{"id":1153,"date":"2021-10-07T18:49:00","date_gmt":"2023-06-06T18:49:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=1153"},"modified":"2023-07-05T14:48:02","modified_gmt":"2023-07-05T14:48:02","slug":"innovative-produktentwicklung-kleine-unternehmen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/innovative-produktentwicklung-kleine-unternehmen\/","title":{"rendered":"Innovative Produktentwicklung f\u00fcr Kleine Unternehmen: auch ohne Gro\u00dfes Budget"},"content":{"rendered":"\n<p>Kleine Unternehmen bringen j\u00e4hrlich Tausende neue Produkte und Dienstleistungen auf den Markt&nbsp;\u2013 aber viele davon scheitern. Die Nachfrage entpuppt sich als gering, weil das Produkt am Markt vorbei entwickelt wurde. Oft liegt das an fehlenden Einblicken in die wahren Bed\u00fcrfnisse der Kunden.<\/p>\n\n\n\n<p>Liegt das Problem an mangelnden Ressourcen? Haben kleine Unternehmen etwa nicht genug Personal, um erfolgreich Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln und auf den Markt zu bringen? Was k\u00f6nnen Sie tun, um mit der gr\u00f6\u00dferen Konkurrenz mithalten?<\/p>\n\n\n\n<p>Das Geheimnis einer erfolgreichen Produktentwicklung liegt weniger in millionenschweren Investitionen als in einer cleveren Strategie, die die Kund:innen in den Mittelpunkt stellt. Kleine Unternehmen, die sich ihrer Agilit\u00e4t und Schnelligkeit bewusst werden&nbsp;\u2013 und diese gekonnt einsetzen&nbsp;\u2013, k\u00f6nnen daher auch mit begrenzten Ressourcen \u00fcberzeugende Produkte und Services auf den Markt bringen.<\/p>\n\n\n\n<p>In diesem Artikel beleuchten wir einige der gr\u00f6\u00dften Hindernisse, mit denen kleine Unternehmen bei der Service- und Produktentwicklung zu k\u00e4mpfen haben. Und wir erl\u00e4utern, wie Sie Ihre begrenzten Ressourcen am effektivsten einsetzen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><b>Produktentwicklung mit begrenzten Ressourcen: eine echte Herausforderung<\/b><\/h2>\n\n\n\n<p>Kleine Unternehmen besitzen traditionell nur begrenzte Ressourcen f\u00fcr die Produktentwicklung. Gleichzeitig ist das oft <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/2020\/12\/unternehmen-bleiben-optimistisch.html\">nicht die einzige Herausforderung,<\/a> vor der sie stehen. KMU und nat\u00fcrlich auch Start-ups m\u00fcssen neue Produkte und Dienstleistungen daher mit Bedacht ausw\u00e4hlen und sehr gut \u00fcberlegen, wann sich welche Investition am meisten lohnt.<\/p>\n\n\n\n<p>Im Gegensatz zu gro\u00dfen Unternehmen bringen kleine Betriebe neue Produkte deshalb deutlich seltener auf den Markt. Auch die Produktlebenszyklen sind meistens l\u00e4nger \u2013 und es gibt in der Regel kein Team, das seine ganze Zeit und Energie der Weiterentwicklung der Angebotspalette widmen kann.<\/p>\n\n\n\n<p>Oft f\u00fchrt das zu ineffizienten Workflows und Prozessen, die die Markteinf\u00fchrungen neuer Produkte und Services verz\u00f6gern. In der dynamischen Gesch\u00e4ftswelt von heute m\u00fcssen Unternehmen jedoch agil und schnell auf Ver\u00e4nderungen reagieren k\u00f6nnen. Im folgenden Abschnitt geben wir Tipps, wie Ihnen das auch als kleines Unternehmen gelingt.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><b>Optimierung Ihrer Produktentwicklung in 7 Schritten&nbsp;<\/b><\/h2>\n\n\n\n<p>Eines vorweg: Sie m\u00fcssen als kleines Unternehmen nicht das Rad komplett neu erfinden. Neue Produkte und Dienstleistungen bedeuten nicht, dass Sie etwas v\u00f6llig Einzigartiges entwickeln m\u00fcssen.