合作伙伴

 
 
Accenture

埃森哲是全球领先的管理咨询、信息技术及外包服务机构。凭借在各个行业领域积累的丰富经验、广泛能力以及对全球最成功企业的深入研究,埃森哲与客户携手合作,帮助其成为卓越绩效的企业和政府。作为 《财富》 全球500强企业之一,埃森哲全球员工约28万1千名,为遍布120多个国家的客户提供服务。截至2013年8月31日结束的财政年度,公司净收入达286亿美元。

埃森哲在大中华地区开展业务逾20年,目前拥有一支近9,400 (9,391) 人的员工队伍,分布在北京、上海、大连、成都、广州、香港和台北。作为绩效提升专家,埃森哲始终专注于本土市场的实践与成功,致力实现超凡的客户价值与成果。埃森哲帮助客户确定战略、优化流程、集成系统、引进创新、提高整体竞争优势,从而成就卓越绩效。

Accenture

www.accenture.com

埃森哲(香港),香港九龙而柯士甸道西一号环球贸易广场85楼

联络人:
电话: (852) 2249 2388
传真: (852) 2850 8956

其他办事处地址:
中国
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新加坡
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越南

 
Celnet Technology Co.,Ltd 北京雨花石云计算科技股份有限公司

北京雨花石云计算科技股份有限公司(Celnet雨花石),成立于2012年,是国内领先的企业信息移动化、社交移动化解决方案与整合服务提供商。 Celnet雨花石团队拥有多个世界领先的CRM产品及解决方案经验,同时汇聚了业内最优秀的技术人才。

Celnet雨花石是salesforce.com白金合作伙伴、ISV合作伙伴,拥有大中国地区最大的云端CRM咨询、实施、开发团队。公司致力于打造成为最具创新能力的合作伙伴。以面向国内外客户的企业信息移动化需求为目标,用创新精神做产品,用专业精神做服务,专注于企业信息移动化解决方案与实施服务优化。

Celnet雨花石引领企业社会化整合方案,目前已实现了全球第一的云计算平台Salesforce与时下最热门的社交信息平台Wechat的对接。自主研发出Veevlink新产品将大大促进企业与客户、合作伙伴及内部员工紧密连接,快速实现微信端订单管理、提交服务请求、项目报备及沟通协作;能够第一时间获取客户声音,有针对性的实施个性化互动,不断优化营销效果,为企业管理层决策分析提供精准数据。

在技术创新上,Celnet雨花石凭借不断的技术优化和专业严谨的服务理念,成功创造了在Salesforce众多合作伙伴中项目实施周期最短、客户满意度最高的业界美誉,深植了企业在制药、汽车、专业服务、财富管理、高科技、制造、IT、教育培训等行业的优势。

在管理创新上,Celnet雨花石建立了“大平台+小团队”的组织架构,纵向压缩组织,使其扁平化;横向实现集成,形成团队化。实现了精细化和精益化的管理,向管理要效益,用管理带动技术创新,实现公司的快速发展。

Celnet Technology Co.,Ltd (上海思略网络科技有限公司)

www.celnet.com.cn

北京市朝阳区恵河南街1008-B 四惠大厦4017室
联络人:
白浪
电话: (86) 010-59231558
fendi.bai@celnet.com.cn

 

上海市长宁区延安西路726号华敏翰尊大厦18K室
联络人:
康诚枫
电话:(86) 021-52902533
clay.kang@celnet.com.cn

 

深圳市福田区深南大道2008号中国凤凰大厦2栋601室
联络人:
江炳林
电话:(86) 0755-82552275
billy.jiang@celnet.com.cn

 

其他办事处联系方式:
香港
联络人:
Billy Jiang
电话:(852) 65632902
billy.jiang@celnet.com.cn

 

