Sep 14, 2015 By Christine Schmidt

Hilfe für Flüchtlinge mit dem 1-1-1 Modell von Salesforce

Mit dem 1-1-1 Modell macht es Salesforce seinen Mitarbeitern leicht, sich für Flüchtlinge zu engagieren. Mehr Informationen dazu hat Christine Schmidt.... Weiterlesen

News

Mär 09, 2015 By Christine Schmidt

Social CRM für Kundenkommunikation auf allen Kanälen

Was ist Social CRM und warum sollte ein Unternehmen heute unbedingt mit Social CRM arbeiten? Antworten darauf bietet unser E-Book „Engere Kundenbeziehungen aufbauen mit Social CRM“, das unsere Blogautorin Christine Schmidt heute zur Lektüre empfiehlt. Was tut so ein CRM-System? Es liefert die... Weiterlesen

Praxistipps, Social

Nov 23, 2014 By Christine Schmidt

Social Media Monitoring mit Radian6? Ein Kinderspiel!

#DF14 und #Dreamforce14 – das waren die Hashtags, die ich vier Tage lang während der diesjährigen Dreamforce in San Francisco (vom 13. bis 16. Oktober) verfolgte. Als Daheimgebliebene hatte ich während der Veranstaltung die Chance, im Social Media Team der US-Kollegen mitzuarbeiten und Social... Weiterlesen

Inside, Social

Okt 27, 2014 By Christine Schmidt

Social CRM statt Kundenpflege mit der Gießkanne

Haben Sie heute auch schon getwittert oder etwas gepostet? Laut allfacebook.de hat jeder siebte Mensch auf diesem Planeten einen Facebook-Account. Fast ein Viertel der im Internet verbrachten Zeit entfällt laut BITKOM auf soziale Medien. Diese Zahlen zeigen: Soziale Medien sind heute so wichtig... Weiterlesen

Featured, Internet of customers, Social

Jun 26, 2014 By Christine Schmidt

Und was machen Sie nach der Salesforce1 World Tour?

Der Countdown läuft: Am 3. Juli 2014 macht die Salesforce1 World Tour Halt im schönen München. Wir freuen uns, dass viele von Ihnen extra dafür anreisen. Uns ist natürlich klar: Sie haben wenig Zeit und sind nach der Messe vielleicht schon wieder auf dem Sprung nach Hause. Ein paar Highlights in... Weiterlesen

Inside

Apr 16, 2014 By Christine Schmidt

Warum der Osterhase dringend mit salesforce.com zusammenarbeiten sollte

Ostern ist für einen Osterhasen ganz schön anstrengend. Seit Menschengedenken sorgen die plüschigen Löffelträger dafür, dass sich Millionen Kinder am Ostersonntagmorgen auf Eiersuche machen können. Doch bevor es soweit ist, müssen jede Menge Dinge in kürzester Zeit erledigt werden: Eier bei den... Weiterlesen

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Christine Schmidt

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