<\/p>\n\n\n\n<p>Innovative Produktentwicklung k\u00f6nnte auch bedeuten, Ihr bestehendes Produktportfolio um Zusatz- und Serviceangebote zu erweitern. Technikunternehmen k\u00f6nnen beispielsweise ein Abomodell f\u00fcr regelm\u00e4\u00dfige Wartungen technischer Anlagen anbieten. Dank einer solchen <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/2015\/07\/mehr-umsatz-mit-servitisation-.html\">Servitisation<\/a> werden Unternehmen vom reinen Produzenten zum vertrauensvollen Serviceanbieter.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Agilit\u00e4t, Schnelligkeit und die N\u00e4he zur Kundschaft sind wesentliche Faktoren f\u00fcr eine erfolgreiche Produkteinf\u00fchrung. Kleine Unternehmen k\u00f6nnen daraus enorme Vorteile ziehen&nbsp;\u2013 und das ganz ohne Millionenbudget. Wir stellen nachfolgend 7 Schritte zur Optimierung Ihrer Produktentwicklung vor.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><b>1. Stellen Sie Ihr Dreamteam zusammen und holen Sie sich Hilfe<\/b><\/h3>\n\n\n\n<p>Bringen Sie Mitarbeiter:innen verschiedener Abteilungen an einen Tisch und profitieren Sie von Ihrem internen Know-how. Alle Stakeholder sollten eng zusammenarbeiten. Beauftragen Sie bei Bedarf auch ein externes Beratungsunternehmen oder Expert:innen.<\/p>\n\n\n\n<p>Eine hervorragende Anlaufstelle f\u00fcr kleine Unternehmen sind die regionalen Industrie- und Handelskammern (IHK). Firmen erhalten dort viele <a href=\"https:\/\/www.suedlicher-oberrhein.ihk.de\/blueprint\/servlet\/resource\/blob\/1330678\/f279f2c52e8f600bdba6c7fca05938ba\/3x3-der-produktentwicklung-data.pdf\">Informationen zu rechtlichen Angelegenheiten, zum Patentschutz und zur Beantragung von F\u00f6rdermitteln<\/a>. Vielleicht ergattern Sie auch mit etwas Gl\u00fcck eine zus\u00e4tzliche Finanzspritze.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><b>2. Entwickeln Sie effiziente und innovative Prozesse und Verfahren<\/b><\/h3>\n\n\n\n<p>Innovationsmanagement lautet das Schlagwort. Eigentlich sollten Unternehmen kontinuierlich Ideen f\u00fcr neue Produkte sammeln. Das gelingt am besten, wenn Sie entsprechende Methoden und Verfahren einrichten \u2013 und wenn Sie Ihrem Team durch effiziente Prozesse und eine hohe Produktivit\u00e4t gen\u00fcgend Raum f\u00fcr Innovation schaffen.<\/p>\n\n\n\n<p>Halten Sie stets Ausschau nach Marktver\u00e4nderungen und neuen Technologien. Bleiben Sie immer auf dem neuesten Stand in Ihrer Branche und ermutigen Sie Ihre Mitarbeiter:innen dank einer offenen Firmenkultur dazu, Ideen vorzuschlagen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><b>3. Befragen Sie Ihre Kundschaft und sammeln Sie Ideen<\/b><\/h3>\n\n\n\n<p>Wer kennt Ihre Kundschaft am besten? Nat\u00fcrlich Ihr Sales-Team! F\u00fchren Sie niemals Produkte ohne R\u00fccksprache mit Ihrer Vertriebsabteilung ein. Ihr Sales-Team steht im direkten Kontakt mit Ihren Kund:innen und kennt deren Bed\u00fcrfnisse und Erwartungen in- und auswendig.<\/p>\n\n\n\n<p>Organisieren Sie eine gemeinsame Brainstorming-Session mit Ihrem gesamten Team. Jetzt geht es darum, Ideen zu sammeln. Welche Vorschl\u00e4ge hat der Kundendienst? Was sagt der Vertrieb? Und was denkt Ihr Social-Media-Team? Eventuell hat auch die Buchhaltungsabteilung einen cleveren Vorschlag. H\u00f6ren Sie auf alle Stimmen im Unternehmen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><b>4. Bewerten Sie die Risiken<\/b><\/h3>\n\n\n\n<p>\u00dcberpr\u00fcfen Sie jetzt alle Ideen auf ihre Machbarkeit. Wie realistisch sind die Vorschl\u00e4ge? Haben Sie daf\u00fcr die finanziellen und personellen Mittel? Wie lange w\u00fcrde eine Umsetzung dauern?