{"id":11452,"date":"2024-12-11T04:24:00","date_gmt":"2024-12-11T04:24:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=11452"},"modified":"2024-12-10T09:24:45","modified_gmt":"2024-12-10T09:24:45","slug":"kpi-dashboards-erstellen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/kpi-dashboards-erstellen\/","title":{"rendered":"KPI-Dashboards erstellen: Tipps, Tricks und Best Practices"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Mit einem KPI-Dashboard behalten Sie den \u00dcberblick \u00fcber die Entwicklung in Abteilungen wie Vertrieb und Marketing. Es bietet eine Echtzeit-Einsicht in die wichtigsten Kennzahlen, erm\u00f6glicht fundierte Entscheidungen und f\u00f6rdert die Zielerreichung. In unserem Artikel erfahren Sie, wie Sie KPI-Dashboards erstellen, wie diese funktionieren und welche Schritte Sie bei der Planung eines effektiven Dashboards beachten m\u00fcssen. Nutzen Sie die Kraft der Daten und f\u00fchren Sie Ihr Unternehmen mit einem klaren Blick auf die entscheidenden Zahlen zum Erfolg!<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-inhalt\"><strong>Inhalt:<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"#topic1\">KPI-Dashboard: Definition und Vorteile<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#topic2\">KPIs einfach erkl\u00e4rt<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#topic3\">Planung und Konzeption: In 10 Schritten zum KPI-Dashboard<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#topic4\">Effektives KPI-Dashboard-Design: So schaffen Sie klare Strukturen\u00a0<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#topic5\">Benutzererfahrung maximieren: KPI-Dashboards zielgruppengerecht gestalten\u00a0<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#topic6\">KPI-Dashboards von Sales bis Marketing: 3 Beispiele<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#topic7\">KPI-Dashboard erstellen: So vermeiden Sie 5 h\u00e4ufige Fehler<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#topic8\">Fazit: Machen Sie Ihr KPI-Dashboard zu einem echten Erfolgsinstrument<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"topic1\"><strong>KPI-Dashboard: Definition und Vorteile<\/strong><\/h2>\n\n\n<div class=\"wp-block-quote-article\" style=\"\"><div class=\"wp-block-quote-social-wrapper\"><figure class=\"wp-block-quote-article-quote\">\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><em>Was man nicht messen kann, kann man nicht lenken.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n<span class=\"citation-role\">Peter F. Drucker, \u00d6konom<\/span>\n<div class=\"post__social post__social--v2 post__social--blockquote\">\n\n\t\n\t<ul class=\"social-nav social-nav-v2\">\n\t\t\t\t\t<li class=\"social-nav__item\">\n\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\taria-label=\"Auf LinkedIn teilen (\u00f6ffnet sich in neuem Tab)\"\n\t\t\t\t\thref=\"http:\/\/www.linkedin.com\/shareArticle?mini=true&#038;url=https%3A%2F%2Fwww.salesforce.com%2Fde%2Fblog%2Fkpi-dashboards-erstellen%2F%3Futm_source%3DLinkedIn%26utm_medium%3Dorganic_social%26utm_campaign%3Dus_cbaw%26utm_content%3Dblog-ctt&#038;title=KPI-Dashboards%20erstellen%3A%20Tipps%2C%20Tricks%20und%20Best%20Practices\"\n\t\t\t\t\ttarget=\"_blank\"\n\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\n<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"21\" height=\"21\" fill=\"none\"><path fill=\"#032D60\" d=\"M16.625 0H4.375A4.375 4.375 0 0 0 0 4.375v12.25A4.375 4.375 0 0 0 4.375 21h12.25A4.375 4.375 0 0 0 21 16.625V4.375A4.375 4.375 0 0 0 16.625 0M7 16.625H4.375V7H7zM5.687 5.89a1.54 1.54 0 0 1-1.53-1.543c0-.852.685-1.544 1.53-1.544.846 0 1.532.692 1.532 1.544S6.534 5.89 5.687 5.89M17.5 16.625h-2.625v-4.903c0-2.947-3.5-2.724-3.5 0v4.903H8.75V7h2.625v1.544c1.222-2.262 6.125-2.43 6.125 2.167z\" \/><\/svg>\n\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t<li class=\"social-nav__item\">\n\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\taria-label=\"Auf Twitter teilen (\u00f6ffnet sich in neuem Tab)\"\n\t\t\t\t\thref=\"https:\/\/x.com\/intent\/tweet?text=KPI-Dashboards%20erstellen%3A%20Tipps%2C%20Tricks%20und%20Best%20Practices&#038;url=https%3A%2F%2Fwww.salesforce.com%2Fde%2Fblog%2Fkpi-dashboards-erstellen%2F%3Futm_source%3DTwitter%26utm_medium%3Dorganic_social%26utm_campaign%3Dus_cbaw%26utm_content%3Dblog-ctt&#038;via=salesforce\"\n\t\t\t\t\ttarget=\"_blank\"\n\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\n<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"32\" height=\"32\" fill=\"#032D60\" viewBox=\"0 0 32 32\"><path d=\"M17.4 14.8 23 8.3h-1.3L16.8 14 13 8.3H8.5l5.9 8.5-5.9 6.8h1.3l5.1-6 4.1 6h4.5zm-1.8 2.1-.6-.8-4.7-6.8h2l3.8 5.5.6.8 5 7.1h-2z\" \/><\/svg>\n\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t<li class=\"social-nav__item\">\n\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\taria-label=\"Auf Facebook teilen (\u00f6ffnet sich in neuem Tab)\"\n\t\t\t\t\thref=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.salesforce.com%2Fde%2Fblog%2Fkpi-dashboards-erstellen%2F%3Futm_source%3DFacebook%26utm_medium%3Dorganic_social%26utm_campaign%3Dus_cbaw%26utm_content%3Dblog-ctt\"\n\t\t\t\t\ttarget=\"_blank\"\n\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\n<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"19\" height=\"19\" fill=\"none\"><path fill=\"#032D60\" d=\"M19 9.5a9.5 9.5 0 0 0-19 0c0 4.742 3.474 8.672 8.016 9.385v-6.639H5.604V9.5h2.412V7.407c0-2.38 1.418-3.696 3.588-3.696 1.04 0 2.127.185 2.127.185v2.338h-1.198c-1.18 0-1.549.733-1.549 1.484V9.5h2.635l-.421 2.746h-2.214v6.639C15.526 18.172 19 14.242 19 9.5\" \/><\/svg>\n\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t<\/li>\n\t\t\n\t\t<li class=\"social-nav__item\">\n\t\t\t<button\n\t\t\t\tclass=\"copy-share js-copy-link\"\n\t\t\t\taria-label=\"Copy link to clipboard\"\n\t\t\t\thref=\"#\"\n\t\t\t\tdata-clipboard-text='\"KPI-Dashboards erstellen: Tipps, Tricks und Best Practices\" https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/kpi-dashboards-erstellen\/'\n\t\t\t>\n\t\t\t\t\n<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"20\" height=\"10\" fill=\"none\"><path fill=\"#032D60\" d=\"M14.586.406h-3.667V2.24h3.667a2.76 2.76 0 0 1 2.75 2.75 2.76 2.76 0 0 1-2.75 2.75h-3.667v1.833h3.667a4.585 4.585 0 0 0 4.583-4.583A4.585 4.585 0 0 0 14.586.406m-5.5 7.334H5.419a2.76 2.76 0 0 1-2.75-2.75 2.76 2.76 0 0 1 2.75-2.75h3.667V.406H5.419A4.585 4.585 0 0 0 .836 4.99a4.585 4.585 0 0 0 4.583 4.583h3.667zm-2.75-3.667h7.333v1.833H6.336z\" \/><\/svg>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t<\/li>\n\t<\/ul>\n<\/div>\n<\/figure><\/div><\/div>\n\n\n<p>KPI-Dashboards