者课程和大使课程统称为“VIP 课程”。

本课程条款通过引用纳入《课程协议》,并构成您与 Salesforce 方之间协议的一部分。Salesforce 可能会不时更新本课程条款,如《课程协议》中所述。Salesforce 还有权不时在未给予事先通知的情况下指定或删除作为倡导者课程或大使课程的某些课程。本《课程条款》中未定义的大写字母术语应具有《课程协议》中规定的含义。除非您通过勾选方框或以电子或物理签名方式表示接受本协议,否则您不得参加任何 VIP 课程,除非适用文档(定义见下文)中另有规定。 

1.1 基本权益。您必须是特定 VIP 课程的成员才能享受其权益。VIP 课程的成员身份由 Salesforce 自行决定批准。VIP 课程权益可能会不时变更,恕不另行通知。在遵守《课程协议》和本课程条款之前提下,Salesforce 在此授予您一项非排他性、不可转让、有限且仅限您行使的权利(无权授权任何第三方),以许可您仅根据任何适用的手册或Salesforce不时提供的其他条款和条件(“文档”),访问和使用Salesforce向您目前作为成员的任何VIP课程提供的任何VIP课程权益。您在此同意遵守任何此类文档。如果任何此类文档与本课程条款之间存在任何不可调和的冲突,在该冲突范围内并且仅就适用的VIP课程而言,应当以该文档为准。

1.2 非 GA 产品。向您提供的某些 VIP 课程权益可能包括非 GA 产品(定义见下文)。根据本课程条款授予您的关于非 GA 产品的任何权利仅限于您自己用于评估和测试,并明确排除任何用于生产或分发的权利。您对任何非 GA 产品的使用由您自行决定并自行承担风险。您在此确认和同意:(a)任何特定的非 GA 产品都可能随时修改、暂停或终止,无论是否发出通知;(b)任何特定的非 GA 产品可能永远不会普遍提供;并且(c)Salesforce 可能会自行决定要求您停止使用任何特定的非 GA 产品或其任何功能。您同意 Salesforce 不对您或任何第三方对任何此类修改、暂停或终止负责。关于您使用的任何非 GA 产品,您将向 Salesforce 提供持续反馈,此类反馈将被视为协议中定义的“反馈”。

非 GA 产品”在本课程条款中是指非 GA 软件和非 GA 服务(定义分别见下文)的统称:

  • 非 GA 软件”是指作为您的VIP课程项下的权益,由 Salesforce 提供给您的任何软件产品,用于在您的场所进行部署,并且此类软件产品符合以下条件:(a)尚未普遍提供给客户;(b)已被指定为试用版、测试版、限量版、开发人员预览版或类似描述。
  • 非 GA 服务”是指作为您的VIP课程项下的权益,由 Salesforce 向您提供的符合以下条件的任何应用程序、特性、功能、方法或其他技术:(a)尚未普遍提供给客户;并且(b)已被指定为试用版、测试版、限量版、开发人员预览版或类似描述。

您还必须遵守 Salesforce 提供的与非 GA 产品有关的任何附加条款。如果任何此类附加条款与本课程条款之间存在任何不可调和的冲突,在该冲突范围内并且仅就适用的非GA产品而言,应当以该附加条款为准。

2.1 期限。除非适用的文档中另有规定,我们向您提供的任何 VIP 课程成员身份的初始期限为一(1)年,从您的成员身份确认之日或者Salesforce通知您的其他日期起计算。

2.2 续期。我们向您提供的任何 VIP 课程成员身份可以获得为期一(1)年的续期,但是须遵守适用文档中规定的续期标准和条件,除非 Salesforce 自行决定豁免该等续期标准和条件。我们向您提供的任何续期期限将在上一个期限结束时或者 Salesforce 通知您的日期开始。

2.3 倡导者课程转换。接受任何特定倡导者课程并不意味着接受任何其他倡导者课程。尽管如此,作为倡导者课程的当前成员,您可能有资格在每个年度期限结束时在倡导者课程之间进行转换,只要您:(a)满足 Salesforce 不时确定的新倡导者课程的准入标准;并且(b)在过去的年度期限内已成功完成您当前的倡导者课程的所有参与和贡献要求。为明确起见,您在任何特定年度期限内必须仅选择一(1)项参加的倡导者课程。为明确起见,在倡导者课程之间转换的资格并不保证自动进入任何倡导者课程;Salesforce 有权拒绝任何申请人在倡导者课程之间进行转换的请求。 

您可能会出现在 Salesforce 的媒体频道、网站和社交媒体帖子中。例如,您的姓名、Trailblazer社区个人资料照片和个人简介可能会出现在 Salesforce 网站https://www.salesforce.com/campaign/analytics-champions/上。您在此授予 Salesforce 一项非排他性、免费且不可撤销的权利(但不是义务),以授权Salesforce在宣传材料(定义见下文)中使用您的姓名、肖像、语音、个人简介和引文(统称为“属性”),并在全球范围内、内部或外部、所有媒体(包括在 Salesforce 赞助的活动中)永久使用、复制、分发、显示、展示或以其他方式利用这些宣传材料,以用于广告、推广、宣传和促销 Salesforce 及其产品和服务。您在此放弃基于Salesforce使用您的属性的所有补偿要求。关于使用或以其他方式利用您的属性,您在此不可撤销地放弃和免除任何及所有关于知识产权、公开权、隐私权,以及关于此类使用或其他利用的任何其他权利要求或损害索赔权。“宣传材料”是指营销、推广或宣传 Salesforce 及其产品、服务和活动的所有材料,包括音频、视频、网上、摄影、印刷和数字等材料。尽管 Salesforce 可能会就某些用途寻求您的批准,但您理解和同意,对于包含您的属性的宣传材料的任何使用,Salesforce 无需获得您的批准。

在不限制目前在https://www.salesforce.com/company/legal/agreements/上提供的 AUP 或《课程协议》中包含的行为规则之前提下,您不得从事不能适当代表您的VIP课程的活动或行为。Salesforce 认为不适当的活动和行为包括:

  • 违反本课程条款或其他当时发布的针对特定课程的政策。
  • 为了直接或间接的个人利益,作为VIP课程成员从VIP课程社区成员、Salesforce 的合作伙伴或任何其他人收受礼品、服务、金钱或任何有价物品。
  • 针对 Salesforce 或其客户、合作伙伴或VIP课程社区其他成员的诽谤、贬损、骚扰或其他不当言论。
  • 不代表 Salesforce 和VIP课程社区的特征和核心价值观的活动或行为。

在不限制本协议或适用法律规定的任何其他补救措施之前提下,如果您未遵守本课程条款或您与 Salesforce 之间的任何其他协议,Salesforce 则可以采取其认为适当的任何行动,包括拒绝您的VIP课程申请或从任何VIP课程中将您除名。请按照本行为准则报告任何不遵守《课程协议》或本课程条款的行为。

您使用与任何VIP课程相关的社交媒体受《课程协议》和本课程条款(包括上述行为准则)的约束。如果您发布与 Salesforce 相关的任何事项,您必须在您的博客、个人简介或您的社交媒体帐户的其他适当位置标明您是VIP课程成员。

您必须正确使用 Salesforce 品牌,包括 Salesforce 徽标和课程徽标。除非在任何适用文档中另有说明,本课程条款中的任何内容均未授权您在未经 Salesforce 事先书面同意的情况下使用 Salesforce 商标、商号、徽标、服务标记或其他知识产权。关于一般使用指南的列表,请参阅目前位于https://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/documents/legal/Terms%20of%20Service/salesforce-trademark-usage-guidelines.pdf上的《Salesforce商标和版权使用指南》(可以由Salesforce不时更新)。

如果您因任何原因离开VIP课程,您必须从所有网站、平台和其他渠道(包括社交媒体、LinkedIn、博客和电子邮件签名栏)中删除您与该VIP课程关系的提及(并删除与该VIP课程相关的所有徽标和徽章)。您只能通过使用“Saleforce课程名称,参加期间”方式(例如,“Salesforce MVP,2014 年 – 2016”)讲述您过去的成就,但您必须始终指明您的参加期间,以避免将自己不当陈述为VIP课程的当前成员。

SALESFORCE向您披露或提供的与任何非GA产品相关的任何信息、数据、内容或其他材料均构成机密信息。您不得使用与任何非 GA 产品相关的任何机密信息,除非与您对非 GA 产品的授权使用相关。
您在任何VIP课程中的成员身份可能会因《课程协议》或本课程条款或适用文档中规定的原因而终止。如果您违反或不遵守《课程协议》或本课程条款,不符合适用文档中规定的适用成员身份要求,或者在基于任何理由或无理由向您发出书面通知(包括通过电子通信)后,我们可以终止您的VIP课程成员身份。在任何此类终止后,您必须遵守《课程协议》和本课程条款以及任何适用文档中规定的终止程序。在不限制上述规定之前提下,您必须退还或销毁(由 Salesforce 选择)您在VIP课程中享有的权益而提供给您的任何信息、商品和其他物理或电子材料,并遵守第5条和第6条中规定的适用条款。

