{"id":12857,"date":"2026-02-13T15:58:31","date_gmt":"2026-02-13T15:58:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=12857"},"modified":"2026-02-16T13:15:33","modified_gmt":"2026-02-16T13:15:33","slug":"branchenfuehrende-unternehmen-setzen-auf-die-life-sciences-cloud","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/branchenfuehrende-unternehmen-setzen-auf-die-life-sciences-cloud\/","title":{"rendered":"Mehr als 70 branchenf\u00fchrende Unternehmen setzen auf die Life Sciences Cloud, um Kundeninteraktionen zu skalieren und die Behandlungsergebnisse von Patient:innen zu verbessern"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-columns has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"background-color:#eaf5fe\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-das-wichtigste-in-kurze\">Das Wichtigste in K\u00fcrze:<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Die <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/healthcare-life-sciences\/life-sciences-software\/\">Salesforce Life Sciences Cloud<\/a> ist eine durchg\u00e4ngige, agentische KI-Plattform f\u00fcr das Kundenerlebnis. Sie vernetzt Daten undintegriert Interaktionenim gesamten \u00d6kosystem des Gesundheitswesens, um lebensverbessernde Therapien schneller zu Patient:innen zu bringen.<\/li>\n\n\n\n<li>Branchenf\u00fchrer wie Boehringer Ingelheim, Fresenius, Penumbra, Pfizer, Protas und Takeda nutzen Salesforce, um das Gesundheitserlebnis zu verbessern, klinischen Abl\u00e4ufe zu optimieren und Behandlungsergebnisse von Patient:innen zu steigern.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p>Die Life-Sciences-Branche erzeugt einige der <a href=\"https:\/\/www.scilife.io\/blog\/data-management-in-life-sciences\">weltweit gr\u00f6\u00dften Datenmengen<\/a>. Diese Informationen m\u00fcssen nicht nur absolut exakt sein und sorgf\u00e4ltig gesch\u00fctzt werden, sondern auch \u00c4rzt:innen, medizinischem Fachpersonal und Teams im Gesundheitswesen zur Verf\u00fcgung stehen, damit sie zum Wohl der Patient:innen genutzt werden k\u00f6nnen. Allzu oft sind diese Informationen in isolierten, nicht vernetzten Systemen gespeichert, zwischen denen kein einfacher Datenaustausch m\u00f6glich ist.<br><br>F\u00fcr Life-Sciences-Unternehmen steht viel auf dem Spiel \u2013 nicht nur aus finanzieller, sondern vor allem auch in menschlicher Hinsicht. Neue Arzneimittel und Medizinger\u00e4te aus der Forschung und Entwicklung durch die gesetzlich vorgeschriebenen Genehmigungsvorg\u00e4nge auf den Markt zu bringen, kann beispielsweise nahezu <a href=\"https:\/\/www.nationwidechildrens.org\/family-resources-education\/700childrens\/2018\/03\/what-does-it-take-to-get-a-drug-approved-through-the-fda#:~:text=Once%20a%20medication%20is%20approved,medication%20approved%20by%20the%20FDA.\">zehn Jahre<\/a> dauern und <a href=\"https:\/\/www.rand.org\/news\/press\/2025\/01\/07.html#:~:text=The%20average%20cost%20of%20developing,fair%20returns%20on%20their%20investments.%E2%80%9D\">fast eine Milliarde Dollar<\/a> kosten. Und selbst nachdem eine Therapie kommerziell verf\u00fcgbar ist, stellt die Nutzung von Real-World-Daten zu diesen innovativen Medikamenten eine gro\u00dfe Herausforderung dar. <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/resources\/guides\/agentforce-healthcare-life-sciences-guide\/\">K\u00fcnstliche Intelligenz (KI) erm\u00f6glicht Life-Sciences-Unternehmen<\/a> schnelleres Handeln und <a href=\"https:\/\/www.weforum.org\/stories\/2025\/01\/2025-can-be-a-pivotal-year-of-progress-for-pharma\/\">vereinfacht Interaktionen<\/a> mit Gesundheitseinrichtungen, die dadurch mehr Zeit f\u00fcr die Betreuung von Patient:innen gewinnen.