Sep 23, 2016 By Redaktion

Vertriebstrainings und deren Bedeutung für Ihren Unternehmenserfolg

Der Vertrieb soll besser werden? Unsere Redaktion gibt Tipps, wie dies gelingen kann.... Weiterlesen

Sep 06, 2016 By Redaktion

So machen Sie Ihren Customer Service noch besser

Customer Service dient als wichtiges Alleinstellungsmerkmal. Mit unseren Tricks gelingt es, Kunden mit Service zu begeistern.... Weiterlesen

Praxistipps

Sep 01, 2016 By Gastautor

Sales und Marketing in einem Boot: SMARKETING!

SMARKETING? Wir klären in unserem Gastbeitrag, warum Sales & Marketing besser zusammenarbeiten sollten.... Weiterlesen

Praxistipps, Vertrieb, Marketing

Aug 24, 2016 By Gastautor

Evolution der Salesforce Marketing Cloud

In unserem neuen Gastbeitrag zeigt Sue Chucholowski von factory42 die Möglichkeiten der Marketing Cloud auf.... Weiterlesen

Praxistipps, Zu Gast, Marketing

Aug 22, 2016 By Sandy Weyrauch

Norderney Zimmerservice: Innovative Apps für Gäste und Mitarbeiter

Norderney Zimmerservice bietet Gästen und Mitarbeitern dank Salesforce mobilen Mehrwert.... Weiterlesen

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Aug 16, 2016 By Katja Sommerfeld

Ist mein Unternehmen digital? Die Digitalisierung mit dem digitalen Reifegrad messen

Wie weit sind Sie bei der Digitalisierung? Mit einem Online-Tool von Salesforce und der Experton Group lässt sich der digitale Reifegrad Ihres Unternehmens messen.... Weiterlesen

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Aug 08, 2016 By Florian Endres

Perfekter Kundenservice mit Multichannel-Kommunikation

Moderner Customer Service dient als Alleinstellungsmerkmal. Unser Blogpost betrachtet die Vorteile.... Weiterlesen

Praxistipps

Jun 27, 2016 By Florian Endres

Wie Sie mit wirksamen Kennzahlen Kundenzufriedenheit messen

Wie kann man Kundenzufriedenheit messen? Analysieren Sie Ihren Kundenservice mit den richtigen KPIs und schaffen Sie mehr Transparenz für Ihr Unternehmen.... Weiterlesen

Praxistipps

Jun 21, 2016 By Florian Endres

Wie Sie mit aktiver Kundenbindung Ihre Umsätze steigern

Mit effektiver Kundenbindung Umsätze steigern: Anstatt nur neue Leads zu generieren, sollten Sie Ihren Fokus auch auf die Pflege von Bestandskunden legen.... Weiterlesen

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