Salesforce希望作为VIP课程成员参与的每个人都以分享、学习和发展Salesforce生态系统为目标而行事。您必须认识到并避免与您的VIP课程有关的潜在利益冲突,包括由于您参与的工作或其他项目而引起的利益冲突。您必须避免任何此类参与,和/或委托他人作出任何可能被视为为您自己牟利的决定。您声明和保证,您仅以个人身份,而不是作为任何实体或政府机构的成员、雇员或其他代表参加任何VIP课程。如有疑问,请联系文档中指定的VIP课程团队工作人员以获取进一步说明。

如果您是(或成为)Salesforce客户的员工,您必须在参加(或继续参加,视情况适用)任何VIP课程之前表明自己的员工身份,并且可能会要求您获得您的组织的书面许可才能参加。 

如果您是(或成为)政府雇员或官员,您必须在参加(或继续参加,视情况适用)任何VIP课程之前表明自己的该政府雇员或官员身份,并且可能会要求您获得您的组织的书面许可才能参加。如果您是政府雇员或官员并且获得免费或折扣奖励和待遇,您必须拒绝这些待遇。您可能还必须遵守一些额外的协议。您必须按照 Salesforce 的要求确认您已遵守上述规定。

9.1 与 Salesforce 的关系。如果您是 Salesforce 的员工(无论全职或兼职),您不得申请参加任何VIP课程。如果您已经参加并且之后成为 Salesforce 的员工,您必须立即通知 Salesforce,并且您可能会在该课程中被除名。您确认和同意,您无权因任何VIP课程或因成为VIP课程成员而获得任何报酬,且无权获得 Salesforce 员工根据 Salesforce 的政策或计划享有的任何福利。如果您想在 LinkedIn 上列出您与VIP课程的关联关系,请您仅在“成就”部分的“组织”字段下表明您的参与工作,但您不得以任何方式暗示与 Salesforce 的雇佣关系。

9.2 与 Salesforce 服务的关系。请注意,包括非 GA 产品在内的 VIP 课程权益受《课程协议》和本课程条款的约束。 

您参与或使用非 GA 产品的任何风险由您自行承担。非 GA 产品并不适用于生产用途,并且可能包含漏洞、错误以及与其他产品或服务的不兼容性。SALESFORCE没有义务为任何非 GA 产品提供任何维护或支持。您确认和同意:(I)任何特定的非 GA 产品可能随时修改、暂停或停止,无论是否发出通知;(II)任何特定的非 GA 产品可能永远不会普遍提供;并且(III)当SALESFORCE要求时,您必须停止使用任何特定的非GA产品。
本课程条款的第3条至第7条以及第10至第11条将在《课程协议》或本课程条款终止后继续有效。

TRAILHEAD课程条款

最后更新日期:2021年3月31日

本《Trailhead课程条款》(“课程条款”)适用于您对链接至《课程协议》或本课程条款的我们网站(包括渐进式网上应用程序)、门户、移动应用程序或系统托管Trailhead相关材料(与通过此类网站、门户或系统和任何后续网站、门户或系统提供的任何Salesforce信息、数据、内容和其他材料、产品和服务一起统称为“Trailhead”)的使用(包括任何访问,以及参加在其上列出或组织的任何会议或活动)。

本课程条款通过引用纳入《课程协议》,并构成您与 Salesforce 方之间协议的一部分。 Salesforce 可能会不时更新本课程条款,如《课程协议》中所述。本《课程条款》中未定义的大写字母术语应具有《课程协议》中规定的含义。除非您接受本课程条款,否则您不能且不得使用 Trailhead 或参加 Trailhead 上列出或组织的任何会议或活动。 

如果您在 Trailhead 注册或使用帐户,请注意,默认情况下,您的某些信息可能会公开显示或以其他方式被其他人(包括组织中的管理员或其他人,以及其他 Trailhead 用户或公众)看到,包括但不限于您的名字、姓氏、照片和注册信息。此外,与您使用Trailhead相关的某些信息,例如关于您的学习进度以及您获得的徽章数量和类型的信息,可能会公开显示或以其他方式被其他人看到。

通过使用您的帐户以加入作为Trailhead组成部分的某些群组,您同意接收关于群组相关活动的通信(包括电子通信)。此外,通过使用您的帐户注册某些会议(包括Trailblazer社区群组会议,定义见下文),您同意接收关于会议更新和会后事宜的电子通信,其中可包括调查评估和会议相关材料。但是请注意,您从第三方(包括任何群组或会议的负责人)收到的任何通信均不是由任何 Salesforce 或代表 Salesforce 发送,而且 Salesforce 对此类通信不承担任何责任。 

在不限制 AUP、《课程协议》中包含的行为规则以及目前位于https://trailblazers.salesforce.com/resource/1432331846000/SuccessGuidelines 的《Salesforce成功社区参与指南》(可以由 Salesforce 不时更新,以下称为“《Salesforce成功社区参与指南》”)之前提下,关于 Trailhead,您必须遵守在 Trailhead 上或通过 Trailhead 提供的Salesforce参与指南(“参与指南”)。在Trailhead会议和Trailblazer社区群组会议期间,您必须保持友好、安全、支持和无骚扰的环境,无论性别、年龄、性取向、性别认同、性别表达、残疾、外貌、体型、种族、民族、宗教或其他群体身份。

此外,关于Trailhead,您不会(并且您不会允许您的用户或任何第三方):

  • 共享、转让或以其他方式披露任何认证考试、证书考试、Superbadge、Masterbadge或其他类似名称的任何解决方案,除非 Salesforce 事先明确书面授权。
  • 出于任何目的共享或转让在 Trailhead 中获得的任何证书、徽章、超级徽章或任何其他类似凭据,或者您的任何其他帐户活动或您的帐户本身(包括您帐户的登录凭据)。
  • 虚假陈述或以其他方式歪曲与使用 Trailhead 相关的信息,包括您(或您的用户或第三方)的学习进度,或您(或您的用户或任何第三方)通过使用Trailhead获得的徽章数量或类型。

请注意,就Trailhead而言,您可能会向多元化的国际受众提供信息、数据、内容或其他材料。因此,您不认为具有侮辱性、淫秽、不雅或令人反感性的内容在其他人看来可能具有侮辱性、淫秽、不雅或令人反感性。您应(并且应促使您的用户和任何第三方)礼貌和尊重地对待Trailhead的其他用户。

Salesforce可以终止您的帐户,而且Salesforce以及相应群组或会议(包括任何Trailblazer社区群组会议)的任何负责人,可以随时在不给予通知的情况下暂停您的群组成员身份、禁止您参与群组或出席会议,如果您未遵守本第 2 条、AUP 或行为规则,或基于任何理由或无理由,且不承担任何责任。 

3.1. Trailhead的使用。在遵守本课程条款之前提下,并且仅在 Salesforce 允许您使用 Trailhead 期间,您可以在您拥有或控制的任何设备上使用我们根据本课程条款为您提供访问权限的 Trailhead 的任何部分。您只能将 Trailhead 用于您的非商业个人、专业或教育目的,包括学习当前职位的技能、学习未来职位的技能、获得 Salesforce 证书、了解 Salesforce 和/或建立与其他 Trailhead 社区和用户的联系。如果您未遵守本课程条款的任何条款或条件,您必须立即停止使用 Trailhead。请注意,Trailhead 上或通过 Trailhead 提供的信息、数据、内容和其他材料可能包含或构成第三方材料和/或其他 Salesforce 产品或服务(包括其他课程),上述权利可能受附加条款、条件和政策的政策。

3.2. 开源项目。Salesforce 可能会在 Trailhead 上或通过 Trailhead、或者在Trailhead 相关的第三方软件存储库托管服务上或通过此类服务(例如 Github)提供开源项目。与任何此类开源项目相关的任何可用开源代码(“开源内容”)可能是第三方的专有作品(在此情况下,将被视为第三方材料)并且可能受附加条款、条件和政策的约束。对开源内容的任何使用均受相应项目随附的许可条款(如果有)的约束。如果您在 Trailhead 上或通过 Trailhead 启动任何开源项目,您必须根据开源许可条款提供适用的开源内容。