<br><br>Aus diesem Grund setzen immer mehr weltweit f\u00fchrende pharmazeutische, medizintechnische und Auftragsforschungsunternehmen (CROs) auf die Agentforce-gest\u00fctzte Life Sciences Cloud von Salesforce. Diese vereint <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/resources\/healthcare-life-sciences\/life-sciences-cloud-opportunity-report\/\">Vertriebs-, Service-, Marketing- und klinische Daten<\/a> auf einer durchg\u00e4ngigen, hochgradig integrierten End-to-End-Plattform. So wird sichergestellt, dass medizinische Fachkr\u00e4fte und ihre Patient:innen die richtigen Informationen zum richtigen Zeitpunkt erhalten, und verbessern damit den Zugang zu den passenden Behandlungsoptionen.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"background-color:#f3f3f3\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-salesforce-unterstutzt-takeda-mit-einer-wegweisenden-ki-gesteuerten-customer-experience-plattform-fur-die-life-sciences-branche\">Salesforce unterst\u00fctzt Takeda mit einer wegweisenden KI-gesteuerten Customer-Experience-Plattform f\u00fcr die Life-Sciences-Branche<\/h2>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/customer-stories\/takeda-garth-hemmingsen-interview\/\">Mehr Infos<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p>Mehr als 70 Branchenf\u00fchrer \u2013 darunter <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/trailblazer-fresenius-kabi\/\">Fresenius<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/news\/stories\/unlocking-digital-labor-opportunity\/\">Pfizer<\/a> und <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/customer-stories\/takeda-garth-hemmingsen-interview\/\">Takeda<\/a> \u2013 haben sich f\u00fcr die Life Sciences Cloud als intelligente L\u00f6sung entschieden, um klinische, kommerzielle und patientennahe Abl\u00e4ufe miteinander zu vernetzen. So k\u00f6nnen Studienzentren und Sponsoren klinischer Studien nun KI nutzen, um optimale und vielf\u00e4ltige Teilnehmergruppen zu rekrutieren oder den am besten geeigneten Studienstandort zu identifizieren. Au\u00dfendienstmitarbeitende wiederum k\u00f6nnen mithilfe von Assistenzfunktionen ihre Interaktionen mit medizinischen Fachkr\u00e4ften (HCPs) besser vor- und nachbereiten. Gleichzeitig setzen Teams im Bereich Patient Services KI-gest\u00fctzte <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/agentforce\/ai-agents\/\">Agenten<\/a> ein, um Leistungsanalysen, proaktive Benachrichtigungen und Massenverifizierungen zu automatisieren und Erkenntnisse zu nutzen, die die Therapietreue von Patient:innen verbessern.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201eDie Life-Sciences-Branche ben\u00f6tigt eine zentrale, vertrauensw\u00fcrdige Plattform, die s\u00e4mtliche Interaktionen mit Leistungserbringern vernetzt, um ein besseres und st\u00e4rker personalisiertes Erlebnis zu schaffen\u201c, erkl\u00e4rt Frank Defesche, GM und SVP von Salesforce Life Sciences. \u201eWir freuen uns sehr auf die Zusammenarbeit mit weltweit f\u00fchrenden Unternehmen, um regelkonforme, einheitliche Erlebnisse f\u00fcr Patient:innen und HCPs \u00fcber klinische, medizinische, versorgungsnahe und \u2013 kommerzielle Interaktionen hinweg zu erm\u00f6glichen.\u201c<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-quote-article\" style=\"\"><div class=\"wp-block-quote-social-wrapper\"><figure class=\"wp-block-quote-article-quote\">\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Die Life-Sciences-Branche ben\u00f6tigt eine zentrale, vertrauensw\u00fcrdige Plattform, die s\u00e4mtliche Interaktionen mit Leistungserbringern vernetzt, um ein besseres und st\u00e4rker personalisiertes Erlebnis zu schaffen.