{"id":11479,"date":"2024-12-17T09:31:11","date_gmt":"2024-12-17T09:31:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=11479"},"modified":"2024-12-17T09:31:12","modified_gmt":"2024-12-17T09:31:12","slug":"business-intelligence","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/business-intelligence\/","title":{"rendered":"Business Intelligence f\u00fcr Einsteiger: Grundlagen, Tools und Techniken"},"content":{"rendered":"\n<p>In einer datengetriebenen Welt ist Business Intelligence (BI) mehr als nur ein Buzzword \u2013 es ist der Schl\u00fcssel zu fundierten Entscheidungen und nachhaltigem Gesch\u00e4ftserfolg. Doch was verbirgt sich hinter BI? Wir tauchen tief in die Grundlagen von Business Intelligence ein. Erfahren Sie, wie moderne BI-L\u00f6sungen Ihrem Unternehmen helfen, Daten effizient zu sammeln, zu analysieren und in wertvolle Erkenntnisse zu verwandeln. Entdecken Sie, wie Sie mit Business Intelligence Ihre Gesch\u00e4ftsstrategien auf die n\u00e4chste Stufe heben!<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Das erwartet Sie in diesem Artikel:&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"#topic1\">Business Intelligence: Eine Definition<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#topic2\">Was ist was? Abgrenzung von BI zu Business Analytics<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#topic3\">5 Vorteile von Business Intelligence f\u00fcr Ihr Unternehmen<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#topic4\">BI in der Praxis: Henkel setzt auf Optimierungen<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#topic5\">Fr\u00fcher war nicht alles besser: Traditionelle vs. moderne BI<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#topic6\">BI in der Praxis: Lufthansa und Self Service<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#topic7\">Kernkomponenten der Business Intelligence<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#topic8\">BI in der Praxis: Siemens analysiert Milliarden von Daten<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#topic9\">Business Intelligence Plattform: Darauf sollten Sie bei der Auswahl achten<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#topic10\">Ein Blick in die Glaskugel: Die Zukunft der Business Intelligence<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#topic11\">Jetzt von Business Intelligence profitieren<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"topic1\"><strong>Business Intelligence: Eine Definition<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Sie wollen fundierte Gesch\u00e4ftsentscheidungen treffen? Dabei hilft Ihnen Business Intelligence (BI).&nbsp; Die Gesch\u00e4ftsanalytik umfasst eine Vielzahl von Tools, Anwendungen und Methoden. Sie erm\u00f6glichen es Unternehmen, <strong>Daten aus internen und externen Quellen zu sammeln, zu analysieren und in Form von Berichten, Dashboards und Visualisierungen darzustellen<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"background-color:#eaf5fe\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"topic2\"><strong>Was ist was? Abgrenzung von BI zu Business Analytics<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>W\u00e4hrend Business Intelligence darauf abzielt, Daten in verwertbare Informationen umzuwandeln, die den aktuellen Zustand und historische Entwicklungen eines Unternehmens beschreiben, geht die <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/business-analyse\/\">Business Analyse<\/a> einen Schritt weiter.<strong> Sie prognostiziert die Zukunft und gibt Handlungsempfehlungen<\/strong>. Beide Disziplinen sind f\u00fcr eine umfassende datengetriebene Entscheidungsfindung in Unternehmen von entscheidender Bedeutung, aber sie unterscheiden sich in ihrem Ansatz und ihren Methoden. <strong>Business Intelligence ist oft der erste Schritt zur Sammlung und Organisation von Daten, w\u00e4hrend Business Analytics darauf aufbaut, um tiefere Einblicke und strategische Empfehlungen zu liefern<\/strong>.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"topic3\"><strong>5 Vorteile von Business Intelligence f\u00fcr Ihr Unternehmen&nbsp;<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Business Intelligence ist ein wesentliches Werkzeug f\u00fcr moderne Unternehmen, um <strong>datengetriebene Entscheidungen zu treffen, die Effizienz zu steigern und ein tieferes Verst\u00e4ndnis f\u00fcr ihre Kund:innen zu gewinnen<\/strong>. Wir werfen einen Blick auf die wichtigsten Vorteile von BI.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69f2a42d5bb78&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69f2a42d5bb78\" class=\"wp-block-image size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" height=\"1024\" width=\"1024\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/12\/Business-Intelligence-Vorteile.png?w=1024\" alt=\"Die Grafik zeigt die Vorteile von Business Intelligence\" class=\"wp-image-11671\" srcset=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/12\/Business-Intelligence-Vorteile.png 1500w, https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/12\/Business-Intelligence-Vorteile.png?w=150&amp;h=150 150w, https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/12\/Business-Intelligence-Vorteile.png?w=300&amp;h=300 300w, https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/12\/Business-Intelligence-Vorteile.png?w=768&amp;h=768 768w, https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/12\/Business-Intelligence-Vorteile.png?w=1024&amp;h=1024 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Enlarge\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewBox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-verbesserte-effizienz-und-produktivitat\"><strong>Verbesserte Effizienz und Produktivit\u00e4t<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Automatisierte Berichterstellung und Dashboards sparen Zeit und Ressourcen, die sonst f\u00fcr manuelle Datenanalysen aufgewendet w\u00fcrden. BI-Plattformen k\u00f6nnen Muster und Trends in gro\u00dfen Datenmengen erkennen, was zu einer schnelleren Identifikation von Problemen und Chancen f\u00fchrt.