{"id":1013,"date":"2023-12-29T06:00:00","date_gmt":"2023-12-29T06:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=1013"},"modified":"2023-12-29T13:42:10","modified_gmt":"2023-12-29T13:42:10","slug":"verkaufsplattformen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/verkaufsplattformen\/","title":{"rendered":"Verkaufsplattformen im Vergleich: So treffen Sie die richtige Wahl"},"content":{"rendered":"\n<h1 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-verkaufsplattformen-im-vergleich-so-treffen-sie-die-richtige-wahl\"><strong>Verkaufsplattformen im Vergleich: So treffen Sie die richtige Wahl<\/strong><\/h1>\n\n\n\n<p><strong>In Zeiten der Digitalisierung ist der Vertrieb von Produkten und Dienstleistungen \u00fcber Online-Verkaufsplattformen kaum mehr wegzudenken. Unternehmen erstellen ihren Webshop oder nutzen Online-Marktpl\u00e4tze, auf denen sie ohne eigene Digitalinfrastruktur E-Commerce betreiben k\u00f6nnen. Doch welche Verkaufsplattform ist die richtige f\u00fcr Sie? Wir erkl\u00e4ren, welche Vor- und Nachteile die jeweiligen Modelle haben und geben Ihnen hilfreiche Tipps, wie Sie die passende Verkaufsplattform f\u00fcr Ihr Unternehmen w\u00e4hlen.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Inhalt:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"#topic1\">Was sind Verkaufsplattformen?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#topic2\">Die richtige Verkaufsplattform w\u00e4hlen: Achten Sie auf diese Kriterien<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#topic3\">Verkaufsplattformen richtig nutzen \u2013 Tipps und Tricks<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#topic4\">Die Verkaufsplattform der Zukunft<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"topic1\"><strong>Was sind Verkaufsplattformen?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Der Onlinehandel boomt! Nicht nur die K\u00e4ufer:innen haben den <strong>Mehrwert des Online-Einkaufs<\/strong> erkannt, sondern auch die Vertriebsteams profitieren in vielerlei Hinsicht vom <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/form\/commerce\/state-of-commerce\/?nc=7013y0000026IWTAA2\">E-Commerce<\/a>. Der <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/form\/commerce\/state-of-commerce\/\">State of Commerce-Report von Salesforce<\/a> zeigt die Bandbreite an positiven Auswirkungen \u2013 von einer h\u00f6heren Arbeitszufriedenheit bis hin zur verbesserten Produktivit\u00e4t.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:66.66%\">\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69d35ffe805e8&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69d35ffe805e8\" class=\"wp-block-image size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" height=\"1024\" width=\"848\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2021\/04\/vertrieb-digitale-kanaele.png?w=848\" alt=\"Eine Infografik mit Statistiken zum Vertrieb \u00fcber digitale Verkausplattformen\" class=\"wp-image-9439\" srcset=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2021\/04\/vertrieb-digitale-kanaele.png 1002w, https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2021\/04\/vertrieb-digitale-kanaele.png?w=248&amp;h=300 248w, https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2021\/04\/vertrieb-digitale-kanaele.png?w=768&amp;h=927 768w, https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2021\/04\/vertrieb-digitale-kanaele.png?w=848&amp;h=1024 848w, https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2021\/04\/vertrieb-digitale-kanaele.png?w=124&amp;h=150 124w\" sizes=\"auto, (max-width: 848px) 100vw, 848px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Enlarge\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewBox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:33.33%\"><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p>Doch gehen wir zun\u00e4chst einen Schritt zur\u00fcck: