{"id":12145,"date":"2025-01-29T08:39:52","date_gmt":"2025-01-29T08:39:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=12145"},"modified":"2025-02-17T13:26:46","modified_gmt":"2025-02-17T13:26:46","slug":"podcast-prompt-zum-erfolg-tolga-erdogan","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/podcast-prompt-zum-erfolg-tolga-erdogan\/","title":{"rendered":"KI: Vom Buzzword zur Innovation \u2013 mit Tolga Erdogan von Salesforce"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Vom KI-Hype zur Realit\u00e4t mit Agentforce \u2013 mit Tolga Erdogan von Salesforce | Prompt zum Erfolg\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/LvoNLjVY4-E?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n<div class=\"wp-block-quote-article\" style=\"\"><div class=\"wp-block-quote-social-wrapper\"><figure class=\"wp-block-quote-article-quote\">\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>&#8230;sprich nicht du als Mensch wie eine Maschine, weil du glaubst nur so versteht dich die Maschine. Mich hat ein Kunde mal gefragt, wie er das angehen soll und was so ein Agent alles kann. Meine einfache Erkl\u00e4rung war, wenn du es einem Mitarbeiter erkl\u00e4ren kannst, dann kannst du auch noch ein Agenten daf\u00fcr bauen.<\/p>\n<\/blockquote>\n<span class=\"citation-role\">Tolga Erdogan, Director Architects &#8211; Salesforce<\/span>\n<div class=\"post__social post__social--v2 post__social--blockquote\">\n\n\t\n\t<ul class=\"social-nav social-nav-v2\">\n\t\t\t\t\t<li class=\"social-nav__item\">\n\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\taria-label=\"Auf LinkedIn teilen (\u00f6ffnet sich in neuem Tab)\"\n\t\t\t\t\thref=\"http:\/\/www.linkedin.com\/shareArticle?mini=true&#038;url=https%3A%2F%2Fwww.salesforce.com%2Fde%2Fblog%2Fpodcast-prompt-zum-erfolg-tolga-erdogan%2F%3Futm_source%3DLinkedIn%26utm_medium%3Dorganic_social%26utm_campaign%3Dus_cbaw%26utm_content%3Dblog-ctt&#038;title=KI%3A%20Vom%20Buzzword%20zur%20Innovation%20%E2%80%93%20mit%20Tolga%20Erdogan%20von%20Salesforce\"\n\t\t\t\t\ttarget=\"_blank\"\n\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\n<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"21\" height=\"21\" fill=\"none\"><path fill=\"#032D60\" d=\"M16.625 0H4.375A4.375 4.375 0 0 0 0 4.375v12.25A4.375 4.375 0 0 0 4.375 21h12.25A4.375 4.375 0 0 0 21 16.625V4.375A4.375 4.375 0 0 0 16.625 0M7 16.625H4.375V7H7zM5.687 5.89a1.54 1.54 0 0 1-1.53-1.543c0-.852.685-1.544 1.53-1.544.846 0 1.532.692 1.532 1.544S6.534 5.89 5.687 5.89M17.5 16.625h-2.625v-4.903c0-2.947-3.5-2.724-3.5 0v4.903H8.75V7h2.625v1.544c1.222-2.262 6.125-2.43 6.125 2.167z\" \/><\/svg>\n\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t<li class=\"social-nav__item\">\n\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\taria-label=\"Auf Twitter teilen (\u00f6ffnet sich in neuem Tab)\"\n\t\t\t\t\thref=\"https:\/\/x.com\/intent\/tweet?text=KI%3A%20Vom%20Buzzword%20zur%20Innovation%20%E2%80%93%20mit%20Tolga%20Erdogan%20von%20Salesforce&#038;url=https%3A%2F%2Fwww.salesforce.com%2Fde%2Fblog%2Fpodcast-prompt-zum-erfolg-tolga-erdogan%2F%3Futm_source%3DTwitter%26utm_medium%3Dorganic_social%26utm_campaign%3Dus_cbaw%26utm_content%3Dblog-ctt&#038;via=salesforce\"\n\t\t\t\t\ttarget=\"_blank\"\n\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\n<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"32\" height=\"32\" fill=\"#032D60\" viewBox=\"0 0 32 32\"><path d=\"M17.4 14.8 23 8.3h-1.3L16.8 14 13 8.3H8.5l5.9 8.5-5.9 6.8h1.3l5.1-6 4.1 6h4.5zm-1.8 2.1-.6-.8-4.7-6.8h2l3.8 5.5.6.8 5 7.1h-2z\" \/><\/svg>\n\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t<li class=\"social-nav__item\">\n\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\taria-label=\"Auf Facebook teilen (\u00f6ffnet sich in neuem Tab)\"\n\t\t\t\t\thref=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.salesforce.com%2Fde%2Fblog%2Fpodcast-prompt-zum-erfolg-tolga-erdogan%2F%3Futm_source%3DFacebook%26utm_medium%3Dorganic_social%26utm_campaign%3Dus_cbaw%26utm_content%3Dblog-ctt\"\n\t\t\t\t\ttarget=\"_blank\"\n\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\n<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"19\" height=\"19\" fill=\"none\"><path fill=\"#032D60\" d=\"M19 9.5a9.5 9.5 0 0 0-19 0c0 4.742 3.474 8.672 8.016 9.385v-6.639H5.604V9.5h2.412V7.407c0-2.38 1.418-3.696 3.588-3.696 1.04 0 2.127.185 2.127.185v2.338h-1.198c-1.18 0-1.549.733-1.549 1.484V9.5h2.635l-.421 2.746h-2.214v6.639C15.526 18.172 19 14.242 19 