台湾
联络人:
Eva Chen
电话:(886) 926915540
eva.chen@celnet.com.cn

 
Ceterna (Asia) Limited

作為在市場上領先的 Salesforce Gold Alliance 及 Consulting Partner,Ceterna為所有行業及任何規模的企業提供全套策略性的 Salesforce 解決方案。我們將幫助您在 Salesforce 的投資上帶來最大的回報,並通過使用Salesforce獲得競爭優勢。我們的專業是提供靈活和創新的雲端解決方案,優化和提高客戶的競爭定位。我們的服務包括:

Salesforce系統設計實施
技術開發服務
系統管理服務
顧問諮詢和技術支援

Ceterna已經在全球成功完成了超過900多個項目,並有由經驗豐富的
Salesforce顧問和開發人員組成的專家團隊,帶來一系列行業和專業知識。

Ceterna提供雲端的策略性服務,實施和整合世界領先的CRM系統,使我們的客戶能夠重新定義和簡化其操作流程和商業模式。通過使用最新的技術,我們的客戶可以拉近與顧客之間的聯繫,從而改善他們的顧客體驗。

Ceterna

www.ceterna.com

Unit 907, 9/F Silvercord Tower 2, 30 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Hong Kong

联络人:
电话: (852) 6088 5152
传真: (852) 2838 5843
info@ceterna.com.hk

 
Deloitte Consulting (Shanghai) Co. Ltd. 德勤管理咨询(上海)有限公司

关于德勤

德勤业务遍布全球,拥有超过一百五十个办公室以及182,000多名员工,于55个独立成员事务所开展业务。德勤以世界级实力,深厚的本地化经验、知识与技能,襄助任何地域的客户达成目标。

德勤 "Salesforce.com" 的实力

作为 Salesforce.com 的 Platinum Cloud Alliance 合作伙伴,本公司携手 AMER,EMEA 及 APAC 的 SFDC 专家,致力于帮助客户达成社会商业目标

  • 逾四百项成就,多国运营经验
  • 在14个以上国家,拥有1,650种国际资源,侧重于销售,服务和发展客户
  • 被 Gartner's CRM Magic Quadrant 授予领导者称号
  • 被 Forrester's Business Technology Transformation Wave 授予领导者称号
  • 被 Kennedy 在 "Assessment of Customer Strategy and Interaction Consulting Marketplace" 评估中授予领导者称号
  • 2012年,于 New York,San Francisco 及 Chicago 中心举办 Social Business Innovation 发布会
  • 在 Salesforce.com 平台上,服务于3,500位用户,在客户关系管理方面取得诸多成就,拥有丰富经验
  • 在 Force.com 上,以强大实力,为特定行业量身打造应用程序,包括 LifeApp,BankApp 产品发布,贸易拓展等
  • 将销售会谈由技术探讨升级为革新性的商业会谈
  • 活跃的离岸业务,促成有竞争力的小时价格

为何选择德勤

德勤提供卓越的 "端对端" 管理咨询服务。我们的独特优势是从制定战略到系统实施的深厚专业实力,以此确保我们的计划实际可行。

很多供应商虽然从技术层面均可帮助公司成功引进并使用 CRM 软件,然而,德勤的独到之处在于我们知道这不仅仅是一个技术问题,更是一个商业问题。我们从长期着眼,充分考虑到与系统实施成败相关的所有商业问题,为贵公司向 CRM 系统的过渡制定策略,竭力赚取点滴价值,为贵企业提高投资回报。在具体技术实施方面,我们亦充分理解从单个应用程序到整套待替换系统中最错综微妙的细节,并将其体现于新系统中。

Deloitte

www.deloitte.com

14/F, 12 Taikoo Wan Road, Taikoo Shing, Hong Kong.