4.1. 发明。您在此确认和同意,您提供的提交内容不会使您成为Salesforce或代表Salesforce开发任何产品或服务期间产生的任何发明的发明者或共同发明者,包括采用、实施或以其他方式与该提交内容的全部或部分相关的发明(任何此类发明以下称为“发明”)。在不限制上述规定之前提下,如果您是任何发明的发明者或共同发明者,或对任何发明拥有任何其他权利、所有权或利益,在该发明形成、构想、创造或开发时,您在此不可撤销地立即转让并同意将该发明(无论当时是否已存在、已构思、已创造,或将来开发)在全世界范围内的一切权利、所有权和利益立即转让给 Salesforce,包括该发明的所有知识产权。如果任何发明或任何发明的知识产权不可转让,或者您以其他方式保留任何此类发明或知识产权的任何权利、所有权或利益,您:(a)无条件且不可撤销地放弃对 Salesforce 以及任何 Salesforce 产品或服务的任何用户执行此类权利,以及与此类权利有关的任何类型的所有权利要求和诉权;(b)在 Salesforce 要求并承担费用的情况下,同意并参与任何行动以执行此类权利;(c)在此向 Salesforce 授予一项全球范围内、免费、已全额付费、排他性、永久、不可撤销、可转让且完全可再许可(通过多层分许可)的使用许可且无需向您或任何第三方给予其他通知或支付额外对价,以授权Salesforce为任何目的,以以现在已知或将来开发的任何格式或媒体复制、分发、执行和展示(公开或以其他方式)、创建衍生作品、改编、修改、制作、出售、许诺出售、进口、使用、分析和利用(并促使其他人代表 Salesforce 行使此类权利)该发明的全部或其中任何部分。您进一步不可撤销地放弃您根据任何适用法律或任何法律理论可能对任何发明享有的任何“精神权利”或者与作者身份或材料完整性有关的其他权利。您在此放弃且同意不会行使目前享有或将来可能获得的,与根据本课程条款已转让或许可给Salesforce的任何发明或知识产权之侵权、盗用或其他侵害有关的任何及所有权利要求。

4.2. 许可。在不限制上文第 4.1 条(“发明”)之前提下,如果您拥有或获得可能因任何Trailhead的运营而被侵犯、盗用或以其他方式受到侵害的任何专有权利,您在此授予 Salesforce 一项全球范围内、免费、已全额付费、非排他性、永久、不可撤销、可转让和完全可再许可(通过多层分许可)的使用许可,以授权Salesforce基于此类专有权利运营Trailhead(包括其不时进行的修改、更新或升级)。

4.3. 协助。您将配合 Salesforce 及其指定人员,以申请、获取、完善、证明和执行 Salesforce 对任何发明享有的知识产权,包括签署 Salesforce 可能制作的书面文书以及执行Salesforce为获得该发明的相关专利、登记相关版权或以其他方式执行 Salesforce 对该发明享有的权利而认为合理必要的行动(并且,您在此不可撤销地指定 Salesforce 及其任何高管人员和代理人作为您的实际代理人,以代表您并代替您签署上述文书并执行上述行动,据此签署的文本和执行的行动与您自己签署的文书和执行的行动具有相同法律效力)。 

4.4. 必要的权利。在不限制您在《课程协议》中的声明和保证之前提下,您声明和保证您拥有或享有必要的权利(包括知识产权),有权根据本课程条款对此类提交内容及任何发明进行转让和授予使用许可。如果您的组织对任何此类提交内容或发明拥有或享有任何权利、所有权或利益,您在此声明和保证,您已获得该组织的授权,因此您有权提供此提交内容并有权根据本课程条款对此提交内容和发明进行转让和授予使用许可。

4.5. 监控。在不限制《课程协议》第 7 条规定(“内容和使用数据”)之前提下,Salesforce 可以(但没有义务)监控、评估、更改或删除提交内容,包括在任何私人消息功能上或通过任何私人消息功能提供的提交内容,包括用于加强社区或其他 Salesforce 产品或服务的安全性,包括删除任何垃圾消息。 

Trailhead 可能会提供某些职位发布和其他与职位相关内容(例如,职位要求、简历、工作经验描述、求职招聘、广告等),包括通过链接或与第三方服务的集成(例如列表和其他内容和链接)进行发布(以下简称“职位发布”),并且可能使您能够提供职位发布,包括通过链接或与第三方服务的集成进行发布。职位发布须遵守由 Salesforce 不时提供和更新的与《课程协议》相关的人际交往门户课程条款。

6.1. TRAILBLAZER社区群组会议的非官方性质。您可能会有机会参加在Trailhead中列出或组织的,由不属于 Salesforce 代理人或员工的第三方主办或组织的会议(任何此类会议、大会和活动以下统称为“Trailblazer社区群组会议”)。您确认 Salesforce 不是任何 Trailblazer Community Group会议的创建者、组织者或所有者,即使 Salesforce 员工参加会议,Salesforce 赞助会议,Salesforce 提供与会议相关的材料,Salesforce 在 Salesforce 网站或 Salesforce 付费的网站上推广会议,或者 Salesforce 在其拥有的场所主办会议。如果您主办或组织Trailblazer社区群组会议,您同意将其作为该社区群组会议进行推广,并且您不得使人觉得该会议由 Salesforce 创建、组织、主办、拥有、赞助或认可。为明确起见,在Trailhead中列出或组织的,但由 Salesforce 主办或组织的会议应被视为受活动课程条款约束的活动。如果本课程条款与活动课程条款之间存在任何冲突或差异,在此类冲突或差异的范围内,仅就相应会议而言,应当以本课程条款为准。

6.2. Trailblazer社区群组负责人。除了本课程条款之外,Trailblazer社区群组负责人还受 Salesforce 不时提供和更新的与《课程协议》相关的Salesforce群组负责人课程条款的约束。如果本课程条款或其任何部分与Salesforce 群组负责人课程条款存在冲突,您作为 Trailblazer Community Group负责人的参与将受 Salesforce 群组负责人课程条款的约束。

6.3. 风险承担。您参加和出席任何Trailhead会议、Trailblazer社区群组会议或相关活动完全基于自愿。您同意考虑您选择参加的任何活动的固有风险,并在您选择参加或出席Trailhead会议或Trailblazer社区群组会议之前采取合理的防范措施。您确认 Salesforce 无法控制且不保证Trailhead会议或Trailblazer社区群组会议、或与此类会议相关的或在此类会议中展示的任何内容的质量、安全性、准确性或合法性;您参与任何Trailhead会议或Trailblazer社区群组会议由您自行承担风险。在适用法律允许的最大范围内,您接受并承担您在参加TRAILHEAD会议或TRAILBLAZER社区群组会议或相关活动时可能面临的任何及所有人身伤害和财产损失风险,并放弃针对SALESFORCE的与此类风险相关的任何权利要求。

6.4. 责任限制。在不限制《课程协议》规定的责任限制之前提下,在任何情况下,任何SALESFORCE关联方对于因任何TRAILHEAD会议、TRAILBLAZER社区群组会议、TRAILBLAZER社区群组会议负责人或参与者的言论或行为或活动、出席和参加任何TRAILHEAD会议或TRAILBLAZER社区群组会议、您或其他人在任何TRAILHEAD会议或TRAILBLAZER社区群组会议上的行为引起或与之相关的任何间接、特殊、涵盖、附带、惩戒性、惩罚性或后果性损害和损失不承担任何责任,即使任何SALESFORCE关联方已获知发生此类损害的可能性,或者即使任何补救措施未能实现其基本目的。以上免责声明不适用于法律禁止的免责。

6.5. 个人免除责任声明。

(a) Trailblazer社区群组会议的负责人、Trailhead会议和Trailblazer社区群组会议的参与者和/或 Salesforce(和/或代表 Salesforce 的其他人)可能在任何或所有Trailhead会议或Trailblazer社区群组会议期间(包括在Trailhead会议或Trailblazer社区群组会议地点、Trailhead或Trailblazer社区群组会议期间或其他Trailblazer社区群组活动期间)进行拍照、记录(录音和录像)、网络广播、播客或以其他方式传输。您的图像、肖像、语音、陈述和其他身份识别特征(以下均称为“图像”)可能会在此类Trailhead会议、Trailblazer社区群组会议或上述其他活动的照片、记录(录音和录像)、网络广播、播客或其他传输(以下均称为“记录”)中出现。

(b) 关于所有记录,您在此向 Salesforce(以及向每个Trailblazer社区群组会议的负责人和参与者或Trailhead会议或Trailblazer社区群组参与者,就该负责人或参与者获得的任何记录而言)授予一项全球范围内、免费、已全额付费、非排他性、永久、可转让和完全可再许可(通过多级分许可)的使用许可且无需对您或任何第三方支付额外对价,以授权其为任何目的(包括为了进行推广,例如推荐),以现在已知或将来开发的任何格式或媒体全部或部分复制、分发、执行和展示(公开或其他方式)、创建衍生作品、改编、修改和以其他方式使用、分析和利用此类记录。上述许可也适用于您提供给 Salesforce 或任何Trailblazer社区群组会议负责人、或者Trailhead会议或Trailblazer社区群组参与者的任何记录。Salesforce 独家拥有 Salesforce(和/或代表 Salesforce 的其他人)获取的记录(“Salesforce 记录”)以及 Salesforce 记录的所有修改和衍生品中的一切权利、所有权和利益(包括知识产权),以及来自Salesforce 记录或此类修改或衍生品的所有收益。Salesforce 没有义务与您分享任何此类收益。

