Jun 23, 2022

Umfassende Transformation zum digitalen Händler: Wie Bucherer das Luxus-Erlebnis mit digitalen Mitteln weiterentwickelt

Die Beziehung zwischen Unternehmen und Kund:innen ist mehr als nur eine Datenbank, und ein Online-Shop geht weit über einen digitalen Showroom hinaus. ... Weiterlesen

Retail, Ecommerce

Eine Grafik, die eine Hand mit einem Briefumschlag sowie einen Mann mit Pc zeigt als Symbolbild für E-Mail Zustellbarkeit

Jun 23, 2022 By Veda Kumarjiguda

E-Mail-Zustellbarkeit und Reputationswert für E-Mail-Absender: Das müssen Marketingexpert:innen wissen

Hier erfahren Sie, wie Sie Ihren Absender-Reputationswert erhöhen und sicherstellen, dass Ihre Nachricht die nötigen Klicks erhält.... Weiterlesen

Marketing Cloud, Email Marketing

Jun 23, 2022 By Markus Nigl

Trailblazer Blog: Wie Hermes Germany seinen Vertrieb auf ein digitales Fundament stellt

Die Hermes Germany hat daher auf Basis von Salesforce ihren B2B-Vertrieb transformiert und digitalisiert. Dazu wurde neben der Sales- und Marketing-Cloud auch die Experience-Cloud implementiert.... Weiterlesen

Trailblazer Story

Jun 21, 2022

Das sollten Sie nicht verpassen – 10 Jahre K5 FUTURE RETAIL CONFERENCE

Bald ist es soweit: nach einer zweijährigen K5 Pause geht es zum zehnjährigen Jubiläum der K5 FUTURE RETAIL CONFERENCE in Berlin.... Weiterlesen

Retail

zwei Frauen sitzen im Büro an einem Schreibtisch und disktutieren

Jun 21, 2022 By Andy Peebler

Wie B2B-E-Commerce die Akzeptanz von CRM erhöht

Die meisten effizienten B2B-E-Commerce-Programme enthalten digitale Self-Service-Angebote. Das ist kein Zufall, denn diese bieten enormes Potenzial!... Weiterlesen

Ecommerce, CRM

ein Team sitzt zusammen an einem Schreibtisch und es sind Laptops und Papier zu sehen

Jun 20, 2022 By Redaktion

Prozessmanagement für kleine Unternehmen: 6 Tipps für einen erfolgreichen Einstieg

Solide Geschäftsprozesse bilden das Rückgrat jedes erfolgreichen Unternehmens. Damit Ihnen der Einstieg in das komplexe Thema Business Process Management (BPM) gelingt, gib es einiges zu beachten. Dieser Artikel gibt Ihnen 6 praktische Tipps. ... Weiterlesen

Small Business, Startups, Mittelstand

drei Personen sprechen über ihre B2B Ecommerce Strategie in einem Büro

Jun 16, 2022 By Lauren Wallace

Drei B2B-E-Commerce-Strategien, mit denen sich Führungskräfte überzeugen lassen

89 Prozent der B2B-Entscheider führen das erwartete Umsatzwachstum auf den Erfolg des E-Commerce zurück. So holen Sie die Geschäftsleitung ins Boot!... Weiterlesen

Commerce Cloud, Ecommerce

ein Mann zeigt auf seinem Tablet diverse Dashboards

Jun 12, 2022 By Katie Wheeler

18 wichtige ROX-Kennzahlen für das Marketing

Katie Wheeler nennt 18 Kennzahlen, mit denen man den ROX (Return on Experience), ein wichtiger Indikator für Wachstum und Rentabilität, berechnen kann. ... Weiterlesen

Marketing Cloud, Online Marketing

eine Frau sitzt an einem Schreibtisch und hebt die Arme als Zeichen von Freude

Jun 09, 2022 By Andy Peebler

Best Practices für den Wechsel der E-Commerce-Plattform

Sie erwägen einen Wechsel der E-Commerce-Plattform? Mit diesen Best Practices umgehen Sie häufige Fallstricke!... Weiterlesen

Commerce Cloud, Ecommerce

Salesforce und Team Deutschland.

Wir sorgen für den Wow-Effekt – bei Athleten, Fans und Kunden.

Gemeinsam stärker

Melden Sie sich hier an, um unsere Blogposts per E-Mail zu erhalten

Erfahren Sie, wie 7000 Mitarbeiter aus dem Kundenservice die Pandemie gemeistert haben.

Wofür steht die Abkürzung CRM und was kann man alles mit so einem CRM machen?

Digitale Trends im Marketing: Insights von Verbrauchern, Vermarktern & Experten

Umfassende Transformation zum digitalen Händler: Wie Bucherer das Luxus-Erlebnis mit digitalen Mitteln weiterentwickelt

E-Mail-Zustellbarkeit und Reputationswert für E-Mail-Absender: Das müssen Marketingexpert:innen wissen

Trailblazer Blog: Wie Hermes Germany seinen Vertrieb auf ein digitales Fundament stellt

Das sollten Sie nicht verpassen – 10 Jahre K5 FUTURE RETAIL CONFERENCE

Wie B2B-E-Commerce die Akzeptanz von CRM erhöht

Prozessmanagement für kleine Unternehmen: 6 Tipps für einen erfolgreichen Einstieg

Drei B2B-E-Commerce-Strategien, mit denen sich Führungskräfte überzeugen lassen

18 wichtige ROX-Kennzahlen für das Marketing

Best Practices für den Wechsel der E-Commerce-Plattform

Tipp der Redaktion

Nah – Das Salesforce Kundenmagazin

CRM Leitfaden

Playbook: Digitale Transformation

Erfolgsgeschichten von unseren Kunden

Was ist CRM?

Americas

Europe, Middle East, and Africa

Asia Pacific