Bevor Sie von den Vorz\u00fcgen des Onlinehandels profitieren, brauchen Sie die technische Basis \u2013 eine Online-Verkaufsplattform. Sie ist genau das, was die Bezeichnung vermuten l\u00e4sst: Eine <strong>Plattform, auf der Sie<\/strong> <strong>Produkte und Services online verkaufen <\/strong>k\u00f6nnen. Doch Verkaufsplattform ist nicht gleich Verkaufsplattform. Es gibt verschiedene Modelle, die wir Ihnen im Folgenden vorstellen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Webshop<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Ein Webshop ist die klassische Variante einer Verkaufsplattform. Das betreibende Unternehmen pr\u00e4sentiert hier die eigenen Waren und bietet sie zum Verkauf an. Meist ist der Webshop in die <strong>Unternehmenswebsite integriert<\/strong> und wird individuell <strong>an Ihr Unternehmen angepasst<\/strong>. Die Vor- und Nachteile liegen auf der Hand: Sie haben die volle Kontrolle, aber auch die gesamte Verantwortung.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Lese-Tipp:<\/strong> Sie m\u00f6chten mehr zum Thema erfahren? In unseren Artikeln erfahren Sie, wie Sie Ihren eigenen <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/onlineshop-erstellen\/\">Onlineshop erstellen<\/a> und welche <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/shopsysteme\/\">Shopsysteme<\/a> Sie daf\u00fcr nutzen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"alignnormal is-style-row wp-block-salesforce-blog-curated-articles\">\n\t<ul class=\"sp-top-latest sp-top-latest--row\">\n\t\t\n<li class=\"card card--row\">\n\t<article class=\"card__article\">\n\t\t<div class=\"card__contents\">\n\t\t\t<div class=\"card__meta\">\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<span class=\"card__meta__readtime\">\n\t\t\t\t\t\t10 min\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/shopsysteme\/\" target=\"_self\" class=\"card__link\">\n\t\t\t\t<h2 class=\"card__title h6\">\n\t\t\t\t\tShopsysteme vergleichen: So finden Sie die beste Software f\u00fcr Ihren E-Commerce\t\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div class=\"card__thumbnail\">\n\t\t\t\t<span class=\"img-object-fit\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/06\/blake-wisz-Xn5FbEM9564-unsplash.jpg?w=150&#038;h=150&#038;crop=1&#038;quality=75\" sizes=\"768px\" srcset=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/06\/blake-wisz-Xn5FbEM9564-unsplash.jpg 7383w, https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/06\/blake-wisz-Xn5FbEM9564-unsplash.jpg?w=300&amp;h=200 300w, https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/06\/blake-wisz-Xn5FbEM9564-unsplash.jpg?w=768&amp;h=512 768w, https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/06\/blake-wisz-Xn5FbEM9564-unsplash.jpg?w=1024&amp;h=683 1024w, https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/06\/blake-wisz-Xn5FbEM9564-unsplash.jpg?w=1536&amp;h=1024 1536w, https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/06\/blake-wisz-Xn5FbEM9564-unsplash.jpg?w=2048&amp;h=1365 2048w, https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/06\/blake-wisz-Xn5FbEM9564-unsplash.jpg?w=150&amp;h=100 150w\" alt=\"\" loading=\"lazy\" \/><\/span>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/article>\n<\/li>\n\n<li class=\"card card--row\">\n\t<article class=\"card__article\">\n\t\t<div class=\"card__contents\">\n\t\t\t<div class=\"card__meta\">\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<span class=\"card__meta__readtime\">\n\t\t\t\t\t\t18 min\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/onlineshop-erstellen\/\" target=\"_self\" class=\"card__link\">\n\t\t\t\t<h2 class=\"card__title h6\">\n\t\t\t\t\tDen eigenen Onlineshop erstellen: So bauen Sie ihn auf\t\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div class=\"card__thumbnail\">\n\t\t\t\t<span