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-wettbewerbsvorteil\"><strong>Wettbewerbsvorteil<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ol start=\"2\" class=\"wp-block-list\"><\/ol>\n\n\n\n<p>Unternehmen, die BI nutzen, k\u00f6nnen Markttrends und das Verhalten der Wettbewerber besser verstehen und darauf reagieren. Durch die Identifikation von Chancen und Risiken in Echtzeit werden Unternehmen agiler und wettbewerbsf\u00e4higer.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-kundenverstandnis-und-bindung\"><strong>Kundenverst\u00e4ndnis und -bindung<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ol start=\"3\" class=\"wp-block-list\"><\/ol>\n\n\n\n<p>BI hilft Unternehmen, das Verhalten und die Pr\u00e4ferenzen ihrer Kund:innen besser zu verstehen. Durch die Analyse von Kundendaten k\u00f6nnen Unternehmen personalisierte Angebote und Dienstleistungen entwickeln, die die <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/learning-centre\/customer-service\/measure-customer-satisfaction\/\">Kundenzufriedenheit<\/a> und -bindung erh\u00f6hen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-kostenreduzierung\"><strong>Kostenreduzierung<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ol start=\"4\" class=\"wp-block-list\"><\/ol>\n\n\n\n<p>BI kann ineffiziente Gesch\u00e4ftsprozesse identifizieren und M\u00f6glichkeiten zur Kostensenkung aufzeigen. Durch die Optimierung von Lieferketten, <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/bestandsmanagement\/\">Bestandsmanagement<\/a> und anderen Gesch\u00e4ftsprozessen erzielen Unternehmen erhebliche Einsparungen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-effizientes-risikomanagement\"><strong>Effizientes Risikomanagement<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ol start=\"5\" class=\"wp-block-list\"><\/ol>\n\n\n\n<p>Durch die \u00dcberwachung von Gesch\u00e4ftsdaten in Echtzeit k\u00f6nnen Unternehmen Risiken fr\u00fchzeitig erkennen und geeignete Ma\u00dfnahmen ergreifen. BI hilft, Compliance und gesetzliche Anforderungen besser zu \u00fcberwachen und einzuhalten.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"background-color:#eaf5fe\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"topic4\"><strong>BI in der Praxis: Henkel setzt auf Optimierungen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.tableau.com\/solutions\/customer\/How-Henkel-saves-millions-of-euros-per-year-across-its-award-winning-digital-supply-chain-with-Tableau\">Henkel<\/a> nutzt Business Intelligence zur <strong>Optimierung seiner digitalen Lieferkette<\/strong>. Durch die Implementierung von <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/products\/analytics\/overview\/\">Tableau<\/a>&nbsp; (einer BI-Plattform von Salesforce) erzielte das Unternehmen <strong>signifikante Einsparungen. <\/strong>Dazu z\u00e4hlen<strong> Energie- und Kosteneinsparungen von 4 Millionen Euro im Jahr 2019<\/strong> und eine Reduktion des Energieverbrauchs um 20 Prozent in der Sparte Wasch- und Reinigungsmittel. Tableau unterst\u00fctzte Henkel bei der <strong>\u00dcberwachung und Verbesserung der Produktionsprozesse<\/strong> sowie bei der Navigation durch die COVID-19-Pandemie durch gezielte Analysen und Echtzeit-Dashboards.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"topic5\"><strong>Fr\u00fcher war nicht alles besser: Traditionelle vs. moderne BI<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Business Intelligence klingt nach KI, Cloud und den 2020ern, doch so neu ist die Bezeichnung nicht. Der Begriff geht auf den IBM-Journal-Beitrag <strong>\u201eA Business Intelligence System\u201c<\/strong> von Hans Peter Luhn aus dem Jahr 1958 zur\u00fcck. Eine Zeit, in der die ersten kommerziellen Computer, wie der UNIVAC I, entwickelt wurden. Damit begannen Unternehmen langsam, elektronische Datenverarbeitungssysteme zu nutzen, um ihre Gesch\u00e4ftsprozesse zu automatisieren. Mit dieser neuen Art der Datenverarbeitung entwickelte sich die <strong>Notwendigkeit f\u00fcr eine technologiegest\u00fctzte Gesch\u00e4ftsanalytik<\/strong>, die verst\u00e4rkt ab den 1990er-Jahren weltweit in Unternehmen eingef\u00fchrt wurde.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00dcber die Jahrzehnte hat sich BI stetig weiterentwickelt. Die <strong>Unterschiede zwischen traditioneller und moderner Business Intelligence <\/strong>lassen sich dabei in mehreren Bereichen feststellen, darunter <strong>Technologie, Datenverarbeitung, Benutzerfreundlichkeit und Agilit\u00e4t<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Traditionelle Business Intelligence<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Gro\u00dfe Computeranlagen und komplexe Anwendungen \u2013 das ist die BI der 80er- und 90er-Jahre.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Technologie:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>On-Premises-Infrastruktur:<\/strong> Traditionelle BI-L\u00f6sungen erfordern oft umfangreiche Hardware- und Software-Investitionen, die vor Ort installiert und gewartet werden.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Batch-Verarbeitung:<\/strong> Daten werden in regelm\u00e4\u00dfigen Intervallen (z. B. t\u00e4glich, w\u00f6chentlich) gesammelt und verarbeitet, was zu Verz\u00f6gerungen bei der Datenverf\u00fcgbarkeit f\u00fchrt.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Datenverarbeitung:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Strukturierte Daten:<\/strong> Der Fokus liegt haupts\u00e4chlich auf strukturierten Daten aus internen Quellen wie ERP- und <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/crm\/what-is-crm\/\">CRM-Systemen<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Data Warehousing:<\/strong> Daten werden in zentralisierten Data Warehouses gespeichert, die oft lange Entwicklungs- und Implementierungszeiten erfordern.