sind digitale Werkzeuge, die <strong>wichtige Leistungskennzahlen (KPIs)<\/strong> eines Unternehmens, Projekts oder Prozesses <strong>in einer visuell ansprechenden und leicht verst\u00e4ndlichen Form pr\u00e4sentieren<\/strong>. Sie funktionieren, indem sie <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/data\/was-sind-daten\/\">Daten<\/a> aus verschiedenen Quellen sammeln, konsolidieren und in Echtzeit oder in regelm\u00e4\u00dfigen Abst\u00e4nden aktualisieren. Damit stellen sie einen <strong>schnellen \u00dcberblick \u00fcber die Unternehmensleistung <\/strong>zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Funktionsweise eines KPI-Dashboards<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Von Datensammlung bis Visualisierung \u2013 KPI-Dashboards bieten die folgenden Funktionen:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Datenquellen verbinden:<\/strong> KPI-Dashboards sind mit verschiedenen Datenquellen verbunden, wie z. B. <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/learning-centre\/crm\/what-is-crm\/\">CRM-Systemen<\/a>, ERP-Systemen, Datenbanken, Excel-Tabellen oder Cloud-Services. Sie sammeln die notwendigen Informationen, um die relevanten KPIs zu berechnen und darzustellen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Datenverarbeitung:<\/strong> Die gesammelten Rohdaten werden verarbeitet und in messbare Werte umgewandelt. Diese Daten werden dann in aussagekr\u00e4ftige KPIs \u00fcbersetzt. Zum Beispiel k\u00f6nnen Verkaufsdaten verwendet werden, um den Umsatz pro Monat oder die Konvertierungsrate zu berechnen.<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/datenvisualisierung\/\"><strong>Datenvisualisierung<\/strong><\/a><strong>:<\/strong> Die KPIs werden in unterschiedlichen visuellen Formaten dargestellt, z. B. in Form von Diagrammen (Balken-, Linien-, Kreisdiagramme).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Echtzeit-Updates:<\/strong> Moderne KPI-Dashboards aktualisieren sich in Echtzeit oder in regelm\u00e4\u00dfigen Abst\u00e4nden, um immer den aktuellen Stand der Unternehmensleistung anzuzeigen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Interaktive Funktionen:<\/strong> Benutzer:innen k\u00f6nnen oft interaktiv mit dem Dashboard arbeiten, z. B. durch Filtern nach bestimmten Zeitr\u00e4umen, Produktkategorien oder geografischen Regionen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Warum sind KPI-Dashboards n\u00fctzlich f\u00fcr Unternehmen?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Ein Unternehmen ohne KPI-Dashboard ist wie ein Schiff ohne Kompass. Es fehlt die Orientierung, um den Kurs richtig zu halten und auf Ver\u00e4nderungen schnell reagieren zu k\u00f6nnen. Der Kompass des KPI-Dashboards \u00fcberzeugt mit:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Schneller \u00dcberblick:<\/strong> KPI-Dashboards bieten eine kompakte \u00dcbersicht der wichtigsten Leistungskennzahlen. Unternehmen k\u00f6nnen den aktuellen Zustand ihrer Prozesse und Ziele auf einen Blick erkennen, ohne in tiefgehende Analysen eintauchen zu m\u00fcssen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Datengest\u00fctzte Entscheidungen:<\/strong> Dashboards bieten einen zentralen Ort f\u00fcr relevante Daten. Die visuelle Darstellung der KPIs hilft dabei, fundierte, datengest\u00fctzte Entscheidungen zu treffen, indem sie klare Einblicke in Gesch\u00e4ftsabl\u00e4ufe und -ergebnisse liefern.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Fr\u00fchzeitige Problemerkennung:<\/strong> Durch die Echtzeit-\u00dcberwachung k\u00f6nnen Unternehmen fr\u00fchzeitig auf Abweichungen reagieren. Wenn ein KPI einen kritischen Wert erreicht (z. B. sinkende <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/learning-centre\/customer-service\/measure-customer-satisfaction\/\">Kundenzufriedenheit<\/a>), k\u00f6nnen sofort Gegenma\u00dfnahmen ergriffen werden.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Transparenz und Kommunikation:<\/strong> KPI-Dashboards f\u00f6rdern je nach <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/unternehmenskultur\/\">Unternehmenskultur<\/a> die interne Kommunikation, indem sie die wichtigsten Unternehmensdaten f\u00fcr alle sichtbar machen. Dies sorgt f\u00fcr Transparenz und hilft verschiedenen Teams, sich auf die gleichen Ziele zu konzentrieren.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Effizienzsteigerung:<\/strong> Durch die Identifizierung von Schwachstellen und Engp\u00e4ssen k\u00f6nnen Prozesse optimiert werden. Beispielsweise zeigen operative KPIs, wo Ressourcen besser eingesetzt werden k\u00f6nnten, um die Effizienz zu steigern.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Motivation der Mitarbeiter:innen:<\/strong> Klare Visualisierungen von Zielen und Fortschritten steigern die Motivation der Mitarbeiter:innen. Sie sehen unmittelbar, wie ihre Arbeit zur Erreichung der Unternehmensziele beitr\u00e4gt.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ziel\u00fcberwachung<\/strong>: KPI-Dashboards erm\u00f6glichen es, den Fortschritt gegen\u00fcber den festgelegten Zielen regelm\u00e4\u00dfig zu \u00fcberpr\u00fcfen und bei Bedarf die Strategien anzupassen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"background-color:#eaf5fe\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"topic2\"><strong>KPIs einfach erkl\u00e4rt<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Key Performance Indicators (KPIs)<\/strong> sind messbare Werte, die den Erfolg eines Unternehmens, eines Projekts, einer Abteilung oder eines bestimmten Gesch\u00e4ftsprozesses bewerten. Sie dienen dazu, den Fortschritt in Richtung bestimmter Ziele und die allgemeine Performance zu \u00fcberwachen. KPIs sind somit <strong>essenzielle Instrumente des Controllings und der strategischen Planung<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Wichtige Merkmale von KPIs:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Messbar:<\/strong> KPIs sind spezifisch und quantifizierbar. Sie basieren auf Daten, die regelm\u00e4\u00dfig gesammelt und analysiert werden.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Zielorientiert:<\/strong> Sie stehen in direktem Zusammenhang mit den strategischen Zielen eines Unternehmens oder Projekts.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Relevanz:<\/strong> Nur die wichtigsten, f\u00fcr den Erfolg entscheidenden Indikatoren werden als KPIs ausgew\u00e4hlt.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Zeitgebunden:<\/strong> Sie werden in bestimmten Zeitrahmen gemessen, z. B. w\u00f6chentlich, monatlich oder j\u00e4hrlich, um Trends zu erkennen.