class=\"img-object-fit\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/11\/onlineshop-erstellen-leitfaden.png?w=150&#038;h=150&#038;crop=1&#038;quality=75\" sizes=\"768px\" srcset=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/11\/onlineshop-erstellen-leitfaden.png 889w, https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/11\/onlineshop-erstellen-leitfaden.png?w=300&amp;h=169 300w, https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/11\/onlineshop-erstellen-leitfaden.png?w=768&amp;h=432 768w, https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/11\/onlineshop-erstellen-leitfaden.png?w=150&amp;h=84 150w\" alt=\"\" loading=\"lazy\" \/><\/span>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/article>\n<\/li>\n\t<\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Online-Marktplatz<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Alternativ k\u00f6nnen Sie sich f\u00fcr einen <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/online-marktplaetze\/\">Online-Marktplatz<\/a> (auch virtueller Marktplatz) entscheiden. Hier nutzen Sie gemeinsam mit anderen H\u00e4ndler:innen die <strong>Verkaufsplattform eines Drittanbieters<\/strong>. Sie mieten sozusagen nur einen Stellplatz f\u00fcr den Verkauf Ihrer Waren \u2013 fast wie auf einem traditionellen Marktplatz. Dadurch m\u00fcssen Sie sich nicht um die Verwaltung und Pflege der Plattform k\u00fcmmern. Gleichzeitig ist es schwieriger, aus der Masse der Mitbewerber:innen hervorzustechen, um die eigenen Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"background-color:#eaf5fe\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Gut zu wissen<\/h3>\n\n\n\n<p>Eine dritte Option ergibt sich aus der Kombination beider Modelle f\u00fcr Verkaufsplattformen. So k\u00f6nnen Sie auch Ihre eigene Infrastruktur anderen Onlineh\u00e4ndler:innen f\u00fcr den Verkauf ihrer Produkte und Services zur Verf\u00fcgung stellen.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"topic2\"><strong>Die richtige Verkaufsplattform w\u00e4hlen: Achten Sie auf diese Kriterien<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Schnell stellt sich die Frage: <strong>eigener Webshop, Online-Marktplatz oder beides<\/strong>? Welche Online-Verkaufsplattform sich am besten f\u00fcr Ihren E-Commerce eignet, h\u00e4ngt von diversen Kriterien ab. Behalten Sie diese Faktoren im Blick, bevor Sie sich f\u00fcr eine L\u00f6sung entscheiden:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Wie viel Zeit m\u00f6chten Sie in die Plattform investieren?<\/li>\n\n\n\n<li>Welches Budget steht Ihnen zur Verf\u00fcgung?<\/li>\n\n\n\n<li>Welche Mittel und M\u00f6glichkeiten haben Sie f\u00fcr Marketing und Kundengewinnung?<\/li>\n\n\n\n<li>In welcher Branche ist Ihr Unternehmen angesiedelt?<\/li>\n\n\n\n<li>Wie gro\u00df ist Ihr Unternehmen?<\/li>\n\n\n\n<li>Welche Stellung haben Sie im Markt?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>In der Regel k\u00f6nnen Sie sowohl Webshops als auch Zug\u00e4nge zu Online-Marktpl\u00e4tzen heutzutage <strong>schnell und unkompliziert einrichten<\/strong>. Bei Ersteren bieten sich vor allem Software-as-a-Service-L\u00f6sungen als Einstieg an. Hierbei geben Sie Einrichtung, Wartung und Co. in die H\u00e4nde des Betreibers ab. Die Plattformen sind einfach zu bedienen und Sie haben nur wenig Aufwand. Au\u00dferdem k\u00f6nnen Sie Ihren Shop individuell gestalten und langfristig skalieren, falls Sie nach einiger Zeit expandieren m\u00f6chten.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Beide Varianten sind mit Kosten verbunden<\/strong>: F\u00fcr einen eigenen Shop zahlen Sie in der Regel einen monatlichen Betrag f\u00fcr die Servernutzung sowie Geb\u00fchren f\u00fcr die Instandhaltung (durch den Support des Hosting-Anbieters, eine externe Digitalagentur oder Ihre unternehmenseigene IT-Abteilung). Auch bei einem virtuellen Marktplatz zahlen Sie eine monatliche Nutzungsgeb\u00fchr. Hinzu kommen bei den meisten Anbietern noch Provisionen f\u00fcr verkaufte Artikel. Dar\u00fcber hinaus k\u00f6nnen Sie als Verk\u00e4ufer:in, beispielsweise bei Amazon, die Lagerung und den Versand Ihrer Waren an den Marktplatzbetreiber \u00fcbergeben \u2013 zus\u00e4tzliche Kosten inklusive.