对帐户中所有联系人的资料进行统一管理,并追踪客户的日常动态,让您全面洞察您的客户,并根据客户的活动历史记录、关键联系人、客户通讯和内部客户讨论等信息作出销售决策。
 
 
通过Salesforce可以更快速简便地访问联系人列表中的关键客户、通讯历史记录等重要客户资料。据此,您可以全面了解所有客户,包括了解如何与客户互动,掌握客户参与的相关交易信息。
利用客户社交平台上的反馈内容了解他们对产品或服务的评价,您可以进一步挖掘能够解决客户问题的见解,进而主动向客户提供答案,让客户获得更满意的服务。
运行在云平台基础上的联系人管理功能可助您实现全公司工作人员的高效协作。借助我们的社交协作工具 ,您可就任何业务记录和联系人与他人共享观点、相关文件及其他客户资料信息。
无论您身在何处,都可以通过不同的移动设备访问我们的销售管理平台,继续您在平台上所建立的交易,获取您所需的所有客户资料和联系人数据。Salesforce移动应用程序 提供宝贵的客户资料或联系人社交信息,帮助您深入了解客户,从而自信地进行销售。
我们的互动式导览带您了解位居全球之首的CRM所拥有的不同功能,同时了解各种规模的公司如何使用Salesforce达成每日的交易。