借助营销云CRM系统以契合实际情况、展现同理心的方式开展数字营销，应对不断变化的情况
什么是Marketing Cloud（营销云）
通过市场营销管理工具，在合适的时间，以合适的语气向客户传达合适的信息
了解客户
营销CRM系统可以跨越多个来源和设备连接数据，以便获取统一的客户信息。 捕获并激活第一方、第二方和第三方的数据，以便了解您的客户，并通过接触新的受众细分市场来推动增长。
通过智能方案实现个性化服务
营销云CRM利用数据和Einstein，借助AI的力量安排好每一次交互。在使用中实现倾听、阐述和回应客户的意图，并通过可信的方式提供个性化的沟通。
参与整个历程
市场营销管理将企业与客户无缝连接起来，从认识到拥护，逐步建立双向、实时互动。灵活、批量地为每个人提供下一步最佳行动。
分析影响
营销云CRM利用AI以及与Google Analytics 360的独家合作关系，衡量所有数字渠道和设备的端到端营销效率。然后，针对这些见解采取行动，在客户与品牌联系的每一个阶段提供数据驱动型个性化体验。
MARKETING CLOUD（营销云）产品
利用市场营销管理中集成式的营销工具，在每个客户接触点打造无缝体验
Marketing Cloud Customer Data Platform
捕获、统一、划分和激活您的所有客户数据
Journey Builder
跨所有渠道和部门建立一对一的客户体验
Marketing Cloud Advertising
使用CRM数据寻找和重新吸引客户，以一对一广告作为目标
Marketing Intelligence
使用市场营销工具中单一平台管理所有营销数据、投资KPI和决策
Marketing Cloud Personalization
查看、跟踪和管理实时客户体验，以受众偏好的方式，在适当的时机促成有价值的互动
Data Studio
借助网络营销软件，每个渠道的客户体验都可变得个性化
客户成功案例
加入全球最富创新精神的品牌
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最富创新精神的品牌
了解Salesforce为什么会一再被赞誉为市场营销人员的首选解决方案品牌
市场营销资源
通过Marketing Cloud营销云CRM平台获取丰富的营销资源来打造优质销售体验，推动您的市场营销职业生涯向前迈进
报告
此报告集成了全球13,020位消费者和3,916位商业买家的实践经验，揭示消费者与品牌间如何发展信任与忠诚度；消费者对个性化和隐私的平衡与期许；以及数字化与客户体验的融合。
报告
Salesforce的第7版市场营销现状报告，呈现来自全球8,200多名市场营销人员的见解，并为您总结出未来市场营销所面临5个主要趋势。
报告
针对不同类型的电子邮件营销，Salesforce的电子邮件营销指南提供了5个邮件内容模版，助您提升营销的有效性。
报告
疫情时期，社会环境的变化给电子邮件营销带来新挑战。通过营销云CRM平台的智能汇总，我们收集了50条经过实践检验的技巧，助您通过电子邮件营销来获得更多客户。
报告
在Gartner推出的2021年最新魔力象限报告中，Salesforce因在渠道接触点、个性化、报告和分析等方面的出色管理能力被评为多渠道营销中心的引领者。
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