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Benutzerfreundlichkeit:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>IT-gesteuert:<\/strong> BI-Projekte werden meist von IT-Abteilungen geleitet, und Endanwender:innen sind stark auf IT-Support angewiesen, um Berichte und Analysen zu erstellen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Komplexe Tools:<\/strong> Die verwendeten BI-L\u00f6sungen sind oft komplex und erfordern spezielles Fachwissen zur Bedienung.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Agilit\u00e4t:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Lange Entwicklungszyklen:<\/strong> Die Entwicklung und Anpassung von BI-L\u00f6sungen dauert Monate oder sogar Jahre. Das schr\u00e4nkt die Reaktionsf\u00e4higkeit des Unternehmens auf Ver\u00e4nderungen ein.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Wenig Flexibilit\u00e4t:<\/strong> \u00c4nderungen an Berichten oder Dashboards erfordern oft umfassende Anpassungen und l\u00e4ngere Wartezeiten.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Moderne Business Intelligence<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Von gro\u00dfen Daten-Lagern und komplexen Systemen zu cloudbasierten und KI-gest\u00fctzten L\u00f6sungen \u2013 moderne BI ist schnell und zuverl\u00e4ssig.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Technologie:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Cloudbasierte L\u00f6sungen:<\/strong> Moderne BI nutzt h\u00e4ufig Cloud-Plattformen, die flexible, skalierbare und kosteng\u00fcnstige L\u00f6sungen bieten.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Echtzeit-Verarbeitung:<\/strong> Daten werden in Echtzeit oder nahezu in Echtzeit verarbeitet und analysiert, was sofortige Einblicke erm\u00f6glicht.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Datenverarbeitung:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Vielf\u00e4ltige Datenquellen:<\/strong> Moderne BI kann sowohl strukturierte als auch unstrukturierte Daten aus einer Vielzahl von Quellen (intern und extern) integrieren, einschlie\u00dflich <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/big-data\/\">Big Data<\/a> und Social Media.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Data Lakes:<\/strong> Anstelle von traditionellen Data Warehouses werden oft Data Lakes verwendet, die gro\u00dfe Mengen an Rohdaten speichern und verarbeiten k\u00f6nnen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Benutzerfreundlichkeit:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Self-Service-BI:<\/strong> Benutzerfreundliche Tools erm\u00f6glichen es Endanwender:innen, ohne tiefgehende IT-Kenntnisse eigene Berichte und Dashboards zu erstellen und Datenanalysen durchzuf\u00fchren.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Intuitive Oberfl\u00e4chen:<\/strong> Moderne BI-Plattformen bieten benutzerfreundliche, intuitive Oberfl\u00e4chen mit Drag-and-Drop-Funktionen und interaktiven Visualisierungen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Agilit\u00e4t:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Schnelle Implementierung:<\/strong> Cloudbasierte und Self-Service-BI-L\u00f6sungen erm\u00f6glichen eine schnelle Implementierung und Anpassung, oft innerhalb von Tagen oder Wochen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Hohe Flexibilit\u00e4t:<\/strong> Anpassungen und Erweiterungen k\u00f6nnen schnell und einfach vorgenommen werden. Dies erm\u00f6glicht eine schnelle Reaktion auf sich \u00e4ndernde Gesch\u00e4ftsanforderungen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Fazit: Moderne BI-L\u00f6sungen sind flexibler und benutzerfreundlicher<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Die wichtigsten Unterschiede zwischen traditioneller und moderner Business Intelligence liegen in der Technologie, der Art der Datenverarbeitung, der Benutzerfreundlichkeit und der Agilit\u00e4t. <strong>Moderne BI-L\u00f6sungen sind flexibler, benutzerfreundlicher und k\u00f6nnen eine breitere Palette von Datenquellen integrieren und in Echtzeit verarbeiten.<\/strong> Dies f\u00fchrt zu schnelleren, fundierteren Gesch\u00e4ftsentscheidungen und einer h\u00f6heren Anpassungsf\u00e4higkeit an sich \u00e4ndernde Marktbedingungen.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"background-color:#eaf5fe\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"topic6\"><strong>BI in der Praxis: Lufthansa und Self Service<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.tableau.com\/solutions\/customer\/lufthansa-saves-30-time-gains-decision-flexibility-and-departmental-autonomy\">Lufthansa<\/a> nutzt Business Intelligence auf der Tableau Plattform, um die Effizienz um 30 Prozent zu steigern. Dies f\u00fchrt zu einer erheblichen Zeitersparnis bei der Datenaufbereitung und -analyse. Die <strong>Einf\u00fchrung von Self-Service-Berichterstattung<\/strong> erm\u00f6glicht den Fachabteilungen mehr Autonomie und Flexibilit\u00e4t in der Entscheidungsfindung. Durch die Standardisierung und Automatisierung von Berichten wurden die Prozesse beschleunigt und die Zusammenarbeit innerhalb des Unternehmens verbessert. <strong>Die schnelle Bereitstellung von Analysen bietet Lufthansa einen Wettbewerbsvorteil<\/strong>, indem fundierte Entscheidungen in Echtzeit erm\u00f6glicht werden.