<\/p>\n<\/blockquote>\n<span class=\"citation-role\">Frank Defesche <br>GM und SVP von Salesforce Life Sciences<\/span>\n<div class=\"post__social post__social--v2 post__social--blockquote\">\n\n\t\n\t<ul class=\"social-nav social-nav-v2\">\n\t\t\t\t\t<li class=\"social-nav__item\">\n\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\taria-label=\"Auf LinkedIn teilen (\u00f6ffnet sich in neuem 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4.583h3.667zm-2.75-3.667h7.333v1.833H6.336z\" \/><\/svg>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t<\/li>\n\t<\/ul>\n<\/div>\n<\/figure><\/div><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-wirkungsmultiplikator-wie-die-life-sciences-cloud-die-entwicklung-zum-agentic-enterprise-in-klinischer-forschung-patient-services-und-im-geschaftsbetrieb-aufbaut\"><strong>Wirkungsmultiplikator: Wie die Life Sciences Cloud die Entwicklung zum Agentic Enterprise in klinischer Forschung, Patient Services und im Gesch\u00e4ftsbetrieb aufbaut<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><br>Die <strong>Life Sciences Cloud<\/strong> f\u00fcr den <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/agentforce\/use-cases\/life-sciences\/clinical-trial-management\/\"><strong>klinische<\/strong><\/a><strong><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/form\/industries\/healthcare\/clinical-trials-demo\/?d=pb\">n<\/a><\/strong> Bereich beschleunigt die F&amp;E-Innovation durch integrierte Echtzeit-Gesundheitsdaten, automatische Zuordnung von Teilnehmer:innen und intelligente Studienzentrums-Auswahl.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u201eWir arbeiten mit Salesforce daran, unsere klinischen Forschungsabl\u00e4ufe zu verbessern, indem wir die Rekrutierung und Einschreibung von Studienteilnehmer:innen vereinfachen. Die Life Sciences Cloud unterst\u00fctzt uns dabei, den Studienstart und das Studienmanagement zu optimieren und integriert sich nahtlos in unser CTMS, um eine reibungslose Terminplanung und Berichterstattung zu gew\u00e4hrleisten.\u201c \u2013 Alexandra Walton, Chief Operations Officer, <strong>Centricity Research<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>\u201eBei CliniLink helfen wir Auftragsforschungsunternehmen, Studienzentren und -sponsoren, die Abbruchquoten von Patient:innen zu senken, indem wir intelligente, personalisierte Interaktionen skaliert bereitstellen. CliniLink basiert auf der Salesforce Life Sciences Cloud und nutzt pr\u00e4diktive Analytik und KI, um gef\u00e4hrdete Teilnehmer:innen zu identifizieren, Rekrutierungsprozesse zu optimieren und w\u00e4hrend der gesamten Studie eine automatisierte Kontaktaufnahme \u00fcber mehrere Kan\u00e4le aufrechtzuerhalten. CliniLink l\u00e4sst sich durch die Nutzung der Salesforce Plattform nahtlos in die Abl\u00e4ufe der Zentren und die Systeme der Sponsoren integrieren und wandelt so isolierte Patientendaten in Echtzeitma\u00dfnahmen um. Das Ergebnis: weniger Abbr\u00fcche, schnellere Studien und ein h\u00f6herer ROI f\u00fcr klinische Forschung.\u201c\u2013 Paresh Shah, Gr\u00fcnder und President, <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=uCkz4YH3S84#\"><strong>Clinilink<\/strong><\/a><\/li>\n\n\n\n<li>\u201eWir bei Protas tragen zu besserer Gesundheit f\u00fcr Menschen mit verbreiteten Erkrankungen bei, indem wir umfangreiche, kosteng\u00fcnstige, hochwertige klinische Studien erm\u00f6glichen. Unsere Cantata-Plattform basiert auf der Salesforce Life Sciences Cloud und transformiert die Konzipierung und Durchf\u00fchrung von Studien wie der weltweit gr\u00f6\u00dften zulassungsrelevanten Phase-3-Studie f\u00fcr chronische Nierenerkrankungen. In Partnerschaft mit Salesforce engagieren wir uns f\u00fcr die kontinuierliche Weiterentwicklung der klinischen Forschung durch den sinnvollen Einsatz innovativer KI.