Überspringen, direkt zum Inhalt

Salesforce Blog

  • Vertrieb
  • Service
  • Marketing
  • Commerce
  • IT
  • Small Business

Topics

 
Lernen Sie von erfolgreichen Verkäufern

Equality For All

Salesforce setzt Statement für bunte Vielfalt

Erfahren Sie mehr
 

Melden Sie sich hier an, um unsere Blogposts per E-Mail zu erhalten

ABONNIEREN
 
Wie Chatbots Ihren Vertriebsprozess revolutionieren
Erfahren Sie, wie 7000 Mitarbeiter aus dem Kundenservice die Pandemie gemeistert haben.
Wie Chatbots Ihren Vertriebsprozess revolutionieren
Wie Qiagen dank Salesforce den Patienten in den Mittelpunkt stellt
Wofür steht die Abkürzung CRM und was kann man alles mit so einem CRM machen?
Wie Qiagen dank Salesforce den Patienten in den Mittelpunkt stellt
Mystery Shopping-Studie: Die Realität des deutschen E-Commerce
Digitale Trends im Marketing: Insights von Verbrauchern, Vermarktern & Experten
Mystery Shopping-Studie: Die Realität des deutschen E-Commerce
Die Kunst der Fusion: Verschmelzung von realer und digitaler Erlebniswelt

Aug 08, 2017 By Guntram Friede

Die Kunst der Fusion: Verschmelzung von realer und digitaler Erlebniswelt

Hublot zeigt, wie einer Traditionsmarke der Sprung ins digitale Zeitalter gelingt.... Weiterlesen

Kundendienst

Sesotec: Kundenorientierung wichtiger denn je

Aug 02, 2017 By Sandy Weyrauch

Sesotec: Kundenorientierung wichtiger denn je

Bayerischer Spezialist für Fremdkörperdetektion und Materialsortierung führt digitale Transformation mithilfe von Salesforce durch... Weiterlesen

Kundendienst

N26: Banking via Smartphone stark im Kommen

Jul 26, 2017 By Sandy Weyrauch

N26: Banking via Smartphone stark im Kommen

N26 hat das Banking via Smartphone neu erfunden und die Bedürfnisse seiner Kunden dank Salesforce stets im Blick. ... Weiterlesen

Kundendienst

Kundenservice in Startups: Planen, aufbauen und optimieren

Apr 19, 2017 By Redaktion

Kundenservice in Startups: Planen, aufbauen und optimieren

Steigern Sie die Kundenzufriedenheit und etablieren Sie Ihr Startup am Markt! Lesen Sie hier, wie Kundenservice zu Wachstum und Erfolg führt.... Weiterlesen

Kundendienst

Bessere Servicequalität dank Rückrufservice

Apr 08, 2017 By Redaktion

Bessere Servicequalität dank Rückrufservice

Der Rückrufservice bzw. Call-Back ist ein wichtiges Mittel zur Kundenbindung. Mit diesen Tipps sorgen Sie für zufriedene Kunden.... Weiterlesen

Kundendienst

Proaktive Kundenbetreuung: Ein Gewinn für alle

Jan 17, 2017 By Redaktion

Proaktive Kundenbetreuung: Ein Gewinn für alle

Entdecken Sie die Vorteile proaktiver Kundenbetreuung und erfahren Sie, warum es sich lohnt, Ihren Kundenservice zu optimieren.... Weiterlesen

News, Kundendienst

Twitter für Unternehmen: So geht Kundenservice

Jan 16, 2017 By Redaktion

Twitter für Unternehmen: So geht Kundenservice

Kundenservice auf Twitter hilft die Zufriedenheit zu steigern. Mit unseren Tipps gelingt es garantiert.... Weiterlesen

Praxistipps, Kundendienst

Aktion statt Reaktion: Siemens Turbomachinery revolutioniert Servicegeschäft

Okt 11, 2016 By Sandy Weyrauch

Aktion statt Reaktion: Siemens Turbomachinery revolutioniert Servicegeschäft

Siemens Turbomachinery setzt auf proaktiven Kundenservice mit Salesforce... Weiterlesen

News, Kundendienst

Self-Service-Support: Neues E-Book mit 6 Tipps für ein professionelles Support-Center

Sep 09, 2016 By Redaktion

Self-Service-Support: Neues E-Book mit 6 Tipps für ein professionelles Support-Center

Self-Service- Support-Möglichkeiten sind heute fast schon Standard. Hier ein Lektüretipp für Aufbau und Pflege eines kundenfreundlichen Support-Centers.... Weiterlesen

E-Books, Kundendienst

  • 1
  • 2
 

Tipp der Redaktion

Nah | Das Salesforce Kundenmagazin
Tablet and mobile
Nah – Das Salesforce Kundenmagazin
Nah | Das Salesforce Kundenmagazin
CRM Leitfaden
CRM handbook
CRM Leitfaden
CRM Leitfaden
Das Playbook zur Transformation
woman wearing glasses smiling
Playbook: Digitale Transformation
Das Playbook zur Transformation
Customer Stories
a man on the left, astro in the middle jumping, and a woman on the right
Erfolgsgeschichten von unseren Kunden
Customer Stories
Was ist CRM? | Customer Relationship Management
a person using a laptop device
Was ist CRM?
Was ist CRM? | Customer Relationship Management
Zur Startseite
Facebook Twitter LinkedIn Instagram YouTube

Kennen Sie Salesforce schon?

  • Was ist Salesforce?
  • Was ist CRM?
  • Was ist Cloud Computing?
  • CRM Lösungen
  • Kundenreferenzen
  • Preise
  • Kontakt

Beliebte Links

  • Lösungen für Kleinunternehmen
  • Lösungen für den Mittelstand
  • Lösungen für Branchen
  • Lösungen für den Vertrieb
  • Lösungen für den Kundenservice
  • Lösungen für Marketing
  • Salesforce Events

Über uns

  • Unsere Geschichte
  • Stellenangebote
  • Pressemitteilungen und News
  • Sicherheit
  • Rechtliche Hinweise
  • Salesforce Deutschland Blog
  • Salesforce.org
REGION AUSWÄHLEN

Nord-, Mittel- und Südamerika

  • América Latina (Español)
  • Brasil (Português)
  • Canada (English)
  • Canada (Français)
  • United States (English)

Europa, Naher Osten und Afrika

  • España (Español)
  • Deutschland (Deutsch)
  • France (Français)
  • Italia (Italiano)
  • Nederland (Nederlands)
  • Sverige (Svenska)
  • United Kingdom (English)
  • All other countries (English)

Asien/Pazifik

  • Australia & New Zealand (English)
  • India (English)
  • 日本 (日本語)
  • 台灣 (繁體中文)
  • 한국 (한국어)
  • ประเทศไทย (ไทย)
  • All other countries (English)

© Copyright 2023 Salesforce, Inc. Alle Rechte vorbehalten. Die verschiedenen Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.

Salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 München, Deutschland | Telefon: (+49) 800 0010546

  • Rechtliche Hinweise
  • Terms of Service
  • Datenschutzerklärung
  • Verantwortungsvolle Offenlegung
  • Trust
  • Kontakt
  • Impressum
  • Cookie Preferences
  • Ihre Datenschutzauswahlen