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"topic7\"><strong>Kernkomponenten der Business Intelligence<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Die Kernkomponenten der Business Intelligence umfassen verschiedene <strong>Technologien, Prozesse und Tools<\/strong>, die zusammenarbeiten, um Daten zu sammeln, zu verarbeiten, zu analysieren und zu visualisieren. Hier sind die wichtigsten Komponenten im Detail:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>#1 Datenquellen<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Business Intelligence ben\u00f6tigt eine Vielzahl von Datenquellen. <strong>Sie k\u00f6nnen sowohl interne als auch externe Informationen umfassen und strukturiert oder unstrukturiert sein<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Interne Datenquellen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>ERP-Systeme (Enterprise Resource Planning)<\/li>\n\n\n\n<li>CRM-Systeme (Customer Relationship Management)<\/li>\n\n\n\n<li>Finanzsysteme<\/li>\n\n\n\n<li>Produktions- und Lagerverwaltungssysteme<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Externe Datenquellen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Marktdaten und Branchendaten<\/li>\n\n\n\n<li>Social Media<\/li>\n\n\n\n<li>Open Data<\/li>\n\n\n\n<li>Externe Datenbanken und Informationsdienste<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>#2 Datenintegration<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Eine effektive Datenintegration bildet die Grundlage f\u00fcr zuverl\u00e4ssige und umfassende BI-Analysen. Durch die <strong>Zusammenf\u00fchrung, Bereinigung und Verwaltung von Daten<\/strong> aus verschiedenen Quellen stellt die Datenintegration sicher, dass BI-Systeme mit konsistenten, genauen und qualitativ hochwertigen Daten arbeiten k\u00f6nnen. Das l\u00e4uft <strong>als ETL-Prozess (Extract, Transform, Load)<\/strong> ab:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Extract:<\/strong> Extrahieren von Daten aus verschiedenen Quellen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Transform:<\/strong> Bereinigen, Transformieren und Anreichern der Daten, um sie in ein einheitliches Format zu bringen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Load:<\/strong> Laden der transformierten Daten in ein Data Warehouse oder einen Data Lake.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Im Datenqualit\u00e4tsmanagement wird dann die Datenintegrit\u00e4t, -konsistenz und -genauigkeit durch Bereinigungs- und Validierungsprozesse sichergestellt.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>#3 Datenlagerung<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Ein gut strukturiertes und verwaltetes Data Warehouse oder Data Lake sorgt daf\u00fcr, <strong>dass BI-Systeme konsistente, genaue und qualitativ hochwertige <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/data\/was-sind-daten\/\">Daten<\/a> nutzen k\u00f6nnen<\/strong>. Die Leistungsf\u00e4higkeit, Skalierbarkeit, Sicherheit und Governance der Datenlagerung, zum Beispiel in Form einer Data Cloud, spielen dabei eine entscheidende Rolle f\u00fcr den Erfolg von BI-Initiativen.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"background-color:#eaf5fe\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Was ist die Data Cloud?<\/h3>\n\n\n\n<p>Mit der <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/data\/\">Data Cloud<\/a> von Salesforce k\u00f6nnen Sie s\u00e4mtliche Daten zur Optimierung der Kundenerfahrung nutzen. Sie ist nahtlos in die Einstein 1 Plattform integriert. Das bedeutet, dass Daten aus externen Data Lakes oder Warehouses f\u00fcr Aktionen und Workflows in Ihrem CRM verwendet werden k\u00f6nnen. Die Data Cloud leistet dabei mehr als nur die Zusammenf\u00fchrung von Daten. Sie zielt darauf ab, ganze Organisationen um die Kund:innen herum zu vereinen, um das Kundenerlebnis zu verbessern und das Wachstum zu f\u00f6rdern.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>#4 Datenanalyse<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Die Ergebnisse der Datenanalyse bilden die Grundlage f\u00fcr die Einblicke und Entscheidungen, die durch BI-Systeme unterst\u00fctzt werden:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>OLAP (Online Analytical Processing):<\/strong> Tools, die multidimensionale Abfragen und Analysen erm\u00f6glichen, um komplexe Datenmuster zu erkennen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Data Mining:<\/strong> Techniken zur Entdeckung von Mustern und Zusammenh\u00e4ngen in gro\u00dfen Datens\u00e4tzen durch statistische Methoden und Algorithmen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pr\u00e4diktive Analytik:<\/strong> Einsatz von statistischen Modellen und Algorithmen, um zuk\u00fcnftige Ereignisse und Trends vorherzusagen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Maschinelles Lernen und KI:<\/strong> Nutzung von Algorithmen und Modellen, um automatische Analysen durchzuf\u00fchren und pr\u00e4diktive Erkenntnisse zu gewinnen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>#5 Datenvisualisierung<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>F\u00fcr die Datenanalyse werden unterschiedliche Darstellungsformen verwendett:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Metriken: <\/strong>einfache Darstellung von Schl\u00fcsselkennzahlen (KPIs) die das t\u00e4gliche Gesch\u00e4ft begleiten und auf das gesamte Unternehmen hoch-aggregiert, aber auch auf jeden Teilbereich heruntergebrochen werden k\u00f6nnen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dashboards: <\/strong>Interaktive, grafische Darstellungen von Schl\u00fcsselkennzahlen (KPIs) und Gesch\u00e4ftsinformationen zur Unterst\u00fctzung der Entscheidungsfindung.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Berichtserstellung:<\/strong> Generierung von detaillierten Berichten, die Datenanalysen und Erkenntnisse in einem strukturierten Format pr\u00e4sentieren.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>#6 Benutzerfreundlichkeit und Self-Service<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Eine wichtige Rolle bei der BI spielen Benutzerfreundlichkeit und Self-Service:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Self-Service-BI:<\/strong> Tools, die es Endanwender:innen erm\u00f6glichen, eigenst\u00e4ndig Daten zu analysieren, Berichte zu erstellen und Dashboards zu gestalten, ohne auf IT-Support angewiesen zu sein.