{"id":12359,"date":"2025-05-13T03:39:00","date_gmt":"2025-05-13T03:39:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=12359"},"modified":"2025-05-12T15:40:08","modified_gmt":"2025-05-12T15:40:08","slug":"trailblazer-oxg-glasfaser","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/trailblazer-oxg-glasfaser\/","title":{"rendered":"Wie OXG Glasfaser mit Salesforce die Infrastruktur f\u00fcr Wachstum und Skalierung schafft"},"content":{"rendered":"\n

Ob Home Office, Streaming oder Gaming: Schnelles, stabiles Internet ist im digitalen Zeitalter unentbehrlich. Auf Basis von Glasfasertechnologie will die unabh\u00e4ngige Vodafone-Tochter OXG-Glasfaser GmbH es Menschen bundesweit erm\u00f6glichen, von hohen Bandbreiten und m\u00f6glichst st\u00f6rungsfreiem Netz zu profitieren. F\u00fcr die dabei anfallenden \u2013 nicht immer unkomplizierten \u2013 Verwaltungsprozesse und die Interaktion mit unterschiedlichen Stakeholdern, von B\u00fcrgermeister:innen bis hin zu Mieter:innen, hat OXG mit Unterst\u00fctzung durch den Salesforce Partner Liongate die Sales und Service Cloud implementiert. \u201eAls wachsendes Start-up haben wir uns f\u00fcr Salesforce als modernes Fundament f\u00fcr datengetriebene Prozesse entschieden \u2013 und das Team war vom ersten Moment an begeistert von der neuen L\u00f6sung“, erkl\u00e4rt Thomas Havemeister, Technical Solutions Lead bei der OXG-Glasfaser GmbH.  <\/p>\n\n\n\n

Unser Trailblazer Thomas Havemeister \u00fcber\u2026<\/h2>\n\n\n\n

\u2026die Gestaltung professioneller Kundenbeziehungen<\/h3>\n\n\n\n

\u201eUnser Team ist zu hundert Prozent auf den Ausbau der Glasfaserinfrastruktur fokussiert. Dieser Prozess umfasst mehrere Schritte mit einer exponentiell steigenden Anzahl an Stakeholdern, angefangen bei den Absprachen mit Kommunen bis hin zu Gestattungsvertr\u00e4gen mit den jeweiligen Eigent\u00fcmer:innen im Zusammenspiel mit Mieter:innen. Vor Salesforce lief die gesamte Verwaltung \u00fcber komplizierte Datenlieferungen. Mit der Sales Cloud und der vollindizierten Suchfunktion haben Manager:innen stets den umfassenden aktuellen \u00dcberblick \u00fcber alle Daten und Interaktionen. Dabei ist die Anwendung so flexibel, dass sie sich jedem Arbeitsstil anpasst. Das ist auch ein Grund, warum die Einf\u00fchrung so glatt lief und die L\u00f6sung sehr gut vom Team angenommen wurde.\u201c<\/p>\n\n\n\n

\u2026 effizienten Kundenservice  <\/h3>\n\n\n\n

\u201eMit der steigenden Kundenzahl w\u00e4chst verst\u00e4ndlicherweise auch die Menge der R\u00fcckfragen. Um einen strukturierten Prozess zu etablieren und unseren externen Kontaktcenter-Partner gut einzubinden, haben wir die Service Cloud eingef\u00fchrt. S\u00e4mtliche Anfragen \u00fcber unsere Webseite werden automatisch als Case in Salesforce erstellt. Das sorgt f\u00fcr eine schnellere Bearbeitung und h\u00f6here Transparenz. Im n\u00e4chsten Schritt haben wir zudem das Bestellmanagement professionalisiert. Den aufw\u00e4ndigen und zuvor stark manuellen Ablauf von Anfrage bis Vertragsunterzeichnung haben wir automatisiert und damit eine hohe Zeitersparnis und Fehlerreduktion erreicht.\u201c<\/p>\n\n\n\n