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"topic3\"><strong>Planung und Konzeption: In 10 Schritten zum KPI-Dashboard<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Ein gut geplantes Dashboard liefert relevante Informationen, ist leicht verst\u00e4ndlich und unterst\u00fctzt die Entscheidungsfindung. Folgen Sie unseren 10 Schritten und erstellen Sie ein KPI-Dashboard, das Ihren Anforderungen entspricht:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>#1 Ziele definieren<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Bevor Sie mit der Erstellung eines Dashboards beginnen, ist es wichtig, <strong>klare Ziele festzulegen<\/strong>. Die Ziele sollten auf Ihre Unternehmensstrategie abgestimmt sein und <strong>die folgenden Fragen beantworten:<\/strong> Was soll mit dem Dashboard erreicht werden? Welche Gesch\u00e4ftsbereiche oder -prozesse sollen \u00fcberwacht werden?<\/p>\n\n\n\n<p>Die Definition der Ziele stellt sicher, dass das Dashboard den <strong>Fokus auf die relevanten Aspekte des Unternehmen<\/strong>s legt.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>#2 Zielgruppe identifizieren<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Bestimmen Sie, wer das Dashboard nutzen wird (z. B. F\u00fchrungskr\u00e4fte, Abteilungsleiter:innen, Vertriebsteams). Die Auswahl der Zielgruppe <strong>beeinflusst die Art der KPIs und die Darstellung der Informationen<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Im Absatz <a href=\"#topic5\">\u201e<strong>Benutzererfahrung maximieren: KPI-Dashboards zielgruppengerecht gestalten<\/strong>\u201c<\/a> erfahren Sie, wie Sie Ihr Dashboard an unterschiedliche Zielgruppen anpassen.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>#3 Relevante KPIs ausw\u00e4hlen<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>W\u00e4hlen Sie die wichtigsten KPIs aus, die auf die zuvor definierten Ziele ausgerichtet sind. Konzentrieren Sie sich auf <strong>eine begrenzte Anzahl von KPIs<\/strong>, um das Dashboard \u00fcbersichtlich zu halten und die wichtigsten Leistungsindikatoren klar zu pr\u00e4sentieren. Zu viele KPIs k\u00f6nnen das Dashboard \u00fcberladen und den Fokus verlieren.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>#4 Datenquellen bestimmen<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Identifizieren Sie die <strong>relevanten Datenquellen<\/strong> (z. B. CRM, ERP, Datenbanken, Excel-Tabellen, Cloud-Dienste). Pr\u00fcfen Sie, ob die notwendigen Daten in der <strong>erforderlichen Qualit\u00e4t und Aktualit\u00e4t <\/strong>zur Verf\u00fcgung stehen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>#5 Dashboard-Layout und Design planen<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Ein <strong>\u00fcbersichtliches und benutzerfreundliches Design<\/strong> ist entscheidend f\u00fcr die Effektivit\u00e4t eines KPI-Dashboards. Das Dashboard sollte <strong>klar und einfach zu interpretieren sein<\/strong>, ohne dass zus\u00e4tzliche Erl\u00e4uterungen notwendig sind.<\/p>\n\n\n\n<p>Im Absatz <a href=\"#topic4\">\u201e<strong>Effektives KPI-Dashboard-Design: So schaffen Sie klare Strukturen<\/strong>\u201c <\/a>geben wir Ihnen Tipps zum Einsatz von Grafiken und Farben.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>#6 Interaktive Funktionen einplanen<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>\u00dcberlegen Sie, welche interaktiven Funktionen f\u00fcr die Benutzer:innen hilfreich w\u00e4ren. Beispielsweise <strong>Filteroptionen<\/strong>, um nach bestimmten Zeitr\u00e4umen, Abteilungen oder Produkten zu suchen. Oder <strong>Drill-Down-Funktionen<\/strong>, um tiefergehende Analysen durchzuf\u00fchren und Detaildaten zu \u00fcberpr\u00fcfen.<\/p>\n\n\n\n<p>Interaktivit\u00e4t erm\u00f6glicht es den Nutzer:innen, das Dashboard <strong>auf ihre individuellen Bed\u00fcrfnisse anzupassen <\/strong>und detaillierte Einblicke in die Daten zu gewinnen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>#7 Automatische Aktualisierung der Daten einrichten<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Legen Sie fest, <strong>wie h\u00e4ufig die Daten im Dashboard aktualisiert werden sollen<\/strong> (z. B. in Echtzeit, t\u00e4glich, w\u00f6chentlich). Eine regelm\u00e4\u00dfige und automatische Aktualisierung stellt sicher, dass das Dashboard stets die neuesten Informationen enth\u00e4lt. Implementieren Sie gegebenenfalls <strong>automatisierte Datenimportprozesse<\/strong>. So minimieren Sie den manuellen Aufwand und reduzieren die Fehleranf\u00e4lligkeit.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>#8 Testen und Feedback einholen<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Bevor das Dashboard im gesamten Unternehmen ausgerollt wird, f\u00fchren Sie Tests mit einer kleinen Benutzergruppe durch. Bitten Sie um <strong>Feedback zur Benutzerfreundlichkeit, Relevanz der KPIs und zur Klarheit der Informationen<\/strong>. Passen Sie das Dashboard basierend auf dem Feedback an, um es mit Blick auf die Bed\u00fcrfnisse der Benutzer:innen und Unternehmensziele zu optimieren.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>#9 Schulung der Benutzer:innen<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Bieten Sie eine Einf\u00fchrung oder Schulung an, um sicherzustellen, dass die Benutzer:innen verstehen, wie sie die <strong>KPIs interpretieren<\/strong> und die <strong>interaktiven Funktionen nutzen k\u00f6nnen<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>#10 Regelm\u00e4\u00dfige \u00dcberpr\u00fcfung und Anpassung<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>\u00dcberwachen Sie die Nutzung und den Erfolg des Dashboards und passen Sie es regelm\u00e4\u00dfig an <strong>ver\u00e4nderte Unternehmensziele, neue Datenquellen oder Feedback der Benutzer:innen<\/strong> an. Die kontinuierliche \u00dcberpr\u00fcfung stellt sicher, dass das Dashboard stets relevant und aussagekr\u00e4ftig bleibt.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"topic4\"><strong>Effektives KPI-Dashboard-Design: So schaffen Sie klare Strukturen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Ein KPI-Dashboard sollte so gestaltet sein, dass es die wesentlichen Informationen klar, einfach und schnell zug\u00e4nglich pr\u00e4sentiert. Ein gutes Design hilft den Benutzer:innen, <strong>die relevanten KPIs auf einen Blick zu erfassen und Entscheidungen effizient zu treffen<\/strong>. Wir geben Ihnen einen \u00dcberblick \u00fcber die Grundprinzipien des Dashboard-Designs und Tipps zur effektiven Nutzung von Farben und Grafiken.