(c) 您在此不可撤销地放弃检查或批准使用或以其他方式利用任何记录或其任何复制品的任何权利,并且您同意 Salesforce 没有义务使用任何记录(包括您的任何图像)或以其他方式行使授予 Salesforce 的关于您的图像的任何权利。

(d) 您的图像可能出现在向公众提供的记录中,第三方可能会保留、使用或分发此类记录。Salesforce 无法控制任何记录,并且对于任何第三方使用或滥用(包括分发)任何记录不承担责任。 

(e) 关于使用或以其他方式利用记录(包括您的图像),您在此不可撤销地放弃和免除任何及所有关于知识产权、公开权、隐私权的权利要求,以及关于此类使用或其他利用的任何其他权利要求或损害索赔权。您确认您已达到法定年龄,已阅读上述免责声明并完全理解其内容。

(f) 此外,您在此声明,您向SALESFORCE或任何第三方提供的任何记录中捕获其图像的所有个人均已同意将其图像包含在这些记录中,并且您已获得他们关于授权您代表其在本课程条款中授予此类图像和记录的许可、弃权和免责。 

在满足适用的证书或认证课程的任何要求后,您可以通过 Trailhead 或在 Trailhead 上获得某些证书或认证。参与任何此类证书或认证课程应受到与《课程协议》相关的或在认证注册过程中提供给您的《Salesforce证书和认证课程协议》(由 Salesforce 不时提供和更新,以下简称“《证书和认证课程协议》”)的约束。参加任何此类证书或认证课程,即表示您同意《证书和认证课程协议》。如果本课程条款与《证书和认证课程协议》之间存在任何冲突或差异,就您参加相应的课程而言,应当以《证书和认证课程协议》为准。
在不限制《课程协议》中关于保证事项和条件的免责声明之前提下,TRAILHEAD和开源内容并非用于生产用途,并且其中可能包含漏洞、错误以及与其他产品或服务的不兼容性。SALESFORCE没有义务为 TRAILHEAD 或任何开源内容提供任何支持或维护服务。

Salesforce 希望参与Trailhead的每个人都努力实现以下目标:使同行了解 Salesforce、建立 Salesforce 网络,以及寻找导师。您必须认识到并避免与Trailhead有关的潜在利益冲突,包括由于您参与的工作或其他项目而引起的利益冲突。您必须避免任何此类参与,和/或委托他人作出任何可能被视为为您自己牟利的决定。此外,您不得透露您自己、您当前的雇主或其他第三方拥有的机密或专有信息。

如果您是(或成为)政府雇员或官员,您有责任(视情况适用):(i)在参与(或继续参与,视情况适用)之前表明自己的身份,并且(ii)按照您的组织的要求和适用法律,获得您的组织关于允许您参与的书面许可。如果您是政府雇员或官员并且您获得免费或折扣奖励和福利,您必须拒绝这些福利,除非您已按照您的组织的要求和适用法律获得该组织的单独明确书面许可。您可能还必须遵守一些额外的协议。您必须按照 Salesforce 的要求确认您已遵守上述规定。 

本课程条款的第1条至第2条以及第4至第10条将在《课程协议》或本课程条款终止后继续有效。

活动课程条款

最后更新日期: 2021年7月1日

本《活动课程条款》(“课程条款”)适用于出席或参加由 Salesforce 主办或组织的任何活动,包括现场活动(例如 Dreamforce、World Tour、TrailheaDX和会议)以及在线活动和网络研讨会(均称为“活动”)。

帮助和培训门户上列出的培训不是受本《活动课程条款》约束的活动。 

本课程条款通过引用纳入《课程协议》,并构成您与 Salesforce 方之间协议的一部分。Salesforce 可能会不时更新本课程条款,如《课程协议》中所述。本《课程条款》中未定义的大写字母术语应具有《课程协议》中规定的含义。除非您接受本协议,否则您不能且不得出席或参加任何活动。

在不限制 AUP 或《课程协议》中包含的行为规则之前提下,关于每项活动,您必须遵守目前位于https://success.salesforce.com/Ev_SiteCOC 的《Salesforce活动行为准则》(由Salesforce不时更新,以下简称“《活动行为准则》”)。

在不限制协议或适用法律规定的任何其他补救措施之前提下,如果您未遵守本课程条款或您与 Salesforce 之间的任何其他协议,Salesforce 则可以采取其认为适当的任何行动,包括取消您的活动注册且不给予任何退款或禁止您参加相应活动、或任何或所有其他活动。请按照活动行为准则报告任何不遵守《课程协议》或本课程条款的行为。

经 Salesforce 自行决定,Salesforce 可能会允许您根据适用的转让和取消政策,将您在某些活动中的注册转移给您组织内的其他人。

Salesforce 目前关于 Salesforce Connections、TrailheaDX 和 Dreamforce 注册的转让和取消政策如下所述。Salesforce 有权随时修改其转让和取消政策,并以任何合理方式通知您此类修改。

Dreamforce、Salesforce Connections 或 TrailheaDX 的每项转让或取消请求必须通过 salesforce-events.desk.com/customer/portal/emails/new 以书面形式提交,并且将根据提交请求的时间和日期进行处理。如果您未按照这些要求提交取消请求,则不会因取消注册而获得退款或抵扣额。为明确起见,未能在活动中签到并不构成取消,且不会因此获得退款或抵扣额。分组讨论注册、培训、认证和酒店预订不可转让。关于活动特定的其他取消要求,请点击此处

您出席或参加任何活动可能会向您收取活动费用和其他收费,或者您可能产生与活动相关的费用。如果需要支付任何费用或收费,可能会要求您提供某些相关信息,例如您的信用卡号及其到期日期、帐单地址和送货信息。关于您在付款交易中提供的任何信用卡信息,您声明和保证您有权使用该信用卡。通过提交此类信息,您授权 Salesforce 将此类信息提供给第三方以便进行支付交易。在确认或完成任何支付交易之前,可能需要验证信息。您需要按照发生费用或收费时向您披露的有效价格,支付由您或代表您产生的与活动相关的所有费用和收费。此外,您应对适用于您的付款交易的任何税款负责。

Salesforce 有权在不给予事先通知的情况下取消或终止兑现任何优惠券、折扣或类似促销活动,或在兑现时附加条件。Salesforce 取消活动的任何退款将受 Salesforce 适用的退款政策的约束。为一项活动支付的款项不得用于购买任何其他活动、产品或服务。虽然Salesforce的通常做法是通过电子邮件确认活动相关的付款交易,但收到电子邮件订单确认并不构成我们接受订单或确认我们销售产品或服务的要约。 

胸牌可能包含 RFID 或 NFC 标签或其他可用于记录您出席和参加活动(包括参观展位和参加会议)的技术。通过允许在活动中扫描您的胸牌,或者通过在活动期间扫描您的胸牌,您在此授权胸牌扫描仪或用于虚拟活动的类似技术的运营商收集和处理此类信息。

您确认,如果您扫描您的胸牌,或者任何赞助商或其他第三方(统称“活动赞助商”)使用胸牌扫描仪或用于虚拟活动的类似技术扫描您的胸牌,该活动赞助商则有权获取包含此类出席和参加信息以及您的某些注册信息的第三方报告。Salesforce 对于任何活动赞助商或其他第三方的隐私做法不承担责任。请联系活动赞助商或第三方,以了解与其收集任何信息的做法有关的更多信息。为明确起见,如果 Salesforce 收集关于您出席或参加活动的任何个人数据以供 Salesforce 使用,则将受 Salesforce 隐私声明的约束。 

如果您不希望允许使用和披露本条中所述的信息,请不要扫描您的胸牌或允许任何活动赞助商或第三方在任何活动中扫描您的胸牌。

对于现场活动,您可能会在预定的活动日期期间在活动场地的指定签到区领取活动胸牌。您必须出示政府颁发的带照片身份证件才能领取您的活动胸牌。如果没有活动胸牌,您将无法进入活动场地。 

如果您是政府雇员或官员,您必须在活动的注册过程中表明此身份,对于现场活动,可能会要求您在签到过程中出示政府颁发的员工卡。

如果您是政府雇员或官员,并且获得出席或参加活动的免费或费用折扣待遇,您必须提前向雇用您的政府机构披露您参加活动的情况并获得该机构的许可,以允许您在参加此活动时获得免费或费用折扣待遇。您还须按照 Salesforce 的要求确认您已遵守上述规定。 