\u2026den Weg von OXG in die Zukunft<\/h3>\n\n\n\n

\u201eUnser Ziel ist es, Millionen von Haushalten mit Glasfaser zu versorgen. Mit Salesforce sind wir auf unser angestrebtes exponentielles Wachstum hervorragend vorbereitet und haben mit Liongate einen echten Partner auf Augenh\u00f6he auf unserer Seite. Automatisierung spielt hier eine Schl\u00fcsselrolle und steht auch weiterhin bei der Ausgestaltung jedes Prozessschrittes immer im Fokus. Die 360-Grad-Datensicht optimiert au\u00dferdem die Analyse der Wettbewerbssituation und die Priorisierung der Ausbaugebiete \u2013 die Kolleg:innen sind sehr zufrieden damit, wie schnell und einfach sie relevante Daten finden und Zusammenh\u00e4nge erkennen k\u00f6nnen. Das Vertrauen in die Datenqualit\u00e4t und Prozesse, das wir gewonnen haben, wird uns perspektivisch auch dabei helfen, Potenziale von KI, beispielsweise f\u00fcr die Entlastung der Kundenberater:innen bei der Kundeninteraktion oder Vertragsbearbeitung, zu heben.\u201c<\/p>\n\n\n\n

\"Salesforce<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Was ist ein Trailblazer?<\/a>\u00a0Finden Sie heraus, was einen Trailblazer ausmacht und warum er ein einzigartiger Bestandteil unserer Unternehmenskultur ist.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