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Grundprinzipien des Dashboard-Designs<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Klar und einfach zu nutzen \u2013 so schaffen Sie eine gute Design-Grundlage f\u00fcr Ihr KPI-Dashboard:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Konzentration auf das Wesentliche:<\/strong> Ein Dashboard sollte nur die wichtigsten und relevantesten KPIs enthalten. Vermeiden Sie \u00dcberfrachtung mit zu vielen Details oder unwichtigen Metriken.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Klarheit und Einfachheit:<\/strong> Ein effektives Dashboard ist intuitiv zu bedienen und leicht verst\u00e4ndlich. Die Informationen werden auf eine Weise pr\u00e4sentiert, dass auch Benutzer:innen ohne technisches Fachwissen sie schnell erfassen und interpretieren k\u00f6nnen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Informationshierarchie:<\/strong> Platzieren Sie die wichtigsten KPIs an prominenter Stelle, meist im oberen Bereich des Dashboards. Sekund\u00e4re Informationen oder Detailansichten sind weiter unten oder \u00fcber Drill-Down-Funktionen zug\u00e4nglich. Diese Hierarchie hilft den Benutzer:innen, ihre Aufmerksamkeit auf die entscheidenden Kennzahlen zu richten.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Konsistenz:<\/strong> Verwenden Sie ein einheitliches Layout, Schriftarten, Farben und Symbole. Konsistenz sorgt daf\u00fcr, dass Benutzer:innen vertraut mit der Oberfl\u00e4che sind und erleichtert das Verst\u00e4ndnis.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>&#8222;One-Page&#8220;-Prinzip:<\/strong> Die relevantesten KPIs sollten auf einer Seite zu erkennen sein, ohne dass Benutzer:innen scrollen oder zwischen verschiedenen Ansichten wechseln m\u00fcssen. Dadurch wird die Informationsaufnahme beschleunigt. Nutzer:innen erhalten in Sekundenschnelle einen \u00dcberblick.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Tipps zur Nutzung von Farben und Grafiken<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Beachten Sie die folgenden Tipps, um Ihre Grafik- und Farbnutzung zu optimieren:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Effektiver Einsatz von Farben:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Begrenzte Farbpalette:<\/strong> Verwenden Sie eine begrenzte und harmonische Farbpalette, um \u00dcbersichtlichkeit zu bewahren. Zu viele verschiedene Farben \u00fcberladen das Dashboard und erschweren die Interpretation der Informationen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Bedeutungsvolle Farben:<\/strong> Verwenden Sie Farben, um spezifische Bedeutungen zu vermitteln. Gr\u00fcn, Gelb und Rot eignen sich beispielsweise gut f\u00fcr Ampelsysteme zur Darstellung von Statuswerten (positiv, neutral, kritisch). Blau oder Grau k\u00f6nnen f\u00fcr neutrale Informationen und Hintergrundelemente genutzt werden.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Hervorhebung:<\/strong> Setzen Sie Farben gezielt ein, um bestimmte KPIs oder Abweichungen hervorzuheben. Zum Beispiel k\u00f6nnen Trends oder Ausrei\u00dfer durch kr\u00e4ftige Farben oder Schattierungen hervorgehoben werden, w\u00e4hrend der Hintergrund und nicht relevante Elemente in neutralen T\u00f6nen gehalten werden.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Farbblindenfreundlichkeit:<\/strong> Beachten Sie die Zug\u00e4nglichkeit f\u00fcr Benutzer:innen mit Farbsehschw\u00e4chen. Verwenden Sie erg\u00e4nzende Indikatoren wie Symbole (z. B. Pfeile, Ampelsymbole) oder Muster neben den Farben, um Informationen darzustellen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Effektive Nutzung von Grafiken:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>W\u00e4hlen Sie die richtige Visualisierungsform<\/strong>:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Linien- und Balkendiagramme<\/strong>: Ideal f\u00fcr die Darstellung von Trends \u00fcber die Zeit, z. B. Umsatzentwicklung oder Kostenverl\u00e4ufe.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tortendiagramme:<\/strong> Gut geeignet, um Anteile darzustellen (z. B. Marktanteil, Budgetaufteilung). Sparsam verwenden, da sie schnell un\u00fcbersichtlich werden.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Bullet Charts:<\/strong> Die kompakten Diagramme eignen sich zur Darstellung von Fortschritt im Vergleich zu Zielwerten, z. B. den Stand eines Projekts in Bezug auf ein Soll-Ziel.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Heatmaps:<\/strong> Ideal, um gro\u00dfe Datenmengen auf einer einzigen Grafik zu visualisieren, z. B. Verkaufszahlen in verschiedenen Regionen.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Konsistenter Einsatz von Symbolen und Icons:<\/strong> Verwenden Sie einfache Symbole (Kreuze, Pfeile, Haken) und Icons, um Zust\u00e4nde oder Ver\u00e4nderungen darzustellen. Dies erleichtert die schnelle Interpretation der Daten.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Minimalismus:<\/strong> Vermeiden Sie unn\u00f6tige Designelemente wie 3D-Effekte oder \u00fcberm\u00e4\u00dfig dekorative Grafiken, die die \u00dcbersichtlichkeit beeintr\u00e4chtigen. Ein einfaches, minimalistisches Design unterst\u00fctzt die Informationsvermittlung und macht das Dashboard leicht verst\u00e4ndlich.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"topic5\"><strong>Benutzererfahrung maximieren: KPI-Dashboards zielgruppengerecht gestalten&nbsp;<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Nicht jedes KPI-Dashboard eignet sich f\u00fcr jede Nutzer:in. Unterschiedliche Zielgruppen \u2013 wie <strong>F\u00fchrungskr\u00e4fte, Abteilungsleiter:innen oder operative Teams<\/strong> \u2013 ben\u00f6tigen unterschiedliche Informationen und Darstellungsweisen. Die folgenden Richtlinien f\u00fcr die Gestaltung eines KPI-Dashboards helfen Ihnen dabei, sie an die jeweilige Zielgruppe anzupassen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>F\u00fchrungskr\u00e4fte (Management)<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Anforderungen:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Fokus auf <strong>strategische KPIs<\/strong>, die die Unternehmensleistung und den Fortschritt in Richtung der Gesch\u00e4ftsziele abbilden.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Schnelle Entscheidungsfindung<\/strong> auf Basis von wenigen, aber aussagekr\u00e4ftigen Kennzahlen.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00dcbersicht \u00fcber den <strong>Gesamtstatus des Unternehmens<\/strong> ohne zu viele Details.