联络人:
Allen Wong
电话: (852) 6605-0007
传真: (852) 3521-0424

其他办事处地址:
中国
马来西亚
新加坡
泰国

 
ITApps Limited

专业的 Salesforce 顾问咨询、项目实施和技术支持呼叫中心- 丰富的行业经验

ITAPPS 在 CRM 和呼叫中心领域,拥有20年以上的行业经验,我们的 Salesforce 认证专家提供 Sales Cloud 和 Service Cloud 产品的战略实施服务,以及专注在 Salesforce 平台上构建客户化,手机和社交应用程序。

ITAPPS 可以帮助您实现:

  • 销售及市场推广自动化与闭环报告
  • 连接销售,服务和实施部门,带来更多的收益
  • 专用数据管理,数据质量分析,应用开发
  • 呼叫中心的咨询和实施

自1993年以来,我们已经完成过数百个项目。这些都已证明我们具备丰富的技术经验以及行业的深入了解,这将有助于您利用 Salesforce 的 CRM 来影响并促进您的业务发展。

有相当多的客户对我们所提供的服务表示非常满意,而这一切都开始于我们对您要求的聆听,这也是我们做的最好的地方之一。在我们优秀的团队和具备丰富经验的专家协助下,把云计算作为您的一个有效的战略资源,提高您的生产力,并帮助您的公司进一步成长。

ITApps Limited

www.itapps.com

香港观塘创业街九号二十六楼

联络人:
电话: (852) 2806-6888

其他办事处地址:
马来西亚

 
Introv Limited

作為Salesforce.com 的專業顧問及Gold Cloud Alliance合作夥伴,我們致力於提供一站式雲端客戶關係管理解決方案給各行各業,不論公司規模,我們都能夠幫您量身定做合適的商務解決方案。

  • 自2008年成立以來,貫徹重視“用戶體驗”和“商業價值”。我們積累了300+項目經驗,同時亦和700+客戶緊密合作,所以我們非常了解各行各業以及不同崗位的商業需求和所面對的困難。
  • 我們所有的顧問均獲得專業資格證書並擁有15+年利用客戶關係管理平台和客戶忠誠度提高商業效益的經驗。同時,我們亦不斷緊貼商業市場的發展步伐,所以我們絕對有能力能夠根據您公司的情況及行業走勢提供專業的意見以及解決方案。
  • 全方位的服務包括咨詢、實施、整合、量身定做解決方案、培訓以及持續的支持與幫助。因此,您可重新專注於公司的核心業務上。

今天的商業環境變化萬千,建立長遠以及良好的客戶關係尤其重要,因為它絕對能夠為您的企業提高生產力、增加收入和利潤,而這往往會高於您的預期。

Introv Limited

www.introv.com

香港九龍觀塘51號鴻圖道保華企業中心23樓2308-10室

联络人:
Peggy Chan
电话: (852) 3616 6567
peggy.chan@introv.com

 
JOS

关于我们

JOS是位于亚洲主要的系统集 成商、技术解决方案供应商 及技术咨询顾问,对本地市 场和行业拥有深厚认识, 并 具备卓越的执行能力。目 前,我们于亚洲聘用2,200名 员工,而于中国之员工数目 超过400名。在专业 认证方 面,我们拥有愈1,400 名专业 及技术人员,拥有为亚洲同 类业务中最庞大的信息科技 专业团队之一,具备广泛行 業的国际专业认证,包括获 ISO、 ITIL 及PMP认可的卓越 信息科技服务、设备维修及 管理。中国之团队则聘用250 名专业及技术人员和PMI 标 准项目管理专才。扎根于亚 洲,我们致力为客户提供全 面的新兴和成熟 技术,带来 超乎预期的成果。

我们的业务

无论客户需要采用最佳案 例、保护敏感数据、提高客 户忠诚度,或作出更适时和 知情的决策,我们的顾问都 会为他们提供方法及技术解 决方案以达成客户的目标。 我们不但对本地市场需要了 解透彻,并且具有国际视 野,拥有的核心能力涵盖大 数据、云端计算、企业应用 程式、企业安全、移动方 案、新世代基础设施和物联 网。 我们与区内从事不同行业的 最大型机构建立了悠久的合 作关系,累积了丰富的服务 经验-我们的行业专长涵盖 金融服务业、餐旅业、制造业、公营部门、零售业及商 场。 JOS在亚洲累积逾60年的运营 经验,赢得广大客户的信 任、建立了优质可靠的声 誉,并时刻关切客户最佳的 长远利益。JOS拥有庞大的技 术供应商网络,可以客观态 度为客户提供多元化的选 择,专注为客户开发和实施 度身设计的技术方案。