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ad-hoc-Analysen:<\/strong> F\u00e4higkeit, bei Bedarf sofort Analysen durchzuf\u00fchren, um spezifische Fragen und Gesch\u00e4ftsanforderungen zu beantworten.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>#7 Datenmanagement und Governance<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Datenmanagement umfasst alle Prozesse und Richtlinien zur Verwaltung und Organisation von Datenressourcen innerhalb eines Unternehmens. Darunter f\u00e4llt auch die Daten-Governance \u2013 die <strong>Richtlinien und Verfahren zur Sicherstellung der Datenqualit\u00e4t, -sicherheit und -privatsph\u00e4re<\/strong> sowie zur <strong>Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>#8 Echtzeit-BI<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Business Intelligence enth\u00e4lt Systeme und Technologien, die es erm\u00f6glichen, <strong>Daten in Echtzeit zu erfassen<\/strong>, zu verarbeiten und zu analysieren, um sofortige Einblicke und Entscheidungen zu erm\u00f6glichen.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"background-color:#eaf5fe\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"topic8\"><strong>BI in der Praxis: Siemens analysiert Milliarden von Daten<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.tableau.com\/solutions\/customer\/Siemens-gains-deeper-understanding-of-IT-service\">Siemens<\/a> setzt Business Intelligence ein, um IT-Servicekosten, Verbrauch und Benutzerzufriedenheit besser zu verstehen. <strong>Mit Tableau analysiert Siemens schnell \u00fcber 7 Milliarden Datenzeilen aus mehr als 200 Quellen.<\/strong> Die Integration mit ServiceNow bietet detaillierte Einblicke in IT-Dienstleistungen und unterst\u00fctzt budget\u00e4re Vorhersagen. Tableau verbessert die Effizienz, indem es <strong>zeitaufw\u00e4ndige Berichte automatisiert und datengetriebene Entscheidungen unterst\u00fctzt<\/strong>. Dies f\u00fchrt zu optimierten Betriebsabl\u00e4ufen und besserem <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/learning-centre\/customer-service\/how-to-improve-customer-service\/\">Kundenservice<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"topic9\"><strong>Business Intelligence Plattform: Darauf sollten Sie bei der Auswahl achten<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Bei der Auswahl einer Business Intelligence Plattform m\u00fcssen Sie mehrere wichtige Faktoren ber\u00fccksichtigen, um sicherzustellen, dass die L\u00f6sung den spezifischen Bed\u00fcrfnissen Ihres Unternehmens gerecht wird. Achten Sie dabei auf die folgenden Kriterien:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>#1 Benutzerfreundlichkeit und Self-Service-F\u00e4higkeiten<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Intuitive Benutzeroberfl\u00e4che<\/strong>: Eine BI-Plattforml sollte eine benutzerfreundliche, intuitive Oberfl\u00e4che bieten, die es auch Nicht-Techniker:innen erm\u00f6glicht, Berichte und Dashboards zu erstellen und Daten zu analysieren.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Self-Service-BI:<\/strong> \u00dcberpr\u00fcfen Sie, ob die Plattform Self-Service-Funktionen bietet, sodass Benutzer:innen eigenst\u00e4ndig Datenanalysen durchf\u00fchren k\u00f6nnen, ohne auf die IT-Abteilung angewiesen zu sein.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>#2 Datenintegration und -kompatibilit\u00e4t<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Unterst\u00fctzung f\u00fcr verschiedene Datenquellen:<\/strong> Die BI-Plattform sollte als Datenbankmanagementsystem in der Lage sein, Daten aus verschiedenen Quellen zu integrieren, einschlie\u00dflich Datenbanken, Cloud-Diensten, Excel-Dateien und anderen externen Datenquellen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Echtzeit- und Batch-Verarbeitung:<\/strong> Stellen Sie sicher, dass die Plattform sowohl Echtzeit-Datenverbindungen als auch Batch-Datenverarbeitung unterst\u00fctzt, wie zum Beispiel die <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/data\/\">Data Cloud<\/a> von Salesforce.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>#3 Leistungsf\u00e4higkeit und Skalierbarkeit<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Datenverarbeitungsleistung:<\/strong> Die BI-Plattform sollte in der Lage sein, gro\u00dfe Datenmengen effizient zu verarbeiten und schnelle Abfragezeiten zu gew\u00e4hrleisten.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Skalierbarkeit:<\/strong> \u00dcberpr\u00fcfen Sie, ob die Plattform mit dem Wachstum Ihres Unternehmens und der Zunahme der Datenmengen skalieren kann.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>#4 Datenvisualisierung und Dashboard-Funktionen<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Vielf\u00e4ltige Visualisierungen:<\/strong> Die Plattform sollte eine breite Palette von Visualisierungsm\u00f6glichkeiten bieten, einschlie\u00dflich Diagrammen, Grafiken, Karten und interaktiven Dashboards.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Anpassbare Dashboards:<\/strong> \u00dcberpr\u00fcfen Sie, ob Dashboards einfach an die spezifischen Anforderungen und Pr\u00e4ferenzen der Benutzer:innen angepasst werden k\u00f6nnen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"background-color:#f3f3f3\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p><strong>Datenvisualisierung und Visual Analytics<\/strong> sind wesentliche Komponenten der Business Intelligence. Sie unterst\u00fctzen Unternehmen dabei, komplexe Datenmengen verst\u00e4ndlich und zug\u00e4nglich zu machen.