- \n
- Prozesse lassen sich schneller gestalten<\/span> <\/li>\n\n\n\n
- Zust\u00e4ndigkeiten sind klar geregelt<\/span> <\/li>\n\n\n\n
- Die Mitarbeiterfluktuation wird gering gehalten<\/span> <\/li>\n\n\n\n
- Die Einstellung von Personal wird erleichtert<\/span> <\/li>\n\n\n\n
- Die Arbeitsbelastung der Gr\u00fcnder:innen wird verringert<\/span> <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Nachfolgend beantworten wir die h\u00e4ufigsten Fragen zur Unternehmensstruktur f\u00fcr Start-ups und kleine Unternehmen und erkl\u00e4ren, wie Sie in nur 4 Schritten eine f\u00fcr Ihr Unternehmen passende Struktur entwickeln k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n
\n\t\n\n\t\t\n\t\t\tWann ist der richtige Zeitpunkt f\u00fcr ein CRM System?<\/h2>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t
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\n\t\t\n\t<\/div>\n\n\n\nWelche Abteilungen hat ein Unternehmen?<\/b><\/h2>\n\n\n\n
Die meisten Unternehmen besitzen traditionell eine sogenannte funktionale Struktur<\/b>, das hei\u00dft, die Abteilungen sind nach Funktionen gegliedert. Im Allgemeinen gibt es folgende Unternehmensbereiche, die sich je nach Branche und Unternehmensgr\u00f6\u00dfe unterscheiden:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Buchhaltung und Finanzen<\/span> <\/li>\n\n\n\n
- Forschung und Entwicklung<\/span> <\/li>\n\n\n\n
- Gesch\u00e4ftsleitung<\/span> <\/li>\n\n\n\n
- IT und EDV<\/span> <\/li>\n\n\n\n
- Kundendienst<\/span> <\/li>\n\n\n\n
- Marketing<\/span> <\/li>\n\n\n\n
- Personalwesen<\/span> <\/li>\n\n\n\n
- Produktion<\/span> <\/li>\n\n\n\n
- Vertrieb<\/span> <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Diese Unternehmensstruktur ist \u00e4u\u00dferst effektiv, da Mitarbeiter:innen auf eine Aufgabe spezialisiert sind und viel Fachwissen mitbringen. Die Koordination zwischen den Abteilungen kann jedoch Schwierigkeiten bereiten und m\u00f6glicherweise zu Rivalit\u00e4ten zwischen Unternehmensbereichen f\u00fchren. Bei diesem Modell l\u00e4uft die gesamte Verantwortung des Unternehmens bei der Gesch\u00e4ftsleitung zusammen.<\/p>\n\n\n\n
Und welche Abteilungen ben\u00f6tigt ein Start-up?<\/b><\/h2>\n\n\n\n
Viele Start-ups und Kleinunternehmen besitzen anders als gro\u00dfe Unternehmen \u00fcberhaupt keine formelle Struktur. Alle Entscheidungen werden meist von den Gr\u00fcnder:innen getroffen. Das ist perfekt, wenn Flexibilit\u00e4t gefragt ist, kann aber mit zunehmendem Wachstum<\/a> zum Problem werden und das Team irgendwann vor nahezu unl\u00f6sbare Herausforderungen stellen.<\/p>\n\n\n\n
Sobald Ihr Start-up eine gewisse Gr\u00f6\u00dfe erreicht hat, sollten Sie deshalb \u00fcber die Einrichtung folgender Unternehmensbereiche nachdenken:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- IT-Abteilung:<\/b> Sorgt f\u00fcr ein stabiles Netzwerk, reibungslose Programmabl\u00e4ufe und sch\u00fctzt Ihr Unternehmen vor Datendiebstahl und Cyberkriminalit\u00e4t<\/span> <\/li>\n\n\n\n
- Personalabteilung:<\/b> K\u00fcmmert sich um die Einstellung neuer Mitarbeiter:innen und die Belange Ihres Teams<\/span> <\/li>\n\n\n\n
- Vertriebsabteilung:<\/b> Bringt Ihre Produkte und Dienstleistungen unter die Leute und generiert Profit<\/span> <\/li>\n\n\n\n
- Marketingabteilung:<\/b> R\u00fcckt Ihre Marke ins Rampenlicht und akquiriert potenzielle K\u00e4ufer:innen<\/span> <\/li>\n\n\n\n
- Kundendienst:<\/b> Nimmt die Belange der Kundschaft ernst und stellt sicher, dass sie mit dem Kauf zufrieden sind<\/span> <\/li>\n\n\n\n
Buchhaltungsabteilung:<\/b> Wickelt alle ein- und ausgehenden Zahlungen an Lieferanten ab und \u00fcberweist dem Finanzamt immer rechtzeitig alle Forderungen<\/p><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Welche Struktur eignet sich f\u00fcr ein kleines Unternehmen?<\/b><\/h2>\n\n\n\n