9.5\" \/><\/svg>\n\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t<\/li>\n\t\t\n\t\t<li class=\"social-nav__item\">\n\t\t\t<button\n\t\t\t\tclass=\"copy-share js-copy-link\"\n\t\t\t\taria-label=\"Copy link to clipboard\"\n\t\t\t\thref=\"#\"\n\t\t\t\tdata-clipboard-text='\"KI: Vom Buzzword zur Innovation \u2013 mit Tolga Erdogan von Salesforce\" https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/podcast-prompt-zum-erfolg-tolga-erdogan\/'\n\t\t\t>\n\t\t\t\t\n<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"20\" height=\"10\" fill=\"none\"><path fill=\"#032D60\" d=\"M14.586.406h-3.667V2.24h3.667a2.76 2.76 0 0 1 2.75 2.75 2.76 2.76 0 0 1-2.75 2.75h-3.667v1.833h3.667a4.585 4.585 0 0 0 4.583-4.583A4.585 4.585 0 0 0 14.586.406m-5.5 7.334H5.419a2.76 2.76 0 0 1-2.75-2.75 2.76 2.76 0 0 1 2.75-2.75h3.667V.406H5.419A4.585 4.585 0 0 0 .836 4.99a4.585 4.585 0 0 0 4.583 4.583h3.667zm-2.75-3.667h7.333v1.833H6.336z\" \/><\/svg>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t<\/li>\n\t<\/ul>\n<\/div>\n<\/figure><\/div><\/div>\n\n\n<p>Dar\u00fcber hinaus sieht Tolga KI als einen entscheidenden Treiber f\u00fcr Innovation, der nicht nur Arbeitsprozesse ver\u00e4ndert, sondern auch die Art, wie wir als Gesellschaft zusammenarbeiten und Herausforderungen l\u00f6sen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-was-sie-in-dieser-folge-lernen\">Was Sie in dieser Folge lernen:<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>was der Unterschied zwischen einem Agenten und einem KI Assistenten ist<\/li>\n\n\n\n<li>welche Verantwortung wir als Gesellschaft mit KI haben<\/li>\n\n\n\n<li>welchen Mehrwert KI f\u00fcr ein Unternehmen haben kann<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In dieser Agentforce Spezialfolge spricht Tolga Erdogan mit Patrick Heinen von Salesforce dar\u00fcber, welchen Einfluss KI auf die heutige Gesellschaft hat und wie Agenten die Interaktion zwischen Mensch und KI auf ein neues Level heben. Zudem sprechen die beiden dar\u00fcber, wie KI heute und zuk\u00fcnftig genutzt werden sollte, um einen nachhaltigen Mehrwert zu schaffen.<\/p>\n","protected":false},"author":479,"featured_media":12150,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"sf_justforyou_enable_alt":true,"optimizely_content_id":"","post_meta_title":"","ai_synopsis":"","_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"sf_topic":[57,324,576],"sf_content_type":[567],"blog":[458,496,515],"coauthors":[573,377],"class_list":["post-12145","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","sf_topic-generative-ai","sf_topic-ai","sf_topic-podcasts","sf_content_type-podcast","blog-ai","blog-generative-ai","blog-podcasts"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.2 (Yoast SEO v27.2) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Podcast mit Tolga Erdogan | Vom Buzzword zur Innovation<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Podcast: Der Unterschied zwischen Agenten und KI Assistenten. Die Verantwortung als Gesellschaft mit KI. Der Mehrwert von KI f\u00fcr eine Firma.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/podcast-prompt-zum-erfolg-tolga-erdogan\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"KI: Vom Buzzword zur Innovation \u2013 mit Tolga Erdogan von Salesforce\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Podcast: Der Unterschied zwischen Agenten und KI Assistenten. Die Verantwortung als Gesellschaft mit KI. Der Mehrwert von KI f\u00fcr eine Firma.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/podcast-prompt-zum-erfolg-tolga-erdogan\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Salesforce\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2025-01-29T08:39:52+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-02-17T13:26:46+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2025\/01\/SF_AI_POD_Thumbnail_YT_Folge_18.