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"background-color:#f3f3f3\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong>Geringere Kosten, h\u00f6herer Umsatz, schnellere Anpassung<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Die Commerce Cloud von Salesforce macht\u2018s m\u00f6glich! Mit ihr k\u00f6nnen sowohl kleine als auch gro\u00dfe H\u00e4ndler schnell und kosteng\u00fcnstig einen eigenen Onlineshop aufbauen. So differenzieren Sie sich mit wenig Aufwand von Ihren Wettbewerbern und profitieren von weiteren Features \u2013 das gilt f\u00fcr <strong>Ordermanagement<\/strong> \u00fcber die Einbindung von <strong>Payment-L\u00f6sungen<\/strong> bis hin zum Einsatz von <strong>K\u00fcnstlicher Intelligenz<\/strong> f\u00fcr personalisierte Angebote oder Produktempfehlungen.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/products\/commerce\/\">Erfahren Sie jetzt mehr zur Commerce Cloud!<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Online-Verkaufsplattformen im Vergleich<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Damit Ihnen die Entscheidung leichter f\u00e4llt, vergleichen wir hier beide Arten von <strong>Online-Verkaufsplattformen<\/strong> und geben Ihnen im Folgenden einen kompakten \u00dcberblick \u00fcber Vorteile und Nachteile.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Vor- und Nachteile eines Webshops<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Mit einem eigenen <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/onlineshop-erstellen\/\">Online-Shop<\/a> profitieren Sie von den folgenden Punkten:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sie haben die volle<strong> Kontrolle<\/strong> und k\u00f6nnen die Plattform selbstst\u00e4ndig und ganz nach Ihren W\u00fcnschen aufbauen.<\/li>\n\n\n\n<li>Sie gestalten den Shop <strong>individuell<\/strong> und angepasst an Ihr Unternehmen \u2013 das hilft beim Markenaufbau und schafft einen Wettbewerbsvorteil.<\/li>\n\n\n\n<li>Sie k\u00f6nnen <strong>Kundendaten<\/strong> besser sammeln und auswerten.<\/li>\n\n\n\n<li>Auf Basis dieser Daten haben Sie umfangreiche M\u00f6glichkeiten, um die <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/kundenbeziehung\/\"><strong>Kundenbeziehung<\/strong><\/a><strong> zu st\u00e4rken<\/strong> \u2013 zum Beispiel durch gezielte Produkt- und Shop-Optimierungen.<\/li>\n\n\n\n<li>Die Plattform l\u00e4sst sich einfach und effektiv in Ihre <strong>Unternehmenswebsite einbauen<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Es fallen <strong>keine Geb\u00fchren<\/strong> f\u00fcr Verk\u00e4ufe und Transaktionen an.<\/li>\n\n\n\n<li>Sie haben zahlreiche M\u00f6glichkeiten f\u00fcr <strong>direktes Marketing<\/strong>, zum Beispiel \u00fcber <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/e-mail-marketing\/\">E-Mail<\/a> oder Social Media.<\/li>\n\n\n\n<li>Sie k\u00f6nnen einen umfassenden <strong>Kundensupport<\/strong> anbieten, um die <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/learning-centre\/customer-service\/measure-customer-satisfaction\/\">Kundenzufriedenheit<\/a> und <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/learning-centre\/customer-service\/customer-retention\/\">Kundenbindung<\/a> zu erh\u00f6hen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Dem stehen allerdings auch Nachteile gegen\u00fcber:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sie tragen die <strong>Verantwortung<\/strong>: Aufgaben rund um Plattformverwaltung und -pflege und diverse rechtliche Themen liegen in Ihrer Hand.