Guntram Friede

Head of Marketing, Switzerland & Austria - als Head of Marketing, Switzerland & Austria fördere ich die Akzeptanz und verantworte die Positionierung von sozialen und mobilen Cloud-Technologien. Mein Fokus liegt auf dem vernetzten Unternehmen, der „Customer Company“. Ich blogge daher vor allem über die neue Weise der Vernetzung – von Kunden, Mitarbeitern, Partnern und Produkten.

Jul 15, 2015 By Guntram Friede

State of Sales Report 2015: Vertriebskultur beeinflusst Umsatz

Salesforce hat weltweit 2.300 Vertriebsleiter befragt – zu Vorzügen, Verhaltensweisen und eingesetzten Technologien. Blogautor Guntram Friede hat die wichtigsten Ergebnisse... Weiterlesen

News, Digital Business

Jul 14, 2015 By Guntram Friede

Pfadfinder für den Vertrieb

Klar definierte Prozesse sind ein wichtiges Erfolgskriterium im Vertrieb. Unsere neue Vertriebspfad-App ist der ideale Coach in jeder Phase des Verkaufszyklus.... Weiterlesen

E-Books, Praxistipps

Feb 03, 2015 By Guntram Friede

KMU / SMB: Cloud? Was sonst?!

Im vergangenen Jahr war ich zwei Monate lang in San Francisco. Nein, kein Urlaub, sondern Arbeit, und zwar reichlich: Ich hatte die "Ehre" die "SMB Experience" für die Dreamforce in San Francisco vorzubereiten, die Mitte Oktober dort stattfand. Um sicherzustellen, dass alle... Weiterlesen

Featured, Internet of customers

Jan 21, 2015 By Guntram Friede

„Daten-Wellenreiten“ mit „Wave“, der Salesforce Analytics Cloud

Hawaii ist die Wahlheimat von Salesforce Gründer und CEO Marc Benioff. So hat es mich nicht überrascht, dass eine unserer Produktinnovationen "Wave" heißt. Meiner Meinung nach passt das richtig gut. Denn Wellenreiten wollte doch jeder schon mal. Jetzt ist es möglich. Zwar nicht auf fünf... Weiterlesen

Internet of customers, Techtalk

Jan 13, 2015 By Guntram Friede

Schluss mit dem Dokumenten-Wahnsinn!

Aha, im Laufe meines Lebens soll ich als deutscher Otto Normalverbraucher einen Berg von Broten essen, "fast so hoch wie die Zugspitze – außerdem 3 Ochsen, 4 Kälber, 8 Schweine, 4 Hammel, 300 Hühner, 75 Gänse, 100 Tauben, 5000 Fische, 5000 Eier, 4 Tonnen Zucker und 500 Kilogramm Salz."... Weiterlesen

Featured, Praxistipps, Techtalk

Dez 11, 2014 By Guntram Friede

Salesforce1 Lightning: Jeder kann jetzt Apps entwickeln – blitzschnell!

Auf der Dreamforce in San Francisco wurde eine Neuerung vorgestellt, die das Zeug zum „Game-Changer“ hat – für alle Unternehmen egal welcher Größe oder Branche: Salesforce1 Lightning für das Erstellen von ansprechenden Apps – kinderleicht und blitzschnell. Nachfolger der Salesforce1... Weiterlesen

Internet of customers, Techtalk

Sep 12, 2014 By Guntram Friede

Keynote Demos auf der Dreamforce – live und spannend

Dieses Jahr wird es bei den Dreamforce Keynotes wieder zur Sache gehen. Wer im Juli die Salesforce1 Tour in München verpasst hat, kann sich entweder alle Videos dazu noch einmal ansehen oder gleich den Schritt nach San Francisco wagen – und sich die neusten Innovationen direkt an der Quelle... Weiterlesen

Inside

Aug 17, 2014 By Guntram Friede

Die Service Cloud: Kundenservice an jedem Ort und zu jeder Zeit

Die Vernetzung ist heute allgegenwärtig. Kunden, Freunde, Partner – wir sind durch das Internet zu jeder Zeit mit ihnen verbunden. Doch das gilt nicht nur für Personen. Auch Wohnungen sind zunehmend vernetzt: Mit dem Smartphone lassen sich Thermostate von unterwegs auf die richtige Temperatur... Weiterlesen

Internet of customers, Social

Jun 16, 2014 By Guntram Friede

Salesforce Essentials Zürich – Cloud-Konzert in der MAAG-Halle

Die Salesforce Essentials in Zürich waren ein voller Erfolg. Für alle, die nicht mit dabei sein konnten hier die Highlights im Überblick: Enge Vernetzung über die Salesforce1 Platform Die Veranstaltung begann mit einem Vortrag unseres erfahrenen Schweizer Kollegen Thomas Gretener – er... Weiterlesen

Inside, News

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