Service-Erkenntnisse
Cleverer proaktiver Service mit Künstliche Intelligenz (KI).
Cleverer proaktiver Service mit Künstliche Intelligenz (KI).
Verschaffen Sie sich einen Überblick über relevante Servicevorgänge und Informationen wie offene Servicefälle, Arbeitsaufträge für Fahrzeug und Details zur Garantieabdeckung – alles direkt im Workflow.
Zugehörige Objekte
Fahrzeug, Datensatzbenachrichtigungen, Arbeitsaufträge, Ansprüche, Garantien
Datenquellen
CRM, Data Cloud, Flow
Vorlagentyp
Zusammenfassung des Datensatzes
Anwendung
Greifen Sie auf die Fahrzeugkonsole zu, um eine Zusammenfassung der Fahrzeugservices und Garantien anzuzeigen.
Verfügbarkeit
Demnächst*
Haftungsausschluss: *Die vorgefertigten KI-Lösungen von Salesforce werden auf der Grundlage von Kundenfeedback ständig verbessert und spiegeln möglicherweise nicht die tatsächlichen Produktdetails wider. Lösungen können derzeit nicht verfügbar sein bzw. nicht termingerecht oder gar nicht bereitgestellt werden. Kaufentscheidungen sollten auf Basis derzeit verfügbarer Lösungen getroffen werden.
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