为客服人员提供唾手可得的合适工具,帮助他们更快解决客户问题。

让客户根据自己的需求和时间安排,自助获得答案,解决问题。

 

更深入地了解客户行为,从而提供个性化服务,并预测客户未来的需求。

无论客户身在何处,都能通过电话、电子邮件、社交媒体、应用程序等渠道为客户提供支持。

 
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* 所有按用户数量计费的产品都需签订包年合同。

 
 
 

我们的所有工作都以乘客、用户和客户为中心。”

Tan Lye Teck,樟宜机场集团执行副总裁

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