Vermissen Sie langsam auch schon den persönlichen Austausch mit anderen Salesforce-Anwendern und unseren Experten? Im realen Leben und in einem größeren Rahmen ist das leider immer noch nicht möglich. Aber wir wären nicht Salesforce, wenn wir auf ungewöhnliche Zeiten nicht mit außergewöhnlichen Maßnahmen reagieren würden.

Statt unserer beliebten Basecamps in Deutschland und Österreich vor Ort, bringen wir deshalb ein neues Online-Format an den Start: Am 15. Oktober 2020 von 10 bis 12 Uhr ist Premiere der Salesforce Live: Deutschland. In geballter Form können Sie am heimischen Schreibtisch oder unterwegs erleben, wie Firmen aus ganz unterschiedlichen Branchen die letzten Monate genutzt haben, um ihr Geschäft neu auszurichten und wieder auf Erfolgskurs zu gelangen.

Erfahren Sie auf der Salesforce Live: Deutschland, wie die vor uns stehenden Herausforderungen mit Kreativität, Veränderungswillen und Widerstandsfähigkeit angepackt werden. Denn etliche Unternehmen haben die aktuelle Krise auch als Chance genutzt und sind nach der Vollbremsung durch den Corona-Lockdown auf dem Weg ins „Next Normal“ inzwischen wieder ein gutes Stück vorangekommen.

Trailblazer erzählen: So kommen Sie wieder auf der Erfolgsspur

Einige davon können Sie in der Opening-Keynote auf der Salesforce Live: Deutschland um 10:45 Uhr kennenlernen. Drei dieser Trailblazer erzählen dort, wie sie es im letzten Halbjahr trotz aller Hindernisse geschafft haben, ihr Business mit Hilfe von digitalen Lösungen zurück auf die Erfolgsspur zu bringen.

In den anschließenden Product Keynotes lassen wir ebenfalls vor allem unsere Kunden mit ihren Erfahrungen zu Wort kommen. Schließlich kennen diese die Herausforderungen und Chancen der neuen Normalität am besten – und sie berichten Ihnen gerne, wie sie ihr Unternehmen mithilfe von Salesforce im letzten halben Jahr resilienter und agiler aufgestellt haben. Erfahren Sie zwischen 10:45 Uhr und 11:10 Uhr beispielsweise wie

  • Schwan Cosmetics, Weltmarktführer bei der Entwicklung und Herstellung von Kosmetikstiften, durch einen nahtlos digitalen Vertrieb trotz Krise neue Kunden gewinnt,
  • Rational Technical Services den Kundenservice zukunftssicher und ortsunabhängig ausrichtet,   
  • Swarovski Optik mit einem neuen B2B-Online-Shop bei seinen Kunden punktet,
  • die Zürich Versicherung die Customer Experience verbessert,
  • die Heidelberger Druckmaschinen-Tochter Zaikio die Entwicklung neuer Geschäftsmodelle vorantreibt,
  • Salesforce-Produkte das Geschäft von Kleinunternehmen und Start-ups unterstützen.

Inspirationen und Wissen in Masterclasses und Best Practices

Von 11:10 bis 11:35 Uhr bieten unsere Masterclasses vertiefende Einblicke rund um unsere Cloud-Lösungen für Vertrieb, Marketing, Service, Commerce und IT. Zum Beispiel zeigen wir auf, wie Sie Ihre Verkaufsaktivitäten mit  Customer 360 Sales an ein geändertes Konsumverhalten und neue virtuelle Engagement-Modelle Ihrer Kunden anpassen, kanalübergreifende Marketingbotschaften passgenau platzieren und Service-Mitarbeiter durch vernetzte Self-Service Portale und Chat-Bots entlasten.

Informieren Sie sich live und aus erster Hand, wie Sie mit intuitiv nutzbaren B2B-Online-Shops Ihr Geschäft mit Business-Kunden ankurbeln und Fachabteilungen und den Nutzern dort mit Low-Code-Tools ermöglichen, neue Anwendungen und Apps zu entwickeln - und zwar, ohne vorher eine Programmiersprache lernen zu müssen.

Salesforce-Partner stellen erfolgreiche Kundenprojekte vor

Parallel zu den Masterclasses stellen zudem fünf Salesforce-Partner erfolgreiche Kundenprojekte vor. Die Best Practices bieten spannende Einsichten, wie Unternehmen wie der Kunststoffhersteller Röchling Industrials, die Telefonauskunft 11880 Solutions AG oder die Gesellschaft für Konsumforschung (GfK) ihre Prozesse mithilfe unterschiedlicher Salesforce-Lösungen fit für die Zukunft gemacht haben.

Nutzen Sie die Premiere unserer virtuellen Kundenkonferenz für Deutschland und Österreich, um mit spannenden Live-Demos tiefer in unsere Cloud-Lösungen einzutauchen. Diskutieren Sie konkrete Fragen mit unseren Experten und Partnern und erfahren Sie, wie andere Unternehmen die speziellen Anforderungen der neuen Normalität in Ihrer Branche bewältigen.

Stellen Sie Ihr individuelles Programm aus sechs parallelen Streams zusammen. Und keine Sorge: Interessante Sessions, an denen Sie am 15.10. aus Zeitgründen nicht direkt teilnehmen können, besuchen Sie einfach im Anschluss an die Veranstaltung mit Ihren Zugangsdaten problemlos On Demand als Aufzeichnung.

 

Klingt gut? Dann registrieren Sie sich am besten hier sofort kostenlos für die Salesforce Live: Deutschland 2020.