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1920\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1080\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Patrick Heinen, Kathrin Schober\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Verfasst von\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Gesch\u00e4tzte Lesezeit\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"1 Minute\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label3\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data3\" content=\"Patrick Heinen und Kathrin Schober\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/podcast-prompt-zum-erfolg-tolga-erdogan\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/podcast-prompt-zum-erfolg-tolga-erdogan\/\"},\"author\":[{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#\/schema\/person\/image\/9b6ebe96818c637502a2abec8fcbb5f6\"},{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#\/schema\/person\/image\/ba8e443a44d797a26ea7d06f4a9ea0aa\"}],\"headline\":\"KI: Vom Buzzword zur Innovation \u2013 mit Tolga Erdogan von Salesforce\",\"datePublished\":\"2025-01-29T08:39:52+00:00\",\"dateModified\":\"2025-02-17T13:26:46+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/podcast-prompt-zum-erfolg-tolga-erdogan\/\"},\"wordCount\":142,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/podcast-prompt-zum-erfolg-tolga-erdogan\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2025\/01\/SF_AI_POD_Thumbnail_YT_Folge_18.jpg\",\"inLanguage\":\"de\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/podcast-prompt-zum-erfolg-tolga-erdogan\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/podcast-prompt-zum-erfolg-tolga-erdogan\/\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/podcast-prompt-zum-erfolg-tolga-erdogan\/\",\"name\":\"Podcast mit Tolga Erdogan | Vom Buzzword zur Innovation\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/podcast-prompt-zum-erfolg-tolga-erdogan\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/podcast-prompt-zum-erfolg-tolga-erdogan\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2025\/01\/SF_AI_POD_Thumbnail_YT_Folge_18.jpg\",\"datePublished\":\"2025-01-29T08:39:52+00:00\",\"dateModified\":\"2025-02-17T13:26:46+00:00\",\"description\":\"Podcast: Der Unterschied zwischen Agenten und KI Assistenten. Die Verantwortung als Gesellschaft mit KI. Der Mehrwert von KI f\u00fcr eine Firma.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/podcast-prompt-zum-erfolg-tolga-erdogan\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"de\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/podcast-prompt-zum-erfolg-tolga-erdogan\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/podcast-prompt-zum-erfolg-tolga-erdogan\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2025\/01\/SF_AI_POD_Thumbnail_YT_Folge_18.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2025\/01\/SF_AI_POD_Thumbnail_YT_Folge_18.jpg\",\"width\":1920,\"height\":1080,\"caption\":\"Podcast | Patrick Heinen im Gespr\u00e4ch mit Tolga Erdogan zum Thema: Vom Buzzword zur Innovation\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/podcast-prompt-zum-erfolg-tolga-erdogan\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"KI: Vom Buzzword zur Innovation \u2013 mit Tolga Erdogan von Salesforce\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/\",\"name\":\"Salesforce\",\"description\":\"Lesen Sie die neuesten Tipps und Trends f\u00fcr Ihr Business - rund um die Themen Marketing, Vertrieb, Service, IT und Commerce.\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#organization\"},\"alternateName\":\"Salesforce\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"de\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#organization\",\"name\":\"Salesforce\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"\",\"contentUrl\":\"\",\"caption\":\"Salesforce\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#\/schema\/person\/image\/9b6ebe96818c637502a2abec8fcbb5f6\",\"name\":\"Patrick Heinen\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#\/schema\/person\/image\/d69b9cad9ccf52f9df13783cd17b0c19\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/12\/DSCF0618.jpg?w=150&h=150&crop=1\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/12\/DSCF0618.jpg?w=150&h=150&crop=1\",\"width\":\"150\",\"height\":\"150\",\"caption\":\"Patrick Heinen\"},\"description\":\"Patrick Heinen ist Senior Director Solution Engineering Cloud Sales bei Salesforce Deutschland. Mit Leidenschaft unterst\u00fctzt er Unternehmen dabei, ihre digitale Transformation voranzutreiben, indem er ihnen innovative L\u00f6sungen an die Hand gibt, die langfristigen Erfolg sichern.\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/author\/patrick-heinen\/\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#\/schema\/person\/image\/ba8e443a44d797a26ea7d06f4a9ea0aa\",\"name\":\"Kathrin Schober\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#\/schema\/person\/image\/596d44b520d3809c41202d2437ba1e2c\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/09\/Gemini_Generated_Image_gkxj18gkxj18gkxj-1.png?w=150&h=150&crop=1\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/09\/Gemini_Generated_Image_gkxj18gkxj18gkxj-1.png?w=150&h=150&crop=1\",\"width\":\"150\",\"height\":\"150\",\"caption\":\"Kathrin Schober\"},\"description\":\"Kathrin ist Brand Managerin bei Salesforce und auf Awareness-Kampagnen sowie Brand Content spezialisiert, wobei sie stets die neuesten Entwicklungen in den Bereichen CRM, Daten und K\u00fcnstliche Intelligenz im Blick hat.