团队协作软件加强成员联系,方便成员协作,加速团队行动

Chatter是全球首屈一指的企业社交网络,其强大协同办公功能可加强团队成员间的联系,方便成员完成团队协作,进而加快团队的行动速度。移动App更是让团队实现移动协同办公,极大提升团队工作效率。

优质团队协作能提高生产效率

团队协作软件促进员工相互沟通,跨越部门界限,实现协同办公从而提高团队工作效率。
 

关联到业务流程

创建支持案例、更新销售机会、批准项目资金,这一切都可以在社区平台上完成。把数据和记录与内部系统联系起来,充分提高团队工作效率,避免错误。

自定义操作

批准支出报告、创建支持案例、更新订单等,全部都可以通过Feed功能实现。团队协作软件的自定义操作,可为第三方应用程序或您自定义的应用程序集成完整的社交功能和移动端功能。  
 

移动协同办公

借助移动协同办公应用Salesforce Mobile App,您可通过任何设备在小组中发帖、下载文件、更新服务案例或销售机会,随时与团队其他成员协同完成工作。使用团队协作软件自定义移动操作,随时随地推动业务进展。

促进成员互动

协作软件的贡献评分制度可激励团队成员加入会话,同时授予徽章给予认可,进而突出主要贡献者,以此来提高您团队成员互动的积极性。

优秀的团队协作能加速创新

团队协作工具确保团队成员的最佳意见总是可以公之于众。
 

成立小组讨论

借助团队协作软件组织一次讨论或集体活动。为团队、活动、新客户或市场活动创建小组,在小组内共享文件和记录,集成视频,甚至邀请客户加入小组进行讨论或分享资源。创建专题小组以保护讨论内容的机密性。

开展意见调查

对于特定主题,每个人都可在组内发起投票来知悉大家的反馈意见,也可以扩大范围到整个公司内部,发起投票以发现公司员工的普遍看法。团队协作软件的这一功能让企业可随时知悉员工对任何话题的意见。
 

丰富的Feed信息源

借助协作软件的Feed功能随时关注企业关键项目、主题和团队的最新进展,以便及时处理一切事务。此外还可利用Feed功能发布文件、视频、图片和其他资料, 让团队内相关人员就销售业务机会、服务案例和营销活动展开协作。

主题讨论

团队协作软件的主题功能是自动收集与主题相关的帖子和解答,向您或团队其他成员推荐小组、专家、文件及其他相关资源,呈现社区内相关讨论的最新内容。

团队协作工具实现知识共享

团队成员亲密无间的协作可让不同成员间碰撞出思想的火花,集思广益让团队更快更好地完成任务。
 

主题解答

团队协作工具可自动将与主题相关帖子和解答收集起来,根据您的搜索内容向您推荐小组、专家、文件及其他相关资源,并呈现出社区内主题相关的最新讨论内容。

智能建议

即使您没有搜索相关信息、人员或文件,Chatter也可根据您的历史活动数据推断您的兴趣,收集活动更新的主题、项目或产品相关内容,并发送至您的个性化订阅页面或个人资料页面。
 

安全文件共享

Salesforce的团队协作软件兼具安全性、社交性和移动性的文件共享功能,将团队各个成员所需的文件和新资源直接放入信息源中。使用Files Connect可从第三方资料库开启您的文件,并将文件安全同步到任何移动设备。

快速答疑

团队协同办公系统收集并整理常见问题的解答,以便员工快速找到所需信息。工具还可突显涉及内部流程、项目、产品或您所需的任何主题的问题,让您从众多信息中一眼找到最重要的内容。

随时随地在团队协作工具上进行操作

团队协作工具将通过一切渠道向您传达信息,移动协同办公应用让您随时获取所需信息以推动工作进展。
 

移动协同办公

通过使用移动协同办公应用Salesforce Mobile App,您可用任何设备在小组中发帖、下载文件、更新服务案例或销售机会,还可使用自定义移动操作随时随地推动业务进展。

关联到业务流程

创建支持案例、更新销售机会、批准项目资金,这一切都可以在社区平台中完成。您可以把数据和记录与内部系统联系起来,充分提高团队成员的工作效率,避免错误。
 

文件共享

使用兼具安全性、社交性和移动性的Salesforce File文件共享功能,将所需文件和最新资源直接放入Feed供稿源中,让所有订阅此信息源的用户都得到最新资料。您还能使用Files Connect从第三方资料库开启您的文件,并将文件安全同步到任何移动设备。

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