借助 Einstein 人工智能,您可以:

  • 点击几下即可创建自定义预测和建议
  • 将预测性洞察嵌入任何记录或任何应用程序中
  • 将人工智能添加到每一项工作流程或业务流程中,以“实操”人工智能
 

机器学习

提高对业务和客户的预测能力。

机器学习利用过去的数据,尽量少用编程来预测未来会发生什么。
 

Einstein Discovery

提高工作效率,并在您的所有数据中挖掘重要规律,无论数据是存储在 Salesforce 内部还是外部。找到简易的人工智能洞察和对棘手问题的建议。然后,无需离开 Salesforce 即可针对您的发现结果采取行动。
 

Einstein Prediction Builder

预测业务结果,如流失或生命周期价值。只需点击几下,无需编码即可针对任何 Salesforce 字段或对象创建自定义人工智能模型。
 

Einstein 下一步最佳行动

在员工和客户使用的应用程序中向他们提供经过验证的建议。定义建议、制定行动策略、构建预测模型、显示建议并激活自动化。
 

自然语言处理

提取每一段文字中的含义。

使用自然语言处理 (NLP) 技术来寻找语言模式,您可以用它来回答问题、回应请求和识别网络上关于您品牌的对话。
 

Einstein Language

了解客户的感受,自动发送咨询,并简化您的工作流程。在您的应用程序中嵌入自然语言处理技术,对文本中潜在的意图和情感进行分类,不管是什么语言。
 

Einstein Bots

在数字渠道上轻松构建、培训和部署定制的机器人,这些数据渠道与您的 CRM 数据连接。增强业务流程,为员工赋能,让客户满意。
 

Computer Vision

全面了解您的产品和品牌。

Computer Vision 包括视觉模式识别和数据处理功能,用于跟踪您的产品和品牌、识别图像中的文本等。
 

Einstein Vision

在社交媒体和其他媒体上查看关于您的品牌的完整对话。通过培训深度学习模式,以识别您的品牌、产品等,在应用程序中使用智能图像识别技术。
 

自动语音识别

无需手动操作即可与您的数据互动,并与客户建立更深的关系。

自动语音识别技术将口述内容翻译成文本。Einstein 更进一步,将这些文本与您的业务背景相结合。 
 

Einstein Voice(公开测试版)

只需与 Einstein Voice Assistant 交谈,就可以获得每日简报、进行更新和驱动仪表板。此外,用 Einstein Voice Bots 创建并推出个性化定制的品牌语音助理。

有问题吗? 我们的销售代表会为您解答。

帮助手册无法解答您实际遇到的所有问题。 有时,寻求他人的帮助很有必要。 如果您有关于产品、实施、集成或其他方面的问题,欢迎致电咨询。 我们销售代表经过专业培训,他们将随时为您解答问题。