各行各业直接触达消费者的方式

Salesforce在线销售,随时随地联系客户

通过在线渠道提升收入。通过专为您的行业打造的解决方案开始直接面向消费者的销售。
 

获得直截了当的客户见解,购买行为和销售机会

无论您是销售汽车还是糖果、订阅服务还是保单,Salesforce都可以帮助您更快地发展壮大。通过直接向消费者销售在线产品来加强关系。通过无缝订单管理提升消费者满意度。满怀信心地开拓新的收入渠道。
 
 
 

直接面向消费者开展销售

通过方便易用的B2C商务为您的团队,合作伙伴和消费者提供支持

 

打造无缝品牌体验

通过客户喜欢的渠道将您的品牌愿景付诸实践。快速创新以在线拓展新市场和新客户。为您的B2B业务采用D2C模式,或优化现有B2C渠道以提高销售额。更轻松的购物体验将带来更高的忠诚度。

加强关系

使用第一方数据帮助消费者更快地找到他们需要的产品。获得深入见解,打造个性化的客户体验。通过提高品牌认知度和推动销售来提升现有渠道。

更快开始看到价值

实现销售数字化,从而提高工作效率并腾出时间让您的代表专注于最重要的事情:您的客户。通过更好的客户体验吸引新客户,并建立持久的忠诚度。
 
 

直接触达各个行业的消费者

了解如何通过专为您的企业定制的D2C渠道提高销售额,提供客户需要的产品

 
 

连接到您的消费者 - 从您的库房,到他们的家中

 
凭借数字购买、简单的重新订购和产品推荐,发掘新的收入渠道。现成的商业技术可连接您的消费者旅程的每一步 - 从轻松的购买体验,到直观的订单管理,以及快速联系品牌专家或访问操作指南,帮您更快地起步。凭借自助服务、实时聊天和知识库功能,降低服务成本。
 

为购物者提供顺畅体验 - 从在线订购,到新车上路

 
快速数字化汽车购买体验。缩短客户制定决策并将您的店内体验与在线体验联系起来所需的时间 — 从向导式销售到代购、个性化建议再到产品定制。通过行业领先的电子商务解决方案增加收入并提高忠诚度。
 

让购物者可通过点击操作轻松将汽车加入购物车,并在路边提取新车

 
通过提供数字订购和方便的提货选项,加强您与购物者的关系。通过构建食品捆绑包和帮助购物者找到必需食品,推动库存快速流动。为团队提供一个简单直观的应用程序,可准确快速地配送订单。探索您的购物者想要的产品,并通过奖励来回报他们的忠诚支持。
 

简化订阅者的订阅过程

 
通过个性化数字体验(从探索到购买后体验)推动订阅者增长。为计划、产品和捆绑包提供定制自助式服务来留住订阅者 - 包括为身处家中、公司或移动环境中的客户量身定制的服务。通过有的放矢的促销、折扣和订阅计划,让每一次互动都体现出个性定制的优势,从而增加收入。
 

通过直接了解客户的愿望和需求来确保增长

 
允许客户直接在网上选购保单服务。获得客户的单一视图,从而为其打造个性化购物体验,帮助他们找到所需的保单和产品。轻松整合店面,并将见解延伸到客户支持和市场营销团队。利用开箱即用的功能快速增加收入,以增加流量、转化客户,使用AI进行个性定制,并改善客户体验。
 

通过新的数字渠道将客户连接到自助服务

 
接触到新市场中的患者,同时降低服务成本。提供有助于改善健康和医疗成效的科普内容,并引导新客户在线购买您的品牌的产品和服务。利用相关的商业见解,通过个性化的客户历程留住客户并建立忠诚度。