<\/p>\n\n\n\n<p>Idealerweise haben Sie bereits eine SWOT-Analyse durchgef\u00fchrt und sind mit den St\u00e4rken und Schw\u00e4chen sowie Chancen und Risiken Ihres Unternehmens vertraut. \u00dcberlegen Sie, wie diese neue Dienstleistung oder dieses neue Produkt zur Gesamtstrategie Ihres Unternehmens passen w\u00fcrde. Vielleicht k\u00f6nnten Sie damit eine gesch\u00e4ftliche Schw\u00e4che wie eine Abh\u00e4ngigkeit von einer gewissen Zielgruppe \u00fcberwinden?<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><b>5. F\u00fchren Sie eine Marktforschung durch<\/b><\/h3>\n\n\n\n<p>Die Frage aller Fragen: Gibt es f\u00fcr das neue Produkt \u00fcberhaupt einen Markt? Und wie viel Geld wollen die Kund:innen daf\u00fcr ausgeben? Gibt es schon ein \u00e4hnliches Konkurrenzprodukt? Unternehmen sind von ihren innovativen L\u00f6sungen meist sehr \u00fcberzeugt, aber nicht immer sehen die potenziellen K\u00e4ufer:innen darin einen Mehrwert.<\/p>\n\n\n\n<p>Bevor Sie viel Geld in die Produktentwicklung stecken, sollten Sie daher zuerst eine Marktforschung durchf\u00fchren. Finden Sie heraus, ob das neue Produkt \u00fcberhaupt eine Erfolgschance hat oder zum Ladenh\u00fcter wird.<\/p>\n\n\n\n<p>Daf\u00fcr gibt es zahlreiche M\u00f6glichkeiten&nbsp;\u2013 von einer einfachen Umfrage unter Ihrer Bestandskundschaft bis zur Beauftragung eines seri\u00f6sen Marktforschungsinstituts. Entscheiden Sie sich f\u00fcr eine Methode, die am besten zu Ihrem Budget und Ihren Kompetenzen passt.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><b>6. Entwickeln Sie das Produkt, testen Sie es und bringen Sie es auf den Markt<\/b><\/h3>\n\n\n\n<p>Endlich geht\u2019s los! Sie haben sich nach gr\u00fcndlicher \u00dcberlegung f\u00fcr eine Idee mit Potenzial entschieden. Ihr Team kann sich jetzt an die wahre Produktentwicklung machen, Prototypen herstellen, Tests durchf\u00fchren und die rechtlichen Anforderungen pr\u00fcfen. Bitten Sie auch Ihr Testpublikum in jeder Phase der Produktentwicklung um ehrliches Feedback.<\/p>\n\n\n\n<p>Eine gro\u00dfe Gefahr f\u00fcr die Markteinf\u00fchrung neuer Produkte ist Perfektionismus. Sie werden niemals das eine perfekte Produkt entwickeln k\u00f6nnen. Am besten verabschieden Sie sich von diesem Konzept. Setzen Sie sich einen festen Einf\u00fchrungstermin und halten Sie sich daran. Machen Sie es wie die gro\u00dfen Tech-Konzerne und bringen Sie lieber sp\u00e4ter ein neues Update oder eine \u00fcberarbeitete Version heraus.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><b>7. Entwickeln Sie eine Marketingstrategie<\/b><\/h3>\n\n\n\n<p>Herzlichen Gl\u00fcckwunsch zu Ihrem neuen Produkt! Jetzt m\u00fcssen Sie es nur noch unter die Leute bringen. Setzen Sie daf\u00fcr je nach Zielgruppe auf:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li> <span style=\"color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\">E-Mail-Marketing<\/span> <\/li>\n\n\n\n<li> <span style=\"color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\">E-Commerce<\/span> <\/li>\n\n\n\n<li> <span style=\"color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\">Werbeanzeigen<\/span> <\/li>\n\n\n\n<li> <span style=\"color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\">Direktmarketing<\/span> <\/li>\n\n\n\n<li> <span style=\"color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\">Social Media<\/span>  <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Am besten klappt die Vermarktung mit einer ganzheitlichen Plattform wie der <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/products\/marketing-cloud\/overview\/\">Marketing Cloud<\/a> von Salesforce. St\u00e4rken Sie Ihre Kundenbeziehungen, erhalten Sie Einblicke in die W\u00fcnsche Ihrer Kund:innen und weitere hilfreiche Daten. Bieten Sie au\u00dferdem ein personalisiertes Kundenerlebnis an.