Fassen Sie Asset-Daten zusammen, um einen schnellen Überblick über Datensatzwarnungen, offene Vorgänge, Arbeitsaufträge und Garantiestatus zu erhalten, damit Servicemitarbeiter:innen aussagekräftige Gespräche führen und den Umsatz steigern können.
Servicemitarbeiter:innen haben oft Schwierigkeiten damit, einen umfassenden Überblick über Asset-Daten zu erhalten. Diese Funktion bietet eine schnelle Zusammenfassung von Datensatzwarnungen, offenen Vorgängen, Arbeitsaufträgen und Garantiestatus und ermöglicht so effektivere Kundeninteraktionen und Umsatzförderung.
Zugehöriges Objekt
Asset, Vorgang, Arbeitsauftrag Asset-Garantie, Garantiefrist, Datensatzwarnung, Forderungen, Deckung
Datenquellen
CRM, Data Cloud, Flow
Zusammenfassung des Datensatzes
1. 1. Navigieren Sie zur Seite Asset-Konsole
2. Öffnen Sie auf das Einstein-Fenster
3. Wählen Sie den Prompt „Asset-Zusammenfassung“ aus
Verfügbarkeit
GA Okt. '24
Haftungsausschluss: Die vorgefertigten KI-Lösungen von Salesforce werden auf der Grundlage von Kundenfeedback ständig verbessert und spiegeln möglicherweise nicht die tatsächlichen Produktdetails wider. Lösungen können derzeit nicht verfügbar sein bzw. nicht termingerecht oder gar nicht bereitgestellt werden. Kaufentscheidungen sollten auf Basis derzeit verfügbarer Lösungen getroffen werden.
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