Custom AI Builder für benutzerdefinierte KI
Gestalten und managen Sie KI Experiences, die perfekt auf Ihre täglichen Arbeitsabläufe, Ihre Kund:innen und Mitarbeiter:innen zugeschnitten sind, direkt in Ihrem CRM.
Erstellen Sie jetzt Ihre individuelle KI Experience.
Gestalten Sie mit Custom AI Builders absolut flexible, personalisierte KI-Erlebnisse.
Einstein Copilot Studio
Erstellen und erweitern Sie Ihre persönlichen KI-Assistenten.
- Personalisieren Sie Einstein Copilot, Ihren zuverlässigen, sprachbasierten KI-Assistenten, mit Prompts, Skills und KI-Modellen.
- Ihr Copilot für Mitarbeiter:innen hilft bei bereichsspezifischen Aufgaben, beschleunigt Verkaufsabschlüsse und optimiert den Kundenservice.
- Konfigurieren Sie Ihren Copiloten für verbraucherorientierte Kanäle wie Websites, Chat, Slack, WhatsApp oder SMS.
Prompt Builder
Erstellen, managen und kontextualisieren Sie Prompts mit dynamischen CRM-Daten, um die KI zu steuern.
- Definieren Sie Templates für Prompts, testen Sie Ihren Output und konfigurieren Sie Parameter schnell und einfach.
- Kontextualisieren Sie Prompts mit Kundendaten via Merge Fields und dynamischem Grounding mit Flow und Apex.
- Unterstützen Sie Experiences im gesamten Customer 360 mit KI – auf einen Klick.
Skills Builder
Rüsten Sie Einstein Copilot mit einer Bandbreite verschiedener Aktionen, die er passend zum Kundenbedarf kombinieren und ausspielen kann.
- Erstellen und erweitern Sie Einstein Copilot, um KI-Modelle basierend auf Ihren Daten und Anweisungen zu steuern.
- Bringen Sie Einstein Copilot bei, zuverlässig APIs aufzurufen, Flows auszuführen und komplexe Berechnungen für Ihr Unternehmen durchzuführen.
- Erstellen Sie Ihren eigenen Assistenten mit individuellen Skills, Prompts und Apex Code.
Model Builder
Binden Sie nahtlos von Ihnen bevorzugte prädiktive und generative KI-Modelle weiterer Anbieter ein.
- Ermöglichen Sie Einstein Copilot mit Echtzeit-Daten aus der Data Cloud noch präzisere Insights und Inhalte.
- Erstellen und implementieren Sie KI-Modelle von führenden ML- und LLM-Plattformen.
- Aktivieren Sie Ihre personalisierte KI auf der gesamten Salesforce Plattform.
Ergänzen Sie Customer 360 mit KI.
Künstliche Intelligenz
Wir begleiten Sie zuverlässig auf Ihrer KI-Reise. Starten Sie jetzt durch mit Daten, Analysen und Automatisierung.
Vertriebs-KI
Verkaufen Sie schneller mit vertrauenswürdiger KI für den Vertrieb, die direkt in Ihr CRM integriert ist.
Kundenservice-KI
Betreuen Sie Kund:innen individuell und zügig – mit KI, die direkt in Ihr CRM integriert ist.
Einstein Trust Layer
Nutzen Sie eine sichere KI mit maximalem Mehrwert und zuverlässigem Datenschutz für Ihre Kund:innen.
Mit unseren Trusted Partners im AppExchange erschließen Sie das volle Potenzial von AI Builder.
Lernen Sie Schritt für Schritt dazu – kostenlos, mit Trailhead.
Starten Sie durch Tipps, Tricks und Best Practices rund um künstliche Intelligenz.
Sind Sie bereit für den nächsten Schritt mit dem weltweit führenden KI-CRM?
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Custom AI – häufig gestellte Fragen.
Mit KI-Buildern können Sie die Funktionen von KI-Modellen passend zu Ihren spezifischen Geschäftsanforderungen erstellen, erweitern und managen und so Customer und Employee Experiences vollständig personalisieren.
Die Salesforce Plattform integriert eine Reihe nativer Low-Code-KI-Builder. Einstein lässt sich so mit wenigen Klicks statt individuell programmiertem ML-Code anpassen. Erstellen Sie spezielle Aktionen, passen Sie KI-Prompts an und verwenden Sie die KI-Modelle, die Ihr Team bevorzugt.
Mit benutzerdefinierter KI können Sie die Erfahrungen Ihrer Nutzer:innen mit KI in Ihrem Unternehmen definieren und steuern. Sie können Aufgaben erstellen und bestimmen, wie diese ausgeführt werden.