OXG Glasfaser ist ein Trailblazer: \u201eWeil Datenqualit\u00e4t und Automatisierung entscheidend f\u00fcr unseren Kundenerfolg sind“<\/p>\n","protected":false},"author":13,"featured_media":12361,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"sf_justforyou_enable_alt":true,"optimizely_content_id":"","post_meta_title":"","ai_synopsis":"","_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"sf_topic":[],"sf_content_type":[],"blog":[534],"coauthors":[73],"class_list":["post-12359","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","blog-trailblazer-story"],"yoast_head":"\nTrailblazer Story: OXG Glasfaser - Salesforce<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"OXG Glasfaser ist ein Trailblazer: \u201eWeil Datenqualit\u00e4t und Automatisierung entscheidend f\u00fcr unseren Kundenerfolg sind"\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/trailblazer-oxg-glasfaser\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Wie OXG Glasfaser mit Salesforce die Infrastruktur f\u00fcr Wachstum und Skalierung schafft\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"OXG Glasfaser ist ein Trailblazer: \u201eWeil Datenqualit\u00e4t und Automatisierung entscheidend f\u00fcr unseren Kundenerfolg sind"\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/trailblazer-oxg-glasfaser\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Salesforce\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2025-05-13T03:39:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2025\/05\/SF_Promo_Bilder_TrailblazerBlog_OXG-Glasfaser_Januar_16x9.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1920\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1080\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Markus Nigl\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Verfasst von\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"carolinschmitz\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Gesch\u00e4tzte Lesezeit\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 Minuten\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label3\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data3\" content=\"Markus Nigl\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/trailblazer-oxg-glasfaser\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/trailblazer-oxg-glasfaser\/\"},\"author\":[{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#\/schema\/person\/image\/3b00c55a568031371530d715ec71224f\"}],\"headline\":\"Wie OXG Glasfaser mit Salesforce die Infrastruktur f\u00fcr Wachstum und Skalierung schafft\",\"datePublished\":\"2025-05-13T03:39:00+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/trailblazer-oxg-glasfaser\/\"},\"wordCount\":503,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/trailblazer-oxg-glasfaser\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2025\/05\/SF_Promo_Bilder_TrailblazerBlog_OXG-Glasfaser_Januar_16x9.jpg\",\"inLanguage\":\"de\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/trailblazer-oxg-glasfaser\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/trailblazer-oxg-glasfaser\/\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/trailblazer-oxg-glasfaser\/\",\"name\":\"Trailblazer Story: OXG Glasfaser - Salesforce\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/trailblazer-oxg-glasfaser\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/trailblazer-oxg-glasfaser\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2025\/05\/SF_Promo_Bilder_TrailblazerBlog_OXG-Glasfaser_Januar_16x9.jpg\",\"datePublished\":\"2025-05-13T03:39:00+00:00\",\"description\":\"OXG Glasfaser ist ein Trailblazer: \u201eWeil Datenqualit\u00e4t und Automatisierung entscheidend f\u00fcr unseren Kundenerfolg sind\\\"\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/trailblazer-oxg-glasfaser\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"de\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/trailblazer-oxg-glasfaser\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/trailblazer-oxg-glasfaser\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2025\/05\/SF_Promo_Bilder_TrailblazerBlog_OXG-Glasfaser_Januar_16x9.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2025\/05\/SF_Promo_Bilder_TrailblazerBlog_OXG-Glasfaser_Januar_16x9.jpg\",\"width\":1920,\"height\":1080,\"caption\":\"Profilbild von Thomas Havemeister von OXG Glasfaser\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/trailblazer-oxg-glasfaser\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Wie OXG Glasfaser mit Salesforce die Infrastruktur f\u00fcr Wachstum und Skalierung schafft\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/\",\"name\":\"Salesforce\",\"description\":\"Lesen Sie die neuesten Tipps und Trends f\u00fcr Ihr Business - rund um die Themen Marketing, Vertrieb, Service, IT und Commerce.\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#organization\"},\"alternateName\":\"Salesforce\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"de\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#organization\",\"name\":\"Salesforce\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"\",\"contentUrl\":\"\",\"caption\":\"Salesforce\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#\/schema\/person\/image\/3b00c55a568031371530d715ec71224f\",\"name\":\"Markus Nigl\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#\/schema\/person\/image\/7be1325186c358cd23f209392320a696\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/07\/Markus-Nigl.png?w=150&h=150&crop=1\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/07\/Markus-Nigl.png?w=150&h=150&crop=1\",\"width\":\"150\",\"height\":\"150\",\"caption\":\"Markus Nigl\"},\"description\":\"Als Senior Manager Customer Marketing verantwortet Markus bei Salesforce das Trailblazer Marketing. Sein Wirkungsbereich umfasst Kundenprogramme und Konzepte im Bereich Storytelling und Kundenreferenzen. Markus ist seit mehr als 20 Jahren im IT B2B-Bereich t\u00e4tig mit unterschiedlichen T\u00e4tigkeitsschwerpunkten wie Marketing & Kommunikation, Partner-Management, Pre-Sales und Business Development.