如果您是政府雇员或官员,您还必须在整个活动期间遵守您的工作单位的所有适用规则和规定,包括与接受和披露礼品及免费物品有关的规则和规定。

Salesforce 有权在不事先通知的情况下采取任何其认为适合现场活动参加者和参与者安全的保安措施。您将遵守所有此类安全措施,包括以下措施:

  • 在现场活动期间(包括在任何活动场地或任何活动会议、主题演讲或其他活动期间),您应始终佩戴您的活动胸牌,以便其他活动参加者和参与者可以看到。您不得与任何其他人共享或交换您的活动胸牌。未遵守此要求可能会导致您的活动胸牌被没收并终止您出席或参加活动。
  • 在现场活动的某些时间内,可能会随机检查箱包。
  • 您不得在任何时候使任何箱包或其他财物处于无人看管状态。无人看管的财物可能会被清除。
  • 除非经 Salesforce 明确事先书面批准,18 岁以下的任何人不得参加任何活动或其部分(包括任何阶段、分组讨论、主题演讲或其他活动),或以其他方式出现在任何活动场地,包括在博览馆。
  • 现场活动禁止携带的物品包括:枪支和其他武器、爆炸物以及其他危险材料或物品。在参加现场活动期间,您不得在任何时候携带或持有任何此类物品。
Salesforce Events 移动应用程序(或者您可以通过其注册活动或访问活动信息或材料的任何其他应用程序或网站)可能包含或提供关于住宿、交通和第三方提供的其他服务的信息(以下均称为“附属服务”)。为明确起见,附属服务是指第三方材料。为进一步明确,酒店预订作为附属服务提供,Salesforce 不负责处理您与任何酒店之间的任何问题或争议。您有责任遵守酒店的取消政策,包括活动因任何原因被取消。

Salesforce(和/或代表 Salesforce 的其他人)可能会在任何或所有活动期间(包括在活动的阶段、分组讨论、主题演讲或其他活动的活动场地)进行拍照、记录(音频和视频)、网络广播、播客或以其他方式传输。您的图像、肖像、语音、陈述和其他身份识别特征(以下均称为“图像”)可能会在活动的照片、记录(录音和录像)、网络广播、播客或其他传输(以下均称为“记录”)中出现。

您在此向 Salesforce 授予一项全球范围内、免费、已全额付费、非排他性、永久、不可撤销、可转让和完全可再许可(通过多级分许可)的使用许可且无需对您或任何第三方支付额外对价,以授权其为任何目的(包括为了进行推广,例如推荐),以现在已知或将来开发的任何格式或媒体全部或部分复制、分发、执行和展示(公开或其他方式)、创建衍生作品、改编、修改和以其他方式使用、分析和利用上述记录。 

Salesforce 独家拥有记录、记录的所有修改和衍生品的一切权利、所有权和利益(包括知识产权),以及由此产生的所有收益。Salesforce 没有义务与您分享任何此类收益。

您在此不可撤销地放弃检查或批准使用或以其他方式利用任何记录或其任何复制品的任何权利,并且您同意 Salesforce 没有义务使用任何记录(包括您的任何图像)或以其他方式行使授予 Salesforce 的关于您的图像的任何权利。 

您的图像可能出现在向公众提供的记录中,第三方可能会保留、使用或分发此类记录。一旦公开提供,Salesforce 无法控制任何记录,并且对于任何第三方使用或滥用(包括分发)记录不承担责任。

关于使用或以其他方式利用记录(包括您的图像),您在此不可撤销地放弃和免除任何及所有关于知识产权、公开权、隐私权的权利要求,以及关于此类使用或其他利用的任何其他权利要求或损害索赔权。您确认您已达到法定年龄,已阅读上述免责声明并完全理解其内容。 

Salesforce 可能会就其未来事件或财务业绩,或其关联公司或合作伙伴未来事件或财务业绩做出或提供前瞻性陈述。“预期”、“目标”、“计划”、“相信”、“继续”、“可能”等词语以及此类词语和类似表达的衍生形式表明其是前瞻性陈述。此外,提及或可能暗示Salesforce业务的未来财务业绩、预期增长和趋势以及未来事件或情况的其他特征的陈述均为前瞻性陈述。所有此类非历史事实的陈述均基于 Salesforce 的当前预期,并受到许多风险和不确定因素影响,实际事件或结果可能存在重大差异。请参阅 Salesforce 向美国证券交易委员会提交的文件,特别是其最近的收益报告和最近的 10-Q 表或 10-K 表,以了解关于可能导致实际结果与前瞻性陈述中所包含的结果存在重大差异的风险因素的更多信息。此类风险因素包括可变产品需求、竞争对手推出的产品、定价压力和制造问题(包括产品缺陷、勘误、低于预期的制造良率和组件供应)。

您参加或参与活动或任何相关活动完全基于自愿。Salesforce并不保证您能够参加任何活动的全部或任何部分(包括任何阶段、分组讨论、主题演讲或其他活动)。除非 Salesforce 另有规定,所有活动的阶段、分组讨论、主题演讲或其他活动(如果适用)均按照先到先得的原则进行。在适用法律允许的最大范围内,您接受并承担您在参加活动时可能面临的任何及所有人身伤害和个人财产损失风险,并在此放弃针对任何SALESFORCE关联方、任何活动赞助商或活动提供商的与此类风险相关的任何权利要求。

Salesforce 有权在未给予事先通知的情况下限制活动参加者和参与者的数量、取消或终止任何活动注册、禁止任何人参加任何活动的全部或任何部分,并且有权拒绝向任何人提供活动材料的访 权限。 

活动可能会随时发生变化。Salesforce并不保证任何第三方(包括任何参展商或演讲者)的出席,也不保证任何预定的阶段、分组讨论、主题演讲或其他活动一定会发生。

Salesforce有权在未给予事先通知的情况下随时以任何理由对活动程序进行任何更改(包括修改日程安排或内容,或取消任何阶段、分组讨论、主题演讲或其他活动)。Salesforce对于活动的任何更改(包括整个活动程序的修改,或任何阶段、主题演讲或其他活动的日程安排或内容的修改或取消)不承担责任,并且不会对于发生的更改进行补偿。 

所有SALESFORCE关联方对于本课程条款或活动相关的所有损害、损失和诉由承担的最高责任总额(无论是否基于合同、侵权(包括过失)或其他法律理论)不超过您就引起责任的活动已支付给SALESFORCE并且SALESFORCE已收到的活动注册费(如有)。
本课程条款的第1条、第3条(关于您在协议到期或终止之前产生的费用和其他收费)、第7条至第11条以及第13条至第14条将在《课程协议》或本课程条款终止后继续有效。

帮助和培训门户课程条款

最后更新日期:2021年7月2日

本《帮助和培训门户课程条款》(“课程条款”)适用于目前位于 help.salesforce.com 的帮助和培训门户(与通过此网站及任何后续网站提供的任何Salesforce信息、数据、内容和其他材料、产品和服务一起统称为“帮助和培训门户”)的使用(包括任何访问)。

本课程条款通过引用纳入《课程协议》,并构成您与 Salesforce 方之间协议的一部分。Salesforce 可能会不时更新本课程条款,如《课程协议》中所述。本《课程条款》中未定义的大写字母术语应具有《课程协议》中规定的含义。您不能且不得使用帮助和培训门户,除非您接受协议或与 Salesforce 订立的授权您使用帮助和培训门户的其他协议。 