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Gestaltungstipps:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Minimalistisches Design:<\/strong> Verwenden Sie ein \u00fcbersichtliches, klares Layout mit den wichtigsten KPIs, wie z. B. Umsatz, Gewinn, Marktanteil, <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/learning-centre\/customer-service\/customer-retention\/\">Kundenbindung<\/a>, Cashflow oder strategische Projekte.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>One-Page-Ansatz:<\/strong> Alle relevanten KPIs werden auf einer Seite dargestellt. Vermeiden Sie unn\u00f6tiges Scrollen oder komplexe Navigation.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ampelsysteme und Visualisierungen:<\/strong> Nutzen Sie einfache visuelle Indikatoren wie Ampelsysteme und klare Diagrammtypen zur schnellen Statusanzeige.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Zusammenfassungen:<\/strong> Platzieren Sie KPI-Zusammenfassungen (z. B. Top 3 Kennzahlen) prominent, um wichtige Informationen hervorzuheben.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Drill-Down-Optionen:<\/strong> Bieten Sie die M\u00f6glichkeit, bei Bedarf in tiefergehende Daten einzutauchen, aber lassen Sie diese Funktionen in der Standardansicht verborgen, um die Klarheit zu bewahren.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Abteilungsleiter:innen und Teamleiter:innen<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Anforderungen:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Zugriff auf <strong>detaillierte KPIs<\/strong>, die die Leistung der jeweiligen Abteilung (z. B. Vertrieb, Marketing, Finanzen) \u00fcberwachen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Vergleichsdaten und Trends<\/strong>, um die Entwicklung der Abteilung im Zeitverlauf zu analysieren.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Interaktivit\u00e4t<\/strong> f\u00fcr detaillierte Analysen und Planung.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Gestaltungstipps:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Modularer Aufbau:<\/strong> Erstellen Sie ein Dashboard, das in verschiedene Module unterteilt ist (z. B. Verkauf, Kosten, Kundenzufriedenheit), um spezifische Bereiche der Abteilung abzubilden.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Interaktive Filter:<\/strong> Bieten Sie Filterm\u00f6glichkeiten nach Zeitraum, Region, Produktgruppe oder Teammitgliedern, damit Abteilungsleiter Analysen je nach Bedarf anpassen k\u00f6nnen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Trendvisualisierungen:<\/strong> Nutzen Sie Linien- und Balkendiagramme, um Trends im Zeitverlauf darzustellen (z. B. Verkaufszahlen pro Monat, Budgetauslastung). Diese Visualisierungen helfen, die historische Entwicklung zu bewerten und zuk\u00fcnftige Ma\u00dfnahmen zu planen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Vergleichsanalyse:<\/strong> Implementieren Sie Vergleichsoptionen (z. B. Soll-Ist-Vergleiche, Vorjahresvergleiche) zur Bewertung der aktuellen Leistung gegen\u00fcber Zielen und historischen Daten.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Meldungen und Warnungen:<\/strong> Integrieren Sie automatische Warnhinweise oder Benachrichtigungen, wenn bestimmte KPIs kritische Schwellenwerte erreichen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Operative Teams (Mitarbeiter:innen in Vertrieb, Produktion, IT, etc.)<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Anforderungen:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Detaillierte, prozessbezogene KPIs<\/strong>, die den t\u00e4glichen Arbeitsablauf beeinflussen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Echtzeitdaten<\/strong>, um auf aktuelle Situationen sofort reagieren zu k\u00f6nnen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Einfachheit und Verst\u00e4ndlichkeit<\/strong>, um ohne lange Einarbeitung das Dashboard nutzen zu k\u00f6nnen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Gestaltungstipps:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Fokussierte Darstellung:<\/strong> Konzentrieren Sie sich auf die wenigen, entscheidenden KPIs, die die t\u00e4gliche Arbeit beeinflussen (z. B. aktuelle Verkaufszahlen, Produktionsmenge, Ticketanzahl im IT-Support).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Echtzeit-Updates:<\/strong> Stellen Sie sicher, dass die KPIs in Echtzeit oder in kurzen Intervallen aktualisiert werden, um sofortige Entscheidungen zu erm\u00f6glichen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Detaillierte Tabellen und Listen:<\/strong> Erg\u00e4nzen Sie Diagramme mit klaren Tabellen oder Listenansichten, die genaue Informationen zu Auftr\u00e4gen, Produktionszahlen oder Kundenanfragen enthalten.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Kontextsensitive Grafiken:<\/strong> Verwenden Sie einfache, leicht interpretierbare Grafiken (z. B. Tachometeranzeigen f\u00fcr Maschinenauslastung oder Ampelsymbole f\u00fcr Statusanzeigen).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Navigation und Eingabefelder:<\/strong> Platzieren Sie interaktive Elemente wie Suchfelder, Filter oder Schaltfl\u00e4chen leicht zug\u00e4nglich.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Analyst:innen und Datenexpert:inneen<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Anforderungen:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Zugang zu umfangreichen Daten<\/strong> und detaillierten Analysen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Flexibilit\u00e4t<\/strong> bei der Datenmanipulation und -auswertung.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Export- und Integrationsfunktionen<\/strong>, um Daten f\u00fcr weitere Analysen in anderen Tools zu verwenden.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Gestaltungstipps:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Tiefgehende Drill-Down-Optionen:<\/strong> Erm\u00f6glichen Sie eine umfangreiche Datenexploration durch Drill-Down-Funktionen, mit denen Analyst:innen Details zu einzelnen KPIs analysieren k\u00f6nnen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Interaktive Dashboards:<\/strong> Bieten Sie interaktive Elemente wie dynamische Filter, Pivot-Tabellen und Ad-hoc-Berichte, um Daten aus verschiedenen Blickwinkeln betrachten zu k\u00f6nnen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Datenexport:<\/strong> Integrieren Sie Exportfunktionen (z. B. in Excel, CSV) und API-Anbindungen, damit Analyst:innen die Daten f\u00fcr weiterf\u00fchrende Analysen in anderen Anwendungen nutzen k\u00f6nnen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dashboard-Konfigurierbarkeit:<\/strong> Gestalten Sie das Dashboard anpassbar, sodass Analyst:innen zus\u00e4tzliche KPIs, Visualisierungen oder Datenquellen hinzuf\u00fcgen k\u00f6nnen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"topic6\"><strong>KPI-Dashboards von Sales bis Marketing: 3 Beispiele<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Jedes Unternehmen hat individuelle Anforderungen an ihre wichtigsten KPIs, je nach Branche und Unternehmensziel. Hier sind einige Beispiele f\u00fcr KPI-Dashboards aus verschiedenen Branchen:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. Vertrieb &amp; Marketing&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Sales-Performance-Dashboard:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/sales-kpis\/\"><strong>Sales KPIs<\/strong><\/a><strong>:<\/strong> Umsatz, Gewinnmarge, Verkaufsvolumen pro Produktkategorie, Verkaufszahlen pro Region, Conversion Rate, Neukundenquote, Kundenakquisitionskosten (CAC), Bestandskundenwert (Customer Lifetime Value, CLV).