\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/author\/kathrin-topisch\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Podcast mit Tolga Erdogan | Vom Buzzword zur Innovation","description":"Podcast: Der Unterschied zwischen Agenten und KI Assistenten. Die Verantwortung als Gesellschaft mit KI. Der Mehrwert von KI f\u00fcr eine Firma.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/podcast-prompt-zum-erfolg-tolga-erdogan\/","og_locale":"de_DE","og_type":"article","og_title":"KI: Vom Buzzword zur Innovation \u2013 mit Tolga Erdogan von Salesforce","og_description":"Podcast: Der Unterschied zwischen Agenten und KI Assistenten. Die Verantwortung als Gesellschaft mit KI. Der Mehrwert von KI f\u00fcr eine Firma.","og_url":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/podcast-prompt-zum-erfolg-tolga-erdogan\/","og_site_name":"Salesforce","article_published_time":"2025-01-29T08:39:52+00:00","article_modified_time":"2025-02-17T13:26:46+00:00","og_image":[{"width":1920,"height":1080,"url":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2025\/01\/SF_AI_POD_Thumbnail_YT_Folge_18.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Patrick Heinen, Kathrin Schober","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Verfasst von":"","Gesch\u00e4tzte Lesezeit":"1 Minute","Written by":"Patrick Heinen und Kathrin Schober"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/podcast-prompt-zum-erfolg-tolga-erdogan\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/podcast-prompt-zum-erfolg-tolga-erdogan\/"},"author":[{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#\/schema\/person\/image\/9b6ebe96818c637502a2abec8fcbb5f6"},{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#\/schema\/person\/image\/ba8e443a44d797a26ea7d06f4a9ea0aa"}],"headline":"KI: Vom Buzzword zur Innovation \u2013 mit Tolga Erdogan von Salesforce","datePublished":"2025-01-29T08:39:52+00:00","dateModified":"2025-02-17T13:26:46+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/podcast-prompt-zum-erfolg-tolga-erdogan\/"},"wordCount":142,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/podcast-prompt-zum-erfolg-tolga-erdogan\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2025\/01\/SF_AI_POD_Thumbnail_YT_Folge_18.jpg","inLanguage":"de","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/podcast-prompt-zum-erfolg-tolga-erdogan\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/podcast-prompt-zum-erfolg-tolga-erdogan\/","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/podcast-prompt-zum-erfolg-tolga-erdogan\/","name":"Podcast mit Tolga Erdogan | Vom Buzzword zur Innovation","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/podcast-prompt-zum-erfolg-tolga-erdogan\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/podcast-prompt-zum-erfolg-tolga-erdogan\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2025\/01\/SF_AI_POD_Thumbnail_YT_Folge_18.jpg","datePublished":"2025-01-29T08:39:52+00:00","dateModified":"2025-02-17T13:26:46+00:00","description":"Podcast: Der Unterschied zwischen Agenten und KI Assistenten. Die Verantwortung als Gesellschaft mit KI. Der Mehrwert von KI f\u00fcr eine Firma.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/podcast-prompt-zum-erfolg-tolga-erdogan\/#breadcrumb"},"inLanguage":"de","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/podcast-prompt-zum-erfolg-tolga-erdogan\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/podcast-prompt-zum-erfolg-tolga-erdogan\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2025\/01\/SF_AI_POD_Thumbnail_YT_Folge_18.