我们的集团

JOS 为 JTH Group 的业务部门 之一。 JTH Group 是《财富》 世界 500 强企业怡和集团的 成员之一。

JOS

www.jos.com

香港九龙观塘道 388 号创纪之城一期第一座 19 楼

联络人:
电话: (852) 2565 2011
enquiry@jos.com.hk

 
Laputa Technologies Ltd. 乐普达科技有限公司

成立于2009年,乐普达已成为 Salesforce.com 大中华区 Cloud Alliance 合作伙伴之一。

我们不但能够利用云端计算科技去把传统的销售系统自动化,并能提供更复杂的定制应用开发程式 (Custom Application Development) 和整合社交媒体 (Social Integration) 等的项目。

领域专长

  • 银行业
  • 财富管理及保险业
  • 高档零售
  • 贸易及分销
  • 物流業
  • 快速消費品 (FMCG)

我们的专业认证

  • 近100个项目
  • 近70个现有客户
  • Salesforce.com 授权合作伙伴
  • Salesforce 管理员认证
  • Sales Cloud 认证
  • Service Cloud 认证
  • 开发人员认证
Laputa Technologies Ltd. 乐普达科技有限公司

www.laputatech.com

香港鲗鱼涌英皇道1065号东达中心5 楼508室

联络人:
Eddie Chan
电话: (852) 2328 5527
marketing@laputatech.com

 
 
PwC

普华永道管理咨询是全球领先的管理咨询公司之一,专注于提供财务管理、信息技术、公司战略、风险管理、人力资源管理、运营管理等多方面的企业管理咨询服务,对客户进行全方位的公司实力提升,帮助客户实现最大价值。

普华永道透过商业价值的视角来审视以客户为中心的云战略,提供客户关系管理CRM、合作伙伴关系管理(PRM)、系统迁移等服务,让普华永道可以帮助企业实现更好的客户互动模式,从而得到更有价值的客户,并最终增加企业收益,在提升效率的同时让您的业务获得更加显著的特性。通过推广销售、服务、市场营销实现于移动设备、社交网络和协作社区,我们可以帮助客户利用云端平台增强其与顾客之间的联系。

从战略层面到执行层面,普华永道全面利用Salesforce.com的技术帮助客户进行业务转型。作为Salesforce.com的白金级级联盟合作伙伴(Platinum Cloud Alliance Partner),普华永道拥有超过250名Salesforce认证的咨询顾问;在庞大的人才网络支持下,我们拥有足够的广度和深度,利用丰富经验去帮助客户通过应用Salesforce.com而取得商业价值。

普华永道可以通过不同方式为您的Salesforce.com项目实施和应用提供以下的价值:

  • 针对您公司的运营和市场营销环境,我们通过探索最佳方式和途径,提升您在Salesforce.com实施项目中的投资回报率。
  • 我们以业务主导的实施方法可以帮助您通过Salesforce.com技术来确保您的客户战略与执行的一致性。
  • 协助您的销售和服务团队以配合 您公司的业务目标,提供非凡的客户体验。
  • 我们的专业顾问团队就您的CRM、PRM、客户服务、协作、客户数据分析系统更新等需要设计一套完整的客户导向战略。
  • 与客户共同设计和实施社交媒体业务战略,培养不同地域不同团队间的协作,促进实现您的业务目标。
  • 协助您在企业内形成一个可预见的、高度一致的用户体验。
  • 协助您通过各种渠道包括社交媒体实现对客户的聆听、分析及交互
  • 作为跨移动平台战略的一部分,协助提升各业务相关方的参与情况,帮助加强销售团队与客户和同事之间的联系络。
Laputa Technologies Ltd

www.pwccn.com

20/F Edinburgh Tower, The Landmark, 15 Queen's Road, Central, Hong Kong

Contact:
Horatio Wong 黄启佳
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Tel: (852) 2289 1909
Fax: (852) 2810 9888
horatio.kk.wong@hk.pwc.com

其他办事处地址:
中国