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Besonderheiten:<\/strong> Dieses Dashboard enth\u00e4lt in der Regel interaktive Funktionen, die es erm\u00f6glichen, Verk\u00e4ufe nach Zeitraum, Produkten oder Kunden:innen zu filtern. Vertriebsleiter:innen nutzen es, um die Leistung der Vertriebsmitarbeiter:innen zu \u00fcberwachen und den Erfolg von Kampagnen oder Produktstrategien zu bewerten.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Marketing-Dashboard:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>KPIs:<\/strong> Website-Traffic, Lead-Generierung, Social-Media-Interaktionen, Click-Through-Rate (CTR), Cost per Click (CPC), Return on Marketing Investment (ROMI), Kundenfeedback und -zufriedenheit (NPS).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Besonderheiten:<\/strong> Marketing-Dashboards sind oft mit Web-Analytics-Tools verbunden und bieten Echtzeit-\u00dcberwachung von Marketingkampagnen. Sie erm\u00f6glichen es Marketingteams, schnell auf die Performance ihrer Kampagnen zu reagieren und Budgets effizienter zuzuweisen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Beispiel f\u00fcr ein Vetriebs-Dashboard:&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69d7410f7d9e2&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69d7410f7d9e2\" class=\"wp-block-image size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" height=\"552\" width=\"1024\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/12\/KPI-Dashboard-Sales.png?w=1024\" alt=\"Der Screenshot zeigt ein Beispiel KPI Dashboard aus dem Vertrieb\" class=\"wp-image-11453\" srcset=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/12\/KPI-Dashboard-Sales.png 1678w, https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/12\/KPI-Dashboard-Sales.png?w=300&amp;h=162 300w, https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/12\/KPI-Dashboard-Sales.png?w=768&amp;h=414 768w, https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/12\/KPI-Dashboard-Sales.png?w=1024&amp;h=552 1024w, https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/12\/KPI-Dashboard-Sales.png?w=1536&amp;h=827 1536w, https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/12\/KPI-Dashboard-Sales.png?w=150&amp;h=81 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Enlarge\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewBox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. Finanzwesen<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Finanz-Dashboard:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>KPIs:<\/strong> Umsatz, Gewinnmarge, Betriebskosten, Cashflow, Debitoren- und Kreditorenlaufzeit, Liquidit\u00e4tsquote, Eigenkapitalrendite, Soll-Ist-Vergleich (Budget vs. tats\u00e4chliche Ausgaben).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Besonderheiten:<\/strong> Finanz-Dashboards bieten eine klare \u00dcbersicht \u00fcber die finanzielle Gesundheit des Unternehmens. Sie erm\u00f6glichen den Vergleich aktueller Werte mit historischen Daten und Budgets und helfen dabei, Liquidit\u00e4tsengp\u00e4sse fr\u00fchzeitig zu erkennen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Budget- und Prognose-Dashboard:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>KPIs:<\/strong> Budgetabweichung, Forecast Accuracy (Vorhersagegenauigkeit), Projektkosten, Ressourcenallokation, Finanzierungsbedarf.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Besonderheiten:<\/strong> Dieses Dashboard wird genutzt, um Budgets zu \u00fcberwachen und zuk\u00fcnftige Finanzentwicklungen zu prognostizieren. Es bietet Detailansichten und Drill-Down-Funktionen, um Ursachen f\u00fcr Abweichungen zu analysieren und entsprechende Ma\u00dfnahmen einzuleiten.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Beispiel f\u00fcr ein Dashboard im Finanzwesen:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69d7410f7e2a9&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69d7410f7e2a9\" class=\"wp-block-image size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" height=\"642\" width=\"1024\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/12\/KPI-Dashboard-Beispiel-Finance.png?w=1024\" alt=\"Ein Screenshot zeigt ein KPI Dashboard Beispiel f\u00fcr Finance\" class=\"wp-image-11454\" srcset=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/12\/KPI-Dashboard-Beispiel-Finance.png 1457w, https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/12\/KPI-Dashboard-Beispiel-Finance.png?w=300&amp;h=188 300w, https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/12\/KPI-Dashboard-Beispiel-Finance.png?w=768&amp;h=482 768w, https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/12\/KPI-Dashboard-Beispiel-Finance.png?w=1024&amp;h=642 1024w, https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/12\/KPI-Dashboard-Beispiel-Finance.png?w=150&amp;h=94 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Enlarge\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewBox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Financial Complaints Dashboard von Harvey Joyce<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. IT und Softwareentwicklung<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>IT-Operations-Dashboard:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>KPIs:<\/strong> Systemverf\u00fcgbarkeit, durchschnittliche Reaktionszeit, Anzahl der Support-Tickets, Fehlerquote, Netzwerkauslastung, Incident-Response-Zeit.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Besonderheiten:<\/strong> IT-Operations-Dashboards \u00fcberwachen den Status und die Performance von IT-Systemen in Echtzeit. Sie erm\u00f6glichen es, Fehler und Ausf\u00e4lle sofort zu erkennen und Ma\u00dfnahmen zur Fehlerbehebung einzuleiten.