\u201c \u2013 Stefan Blixen-Finecke, CIO, <a href=\"https:\/\/protas.co.uk\/in-support-of-our-partner-slaloms-win-at-the-2024-salesforce-partner-innovation-awards\/\"><strong>Protas<\/strong><\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"background-color:#f3f3f3\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-salesforce-verschreibt-agentforce-for-health-digital-labor-fur-schnellere-behandlung-und-bessere-ergebnisse\">Salesforce verschreibt Agentforce for Health: Digital Labor f\u00fcr schnellere Behandlung und bessere Ergebnisse<\/h2>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/news\/stories\/agentforce-for-health-announcement\/\">Mehr Infos<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p>Die <strong>Life Sciences Cloud<\/strong> f\u00fcr <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/form\/demo\/enhance-patient-services-demo\/?d=pb\"><strong>Patient Services<\/strong><\/a> bietet Informationsangebote, finanzielle Unterst\u00fctzung sowie Service- und Hilfsprogramme, um Patient:innen den Zugang zu Therapien zu erleichtern und die Kontinuit\u00e4t der Behandlung sicherzustellen.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u201eDie Life Sciences Cloud von Salesforce ist unerl\u00e4sslich f\u00fcr unsere Innovationen im Bereich der Patienten- und Leistungserbringererlebnisse. Durch das Optimieren der Kundeninteraktionen im gesamten Gesundheits\u00f6kosystem unterst\u00fctzt sie unsere Mission, das Leben heutiger und zuk\u00fcnftiger Generationen zu transformieren.\u201c \u2013 Deb Reardon, VP of Patient Excellence, <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/trailblazer-boehringer-ingelheim\/\"><strong>Boehringer Ingelheim<\/strong><\/a><\/li>\n\n\n\n<li>\u201eWir freuen uns darauf, die Life Sciences Cloud einzusetzen, um unsere Patient Services intern aufzubauen mit dem Ziel, Einschreibungen zu verbessern, die Transparenz von Patientendaten zu erh\u00f6hen und die Therapietreue bei extrem seltenen Krankheiten zu st\u00e4rken.\u201c \u2013 Renee Shiota, Patient Access Strategy Leader, <strong>Mirum<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><br>Die <strong>Life Sciences Cloud<\/strong> f\u00fcr den <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/resources\/healthcare-life-sciences\/hcp-engagement-demo\/?d=pb\"><strong>kommerziellen<\/strong><\/a> Bereich, darunter die HCP-Interaktionen, Medical Operations und <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/agentforce\/what-is-agentic-ai\/\">KI-gest\u00fctzter,<\/a> agentenbasierter Vertrieb, helfen Life-Sciences-Unternehmen dabei, die richtigen Informationen zum richtigen Arzneimittel oder medizinischen Ger\u00e4t zum richtigen Zeitpunkt bereitzustellen.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u201eWir freuen uns darauf, mit der Life Sciences Cloud unseren Vertrieb durch eine einheitliche Plattform zu st\u00e4rken, die es uns erm\u00f6glicht, Accounts, Kundenanfragen und Opportunities zu steuern. Wir ersetzen Tabellenkalkulationen durch eine agentengesteuerte, KI-gest\u00fctzte L\u00f6sung, um die Betriebskosten zu senken und die Konversionsraten zu steigern.\u201c \u2013 Dr. Sanjay Chaturvedi, CEO, <strong>Apitoria<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>\u201eWir sind stolz auf die Zusammenarbeit mit Salesforce, um die Effizienz unserer kommerziellen Aktivit\u00e4ten weiter zu erh\u00f6hen. Diese Partnerschaft erm\u00f6glicht es uns, Prozesse zu optimieren, die Kundeninteraktion zu verbessern und letztlich herausragende Ergebnisse f\u00fcr unsere Patient:innen und Leistungstr\u00e4ger zu erzielen.