<\/p>\n\n\n\n<p>BI-Plattformen, wie <a href=\"https:\/\/www.tableau.com\/de-de\/products\/cloud-bi\">Tableau<\/a> bieten daher eine <strong>leistungsstarke Plattform f\u00fcr Datenvisualisierung<\/strong>, mit:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Echtzeit-Visualisierungen:<\/strong> Tableau erm\u00f6glicht die Erstellung interaktiver Dashboards, die Daten in Echtzeit visualisieren k\u00f6nnen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Vielf\u00e4ltige Visualisierungen:<\/strong> Benutzer:innen k\u00f6nnen aus einer Vielzahl von Visualisierungen w\u00e4hlen, einschlie\u00dflich Balkendiagrammen, Liniendiagrammen, Heatmaps und geografischen Karten.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>#5 Kollaborations- und Sharing-Funktionen<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Einfaches Teilen:<\/strong> Die Plattform sollte Funktionen zum einfachen Teilen von Berichten und Dashboards mit Kolleg:innen und Stakeholdern bieten.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Kollaborationsm\u00f6glichkeiten:<\/strong> \u00dcberpr\u00fcfen Sie, ob die Plattform kollaborative Funktionen wie Kommentarfunktionen und gemeinsame Bearbeitungsm\u00f6glichkeiten bietet.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>#6 Sicherheits- und Governance-Funktionen<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Datenverschl\u00fcsselung:<\/strong> Stellen Sie sicher, dass die Plattform robuste Sicherheitsfunktionen bietet, einschlie\u00dflich Datenverschl\u00fcsselung w\u00e4hrend der \u00dcbertragung und im Ruhezustand.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Zugriffs- und Berechtigungsverwaltung:<\/strong> \u00dcberpr\u00fcfen Sie, ob die Plattform detaillierte Funktionen zur Verwaltung von Benutzerzugriffen und Berechtigungen bietet, um sicherzustellen, dass nur autorisierte Benutzer:innen auf sensible Daten zugreifen k\u00f6nnen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>#7 Kosten und Preisstruktur<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Lizenzierungsmodell:<\/strong> Informieren Sie sich \u00fcber das Lizenzierungsmodell und die Gesamtkosten der Plattformen, einschlie\u00dflich der Kosten f\u00fcr Lizenzen, Wartung, Support und m\u00f6gliche Erweiterungen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Kosten-Nutzen-Analyse:<\/strong> F\u00fchren Sie eine Kosten-Nutzen-Analyse durch, um sicherzustellen, dass die Plattform einen angemessenen Mehrwert f\u00fcr Ihr Unternehmen bietet. Tipp: Forrester Consulting hat daf\u00fcr die wirtschaftlichen Vorteile von Tableau untersucht. Laden Sie jetzt das <a href=\"https:\/\/www.tableau.com\/learn\/whitepapers\/total-economic-impact-report-tableau\">Whitepaper zum Total Economic Impact von Tableau<\/a> herunter und erfahren Sie mehr \u00fcber die Kosteneinsparungen und Gesch\u00e4ftsvorteile durch Tableau.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>#8 Support und Community<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Kundensupport:<\/strong> \u00dcberpr\u00fcfen Sie die Verf\u00fcgbarkeit und Qualit\u00e4t des Kundensupports, einschlie\u00dflich der Support-Kan\u00e4le und -zeiten.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Community und Ressourcen:<\/strong> Informieren Sie sich \u00fcber die Community und verf\u00fcgbaren Ressourcen wie Foren, Schulungen, Tutorials und Dokumentationen, die Ihnen bei der Nutzung der Plattform helfen k\u00f6nnen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>#9 Mobile Unterst\u00fctzung<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Zugriff auf mobilen Ger\u00e4ten:<\/strong> Stellen Sie sicher, dass die BI-Plattform mobile Unterst\u00fctzung bietet, sodass Benutzer:innen auch unterwegs auf Berichte und Dashboards zugreifen k\u00f6nnen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Optimierte mobile Benutzererfahrung:<\/strong> \u00dcberpr\u00fcfen Sie, ob die mobile App oder Webversion eine optimierte Benutzererfahrung auf Smartphones und Tablets bietet.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>#10 Flexibilit\u00e4t und Anpassungsf\u00e4higkeit<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Anpassungsm\u00f6glichkeiten:<\/strong> Die Plattform sollte flexibel genug sein, um an die spezifischen Anforderungen und Arbeitsabl\u00e4ufe Ihres Unternehmens angepasst zu werden.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Integration mit bestehenden Systemen:<\/strong> \u00dcberpr\u00fcfen Sie, ob die BI-Plattform sich nahtlos in Ihre bestehenden Systeme und Arbeitsprozesse integrieren l\u00e4sst.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Fazit: Alle Faktoren sorgf\u00e4ltig bewerten<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Die Auswahl der richtigen BI-Plattform erfordert eine sorgf\u00e4ltige Bewertung der spezifischen Bed\u00fcrfnisse und Anforderungen Ihres Unternehmens. Achten Sie auf die oben genannten Kriterien und w\u00e4hlen Sie eine L\u00f6sung, die Ihnen hilft, <strong>datengetriebene Entscheidungen zu treffen, die Effizienz zu steigern und Wettbewerbsvorteile zu erzielen<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"topic10\"><strong>Ein Blick in die Glaskugel: Die Zukunft der Business Intelligence<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Die Zukunft der Business Intelligence wird stark von den <strong>Fortschritten im Bereich der&nbsp; <\/strong><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/resources\/articles\/ai\/\"><strong>k\u00fcnstlichen Intelligenz<\/strong><\/a><strong> (KI) mit <\/strong><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/machine-learning\/\"><strong>Machine Learning<\/strong><\/a><strong> (ML) und <\/strong><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/deep-learning\/\"><strong>Deep Learning<\/strong><\/a><strong> (DL)<\/strong> gepr\u00e4gt. Diese Technologien werden schon heute eingesetzt und entwickeln sich stetig weiter. Sie machen BI-Plattformens leistungsf\u00e4higer, flexibler und benutzerfreundlicher. Wir werfen einen Blick auf einige der zentralen Aspekte und Prognosen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Integration von KI und maschinellem Lernen in BI<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>KI und Machine Learning verwandeln BI-Systeme in intelligente Plattformen, die nicht nur historische Daten analysieren, sondern auch <strong>pr\u00e4diktive und pr\u00e4skriptive Analysen<\/strong> durchf\u00fchren k\u00f6nnen. Durch die Automatisierung komplexer Datenanalysen und die Erkennung von Mustern er\u00f6ffnen k\u00fcnstliche Intelligenz und Machine- sowie Deep Learning v\u00f6llig neue M\u00f6glichkeiten f\u00fcr datengest\u00fctzte Entscheidungsprozesse.