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2025\/01\/SF_AI_POD_Thumbnail_YT_Folge_18.jpg","width":1920,"height":1080,"caption":"Podcast | Patrick Heinen im Gespr\u00e4ch mit Tolga Erdogan zum Thema: Vom Buzzword zur Innovation"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/podcast-prompt-zum-erfolg-tolga-erdogan\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"KI: Vom Buzzword zur Innovation \u2013 mit Tolga Erdogan von Salesforce"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#website","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/","name":"Salesforce","description":"Lesen Sie die neuesten Tipps und Trends f\u00fcr Ihr Business - rund um die Themen Marketing, Vertrieb, Service, IT und Commerce.","publisher":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#organization"},"alternateName":"Salesforce","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"de"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#organization","name":"Salesforce","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"","contentUrl":"","caption":"Salesforce"},"image":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#\/schema\/person\/image\/9b6ebe96818c637502a2abec8fcbb5f6","name":"Patrick Heinen","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#\/schema\/person\/image\/d69b9cad9ccf52f9df13783cd17b0c19","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/12\/DSCF0618.jpg?w=150&h=150&crop=1","contentUrl":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/12\/DSCF0618.jpg?w=150&h=150&crop=1","width":"150","height":"150","caption":"Patrick Heinen"},"description":"Patrick Heinen ist Senior Director Solution Engineering Cloud Sales bei Salesforce Deutschland. Mit Leidenschaft unterst\u00fctzt er Unternehmen dabei, ihre digitale Transformation voranzutreiben, indem er ihnen innovative L\u00f6sungen an die Hand gibt, die langfristigen Erfolg sichern.","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/author\/patrick-heinen\/"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#\/schema\/person\/image\/ba8e443a44d797a26ea7d06f4a9ea0aa","name":"Kathrin Schober","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#\/schema\/person\/image\/596d44b520d3809c41202d2437ba1e2c","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/09\/Gemini_Generated_Image_gkxj18gkxj18gkxj-1.png?w=150&h=150&crop=1","contentUrl":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/09\/Gemini_Generated_Image_gkxj18gkxj18gkxj-1.png?w=150&h=150&crop=1","width":"150","height":"150","caption":"Kathrin Schober"},"description":"Kathrin ist Brand Managerin bei Salesforce und auf Awareness-Kampagnen sowie Brand Content spezialisiert, wobei sie stets die neuesten Entwicklungen in den Bereichen CRM, Daten und K\u00fcnstliche Intelligenz im Blick hat.","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/author\/kathrin-topisch\/"}]}},"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2025\/01\/SF_AI_POD_Thumbnail_YT_Folge_18.jpg","jetpack_sharing_enabled":true,"distributor_meta":false,"distributor_terms":false,"distributor_media":false,"distributor_original_site_name":"Salesforce","distributor_original_site_url":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog","push-errors":false,"primary_topic":{"term_id":576,"name":"Podcasts","slug":"podcasts","term_group":0,"term_taxonomy_id":576,"taxonomy":"sf_topic","description":"Dieser Podcast zeigt, wie Unternehmen KI heute erfolgreich einsetzen \u2013 ohne Zukunftsmalerei, sondern mit einem klaren Blick auf den Status Quo. Unser Host Patrick Heinen spricht mit Trailblazern und Vordenker:innen aus deutschen Unternehmen dar\u00fcber, wie sie konkrete Herausforderungen meistern: von der Optimierung des Kundenservice mit Agentforce bis hin zu innovativen Vertriebsstrategien. Lassen Sie sich inspirieren und entdecken Sie, wie auch Ihr Business von KI profitieren kann \u2013 praxisnah, vertrauensvoll und mit echtem Mehrwert.","parent":0,"count":21,"filter":"raw"},"featured_image_url":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2025\/01\/SF_AI_POD_Thumbnail_YT_Folge_18.jpg?w=1024","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12145","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/479"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12145"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12145\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12220,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12145\/revisions\/12220"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/12150"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12145"}],"wp:term":[{"taxonomy":"sf_topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/sf_topic?post=12145"},{"taxonomy":"sf_content_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/sf_content_type?post=12145"},{"taxonomy":"blog","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/blog?post=12145"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=12145"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}