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Softwareentwicklungs-Dashboard:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>KPIs:<\/strong> Anzahl der abgeschlossenen User Stories, Bug-Fix-Rate, Codequalit\u00e4t, Release-H\u00e4ufigkeit, Lead Time (Durchlaufzeit) von Entwicklung bis Deployment.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Besonderheiten:<\/strong> In der Softwareentwicklung bieten solche Dashboards den \u00dcberblick \u00fcber den Fortschritt von Projekten und die Qualit\u00e4t des Codes. Sie unterst\u00fctzen die Planung von Releases und helfen, Engp\u00e4sse im Entwicklungsprozess zu identifizieren.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Beispiel f\u00fcr ein IT-Dashboard:&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69d7410f7eaf5&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69d7410f7eaf5\" class=\"wp-block-image size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" height=\"643\" width=\"1024\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/12\/KPI-Dashboard-Beispiel-IT.png?w=1024\" alt=\"Ein Screenshot zeigt ein KPI Dashboard Beispiel aus dem Bereich IT\" class=\"wp-image-11455\" srcset=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/12\/KPI-Dashboard-Beispiel-IT.png 1452w, https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/12\/KPI-Dashboard-Beispiel-IT.png?w=300&amp;h=188 300w, https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/12\/KPI-Dashboard-Beispiel-IT.png?w=768&amp;h=482 768w, https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/12\/KPI-Dashboard-Beispiel-IT.png?w=1024&amp;h=643 1024w, https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/12\/KPI-Dashboard-Beispiel-IT.png?w=150&amp;h=94 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Enlarge\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewBox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">IT Systems Error Dashboard von Harvey Joyce<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"layout-three wp-block-salesforce-blog-offer\">\n\t<div class=\"wp-block-offer__wrapper\">\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__content\">\n\t\t\t<h2 class=\"wp-block-offer__title\"><strong>Ihr passendes KPI-Dashboard \u2013 Jetzt inspirieren lassen<\/strong><\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"wp-block-offer__description\">Auf Tableau Public finden Sie Ideen und Vorlagen f\u00fcr KPI-Dashboards. Sehen Sie sich neue und inspirierende Datenvisualisierungen an, die jeden Werktag ver\u00f6ffentlicht werden.\u00a0<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wp-block-button\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"wp-block-button__link\" target=\"_self\" href=\"https:\/\/public.tableau.com\/app\/discover\">Jetzt Tableau Public entdecken<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__media\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__contour\"><\/div>\n\t\n\t\t\t<!-- Standard Illustration -->\n\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__illustration\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-illustration-layout-three.png\" alt=\"\">\n\n\t\t<!-- Small Accent Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__accent\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-accent-layout-three.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t\t<!-- Left Side Illustration -->\n\t\t\n\t\t<!-- Cloud Illustration -->\n\t\t\n\t<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"topic7\"><strong>KPI-Dashboard erstellen: So vermeiden Sie 5 h\u00e4ufige Fehler<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Ein KPI-Dashboard l\u00e4sst sich nur produktiv nutzen, wenn es gut erstellt wurde. Fehler oder H\u00fcrden bei der Planung und Umsetzung k\u00f6nnen dazu f\u00fchren, dass das Dashboard ineffektiv wird. Hier sind einige der h\u00e4ufigsten Fehler mit Vorschl\u00e4gen f\u00fcr passenden L\u00f6sungsans\u00e4tzen:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>#1 Zu viele oder irrelevante KPIs<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Problem: <\/strong>Ein h\u00e4ufiges Problem ist die \u00dcberladung des Dashboards mit zu vielen oder nicht relevanten KPIs. Dies kann die \u00dcbersichtlichkeit beeintr\u00e4chtigen und die Benutzer:innen mit unn\u00f6tigen Informationen \u00fcberfordern.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>L\u00f6sungsansatz:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Fokussierung:<\/strong> W\u00e4hlen Sie nur die wichtigsten KPIs aus, die eng mit den Unternehmenszielen oder Abteilungszielen verkn\u00fcpft sind. Dadurch bieten sie einen klaren \u00dcberblick, statt alle m\u00f6glichen Daten abzubilden.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>KPI-Definition:<\/strong> Arbeiten Sie mit den Stakeholdern zusammen, um zu verstehen, welche KPIs tats\u00e4chlich entscheidungsrelevant sind. Stellen Sie sicher, dass jeder ausgew\u00e4hlte KPI messbar, relevant und zielorientiert ist.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>#2 Unzureichende Interaktivit\u00e4t und Anpassungsm\u00f6glichkeiten<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Problem: <\/strong>Ein statisches Dashboard, das keine Anpassungen oder Interaktivit\u00e4t bietet, kann die Analysef\u00e4higkeit der Benutzer:innen einschr\u00e4nken.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>L\u00f6sungsansatz:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Interaktive Elemente:<\/strong> Integrieren Sie interaktive Funktionen wie Filter, Suchfelder oder Drill-Down-Optionen, damit Benutzer:innen das Dashboard nach Bedarf anpassen und tiefere Einblicke in die Daten erhalten k\u00f6nnen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Flexibilit\u00e4t:<\/strong> Gestalten Sie das Dashboard so, dass es von den Nutzer:innen leicht konfiguriert werden kann, beispielsweise durch die Auswahl unterschiedlicher Zeitr\u00e4ume, Regionen oder Produktgruppen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>#3 Nicht ber\u00fccksichtigte Zielgruppenbed\u00fcrfnisse<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Problem: <\/strong>Ein Dashboard, das nicht auf die spezifischen Bed\u00fcrfnisse der Zielgruppe zugeschnitten ist, liefert m\u00f6glicherweise keine relevanten Informationen und wird daher wenig genutzt.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>L\u00f6sungsansatz:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Zielgruppenanalyse:<\/strong> Analysieren Sie die Bed\u00fcrfnisse der verschiedenen Benutzergruppen (z. B. F\u00fchrungskr\u00e4fte, Abteilungsleiter:innen, operative Teams). Stellen Sie sicher, dass das Dashboard sowohl den Informationsbedarf als auch das jeweilige technische Know-how der Benutzer:innen ber\u00fccksichtigt.