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Automatisierte Datenanalyse:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Automatisierung von Analysen:<\/strong> KI, ML und DL erm\u00f6glichen die automatische Erkennung von Mustern, Anomalien und Trends in Daten, ohne dass manuelle Eingriffe erforderlich sind. Algorithmen k\u00f6nnen gro\u00dfe Datenmengen in Echtzeit analysieren und relevante Erkenntnisse liefern.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Automatisierte Insights:<\/strong> BI-Plattformen werden in der Lage sein, automatisch Erkenntnisse und Empfehlungen zu generieren, die auf historischen Daten und aktuellen Trends basieren. Dies erleichtert die Entscheidungsfindung erheblich.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"background-color:#f3f3f3\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>KI-Beispiel: Tableau Pulse<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Wie KI und maschinelles Lernen schon heute in BI-Systemen eingesetzt werden, zeigt <a href=\"https:\/\/www.tableau.com\/de-de\/products\/tableau-pulse\">Tableau Pulse<\/a>. Dabei handelt es sich um eine <strong>innovative Funktion von Tableau, die KI-gest\u00fctzte Erkenntnisse direkt in den Arbeitsablauf integriert<\/strong>. Es erm\u00f6glicht Mitarbeiter:innen, personalisierte und kontextbezogene Einblicke zu erhalten, ohne umfangreiche Visualisierungen erstellen zu m\u00fcssen. Mit Funktionen wie <strong>nat\u00fcrlicher Sprachverarbeitung und mobilen Zugriffen<\/strong> k\u00f6nnen Benutzer:innen Trends, Ausrei\u00dfer und wichtige Kennzahlen einfach analysieren.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><strong>Pr\u00e4diktive und pr\u00e4skriptive Analysen:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Pr\u00e4diktive Analysen:<\/strong> Durch ML-Modelle k\u00f6nnen zuk\u00fcnftige Entwicklungen und Trends vorhergesagt werden, was Unternehmen erm\u00f6glicht, proaktiv zu handeln und strategische Entscheidungen auf Basis von Vorhersagen zu treffen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pr\u00e4skriptive Analysen:<\/strong> KI kann nicht nur vorhersagen, was passieren wird, sondern auch Empfehlungen geben, wie auf bestimmte Situationen am besten reagiert werden sollte, um optimale Ergebnisse zu erzielen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/natural-language-processing\/\"><strong>Natural Language Processing (NLP)<\/strong><\/a><strong>:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Sprachbasierte Abfragen:<\/strong> NLP erm\u00f6glicht es Benutzer:innen, Datenabfragen und Analysen in nat\u00fcrlicher Sprache durchzuf\u00fchren. Dies macht BI-Plattformen zug\u00e4nglicher und benutzerfreundlicher, da technische Fachkenntnisse weniger erforderlich sind.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Chatbots und virtuelle Assistenten:<\/strong> KI-gesteuerte <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/chatbot\/\">Chatbots<\/a> und virtuelle Assistenten k\u00f6nnen Benutzer:innen helfen, schnell und einfach auf Daten zuzugreifen, Berichte zu erstellen und Fragen zu beantworten.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Prognosen zur Entwicklung von BI-Strategien und -Technologien<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Bei den BI-Technologien werden vor allem <strong>cloudbasierte L\u00f6sungen<\/strong> an Bedeutung gewinnen und Flexibilit\u00e4t sowie Skalierbarkeit bieten. Zudem wird die <strong>Integration von Echtzeit-Datenanalysen<\/strong> und <strong>Self-Service-BI-Plattformen<\/strong> Unternehmen dabei unterst\u00fctzen, schneller und effizienter datengetriebene Entscheidungen zu treffen.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Erweiterte Datenintegration:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Integration von Big Data:<\/strong> Die zunehmende Verbreitung des Internets der Dinge (IoT) und die damit verbundenen Datenmengen werden BI-Plattformen dazu bringen, noch gr\u00f6\u00dfere und vielf\u00e4ltigere Datenquellen zu integrieren. Echtzeit-Datenanalysen werden zur Norm.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Kontextbezogene Daten:<\/strong> BI-Plattformen werden in der Lage sein, kontextbezogene Daten zu analysieren und zu interpretieren, um tiefere und relevantere Einblicke zu bieten.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Cloudbasierte BI-L\u00f6sungen:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Skalierbarkeit und Flexibilit\u00e4t:<\/strong> Cloudbasierte BI-Plattformen werden weiterhin an Bedeutung gewinnen, da sie flexible, skalierbare und kosteneffiziente L\u00f6sungen bieten. Sie erm\u00f6glichen den Zugriff auf BI-L\u00f6sungen von \u00fcberall und zu jeder Zeit.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Hybride Cloud-L\u00f6sungen:<\/strong> Unternehmen werden verst\u00e4rkt hybride Cloud-L\u00f6sungen einsetzen, die die Vorteile von On-Premises- und Cloud-Infrastrukturen kombinieren.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Erh\u00f6hte Benutzerfreundlichkeit und Self-Service-BI:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Self-Service-Tools:<\/strong> BI-Tools werden immer benutzerfreundlicher, sodass auch Nicht-Techniker:innen in der Lage sind, komplexe Datenanalysen durchzuf\u00fchren. Drag-and-Drop-Funktionen und intuitive Benutzeroberfl\u00e4chen werden im Sinne der <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/user-experience\/\">User Experience<\/a> weiter verbessert.