CRM指客户关系管理。简言之,客户关系管理让你在一个地点集中储存和管理公司前景和顾客资料,例如联系资料、账户信息、联系线索和销售机会。你会发觉这不仅仅是一份赏心悦目的联系人名单。最终,CRM解决方案像一个魔术,改变着大地上每一个行业,从零售业到制造业,从房地产到建筑业等等。

其结果,CRM可协助你:

  • 提高销售线索
  • 更快地完成更多生意
  • 提高客户的忠诚度与满意度

Salesforce可让你更精明更高效的工作,协助你让客户保持满意。

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即使您的客户群很小,但也并不能保证每一次与客户的交互(已发生的或需要发生的),能被完整的记住并且井然有序。

Salesforce相信小型企业可以利用科技来冲破自己的局限。我们基于云端的CRM解决方案为您的小企业创造公平的竞争环境。

因为Salesforce是基于云端,所以能够随您的企业而发展和扩大。您可在我们的应用市场中琳琅满目的应用中轻松添加功能,而无需添加昂贵的基础设施。Salesforce有版本升级时将立即进行升级,不会出现任何中断。有了单一在线平台上储存的客户、前景和销售机会信息,企业中的每个人都能够访问最新信息——不再有版本控制或过期电子表格的烦恼。需要确保销售人员在外出会见客户时能够访问所需要的信息?没问题。我们的CRM系统完全移动设计,因此可允许您在任何时候、任何连接设备上查看您的数据。

Salesforce帮助客户平均提升37%的销售。但对于销售,Salesforce的CRM系统带给小企业的好处并不仅仅如此。它也有益于客户服务。我们的解决方案帮助您与现有客户建立更加牢固的关系,赢得新的客户,同时促进企业发展。此外,智能营销自动化功能帮助您将资源重点放在能真正带来价值的任务上,所有数据的公用平台则帮助您在所有渠道(包括社交、网络、电子邮件和客户呼叫服务中心)建立良好的关系。

 
 
 
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