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可扩展的配置文件将连接并收集来自 Salesforce 平台外部数据,以此创建见解驱动型客户体验。

更精确地划分受众。

进行客户营销需要通过精准的市场营销分析,以此确定更精确的受众,并在合适的时间将合适的消息发送给合适的人。
 

跨渠道激活数据。

客户营销是开展市场营销活动必不可少的任务之一,使用来自所有销售渠道的数据挖掘并了解客户的行为和偏好,随后鼓励客户在其所选择的渠道中与销售代表进行互动。

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使用 Einstein 发现客户见解、自动化决策流程,以及分析数据。
 

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