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Kundengewinnung und Marketing<\/strong> m\u00fcssen Sie ebenfalls selbst \u00fcbernehmen. Allerdings kann es auch von Vorteil sein, wenn Sie beim Aufbau Ihres Kundenstamms mehr Kontrolle und Flexibilit\u00e4t haben. Denn so erreichen Sie die Zielgruppe, die am besten zu Ihnen passt.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Vor und Nachteile von Online-Marktpl\u00e4tzen<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Wenn Sie Ihre Produkte auf einem Marktplatz anbieten, haben Sie folgende Vorteile:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sie greifen auf die <strong>fertige Infrastruktur<\/strong> zu und haben einen einfachen Einstieg.<\/li>\n\n\n\n<li>Sie profitieren vom Marketing und der Bekanntheit des Marktplatzes, aber auch vom bereits <strong>bestehenden Publikum<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Auf der anderen Seite gibt es auch einige Nachteile:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sie sind <strong>abh\u00e4ngig<\/strong> vom Marktplatzbetreiber.<\/li>\n\n\n\n<li>Sie haben <strong>weniger M\u00f6glichkeiten<\/strong>, um eigenst\u00e4ndig zu agieren, die Plattform individuell zu gestalten und die eigene Marke zu profilieren.<\/li>\n\n\n\n<li>Sie stehen unter starkem <strong>Konkurrenzdruck<\/strong>, denn Ihre Produkte m\u00fcssen sich gegen zahlreiche unmittelbare Wettbewerber behaupten \u2013 Preisk\u00e4mpfe inbegriffen.<\/li>\n\n\n\n<li>Sie k\u00f6nnen <strong>kaum Kundendaten<\/strong> sammeln und auswerten.<\/li>\n\n\n\n<li>Sie m\u00fcssen in der Regel <strong>Marktplatzgeb\u00fchren<\/strong> bezahlen.<\/li>\n\n\n\n<li>Sie haben nur <strong>eingeschr\u00e4nkte Werbem\u00f6glichkeiten<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Fazit: Welche Verkaufsplattform f\u00fcr wen?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Wer langfristig im E-Commerce erfolgreich sein und wachsen will, kommt um den eigenen Webshop als Verkaufsplattform nicht herum. Wenn Sie einen Marktplatz als einzigen Vertriebskanal nutzen, ist das mit zahlreichen Risiken verbunden. Die Abh\u00e4ngigkeit vom Plattformbetreiber, die mangelnde Individualisierbarkeit sowie der direkte Vergleich mit Wettbewerbern erlauben es kaum, Ihre Marke zu etablieren. Dennoch eignen sich <strong>Marktpl\u00e4tze<\/strong> gut f\u00fcr einen <strong>schnellen Einstieg<\/strong> in den E-Commerce oder um erste Erfahrungen zu sammeln. Auch als <strong>Erg\u00e4nzung zu Ihrem eigenen Shop<\/strong> bieten sich die Verkaufsplattformen an.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"background-color:#eaf5fe\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p>F\u00fcr einen <strong>nachhaltigen Gesch\u00e4ftserfolg<\/strong> ist der <strong>Aufbau eines eigenen Onlineshops<\/strong> die bessere Wahl. Diesen k\u00f6nnen Sie so aufbauen, dass er Ihre Marke st\u00e4rkt und die Bed\u00fcrfnisse Ihrer Zielgruppe erf\u00fcllt \u2013 vom Aussehen \u00fcber die Preise bis hin zum Support. So schaffen Sie ein Alleinstellungsmerkmal, das Ihre Kund:innen begeistert.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"topic3\"><strong>Verkaufsplattformen richtig nutzen \u2013 Tipps und Tricks<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Egal, f\u00fcr welche Verkaufsplattform Sie sich entscheiden \u2013 Erfolg werden Sie nur haben, wenn Sie wissen, wie Sie die <strong>Plattform richtig nutzen<\/strong>. Aus diesem Grund haben wir f\u00fcr Sie einige Tipps zusammengestellt, die Ihnen die Etablierung von Online-Verkaufsplattformen erleichtern.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>3 Tipps f\u00fcr den Verkauf auf einem Online-Marktplatz<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Bei dieser Art von Verkaufsplattform tauschen Sie Komfort gegen Kontrolle. Beachten Sie die folgenden Aspekte, um Ihre <strong>Produkte bestm\u00f6glich in Szene zu setzen<\/strong> und sich von der Vielzahl an Wettbewerbern abzuheben.