在合作伙伴的专家帮助下,为各个行业需求寻找正确且高效的解决方案。

我们的行业特定 Lightning Bolts 文档库包含用于解决每个独特问题的模板、流程、应用程序和组件。
 

保险代理人门户网站

患者参与

零售和特许经营权沟通

从询价到支付

 

主题

轻松将您的企业社区体验品牌化

您可以从预建主题中选择适合企业的主题模块,然后在框架模块中添加您自己的品牌标识。或者您也可以完全自定义每个像素。亦或者从现有的 CMS 中导入内容并进行设置,也可以使用我们内置的轻量级 CMS。
 

特征

将您的企业社区体验和客户数据无缝连接。

 

集成任何来源的数据

从 Salesforce、第三方或传统数据源中提取客户数据,并轻松将这些数据连接到企业社区功能,例如销售线索管理、业务机会、案例和市场活动。

打造个性化体验

使用 CRM 数据为每个用户类型定制企业社区体验,为受众和目标用户定义具有个性化的企业社交内容。

针对每个设备进行设计

所有 Lightning 社区都经过 100% 移动设备优化,无论您身在何处,都能对简单易用的应用接口做出完全响应。
 

网站互动增加

通过企业管理软件来自定义个人资料徽章,以识别您企业社区中最活跃的会员。让成员互帮互助,从而掌握特定技能和专业技术。

跟踪并优化您的网站

通过社区工作区中可自定义的 Lightning 仪表板测量、分析和优化客户与企业的社交互动体验。

保持答案井然有序且易于访问

利用自动生成的主题页面访问所有主题相关信息。将讨论、文件、小组和专家等等信息集中到单个页面。
 

加入其他企业,利用 Community Cloud 打造生动的品牌。

 
 

培训和支持

使用企业社交软件设置、启动和改进企业社区空间,以便客户在需要时可以寻求更多帮助。

利用 Trailhead 的在线自助培训,您的管理员和经理将拥有入门所需的所有工具。
 

免费学习

探索 Trailhead 上的免费在线学习,这是学习 Salesforce 的简便方法。并能在此获取人员分类和支持。

咨询专家

在 Salesforce Success 社区中与数千名专家和客户会面并与他们互动。
 

通过美观、彰显品牌个性的企业社交门户、论坛和网站,与受众互动。