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><b>Das neue Produkt ist erst der Anfang<\/b><\/h2>\n\n\n\n<p>Egal, ob Sie lieber Dienstleistungen verkaufen oder ein innovatives Produkt auf den Markt gebracht haben: Die Produktentwicklung und Erstvermarktung waren nur der Anfang.<\/p>\n\n\n\n<p>Die moderne Wettbewerbslandschaft ist anspruchsvoll. Wer stillsteht, l\u00e4uft Gefahr, von der Konkurrenz \u00fcberholt zu werden. Nutzen Sie Kundenfeedback und Einblicke, um Ihre Services und Produkte stetig zu verbessern und anzupassen. Und sorgen Sie mit digitalen Tools und Prozessen f\u00fcr eine hohe Produktivit\u00e4t in Ihren Teams, um Raum f\u00fcr innovative Ideen zu schaffen.<\/p>\n\n\n\n<p>K\u00fcnstliche Intelligenz, wie <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/products\/einstein\/overview\/\">Einstein<\/a> von Salesforce, hilft Ihnen, sich in Ihre Kund:innen hineinzuversetzen, produktiver zu arbeiten und ma\u00dfgeschneiderte Customer Experiences zu gestalten.<\/p>\n\n\n\n<p>Setzen auch Sie auf Digitalisierung und Automatisierung und eilen Sie der Konkurrenz mit Produkten davon, die Ihre Kundschaft lieben wird!<\/p>\n\n\n\n<div class=\"layout-one wp-block-salesforce-blog-offer\">\n\t<div class=\"wp-block-offer__wrapper\">\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__content\">\n\t\t\t<h2 class=\"wp-block-offer__title\"><span>F\u00fcnf Tipps zur Steigerung der Produktivit\u00e4t<\/span><\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"wp-block-offer__description\"> In diesem Leitfaden entdecken Sie f\u00fcnf wirkungsvolle Tipps, die Ihnen dabei helfen, die Produktivit\u00e4t Ihrer Mitarbeiter anzukurbeln und einen echten Domino-Effekt in Ihrem Unternehmen auszul\u00f6sen.<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wp-block-button\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"wp-block-button__link\" target=\"_self\" href=\"http:\/\/salesforce.com\/de\/form\/pdf\/5-productivity-tips\/?d=inc-blog-banner&#038;nc=7013y000002NpNTAA0\">E-Book herunterladen<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__media\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__contour\"><\/div>\n\t\n\t\t\t<!-- Standard Illustration -->\n\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__illustration\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-illustration-layout-one.png\" alt=\"\">\n\n\t\t<!-- Small Accent Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__accent\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-accent-layout-one.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t\t<!-- Left Side Illustration -->\n\t\t\n\t\t<!-- Cloud Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__cloud\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-cloud-layout-one.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"mochten-auch-sie-die-produktivitat-ihres-teams-ankurbeln\"><span id=\"authorRoot\" path=\"\/content\/blogs\/de\/de\/authors\/\"><\/span><\/h2>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Auch kleine Unternehmen ohne gro\u00dfes Budget k\u00f6nnen innovative Produkte entwickeln. 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