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. W\u00e4hlen Sie die passende Plattform<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Auch wenn Amazon die Konkurrenz anteilm\u00e4\u00dfig in den Schatten stellt: Es gibt durchaus weitere Anbieter von Online-Marktpl\u00e4tzen. Schauen Sie genau, welcher Anbieter <strong>welche Konditionen (wie Provisionen und Geb\u00fchren pro Verkauf) hat und welche Funktionen<\/strong> Ihnen zur Verf\u00fcgung stehen. Elementar ist au\u00dferdem, wo Ihre Mitbewerber vertreten sind und an welches Publikum sich die Verkaufsplattform richtet. Zum Beispiel unterscheiden sich B2B- und B2C-Marktpl\u00e4tze in der Zielgruppe und den angebotenen Waren.<\/p>\n\n\n\n<p>Anders als bei B2C-Plattformen geht es bei <strong>B2B meist um komplexe Produkte<\/strong>. Daten und Fakten m\u00fcssen sich daher pr\u00e4zise angeben lassen. Im besten Fall wird das Produkt in einen gr\u00f6\u00dferen Zusammenhang eingeordnet (beispielsweise kann bei einer Maschine auf Einzel- und Ersatzteile verwiesen werden). Auch spezifische Zahlungsarten f\u00fcr Unternehmen (wie die Firmenkreditkarte oder Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer) sollten im Funktionsumfang einer B2B-Verkaufsplattform enthalten sein. Auf <strong>B2C-Plattformen<\/strong> geht es dagegen haupts\u00e4chlich um den <strong>Verkauf von Alltagsartikeln<\/strong>. Dementsprechend sind Funktionen zur Generierung von Aufmerksamkeit vorteilhaft.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. Nutzen Sie eine effektive Artikelbezeichnung<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Benennen Sie Ihre Artikel \u2013 oder besser gesagt die Produktseiten Ihrer Artikel \u2013 <strong>attraktiv und aussagekr\u00e4ftig<\/strong>. Potenzielle Neukund:innen sto\u00dfen h\u00e4ufig durch Zufall auf Produkte, zum Beispiel durch die Suchfunktion oder anhand von automatisierten Empfehlungen der Verkaufsplattform.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Artikel\u00fcberschrift ist das <strong>Erste, was Sie sehen<\/strong> \u2013 und sollte daher einen guten Eindruck hinterlassen. Ein ansprechender Titel kann dar\u00fcber entscheiden, ob der oder die Kund:in Ihren Artikel findet, sich diesen n\u00e4her anschaut und schlie\u00dflich den Kauf t\u00e4tigt.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. F\u00fcllen Sie Ihre Produktseite mit Inhalten<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Ihr Ziel sollte es sein, die eigenen Produkte m\u00f6glichst gut zu platzieren. <strong>Hochwertige und attraktive Bilder<\/strong> des angebotenen Artikels geh\u00f6ren zu den Mindestanforderungen einer ansprechenden Produktseite. Die meisten Plattformen bieten noch mehr M\u00f6glichkeiten zum Einstellen von Inhalten. Nutzen Sie diese unbedingt aus!<\/p>\n\n\n\n<p>Beschreiben Sie Ihren Artikel <strong>detailliert und umfassend<\/strong>. Dabei sollte der Text nicht nur informativ, sondern auch kreativ sein. Schlie\u00dflich m\u00f6chten Sie sich von Mitbewerbern abheben. Liefern Sie au\u00dferdem so viele Produktangaben wie m\u00f6glich, beispielsweise zu den Ma\u00dfen, dem Aussehen und den Funktionen. Je besser Kund:innen sich informiert f\u00fchlen, desto eher werden sie einem Produkt vertrauen und es kaufen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>3 Tipps f\u00fcr den Verkauf im eigenen Webshop<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Ihren eigenen Webshop k\u00f6nnen Sie frei gestalten und verwalten. Dennoch \u2013 oder gerade deswegen \u2013 ist es gut, die folgenden Hinweise im Hinterkopf zu behalten.