借助人工智能、数据和CRM，立即扩大规模
借助首屈一指的CRM，通过自助服务、联系中心和现场服务提供个性化的客户服务支持。借助内置人工智能和实时数据，提高工作效率和忠诚度。
借助面向服务的Salesforce产品，培养终身忠诚客户。
借助可信赖的人工智能，加速解决问题。
释放生成式人工智能的能力，加速扩大支持服务，让您事半功倍。
通过实时个性化，强化CSAT。
实时统一数据，以便在每一次互动中都满足客户的独特需求。
通过单一互联平台释放效率。
将所有渠道连接到单一平台，创造无缝体验，并降低成本。
成为一家拥有扩展业务必备工具的客户公司
附加项
人工智能
借助内置于您的CRM之中、值得信赖的人工智能，提供更快速、更个性化的服务。
附加项
自助服务
通过让客户自己快速找到关键答案，减少30%的案例数量*。
附加项
现场服务
借助移动应用程序和调度工具，提供高效的现场服务运营并降低成本。
功能
案例管理
借助工作效率工具和实时数据，让客服人员解决案例的速度提高30%。*
功能
自动化
借助自动化扩展您的服务，并通过人工智能支持的工作流程和服务目录提高工作效率。
* 2022年Salesforce成功指标全球亮点。2022年基于来自10个国家的3706位客户的访谈研究。
在各渠道中每个客户的支持量降低26%。*
* Salesforce客户成功指标调查，2022年
不必只听我们的一家之言，您可以看看客户的感言。
我们迎来了飞速成长的时代，Salesforce帮助我们扩大服务范围，支持所有的客户。
Patrick Spence
Sonos 首席执行官
服务云使我们能够大规模地提供贴心周到的服务。
Teri Williams
首席运营官，OneUnited Bank
与Salesforce的合作让我们更靠近每位GE Appliances用户。
Viren Shah
GE Appliances 首席数据官
面向服务的Salesforce以一种全新的方式连接企业与客户
。
面向服务的Salesforce能为您做些什么？
看看借助自动化和人工智能提供更快速、更个性化的服务后，您可以节省多少成本。
准备好进一步探索服务云了吗？来聊聊吧。
无论您是对Salesforce产品、定价、实施有疑问，还是存在其他任何方面的问题，都可以联系我们，我们的销售代表经过专业培训，随时准备为您提供帮助。无需提供信用卡。无需安装软件。亲身体验由世界首屈一指的CRM提供支持的领先数字营销平台。