帮助和培训门户的某些部分(包括“联系支持”功能、“加速器”会话和相关服务以及“管理员协助”功能)需要身份验证(“需身份验证的功能”)不得访问或使用,除非按照第 1 条规定进行访问或使用。您只能使用 Salesforce 帐户访问任何需身份验证的功能。您还必须在访问或使用任何需身份验证的功能前接受 Salesforce 的某些单独条款和条件,其中可能包括主订阅协议(“需身份验证的功能条款”)。对于任何需身份验证的功能的任何访问或使用均受适用的需身份验证的功能条款的约束;本协议(为明确起见,本第 1 条除外)不适用于您访问或使用任何需身份验证的功能。
帮助和培训门户可能会提供您可以浏览的培训列表,并且允许您注册此类培训。但是,为明确起见,培训本身并不通过帮助和培训门户提供,并且可能受其他条款的约束。本课程条款中的任何内容均未授权您参加、查看或以其他方式参加或使用任何培训。
在遵守协议条款之前提下,Salesforce 在此授予您一项非排他性、不可转让、有限且仅限您自己行使的权利(不得授权任何第三方),以授权您仅为您自己的(个人或职业)教育目的使用 Salesforce 向您提供的帮助和培训门户,包括学习当前职位的技能、学习未来职位的技能或了解 Salesforce。请注意,帮助和培训门户上或通过帮助和培训门户提供的信息、数据、内容和其他材料可能包含或构成第三方材料和/或其他 Salesforce 产品或服务(包括其他课程),并且上述权利可能受其他条款、条件和政策(包括其他课程条款)的约束。
在不限制 Salesforce 根据《课程协议》享有的权利之前提下,如果您访问或使用 Salesforce 提供支持的任何聊天功能(包括“Ask Blaze”功能),Salesforce可能会收集和分析关于您访问或使用此功能的数据或其他信息,包括监控此类功能的使用情况和改进此类功能。此外,Salesforce 可能会使用或披露您通过此功能提供或以其他方式提供的数据或其他信息,以向您提供支持、监控此类功能的使用情况并改进此功能,以及根据隐私声明使用或披露此类数据或其他信息。
根据本课程条款,SALESFORCE没有义务为 帮助和培训门户或通过帮助和培训门户提供任何支持或维护服务。通过帮助和培训门户向您提供的任何支持服务均根据您与 SALESFORCE之间适用的需身份验证的功能条款提供并受其约束。
本课程条款的第3条、第4条和第5条将在《课程协议》或本课程条款终止后继续有效。

人际交往门户课程条款

最后更新日期: 2021年7月1日

本《人际交往门户课程条款》(“课程条款”)适用于以下各项的使用(包括访问):

  • 目前位于 trailheadstudents.secure.force.com 的“Talent Exchange”网站(与通过此网站及任何后续网站提供的任何 Salesforce 信息、数据、内容和其他材料、产品和服务一起统称为“Talent Exchange”);
  • 目前可通过 Pathfinder Program Chatter 页面访问的 Pathfinder 公益机会发布站点(与通过 Pathfinder 公益机会发布站点及任何后续站点提供的任何 Salesforce 信息、数据、内容和其他材料、产品和服务一起统称为 “Pathfinder公益项目”);
  • 由 Salesforce 或代表 Salesforce 向您提供的当前称为 Essentials Advisors 课程的 Salesforce 课程站点(与通过此站点及任何后续站点提供的任何 Salesforce 信息、数据、内容和其他材料、产品和服务一起统称为“Essentials Advisors”);
  • 由 Salesforce 或代表 Salesforce 向您提供的当前称为 Trailblazer指导课程的 Salesforce 课程站点(与通过此站点及任何后续站点提供的任何 Salesforce 信息、数据、内容和其他材料、产品和服务一起统称为“Trailblazer指导课程”);以及
  • 链接到《课程协议》或本课程条款的任何其他 Salesforce 机会发布或人际交往站点(与通过该站点及任何后续站点提供的任何Salesforce信息、数据、内容和其他材料、产品和服务一起统称为“人际交往站点”)。

Talent Exchange、Pathfinder公益项目、Essentials Advisors、Trailblazer指导课程以及任何人际交往站点以下单独和统称为“人际交往门户”。

本课程条款通过引用纳入《课程协议》,并构成您与 Salesforce 方之间协议的一部分。Salesforce 可能会不时更新本课程条款,如《课程协议》中所述。本《课程条款》中未定义的大写字母术语应具有《课程协议》中规定的含义。除非您已接受本协议,否则您不能且不得使用任何人际交往门户。 

Pathfinder 公益项目只能由您以个人身份使用或访问,或者由您以非营利组织的员工、承包商、代理人或代表的身份,代表该组织使用或访问。只有已被 Salesforce 接受加入 Salesforce 课程(目前称为 Salesforce Pathfinder 培训课程,以下称为“Pathfinder 培训课程”)的人员才能以其个人身份使用或访问 Pathfinder公益项目。您可能需要接受 Salesforce Pathfinder 培训课程的课程条款,目前位于 pathfinder.salesforce.com/s/terms-and-conditions(“Pathfinder培训课程条款”)才能使用或访问 Pathfinder公益项目。如果您已接受 Pathfinder 培训计划条款,并且该条款适用于您与 Pathfinder公益项目有关的活动,那么,当如果 Pathfinder 培训计划条款与《课程协议》以及本课程条款之间存在不可调和的冲突,就该等活动而言,应当以Pathfinder培训课程条款为准。此外,Pathfinder公益项目只能通过由 Salesforce 或代表 Salesforce 向您提供的 Chatter 站点使用或访问;适用于 Chatter 使用的条款也适用于您对 Pathfinder公益项目的使用。如果此类条款与《课程协议》和本课程条款之间存在任何不可调和的冲突,在该冲突范围内并且就该等活动而言,应当以此类条款为准。尽管有上述规定,Pathfinder培训课程条款中的任何内容均不会限制您在协议项下对任何 Salesforce 关联方承担的义务(或限制其权利),也不会扩大您在协议项下享有的权利(或扩大任何 Salesforce 关联方承担的义务)。

在不限制 AUP 或《课程协议》中包含的行为规则之前提下,就任何人际交往门户而言,您不会(并且您不会允许您的用户或任何第三方):

  • 同一人际交往门户中,为您自己或为公司、非营利组织或其他实体创建多个个人资料页面(定义见下文)。
  • 共享、转让或以其他方式披露任何培训材料(定义见下文)的任何解决方案,以获取任何个人利益或商业利益,或用于除教育指导以外的任何目的。
  • 出于任何目的共享或转让在人际交往门户上获得的任何认证、徽章、超级徽章或任何其他类似凭证,或者您的任何其他人际交往门户活动或您的任何人际交往门户帐户(包括您的人际交往门户帐户的登录凭据)。
  • 虚假陈述或以其他方式歪曲与使用任何人际交往门户相关的信息,包括您(或您的用户或第三方)的学习进度,或您(或您的用户或任何第三方)通过使用任何人际交往门户获得的徽章数量或类型。

在遵守协议条款之前提下,Salesforce 在此授予您一项可撤销、非排他性、不可转让、有限且仅限您个人行使的权利(不得授权任何第三方),以授权您使用(a)Salesforce在人际交往门户中通过培训页面向您提供的或标识为培训材料的信息、数据、内容和其他材料、产品和服务(统称为“培训材料”),仅供您用于自己的非商业个人、专业或教育用途,包括学习当前职位的技能、学习未来职位的技能、获得 Salesforce 凭证和/或了解 Salesforce;以及(b)Salesforce 向您提供的每个人际交往门户(不包括任何培训材料),在此情况下,您必须按照任何适用的文档进行使用。请注意,人际交往门户上或通过人际交往门户提供的信息、数据、内容和其他材料可能包含或构成第三方材料(例如,培训材料可能包含第三方材料,或者如下文第4条所述)和/或其他 Salesforce产品或服务(包括其他课程);上述权利可能受其他条款、条件和政策(包括其他课程条款)的约束。

尽管有上述规定,如果您是 Salesforce 的员工、代理人或代表,您无权使用任何人际交往门户,除非 Salesforce 以您作为 Salesforce 的员工、代理人或代表的身份指示您使用,在此情况下,您只能按照该等指示使用。 

4.1. 基本规定。您和其他用户可能可以:(a)在人际交往门户上或通过人际交往门户,包括在您创建的任何搜索个人资料页面上或通过该搜索个人资料页面、人际交往门户的功能、留言板或其他论坛、聊天、评论或其他消息传递功能或页面,提交关于您的人才需求的信息、数据、内容和其他材料,包括职位列表和其他机会(统称为“机会提供者材料”);(b)在人际交往门户上或通过人际交往门户,包括在您创建的任何个人资料页面上或通过该个人资料页面,提交关于您的经历和求职标准的信息、数据、内容或其他材料,包括任何关于您的简历或信息(例如名字、姓氏、联系信息、学校或组织、地点、Salesforce 经验和认证,以及希望的职位)(统称为“机会寻求者材料”);(c)提交与您参加或申请参加Trailblazer指导课程有关的信息、数据、内容或其他材料(“指导材料”);以及(d)为您自己和/或您的公司、非营利组织或其他实体创建个人资料页面(机会提供者材料、机会寻求者材料和指导材料以下统称为“人际交往材料”)。人际交往材料应视为提交内容并构成第三方材料。

4.2. 适用于所有用户的条款。

(a) 人际交往门户的用户可以从事以下一项或多项活动:(i)提交任何机会提供者材料,或创建与满足或以其他方式寻求满足其人才需求相关的任何个人资料页面(此类用户称为“机会提供者”);(ii)访问机会提供者材料、提交机会寻求者材料或创建与求职或以其他方式寻求职位相关的个人资料页面(此类用户称为“机会寻求者”);(iii)作为在求职、申请和面试过程中提供或寻求提供指导的导师而参加或申请参加Trailblazer指导课程(此类用户称为“导师”);以及(iv)作为在求职、申请和面试过程中接受或寻求接受指导的学员而参加或申请参加Trailblazer指导课程(此类用户称为“学员”)。

