Jan 10, 2017 By Ausgabe Drei

Der Handel im Wandel: Jedes Erlebnis zählt!

Welche Chancen ergeben sich im Handel? Unsere Kollegin Nadine Wolanke verantwortet den Retail-Bereich und gibt uns Einblicke in die Zukunft.... Weiterlesen

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Jan 02, 2017 By Ausgabe Drei

Kundenzentrierung - hohe Kunst und Unternehmensstrategie

Was ist Kundenzentrierung? Ein Marketing-Hype oder leistet sie einen maßgebenden Beitrag zum Geschäftserfolg?... Weiterlesen

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Dez 29, 2016 By Ausgabe Drei

Eine Frage der Persönlichkeit

Kundenerfahrung bei Strom? Ja, das geht! Die Stadtwerke Oranienburg zeigen, wie ein individuelles Kundenerlebnis ausschauen kann.... Weiterlesen

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Dez 27, 2016 By Ausgabe Drei

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Über unser 1:1:1-Modell versuchen wir, der Gesellschaft etwas zurückzugeben. Wie dies geschieht, erklärt unsere Kollegin Bayly Bulkeley.... Weiterlesen

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Dez 23, 2016 By Ausgabe Drei

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Dez 22, 2016 By Ausgabe Drei

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Dez 17, 2016 By Ausgabe Drei

Fashion-Label mit digitalem Trendgespür

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Dez 16, 2016 By Ausgabe Drei

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