F\u00fcr kleine Unternehmen eignet sich im Allgemeinen die oben vorgestellte funktionale Struktur, bei der die Abteilungen nach Funktionen gegliedert <\/b>sind.<\/p>\n\n\n\n
Firmen k\u00f6nnen ihre Aktivit\u00e4ten alternativ aber auch gruppieren nach:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Gesch\u00e4ftsbereichen<\/span> <\/li>\n\n\n\n
- Produktgruppen<\/span> <\/li>\n\n\n\n
- geografischen M\u00e4rkten<\/span> <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Hierbei kann sich jede Abteilung ganz auf ihr Kerngesch\u00e4ft konzentrieren und die N\u00e4he der Mitarbeiter:innen zu ihrem jeweiligen Markt und den Kundenbed\u00fcrfnissen ist gr\u00f6\u00dfer. Der Nachteil besteht jedoch darin, dass bestimmte Aufgaben und Rollen mehrfach anfallen. \u00dcberlegen Sie also gut, ob eine solche Aufteilung f\u00fcr Ihr kleines Unternehmen tats\u00e4chlich die beste \u2013 und effizienteste \u2013 L\u00f6sung ist.<\/p>\n\n\n\n
Wie sieht die beste Unternehmensstruktur f\u00fcr ein Start-up aus?<\/b><\/h2>\n\n\n\n
Als Start-up mit einem kleinen Team k\u00f6nnten Sie dagegen von einer Matrixstruktur<\/b> profitieren. Die Mitarbeiter:innen erf\u00fcllen dabei gleichzeitig mehrere Rollen.<\/p>\n\n\n\n
Ihre IT-Verantwortlichen k\u00f6nnen beispielsweise an mehreren Projekten mitwirken: So k\u00f6nnten sie Ihrem Marketingteam beim Einrichten einer Automatisierungsl\u00f6sung helfen und gleichzeitig das Buchhaltungsteam bei der Dateneinpflege f\u00fcr die Rechnungsstellung unterst\u00fctzen.<\/p>\n\n\n\n
Ein Vorteil dieser Struktur ist die funktions\u00fcbergreifende Zusammenarbeit<\/b> im Unternehmen, von der besonders Start-ups mit kleinen bis sehr kleinen Teams profitieren. Solch eine flache Hierarchie verz\u00f6gert aber gelegentlich Entscheidungsprozesse, da die Verantwortlichkeiten nicht immer klar geregelt sind. Fragen Sie sich also auch, ob die Matrixstruktur zu Ihrer Firmenkultur passt.<\/p>\n\n\n\n
\n\t\n\t\t\n\n\n\t\n\t\t\t\tMehr rund ums Thema Start-up\t<\/h2>\n<\/div>\n\n\n\n
\n\n\t\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t ![\"Nachhaltig](\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/06\/SalesforceBlogStartupGrowth.jpg?w=300\")
<\/span>\t\t\t<\/figure>\n\t\t\t\t\n\t\t\tNachhaltig wachsen und eine Fehlerkultur entwickeln \u2013 wie macht man das als Start-up?\t\t<\/h4>\n\t<\/a>\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n\n\n
\n\t\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t ![\"Die](\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/06\/SalesforceBlogCrowdfunding.jpg?w=300\")
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\n\t\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t ![\"Teambuilding-Ma\u00dfnahmen](\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/06\/SalesforceBlogBilderJanuar_2017_35.jpg?w=300\")
<\/span>\t\t\t<\/figure>\n\t\t\t\t\n\t\t\tTeambuilding-Ma\u00dfnahmen f\u00fcr Startups: Agil, lean und erfolgreich\t\t<\/h4>\n\t<\/a>\n<\/div>\n\n<\/div>\n<\/div>\n\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
Welche Unternehmensbereiche sind f\u00fcr den Erfolg eines Start-ups entscheidend?<\/b><\/h2>\n\n\n\n
Die Antwort lautet klar: nat\u00fcrlich alle. Wenn die Lieferanten nicht p\u00fcnktlich bezahlt werden, gibt es Probleme. Ist die IT-Struktur nicht ausreichend gesch\u00fctzt, haben Cyberkriminelle leichtes Spiel. Sind die Mitarbeiter:innen unzufrieden, besteht die Gefahr, dass sie abwandern.<\/p>\n\n\n\n
