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如果您已运行 Salesforce CRM,则可轻松连接 Marketing Cloud,构建有关客户的单一视图。 这一全局设置能精简数据,以便您在市场营销、销售和服务过程中轻松打造自动化的一对一客户旅程。
Marketing Cloud 持续同步标准对象并在 Salesforce Customer Success Platform 自定义对象。 选择需要同步的数据,使客户旅程中的所有接触点实现个性化。
连接之后,您的团队就能在同一个界面评估和分析市场活动效果。 利用 Email Studio,每个员工都能了解联系人、潜在客户或邮箱账户对电子邮件活动的响应状况,了解收件人点击过的特定链接。
市场营销人员管理市场营销、销售和服务过程中每个接触点所需的一切,Marketing Cloud 都能提供。 无论处于客户生命周期的哪一阶段,它都能以简便的方式为每个客户提供一对一的体验。
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