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小型企业的客户支持

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标准版
 
 
20 美元

/用户/月
(按年收费)

免费试用 

案例管理

多渠道支持

自动化工作流

提高客服人员效率的工具

自助服务客户门户

Desk.com 移动应用程序

报表和分析

知识库

团队协作

40 多款合作伙伴应用程序

 
专业版
 
最热门
60 美元

/用户/月
(按年收费)

免费试用 

包括所有标准版
功能,以及

Desk Connect for Salesforce

开放的 CTI

增强版报表

多品牌自助服务

原生 CSAT

多语言支持

网络聊天

 
业务增强版
 
 
100 美元

/用户/月
(按年收费)

免费试用 

包括所有专业版
功能,以及

无限制的自助服务门户

自定义角色和权限

Canvas 集成

Desk.com 嵌入

仪表盘

无限制的页面布局

SSO/SAML

大量案例导出

Service Cloud

企业版
 
135 美元

/用户/月
(按年收费)

免费试用

Console for Service

高级案例管理

企业分析

服务权利

CTI 集成

知识库*

Communities for Service*

Salesforce Identity

API 集成

开发人员沙盒

移动访问

* 需要另外付费

详情请见
Service Cloud

 
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不论您是小型初创企业还是财富五百强企业,客户服务都是您业务发展的重要组成部分。 有了 Desk.com 和 Service Cloud,您就能根据业务增长需要,灵活安全地提供始终如一的优质服务。

Desk.com小型企业服务台,简单易用效果好

只需几个小时就可以快速启用小型企业服务台。无需昂贵的顾问或IT资源,开箱即用是Desk.com为用户提供的最大便利,让用户快速获得客户支持工具。

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