(b) 如果您在人际交往门户上或通过人际交往门户与任何其他用户通信,您授权 Salesforce 将该等通信的内容提供给此类其他用户,并且该等内容应视为提交内容。

(c) 在不限制 Salesforce 根据《课程协议》享有的关于提交内容的权利之前提下,您在此授权 Salesforce(i)根据协议处理和分析您的任何人际交往材料以及您与任何其他用户在人际交往门户上或通过人际交往门户进行的任何通信;(ii)使用您的任何机会提供者材料、机会寻求者材料或个人资料,以便将机会提供者材料与机会寻求者材料进行匹配,以及(iii)使用指导材料,以便将导师与学员进行匹配。

(d) 您确认和同意,您使用(包括访问)任何人际交往门户(包括使用任何培训材料或人际交往材料,或参加Trailblazer指导课程)并不会使您成为 Salesforce 的员工、承包商、代理人或代表,或以其他方式在您和 Salesforce 之间建立任何雇佣关系或其他法律关系(作为协议的当事方除外)。此外,您确认和同意,任何其他用户对任何人际交往门户的使用不会使该用户成为 Salesforce 的员工、代理人或代表。

为明确起见,Salesforce 没有义务删除任何人际交往材料,并且 Salesforce 可以自行决定在适用的范围内按照隐私声明无限期保留人际交往材料。

4.3. 机会提供者和导师。

(a) 如果您是机会提供者或导师,您确认和同意,其他用户(包括机会寻求者和学员)可能会与您通信,包括在相应的人际交往门户或通过相应的人际交往门户、或使用您在您的人际交往材料中提供的信息,并且 Salesforce 不对任何此类通信负责,此类通信由您和这些用户自行承担责任。

(b) 提交任何机会提供者材料,即表示您请求并授权 Salesforce 向任何机会寻求者提供此类机会提供者材料。作为导师参加或申请参加Trailblazer指导课程,即表示您请求并授权 Salesforce 为您匹配学员,并向任何学员提供您的指导材料。您确认和同意,Salesforce 根据本第(b)款开展的任何活动不提供任何声明或保证。

(c) Salesforce 不保证(i)任何机会寻求者或学员将收到、访问、阅读或回复您的任何人际交往材料或您的通信,(ii)您将满足任何人才需求,或者(iii)您将与任何学员配对。

(d) 您确认和同意对您创建或提交的任何人际交往材料(包括其准确性、有效性、及时性、完备性、可靠性、完整性、质量、合法性、有用性或安全性,或任何适用的知识产权)负责。

(e) 您确认和同意,您的人际交往材料不是您向任何一方(包括与您或 Salesforce)申请就业或聘请的论坛,并且您接收或查阅学员的任何机会寻求者材料或任何指导材料并不构成向任何一方(包括与您或 Salesforce)申请就业或聘请。任何就业或聘请申请,或建立雇佣关系或其他聘请关系均由双方自愿决定,并且必须在任何人际交往门户以外进行。

4.4. 机会寻求者和学员。

(a) 如果您是机会寻求者或学员,您确认和同意,其他用户(包括机会提供者和导师)可能会与您通信,包括在相应的人际交往门户或通过相应的人际交往门户、或使用您在您的人际交往材料中提供的信息,并且 Salesforce 不对任何此类通信负责,此类通信由您和这些用户自行承担责任。

(b) 提交任何机会寻求者材料,即表示您请求并授权 Salesforce 向任何机会提供者提供此类机会寻求者材料。作为学员参加或申请参加Trailblazer指导课程,即表示您请求并授权 Salesforce 为您匹配导师,并由任何导师向您提供指导材料。您确认和同意,本第(b)款中描述的 Salesforce 的任何活动均不提供任何声明或保证。

(c) Salesforce 不保证(i)任何机会提供者或导师将接收、访问、阅读或回应您的任何人际交往材料或您的通信,(ii)您将被任何机会提供者雇用或聘请,或者(iii)您将与任何导师配对。

(d) 您确认和同意对您创建或提交的任何人际交往材料(包括其准确性、有效性、及时性、完备性、可靠性、完整性、质量、合法性、有用性或安全性,或任何适用的知识产权)负责。

(e) 您确认和同意,其他用户的人际交往材料不是您向任何一方(包括任何机会提供者或 Salesforce)申请就业或聘请的论坛,并且您提交或以其他方式提供任何机会寻求者材料或任何指导材料不构成向任何一方(包括任何机会提供者或 Salesforce)申请就业或聘请。任何就业或聘请申请,或建立雇佣关系或其他聘请关系均由双方自愿决定,并且必须在任何人际交往门户以外进行。

4.5. 免责声明。人际交往材料由人际交往门户的第三方用户(包括机会提供者、机会寻求者、导师和学员)创建,Salesforce 对第三方用户没有控制权。在不限制《课程协议》中的任何规定之前提下,您确认和同意:(a)Salesforce 无法控制您与任何其他用户之间的任何通信(包括您与任何机会提供者、机会寻求者、导师或学员的通信),并且不对此类通信负责;(b)Salesforce 没有义务筛查任何人际交往材料,且没有义务在任何人际交往门户或任何其他课程上,或通过任何人际交往门户或任何其他课程提供任何人际交往材料;(c)Salesforce 可以(但没有义务)以任何原因或无理由从任何人际交往门户监控、评估、更改或删除任何人际交往材料;(d)Salesforce 无法控制任何人际交往材料(包括其准确性、有效性、及时性、完务性、可靠性、完整性、质量、合法性、有用性或安全性,或任何适用的知识产权)且不对其负责,包括确认上述任何内容的准确性或完备性;以及(e)Salesforce 没有义务确定创建和/或提交或响应任何人际交往材料的机会提供者、机会寻求者、导师、学员或其他用户的身份。在不限制《课程协议》中的保证事项和条件免责声明之前提下,SALESFORCE对于任何人际交往材料、任何搜索功能的结果或者对任何人际交往材料的回应(包括以上各项的准确性、有效性、及时性、完备性、可靠性、完整性、质量、合法性、有用性和安全性)不承担任何责任。 

人际交往门户可能包含至互联网上由第三方拥有或运营的其他网站(“第三方网站”)的链接。Salesforce 可以随时修改或删除任何此类链接。您确认和同意,Salesforce 对于任何此类第三方以及在任何第三方网站上或通过任何第三方网站提供的任何产品、服务、信息、数据、内容和其他材料(该等产品、服务、信息、数据、内容和其他材料构成第三方材料)不承担任何责任。

 

本课程条款的第1条、第2条、第4条、第5条和第6条将在《课程协议》或本课程条款终止后继续有效。

SALESFORCE开发人员课程的课程条款

最后更新日期:2021年7月2日

本《Salesforce开发人员课程条款》(“课程条款”)适用于Salesforce开发人员课程的使用(包括任何访问)。“Salesforce 开发人员课程”是指(a)当前位于 developer.salesforce.com的网站或链接到本课程条款的任何其他 Salesforce开发人员网站、任何先前版本的Salesforce开发人员网站(包括之前位于或可通过developerforce.com访问的 DeveloperForce网站,以及之前位于或可通过developer.force.com访问的Developer Force网站,以及任何后续网站(统称为“Salesforce开发人员网站”);(b)开发人员内容;(c)开发人员工具;以及(d)预发布产品。此外,请注意,本课程条款包含关于开源内容(定义见下文)的某些规定。

本课程条款通过引用纳入《课程协议》,并构成您与 Salesforce 方之间协议的一部分。Salesforce 可能会不时更新本课程条款,如《课程协议》中所述。本《课程条款》中未定义的大写字母术语应具有《课程协议》中规定的含义。除非您接受本协议,否则您不能且不得使用Salesforce开发人员课程。 

如果您注册了与Salesforce开发人员网站相关的Salesforce帐户或使用此类Salesforce帐户,请注意,您的某些信息(包括注册信息)在默认情况下可能会公开显示或以其他方式供其他人(例如管理员或组织内的其他人)查看。此外,与您使用 Salesforce 开发人员课程相关的某些信息(例如您在论坛中的帖子和回复)可能会通过 Salesforce 开发人员课程公开显示或与 Salesforce 开发人员课程相关联,或以其他方式可供其他人查看。

2.1. Salesforce 开发人员网站的使用。在遵守协议条款之前提下,Salesforce 在此授予您一项可撤销、非排他性、不可转让、有限且仅限您行使的权利(不得授权任何第三方行使),以授权您仅按照任何适用的文档使用由 Salesforce 提供给您的Salesforce开发人员网站。