\u201c \u2013 Kelly Fitzgerald, VP Global Digital and Commercial IT, <strong>CONMED<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>\u201eMit der Salesforce Life Sciences Cloud optimieren wir unsere Abl\u00e4ufe in Australien und Neuseeland, um jeden Tag das Leben von Millionen von Patient:innen in unseren Versorgungsregionen positiv zu beeinflussen.\u201c \u2013 Paul Petherbridge, CEO bei <strong>LifeHealthcare, einem EBOS MedTech Unternehmen<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>\u201eDie Einf\u00fchrung der Salesforce Life Sciences Cloud parallel zum CRM- und Data Cloud-Programm stellt einen Wendepunkt f\u00fcr Fidia Farmaceutici dar. Durch die schrittweise Zusammenf\u00fchrung der HCP-Interaktionen und des gesamten Prozesses, von der Angebotserstellung bis zur Auftragserteilung, auf einer einheitlichen, regelkonformen Plattform schaffen wir eine skalierbare Datengrundlage f\u00fcr Omnichannel-Umsetzung und KI-gest\u00fctzte Erkenntnisse. Dadurch steigern wir die Effizienz und Agilit\u00e4t unserer Vertriebsteams, st\u00e4rken die Beziehungen zu medizinischen Fachkr\u00e4ften und verbessern letztlich die Behandlungsergebnisse von Patient:innen.\u201c \u2013 Emanuele Peron, Chief Information Officer &amp; Head of Digital Transformation, <strong>Fidia Pharma<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>\u201eSalesforce hat das Marketingteam von Hetero deutlich effizienter gemacht. Heute k\u00f6nnen wir unsere vielf\u00e4ltigen, standort\u00fcbergreifenden Marketing- und Business Development Teams mit nur wenigen Klicks steuern. Das einheitliche System hat die Komplexit\u00e4t der Aktivit\u00e4tensteuerung \u00fcber mehrere Systeme hinweg eliminiert und verschafft uns zugleich bessere Einblicke in unsere zuk\u00fcnftige Gesch\u00e4ftsentwicklung.\u201c \u2013 Yeshwant Nikte, AVP International Marketing, <strong>Hetero<\/strong> <\/li>\n\n\n\n<li>\u201eUnsere Partnerschaft mit Salesforce f\u00f6rdert die wissenschaftliche Kommunikation mit medizinischen Fachkr\u00e4ften durch KI-gest\u00fctzte Personalisierung und Omnichannel-Interaktion. Durch die Integration von Daten und die Optimierung der Inhaltsbereitstellung gew\u00e4hrleistet Menarini Relevanz, Compliance und wissenschaftliche Integrit\u00e4t. Mit der Innovationsplattform von Salesforce steigert Menarini seine Commercial Excellence und bewahrt seine Kernwerte. Gleichzeitig nutzen wir modernste Technologien, um agil, pr\u00e4zise und zielgerichtet vorzugehen.\u201c \u2013 Germano D\u2019Amore, Director of Global Sales and Customer Engagement Operations, <strong>Menarini<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>\u201eBei Penumbra haben wir die Interaktionen mit Leistungstr\u00e4gern neu gedacht, indem wir Vertrieb, Marketing, Preisgestaltung und Kundenanalysen auf der Salesforce Life Sciences Cloud zusammenf\u00fchren. Mit einer vollst\u00e4ndig vernetzten Plattform haben wir sowohl die kommerziellen als auch unsere Backoffice-Prozesse optimiert \u2013 und erm\u00f6glichen es unseren Vertriebsteams, mehr Krankenh\u00e4user schneller zu erreichen. Dadurch beschleunigen wir den Zugang zu unseren lebensrettenden medizinischen Innovationen f\u00fcr die Patient:innen, die sie am dringendsten ben\u00f6tigen.\u201c \u2013 Prashant Ponde, Director of IT \u2013 Go To Market, <strong>Penumbra<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>\u201eDie Salesforce Life Sciences Cloud erm\u00f6glicht es unserem Team, im Zuge unserer Skalierung noch mehr Menschen mit Diabetes ein neues, positives Erlebnis zu bieten. Mit der End-to-End-Plattform optimieren wir unsere Kundeninteraktionen und baue unsere Unterst\u00fctzungsangebote f\u00fcr Menschen mit Diabetes weiter aus.