Das Wichtigste ist also, dass es \u00fcberhaupt eine Struktur gibt, wie auch immer diese aussieht. Ansonsten f\u00fchren unklare Zust\u00e4ndigkeiten schnell zu ungeordneten Prozessen und Verwirrung \u2013 sowohl bei Ihrem Personal als auch bei Ihrer Kundschaft. F\u00fcr den Erfolg eines Start-ups sind zweifellos speziell das reibungslose Zusammenspiel aller Abteilungen und die interne Vernetzung ausschlaggebend.<\/p>\n\n\n\n
So erstellen Sie eine Organisationsstruktur in nur 4 Schritten<\/b><\/h2>\n\n\n\n
Auch wenn Ihr Start-up (noch) nicht \u00fcber ausreichend finanzielle Mittel f\u00fcr die Einrichtung all der oben genannten Abteilungen verf\u00fcgt, sollten Sie sich dennoch die Zeit nehmen und \u00fcber eine f\u00fcr Ihr Unternehmen geeignete Organisationsstruktur nachdenken. Denn flache Hierarchien und Zust\u00e4ndigkeiten sind zwar besonders bei Start-ups und jungen Unternehmen verbreitet, bergen h\u00e4ufig aber auch Herausforderungen, wenn unklar ist, wer f\u00fcr eine bestimmte Aufgabe zust\u00e4ndig ist oder Verantwortung \u00fcbernimmt.<\/p>\n\n\n\n
Mit den folgenden vier Schritten r\u00e4umen Sie diese Schwierigkeiten aus dem Weg und kommen der idealen Struktur f\u00fcr Ihr Unternehmen ein gro\u00dfes St\u00fcck n\u00e4her:<\/p>\n\n\n\n
1. Notieren Sie die folgenden drei Unternehmensbereiche<\/b>, die so gut wie jedes Unternehmen besitzt, auf ein Blatt Papier:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Vertrieb und Marketing<\/li>\n\n\n\n
- Operatives Gesch\u00e4ft<\/span> <\/li>\n\n\n\n
- Finanzen und Verwaltung<\/span> <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
2. Listen Sie unter jedem dieser drei Bereiche spezifische Rollen Ihres Unternehmens auf.<\/b> Unter Vertrieb und Marketing w\u00e4ren das zum Beispiel Website-Wartung, Online-Marketing, PR oder bezahlte Werbung.<\/p>\n\n\n\n
3. Weisen Sie f\u00fcr jede dieser Rollen eine verantwortliche Person und f\u00fcr jede Abteilung eine zust\u00e4ndige F\u00fchrungskraft zu.<\/b> Manche Teammitglieder sind eventuell auch f\u00fcr mehrere Aufgaben verantwortlich. Einige dieser Rollen wie beispielsweise die Buchhaltung werden m\u00f6glicherweise von externen Agenturen oder selbst\u00e4ndigen Dienstleistern \u00fcbernommen.<\/p>\n\n\n\n
4. Definieren Sie eine Struktur f\u00fcr Ihre F\u00fchrungskr\u00e4fte.<\/b> Wer hat in welchem Bereich das letzte Wort und tr\u00e4gt die Verantwortung f\u00fcr endg\u00fcltige Entscheidungen? Jedes Unternehmen ben\u00f6tigt dabei drei F\u00fchrungstypen<\/a>: Vision\u00e4r:in, Manager:in und Fachexpert:in.<\/p>\n\n\n\n
Sobald Ihr Start-up diese Schritte gemeistert hat und \u00fcber eine klar definierte Unternehmensstruktur<\/b> verf\u00fcgt, k\u00f6nnen Sie sich voll und ganz auf Ihr Kerngesch\u00e4ft konzentrieren, neue Produkte und Dienstleistungen entwickeln<\/a> und mittels einer SWOT-Analyse<\/a> neue Gesch\u00e4ftschancen erschlie\u00dfen.<\/p>\n\n\n\n
Zuk\u00fcnftige Herausforderungen<\/b><\/h2>\n\n\n\n
Ihr Start-up ist inzwischen gewachsen und zum Scale-up oder KMU aufgestiegen? Dann besteht die gr\u00f6\u00dfte Herausforderung nun darin, dass alle Abteilungen miteinander vernetzt bleiben. Vermeiden Sie unbedingt eine Silobildung zwischen den Unternehmensbereichen.<\/b><\/p>\n\n\n\n
Wenn Daten innerhalb Ihres Unternehmens nicht ausgetauscht werden, b\u00fc\u00dfen Prozesse und Workflows an Effizienz ein und es entstehen Produktivit\u00e4tsl\u00fccken. Sie verlieren damit schnell den \u00dcberblick \u00fcber das Unternehmen und \u00fcber Ihre Kund:innen.<\/p>\n\n\n\n
Dank der digitalen Transformation wird der firmeninterne Datenaustausch jedoch immer einfacher. Die Automatisierung entlastet Ihr Team au\u00dferdem von Routineaufgaben und gibt ihm den Freiraum f\u00fcr strategisches und kreatives Denken.<\/p>\n\n\n\n
Damit sind die ersten Schritte in Richtung Unicorn gelegt.<\/p>\n\n\n\n
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