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. Gestalten Sie Ihren Shop nutzerfreundlich<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Ob im station\u00e4ren Handel oder im E-Commerce: F\u00fcr einen erfolgreichen Verkauf ist die Pr\u00e4sentation wesentlich. Bauen Sie Ihren Webshop <strong>intuitiv und logisch<\/strong> auf. Machen Sie es Ihren Kund:innen leicht, die gew\u00fcnschten Produkte zu finden und integrieren Sie praktische Funktionen wie Merklisten. Ebenfalls eine gute Idee ist die <strong>Vernetzung einzelner Artikel<\/strong>, beispielsweise in Form von Empfehlungen.<\/p>\n\n\n\n<p>Gleichzeitig m\u00fcssen Sie Ihre Verkaufsplattform auch <strong>optisch ansprechend<\/strong> gestalten. Dabei gilt zwar Funktionalit\u00e4t vor Design. Dennoch sollte Ihr Shop nicht veraltet oder unseri\u00f6s aussehen \u2013 schlie\u00dflich vertrauen Kund:innen Ihnen Zahlungsdetails an und erwarten eine moderne Infrastruktur. Mit einem ansprechenden Design k\u00f6nnen Sie einen Wettbewerbsvorteil schaffen und Ihre Marke st\u00e4rken. Wenn Sie den Shop <strong>in Ihrem Corporate Design gestalten<\/strong>, sorgt das f\u00fcr einen Wiedererkennungseffekt und das Vertrauen in Ihre Marke steigt.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. Binden Sie Ihren Shop per Schnittstelle an Marktpl\u00e4tze an<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Einen eigenen Webshop zu betreiben, hei\u00dft nicht, auf die Vorteile eines Marktplatzes verzichten zu m\u00fcssen. Eine gute Shopsoftware erm\u00f6glicht es Ihnen sogar, Ihren Shop mit einem Online-Marktplatz zu verkn\u00fcpfen. So k\u00f6nnen Sie Ihre <strong>Waren auf mehreren Kan\u00e4len gleichzeitig anbieten<\/strong> und Ihre Produkte parallel verkaufen. Daten zu Produkten, Preisen und Co. werden dann automatisch von der Software synchronisiert.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. Machen Sie Ihre Verkaufsplattform zum Online-Marktplatz<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Sie k\u00f6nnen den Spie\u00df auch umdrehen: Bauen Sie Ihre digitale Infrastruktur aus und stellen Sie Ihren Onlineshop anderen H\u00e4ndlern als Verkaufsplattform zur Verf\u00fcgung. Einerseits erschlie\u00dfen Sie so eine <strong>neue Einnahmequelle<\/strong>. Andererseits profitieren Sie vom <strong>synergetischen Effekt<\/strong> von Marktpl\u00e4tzen: H\u00e4ndler:innen ziehen neue Kund:innen an und f\u00f6rdern dadurch die Aufmerksamkeit f\u00fcr Ihren Shop.<\/p>\n\n\n\n<p>Dieser Ansatz ist auch in der Praxis beliebt, wie der <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/form\/commerce\/state-of-commerce\/\">State of Commerce-Report<\/a> von Salesforce zeigt. So priorisieren im Durchschnitt <strong>knapp 40 Prozent<\/strong> der Commerce-Expert:innen eigene Marktpl\u00e4tze:<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:66.66%\">\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69d35ffe84f16&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69d35ffe84f16\" class=\"wp-block-image size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" height=\"561\" width=\"1024\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2021\/04\/infografik-eigene-marktplaetze.png?w=1024\" alt=\"Infografik zur Priorisierung von eigenen Marktpl\u00e4tzen\" class=\"wp-image-9440\" srcset=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2021\/04\/infografik-eigene-marktplaetze.png 1398w, https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2021\/04\/infografik-eigene-marktplaetze.png?w=300&amp;h=164 300w, https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2021\/04\/infografik-eigene-marktplaetze.png?w=768&amp;h=421 768w, https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2021\/04\/infografik-eigene-marktplaetze.png?w=1024&amp;h=561 1024w, https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2021\/04\/infografik-eigene-marktplaetze.png?w=150&amp;h=82 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Enlarge\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewBox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:33.33%\"><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"topic4\"><strong>Die Verkaufsplattform der Zukunft<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>In den letzten Jahren sind die Anforderungen von Kund:innen zunehmend komplexer geworden, was mit gesteigerten Anspr\u00fcchen an Verkaufsplattformen und E-Commerce im Allgemeinen einhergeht. Wenn Sie der Konkurrenz einen Schritt voraus sein m\u00f6chten, sollten Sie sich mit aktuellen Trends und Entwicklungen auseinandersetzen. <strong>Digitale Kan\u00e4le, K\u00fcnstliche Intelligenz und die optimale Nutzung von Daten<\/strong> sind nur einige der Treiber f\u00fcr den E-Commerce der Zukunft.