2.2. 开发人员内容和开发人员工具的使用。

(a) 在遵守协议条款之前提下,Salesforce在此授予您一项可撤销、非排他性、不可转让、有限且仅限您行使的权利(不得授权任何第三方行使),以授权您仅按照任何适用的文档并且仅与您在salesforce.com开发平台上的开发活动相关的情况下,使用salesforce.com提供给您的开发人员内容和开发人员工具。您同意遵守 Salesforce 提供的与任何开发人员工具相关的任何其他条款(“开发人员工具条款”)。如果协议与此类开发人员工具条款存在任何冲突或差异,仅就适用的开发人员工具而言,应当以开发人员工具条款为准。“开发人员内容”是指 Salesforce 拥有并由 Salesforce 通过 Salesforce 开发人员网站提供的任何文章、白皮书、网络研讨会、RSS 订阅源、时事通讯、文档、书籍、出版物、资源和示例代码,不包括任何预发布产品、开发人员工具和 salesforce.com 开发平台。“开发人员工具”是指 Salesforce 拥有并由 Salesforce 通过 Salesforce 开发人员网站提供的任何工具和工具包,不包括任何预发布产品和 salesforce.com 开发平台。

(b) 未经 Salesforce 事先书面同意,您不得访问或使用任何开发人员内容或开发人员工具,以用于向第三方商业性分发(定义见下文)您的产品或服务,除非您根据与 Salesforce 另行签订的协议获得此授权。任何违反上句规定的行为均应视为本协议项下的严重违约。您“商业性分发”您的产品或服务是指安装、访问和/或使用您的产品或服务的任何版本或其特性或功能需要向您支付任何类型的费用(包括,例如:如果您的产品或服务集成或使用您收取费用的任何应用程序或其他产品或服务,或者您的产品或服务以“免费增值”支付模式提供)。

2.3. 示例代码和 SDK 的使用。

(a) 在遵守协议条款之前提下,Salesforce 在此授予您一项可撤销、非排他性、不可转让、有限且仅限您个人行使的权利(不得授权任何第三方),以授权您(i)将构成示例代码或示例代码之衍生作品(“示例代码”)的开发人员内容,以及构成软件开发工具包(“SDK”)的开发人员工具集成到您的产品或服务中,但在此情况下,您应遵守任何适用的文档并且仅与您在salesforce.com开发平台上的开发活动相关的情况下进行集成,以及(ii)在遵守下文第2.3(b)条规定之前提下,分发或以其他方式提供已集成到该等产品或服务中的此类示例代码和SDK。

(b) 未经 Salesforce 事先书面同意,您不得向第三方商业性分发您已集成任何示例代码或SDK的产品或服务,除非您根据与 Salesforce 另行签订的协议获得此授权。任何违反上句规定的行为均应视为本协议项下的严重违约。

(c) 为明确起见,除了集成到您的产品或服务中以外,本课程条款不允许您(并且您不得)将任何开发人员内容或开发人员工具(包括任何示例代码或 SDK)用于任何其他目的,包括分发或以其他方式提供任何示例代码或SDK。

2.4. 开源项目。Salesforce 可能会在与Salesforce开发人员课程相关的Salesforce开发人员网站上或第三方软件存储库托管服务(例如Github)上,或通过此类网站或服务提供开源项目。与任何此类开源项目相关的任何可用开源代码(“开源内容”)可能是第三方的专有作品(在此情况下,将被视为第三方材料)并且可能受附加条款、条件和政策的约束。对开源内容的任何使用均受适用的开源许可条款(包括相应项目附随的许可条款,如果有)的约束。如果您在Salesforce开发人员网站上或通过Salesforce开发人员网站启动任何开源项目,您必须根据开源许可条款提供适用的开源内容。

2.5. 预发布产品。

(a) Salesforce 可能会向您提供 Salesforce 或第三方的某些预发布产品或服务,包括未普遍提供给客户的预发布产品或服务(以下均称为“预发布产品”)。在遵守协议条款之前提下,Salesforce在此授予您一项可撤销、非排他性、不可转让、有限且仅限您行使的权利(不得授权任何第三方行使),以授权您仅按照Salesforce提供的任何适用的文档和其他条款,仅为您自己的评估和测试目的,并且仅与您在salesforce.com开发平台上的开发活动相关的情况下,使用Salesforce拥有的预发布产品。为明确起见,第三方的预发布产品应视为第三方材料。您对任何预发布产品的使用由您自行决定并自行承担风险。

(b) Salesforce向您披露或提供的与任何预发布产品相关的任何信息、数据、内容或其他材料均构成机密信息。您不得使用与任何预发布产品相关的任何机密信息,除非与您对预发布产品的授权使用相关。

(c) 关于您使用的任何预发布产品,您将向 Salesforce 提供持续反馈,此类反馈将被视为协议中定义的“反馈”。

2.6. 与第三方材料的互操作。某些开发人员内容、开发人员工具和预发布产品旨在与第三方材料互操作。关于您使用此类开发人员内容、开发人员工具或预发布产品,您可能需要获得对第三方材料的访问权限,并且您在此授权 Salesforce 访问和使用您的帐户(如果有),以用于此类第三方材料。您同意,Salesforce 可以允许适用的第三方访问和使用与此类互操作相关的,提交给此类开发人员内容、开发人员工具或预发布产品、或通过此类开发人员内容、开发人员工具或预发布产品收集的任何数据。

2.7. 免责条款。您在此确认和同意:(a)任何特定的开发人员内容、开发人员工具或预发布产品均可能随时修改、暂停或终止,无论是否发出通知,(b)任何特定的预发布产品可能永远不会被普遍提供,并且(c)Salesforce 可能会自行决定要求您停止使用任何特定的开发人员内容、开发人员工具或预发布产品、或其中的任何功能。您同意,对于任何此类修改、暂停或终止,Salesforce 不对您或任何第三方承担任何责任。

3.1. 请注意,并未向您授予与任何开发人员内容、开发人员工具、开源内容或预发布产品相关的任何权利;您与Salesforce之间的任何主订阅协议并未授予开发人员内容、开发人员工具、开源内容或预发布产品的许可,且未以其他方式提供。此外,关于根据主订阅协议提供的任何 salesforce.com 服务,对开发人员内容、开发人员工具、开源内容和预发布产品的任何使用均受您与 Salesforce 之间的该主订阅协议的限制和约束。

3.2. 开发人员内容、开发人员工具、开源内容和预发布产品可能包含受许可条款约束的免费和开源软件项目,这些项目彼此不兼容,和/或不符合您根据您与Salesforce之间任何主订阅协议或其他协议承担的义务。您有责任遵守(a)适用于您订阅的 salesforce.com 服务的任何主订阅协议,以及(b)适用于您使用的与此类 salesforce.com 服务相关的代码或应用程序的任何条款。

3.3. 请注意,用于 salesforce.com 服务的开发人员内容、开发人员工具、开源内容或预发布产品的任何安装或启用可能导致您的数据在正常使用期间传输到 Salesforce 系统之外。此外,任何开发人员内容、开发人员工具、开源内容或预发布产品的提供商可能可以通过 Salesforce 应用程序编程接口(API)获取对您在 Saleforce 系统中的数据的访问权限。此类访问可能会导致这些提供商披露、修改或删除您的数据。对于因使用开发人员内容、开发人员工具、开源内容、预发布产品或其提供商而导致您的数据的任何此类传输、披露、修改或删除,Salesforce 概不负责。

Salesforce 可以允许您向Salesforce开发人员网站的某些社区、论坛、图书馆或页面提供内容和编辑内容。您或其他用户向此类社区、论坛、图书馆或页面提供的任何内容(或内容的编辑)(以下均称为“供稿”)将被视为提交内容。您确认和同意,Salesforce开发人员网站是公共空间,您对使用此类Salesforce开发人员网站不抱任何隐私期望,而且其他用户(包括可能隶属于 Salesforce 的用户)可以使用或参加Salesforce开发人员课程,包括以匿名的用户名使用或参加。您还确认和同意,他人可能会看到和使用您的任何供稿。
在不限制《课程协议》中关于保证事项和条件的免责声明之前提下,开发人员内容、开发人员工具、开源内容、预开发产品和供稿并非用于生产用途,而且其中可能包含漏洞、错误以及与其他产品或服务的不兼容性。对开发人员内容、开发人员工具、开源内容、预发布产品或供稿的任何使用均由您自行承担风险。SALESFORCE没有义务为SALESFORCE 开发人员课程或任何供稿或开源内容提供任何支持或维护服务。
本课程条款的第 1条、第2.2(b)条、第2.3(b)条、第2.3(c)条、第2.5(b)条、第2.5(c)条、第2.7条、第3条、第4条、第5条和第6条将在《课程协议》或本课程条款终止后继续有效。

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