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Feedback-Schleifen:<\/strong> Holen Sie regelm\u00e4\u00dfig Feedback von den Nutzer:innen ein, um zu erfahren, ob das Dashboard ihren Anforderungen entspricht und ob Anpassungen notwendig sind.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>#4 Fehlende Anpassung an mobile Ger\u00e4te<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Problem: <\/strong>Heutzutage greifen viele Nutzer:innen von unterwegs auf Dashboards zu. Ein nicht responsives Design kann die Nutzung auf mobilen Ger\u00e4ten erschweren.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>L\u00f6sungsansatz:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Responsive Design:<\/strong> Stellen Sie sicher, dass das Dashboard auf verschiedenen Endger\u00e4ten (Desktop, Tablet, Smartphone) korrekt und benutzerfreundlich angezeigt wird.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Testen auf verschiedenen Ger\u00e4ten:<\/strong> Testen Sie die Darstellung des Dashboards auf verschiedenen Ger\u00e4ten und Bildschirmgr\u00f6\u00dfen, um sicherzustellen, dass die Benutzeroberfl\u00e4che f\u00fcr alle Nutzer:innen zug\u00e4nglich ist.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>#5 Mangelnde regelm\u00e4\u00dfige \u00dcberpr\u00fcfung und Anpassung<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Problem: <\/strong>Unternehmensziele und -prozesse \u00e4ndern sich im Laufe der Zeit. Ein Dashboard, das nicht regelm\u00e4\u00dfig \u00fcberpr\u00fcft und aktualisiert wird, verliert schnell an Relevanz.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>L\u00f6sungsansatz:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Regelm\u00e4\u00dfige Reviews:<\/strong> \u00dcberpr\u00fcfen und aktualisieren Sie das Dashboard regelm\u00e4\u00dfig, um sicherzustellen, dass es den aktuellen Unternehmenszielen und -prozessen entspricht.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dynamische Anpassungen:<\/strong> Stellen Sie sicher, dass das Dashboard flexibel ist und schnell angepasst werden kann, wenn sich Gesch\u00e4ftsanforderungen oder Datenquellen \u00e4ndern.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"topic8\"><strong>Fazit: Machen Sie Ihr KPI-Dashboard zu einem echten Erfolgsinstrument<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>KPI-Dashboards sind ein unverzichtbares Werkzeug f\u00fcr moderne Unternehmen. Ein gut gestaltetes Dashboard erm\u00f6glicht es, <strong>fundierte Entscheidungen zu treffen<\/strong>, <strong>Schwachstellen fr\u00fchzeitig zu erkennen<\/strong> und die <strong>Unternehmensleistung kontinuierlich zu verbessern<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Jedes Unternehmen sollte den Prozess der Dashboard-Entwicklung sorgf\u00e4ltig planen. Beginnen Sie mit einer klaren Zieldefinition und <strong>w\u00e4hlen Sie nur die KPIs aus, die wirklich entscheidend sind<\/strong>. Vermeiden Sie \u00dcberfrachtung und legen Sie Wert auf <strong>\u00dcbersichtlichkeit und Interaktivit\u00e4t<\/strong>. Ein effektives Dashboard sollte nicht nur Informationen liefern, sondern auch dazu anregen, datengest\u00fctzte Entscheidungen zu treffen. Selbstverst\u00e4ndlich entfaltet es dank responsiver Darstellung auch auf mobilen Endger\u00e4ten seinen vollen Nutzen. <strong>Regelm\u00e4\u00dfige \u00dcberpr\u00fcfung und Anpassung des Dashboards<\/strong> stellen sicher, dass es immer auf dem neuesten Stand und f\u00fcr die Nutzer:innen relevant bleibt. Mit einem durchdachten Ansatz wird das KPI-Dashboard zu einem leistungsstarken Instrument f\u00fcr Ihren Unternehmenserfolg.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Unser Tipp:<\/strong> Gehen Sie einen Schritt weiter und holen Sie das Beste aus Ihren KPI-Dashboards heraus &#8211; mit <a href=\"https:\/\/www.tableau.com\/de-de\/products\/tableau-pulse\">Tableau Pulse<\/a>. Dank KI und Datenanalysen erkennt Pulse automatisch wichtige Trends und Abweichungen und integriert diese direkt in den Arbeitsablauf, beispielsweise \u00fcber Plattformen wie Slack oder E-Mail. Dadurch verbessert es die Reaktionszeit und Entscheidungsfindung im Vergleich zu klassischen Dashboards, die oft passiv und weniger interaktiv sind.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"background-color:#eaf5fe\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-erstellen-sie-ab-sofort-bessere-kpi-dashboards\"><strong>Erstellen Sie ab sofort bessere KPI-Dashboards!<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>In unserem <strong>kostenlosen Whitepaper<\/strong> erfahren Sie, welche Voraussetzungen f\u00fcr die Erstellung dynamischer Dashboards erforderlich sind, wie Sie effektiv mit den Verantwortlichen zusammenarbeiten und <strong>wie Sie Ihre Tableau-Dashboards optimal gestalten<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Die folgenden Themen erwarten Sie:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Erfolgreiche Zusammenarbeit mit den Verantwortlichen<\/li>\n\n\n\n<li>8 praktische Tipps zur Erstellung verbesserter Dashboards<\/li>\n\n\n\n<li>Projektnachbereitung durch Feedback und Evaluierung<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.tableau.com\/de-de\/asset\/how-build-dashboards-persuade-inform-and-engage\/?nc=7013y0000020fsoAAA\">Laden Sie jetzt das Whitepaper herunter<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Erfolgsfaktor KPI-Dashboard \u2013 so visualisieren Sie die richtigen Daten und gewinnen wertvolle Einblicke. <\/p>\n","protected":false},"author":13,"featured_media":11459,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"sf_justforyou_enable_alt":true,"optimizely_content_id":"d028bef08c8d4b8e893dc98e46780d76","post_meta_title":"","ai_synopsis":"","_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"sf_topic":[59,165],"sf_content_type":[],"blog":[383,483],"coauthors":[295],"class_list":["post-11452","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","sf_topic-data-culture","sf_topic-data-visualization","blog-data-culture","blog-data-visualization"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.2 (Yoast SEO v27.2) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>KPI-Dashboard erstellen: Tipps &amp; Beispiele - Salesforce<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Darum brauchen Sie ein KPI-Dashboard: Tipps zum Erstellen sowie Beispiele aus Marketing und Sales. 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