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Personalisierte Dashboards:<\/strong> Benutzer:innen k\u00f6nnen ihre Dashboards und Berichte personalisieren, um die f\u00fcr sie wichtigsten Informationen schnell und effizient zu visualisieren.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Datensicherheit und Governance:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Erh\u00f6hte Sicherheitsma\u00dfnahmen:<\/strong> Mit der zunehmenden Menge und Bedeutung von Daten werden Sicherheits- und Datenschutzma\u00dfnahmen weiter verst\u00e4rkt. Dies umfasst sowohl technische Ma\u00dfnahmen als auch strengere Governance-Richtlinien.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Compliance und Regulierung:<\/strong> BI-L\u00f6sungen m\u00fcssen sich an immer strengere regulatorische Anforderungen anpassen, insbesondere in Bezug auf Datenschutz und Datensicherheit.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Kollaboration und Integration:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Zusammenarbeit in Echtzeit:<\/strong> BI-Plattformen werden verbesserte Kollaborationsfunktionen bieten, die es Teams erm\u00f6glichen, in Echtzeit zusammenzuarbeiten und gemeinsam an Analysen und Berichten zu arbeiten.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Integration mit anderen Gesch\u00e4ftsanwendungen:<\/strong> Die nahtlose Integration von BI-L\u00f6sungen mit anderen Gesch\u00e4ftsanwendungen wie ERP-, CRM- und <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/workflow-automatisierung\/\">Marketing-Automatisierungssystemen<\/a> wird weiter zunehmen, um umfassende und konsistente Datenanalysen zu erm\u00f6glichen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Fazit: BI wird immer leistungsf\u00e4higer und benutzerfreundlicher<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Zusammenfassend l\u00e4sst sich sagen, dass Business Intelligence auch zuk\u00fcnftig eine entscheidende Rolle in der Unternehmensf\u00fchrung spielen wird. <strong>Mit der fortschreitenden Integration von k\u00fcnstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen werden BI-Systeme leistungsf\u00e4higer und bieten tiefere Einblicke.<\/strong> Unternehmen, die diese Technologien adaptieren, werden in der Lage sein, schneller auf Marktver\u00e4nderungen zu reagieren und fundierte, datengetriebene Entscheidungen zu treffen. Die Entwicklung hin zu cloudbasierten L\u00f6sungen und Self-Service-Tools wird zudem die <strong>Zug\u00e4nglichkeit und Effizienz von BI weiter verbessern<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"topic11\"><strong>Jetzt von Business Intelligence profitieren<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Ohne intelligente Datenerfassung kein Gesch\u00e4ftserfolg. Business Intelligence erm\u00f6glicht es Unternehmen, Daten in wertvolle Erkenntnisse zu verwandeln und fundierte Entscheidungen zu treffen. Durch die Integration verschiedener Datenquellen, fortschrittliche Analysen und benutzerfreundliche Visualisierungen <strong>unterst\u00fctzt BI die Optimierung von Gesch\u00e4ftsprozessen und die Steigerung der Effizienz.<\/strong> Mit der kontinuierlichen Weiterentwicklung von BI-Technologien, einschlie\u00dflich der Integration von KI und Machine Learning, wird die F\u00e4higkeit von Unternehmen, datengetrieben zu agieren, weiter gest\u00e4rkt. <strong>Die Zukunft der BI verspricht spannende M\u00f6glichkeiten und Wettbewerbsvorteile f\u00fcr alle, die diese Technologien nutzen.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"background-color:#eaf5fe\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Ihr Unternehmen intelligent f\u00fchren \u2013 mit Tableau<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Starten Sie jetzt mit Business Intelligence f\u00fcr Ihr Unternehmen \u2013 mit Tableau von Salesforce. <strong>Tableau wurde im&nbsp; zum 12. Mal in Folge als f\u00fchrend anerkannt.<\/strong> Nicht verwunderlich, denn Tableau hat in den letzten 12 Monaten \u00fcber 140 neue Funktionen eingef\u00fchrt, die die Datenwertsch\u00f6pfung verbessern.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Zu den Innovationen geh\u00f6ren <strong>Tableau Pulse<\/strong>, das personalisierte Einblicke bietet, und <strong>Einstein Copilot<\/strong>, ein KI-gest\u00fctzter Assistent. Diese Plattformen <strong>erleichtern die Datenanalyse und -visualisierung<\/strong>, <strong>machen Erkenntnisse zug\u00e4nglicher<\/strong> und unterst\u00fctzen Unternehmen dabei, eine starke Datenkultur aufzubauen.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.tableau.com\/de-de\/products\/trial\/?nc=7013y0000020fstAAA\">Testen Sie Tableau jetzt kostenlos<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mit Intelligenz zum Gesch\u00e4ftserfolg \u2013 wir stellen Ihnen die Techniken von Business Intelligence vor und geben Praxis-Tipps. <\/p>\n","protected":false},"author":13,"featured_media":11502,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"sf_justforyou_enable_alt":true,"optimizely_content_id":"918ca9fbb6dc4e0790a91af8b84c704c","post_meta_title":"","ai_synopsis":"","_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"sf_topic":[59,165],"sf_content_type":[],"blog":[483,383],"coauthors":[295],"class_list":["post-11479","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","sf_topic-data-culture","sf_topic-data-visualization","blog-data-visualization","blog-data-culture"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.2 (Yoast SEO v27.2) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Business Intelligence: Definition, Vorteile, Beispiele - Salesforce<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Was ist Business Intelligence? 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