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"layout-four wp-block-salesforce-blog-offer\">\n\t<div class=\"wp-block-offer__wrapper\">\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__content\">\n\t\t\t<h2 class=\"wp-block-offer__title\">Was macht einen innovativen Online-Handel aus?<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"wp-block-offer__description\">Im State of Commerce von Salesforce wurden <strong>weltweit mehr als<\/strong> <strong>4.000 Commerce-Expert:innen <\/strong>befragt, um deren <strong>Erfolgsstrategien<\/strong> aufzudecken. In dem Report lernen Sie, was einen innovativen Onlinehandel ausmacht \u2013 und k\u00f6nnen diese Erkenntnisse in den Aufbau Ihrer Verkaufsplattform einbeziehen. So sorgen Sie nicht nur f\u00fcr eine reibungslose Customer Experience, sondern steigern auch den Erfolg Ihres Unternehmens.<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wp-block-button\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"wp-block-button__link\" target=\"_self\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/form\/commerce\/state-of-commerce\/?nc=7013y0000026IWTAA2\">Jetzt herunterladen<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__media\">\n\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"648\" height=\"368\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/06\/state-of-commerce.png\" class=\"attachment-full size-full\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/06\/state-of-commerce.png 648w, https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/06\/state-of-commerce.png?w=300&amp;h=170 300w, https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/06\/state-of-commerce.png?w=150&amp;h=85 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 648px) 100vw, 648px\" \/>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\n\t\t\t<!-- Standard Illustration -->\n\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__illustration\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-illustration-layout-four.png\" alt=\"\">\n\n\t\t<!-- Small Accent Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__accent\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-accent-layout-four.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t\t<!-- Left Side Illustration -->\n\t\t\n\t\t<!-- Cloud Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__cloud\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-cloud-layout-four.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>So finden Sie die richtige Online-Verkaufsplattform f\u00fcr Ihren E-Commerce: Arten, Vor- und Nachteile, Tipps und mehr! <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":9445,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"sf_justforyou_enable_alt":true,"optimizely_content_id":"751ec3cb5def4d84bb30397111a4c13d","post_meta_title":"","ai_synopsis":"","_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"sf_topic":[75,44,65],"sf_content_type":[],"blog":[384,434,489],"coauthors":[266],"class_list":["post-1013","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","sf_topic-commerce","sf_topic-digital-transformation","sf_topic-ecommerce","blog-digital-transformation","blog-commerce","blog-ecommerce"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.2 (Yoast SEO v27.2) - 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