为您的客户构建单一的事实来源。

整合客户身份信息,创建安全的数据中心,并在您的所有云中提供超个性化的客户体验—这就是 Customer 360 Truth 的力量。
 

Data Manager

通过本地、全平台集成连接您的云端。注册多个帐户以映射到通用信息模型。然后,在一个中心内协调组织、云和第三方系统之间的数据。识别所有客户并从任何系统中显示其数据,以提供多渠道体验。

客户的身份

最大限度地减少密码问题,让日益倾向于移动办公的员工队伍能更轻松地访问您的所有组织和第三方系统。您甚至可以部署双重身份验证,以加强验证环节和安全规范。如果您了解客户如何访问您的产品,就能更直接地与客户互动。

受众

在 Salesforce 和外部来源之间传递安全且可扩展的自定义通知。发布和订阅事件流,这些事件流可嵌入到 Salesforce 内的工作流中。通过 Platform Events,您可以简化集成工作并与其他系统高效地沟通更改。

有疑问?

了解有关为您的所有客户数据创建安全、单一事实来源的更多信息。