通过短信、彩信、推送消息和群组消息践行移动先行的理念。利用Marketing Cloud的移动营销解决方案,在不同的移动渠道上与客户直接互动。
 
 
借助移动市场营销软件,即时通过移动设备发送消息与客户互动,发送实时提示,提供事务性通知等等。利用现成的短信/彩信模板和拖放界面创建移动营销消息——从移动票据和优惠券到客户服务更新和调查。
在移动市场营销软件中有多种应用程序能吸引您客户的注意力。通过针对性地推送通知以及与其他交付渠道进行集成,提高移动应用程序 参与度并推动移动商务的发展。
 
有了移动市场营销软件,客户会在适当的时间和地点触发交互:当客户进入特定地理位置范围内时,提供个性化的移动体验,如开启信标,从而让客户在旅程感触更深。
全球数百万消费者都在使用群组消息应用程序(如LINE)进行互动。市场营销人员可以利用移动市场营销软件所提供的GroupConnect在这些应用程序上创建市场营销活动,这一全新的移动营销解决方案将客户旅程延伸到群组消息中。
 
每台设备背后都是一位客户,通过互联网设备,现实世界和数字世界实现了连接。有了Marketing Cloud,品牌就能通过连接式解决方案实时响应客户的线上和线下行为,向客户发送适当的消息内容。
通过Marketing Cloud开展跨渠道移动市场营销活动,以“移动先行”的理念管理客户旅程的各个方面。通过Journey Builder执行自动化移动市场活动,通过Audience Builder高度细分消息受众。
 
通过移动API创建并实现自定义移动市场营销解决方案的自动化,例如个人化预约提示、订单确认以及行程更新。通过在移动市场营销活动中集成CRM 数据、市场营销分析和其他商务软件,实现与客户的实时互动。
 
 
 

公司规模: 650 名员工

Salesforce 用户 2006 年起

 

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通过 WeddingWire 客户增加了 WedSocial 应用程序的采用率

 
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