\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/author\/markus-nigl\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Trailblazer Story: OXG Glasfaser - Salesforce","description":"OXG Glasfaser ist ein Trailblazer: \u201eWeil Datenqualit\u00e4t und Automatisierung entscheidend f\u00fcr unseren Kundenerfolg sind\"","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/trailblazer-oxg-glasfaser\/","og_locale":"de_DE","og_type":"article","og_title":"Wie OXG Glasfaser mit Salesforce die Infrastruktur f\u00fcr Wachstum und Skalierung schafft","og_description":"OXG Glasfaser ist ein Trailblazer: \u201eWeil Datenqualit\u00e4t und Automatisierung entscheidend f\u00fcr unseren Kundenerfolg sind\"","og_url":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/trailblazer-oxg-glasfaser\/","og_site_name":"Salesforce","article_published_time":"2025-05-13T03:39:00+00:00","og_image":[{"width":1920,"height":1080,"url":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2025\/05\/SF_Promo_Bilder_TrailblazerBlog_OXG-Glasfaser_Januar_16x9.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Markus Nigl","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Verfasst von":"carolinschmitz","Gesch\u00e4tzte Lesezeit":"3 Minuten","Written by":"Markus Nigl"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/trailblazer-oxg-glasfaser\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/trailblazer-oxg-glasfaser\/"},"author":[{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#\/schema\/person\/image\/3b00c55a568031371530d715ec71224f"}],"headline":"Wie OXG Glasfaser mit Salesforce die Infrastruktur f\u00fcr Wachstum und Skalierung schafft","datePublished":"2025-05-13T03:39:00+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/trailblazer-oxg-glasfaser\/"},"wordCount":503,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/trailblazer-oxg-glasfaser\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2025\/05\/SF_Promo_Bilder_TrailblazerBlog_OXG-Glasfaser_Januar_16x9.jpg","inLanguage":"de","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/trailblazer-oxg-glasfaser\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/trailblazer-oxg-glasfaser\/","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/trailblazer-oxg-glasfaser\/","name":"Trailblazer Story: OXG Glasfaser - Salesforce","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/trailblazer-oxg-glasfaser\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/trailblazer-oxg-glasfaser\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2025\/05\/SF_Promo_Bilder_TrailblazerBlog_OXG-Glasfaser_Januar_16x9.jpg","datePublished":"2025-05-13T03:39:00+00:00","description":"OXG Glasfaser ist ein Trailblazer: \u201eWeil Datenqualit\u00e4t und Automatisierung entscheidend f\u00fcr unseren Kundenerfolg sind\"","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/trailblazer-oxg-glasfaser\/#breadcrumb"},"inLanguage":"de","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/trailblazer-oxg-glasfaser\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/trailblazer-oxg-glasfaser\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2025\/05\/SF_Promo_Bilder_TrailblazerBlog_OXG-Glasfaser_Januar_16x9.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2025\/05\/SF_Promo_Bilder_TrailblazerBlog_OXG-Glasfaser_Januar_16x9.jpg","width":1920,"height":1080,"caption":"Profilbild von Thomas Havemeister von OXG Glasfaser"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/trailblazer-oxg-glasfaser\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Wie OXG Glasfaser mit Salesforce die Infrastruktur f\u00fcr Wachstum und Skalierung schafft"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#website","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/","name":"Salesforce","description":"Lesen Sie die neuesten Tipps und Trends f\u00fcr Ihr Business - rund um die Themen Marketing, Vertrieb, Service, IT und Commerce.","publisher":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#organization"},"alternateName":"Salesforce","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"de"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#organization","name":"Salesforce","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"","contentUrl":"","caption":"Salesforce"},"image":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#\/schema\/person\/image\/3b00c55a568031371530d715ec71224f","name":"Markus Nigl","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#\/schema\/person\/image\/7be1325186c358cd23f209392320a696","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/07\/Markus-Nigl.png?w=150&h=150&crop=1","contentUrl":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/07\/Markus-Nigl.png?w=150&h=150&crop=1","width":"150","height":"150","caption":"Markus Nigl"},"description":"Als Senior Manager Customer Marketing verantwortet Markus bei Salesforce das Trailblazer Marketing. Sein Wirkungsbereich umfasst Kundenprogramme und Konzepte im Bereich Storytelling und Kundenreferenzen. Markus ist seit mehr als 20 Jahren im IT B2B-Bereich t\u00e4tig mit unterschiedlichen T\u00e4tigkeitsschwerpunkten wie Marketing & Kommunikation, Partner-Management, Pre-Sales und Business Development.","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/author\/markus-nigl\/"}]}},"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2025\/05\/SF_Promo_Bilder_TrailblazerBlog_OXG-Glasfaser_Januar_16x9.jpg","jetpack_sharing_enabled":true,"distributor_meta":false,"distributor_terms":false,"distributor_media":false,"distributor_original_site_name":"Salesforce","distributor_original_site_url":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog","push-errors":false,"primary_topic":{"errors":{"invalid_term":["Leerer Begriff."]},"error_data":[]},"featured_image_url":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2025\/05\/SF_Promo_Bilder_TrailblazerBlog_OXG-Glasfaser_Januar_16x9.jpg?w=1024","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12359","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/13"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12359"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12359\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12360,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12359\/revisions\/12360"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/12361"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12359"}],"wp:term":[{"taxonomy":"sf_topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/sf_topic?post=12359"},{"taxonomy":"sf_content_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/sf_content_type?post=12359"},{"taxonomy":"blog","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/blog?post=12359"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=12359"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}