\u201c \u2013 Boris Stojnic, Chief Information Officer, <strong>Tandem Diabetes Care<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"background-color:#f3f3f3\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-mit-der-einfuhrung-des-partnernetzwerks-fur-life-sciences-beschleunigt-salesforce-digital-labor-und-datenprogramme\"><strong>Mit der Einf\u00fchrung des Partnernetzwerks f\u00fcr Life Sciences beschleunigt Salesforce Digital Labor und Datenprogramme<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><strong><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/news\/press-releases\/2025\/05\/08\/partner-network-for-life-sciences-announcement\/\">Mehr Infos<\/a><\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-uber-die-salesforce-life-sciences-cloud\"><strong>\u00dcber die Salesforce Life Sciences Cloud <\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Die <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/healthcare-life-sciences\/life-sciences-artificial-intelligence\/\">Life Sciences Cloud<\/a> ist die End-to-End-Engagement-Plattform, die die branchenspezifische Prompts, Datenmodelle und KI-Funktionen integriert \u2013 alles auf Basis der Salesforce <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/data\/\">Data Cloud<\/a> und unterst\u00fctzt durch den <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/artificial-intelligence\/trusted-ai\/\">Trust Layer<\/a>. Die Life Sciences Cloud wurde speziell f\u00fcr das Rekrutierung in klinischen Studien, Patient Services und die Interaktion mit HCPs f\u00fcr <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/healthcare-life-sciences\/pharma-software\/\">Pharma-<\/a> und <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/healthcare-life-sciences\/medtech-automation-solutions\/\">Medizintechnikunternehmen<\/a> entwickelt.<\/p>\n\n\n\n<p>Die <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/healthcare-life-sciences\/life-sciences-software\/pricing\/\">Life Sciences Cloud Agentforce 1 Edition<\/a> bildet die Grundlage f\u00fcr den Einsatz <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/news\/stories\/industries-ai-announcement\/\">branchenspezifischer<\/a> assistierender und autonomer KI, die die Art und Weise, wie Arbeit in allen Rollen und Workflows erledigt wird, auf einer gro\u00dfskaligen operativen Ebene transformiert. Sie lassen sich schnell einrichten, sind rund um die Uhr verf\u00fcgbar und \u00fcbernehmen branchenspezifische Gesch\u00e4ftsaufgaben und -aktionen. Basierend auf den CRM-Daten der Organisation, externen Daten und Metadaten unter klaren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien k\u00f6nnen die Agenten auch komplexe F\u00e4lle nahtlos an menschliche Mitarbeitende \u00fcbergeben \u2013 inklusive aller relevanten Kontexte und Informationen.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-ornament-card\">\n\t<div class=\"wp-block-ornament-card__content\">\n\t\t\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69d3d9a8f2c52&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69d3d9a8f2c52\" class=\"wp-block-image size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"263\" height=\"148\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" 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data-wp-key=\"69d3d9a8f3782\" class=\"wp-block-image size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"264\" height=\"148\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2026\/02\/image-2.png?w=264\" alt=\"\" class=\"wp-image-12859\" srcset=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2026\/02\/image-2.png 264w, https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2026\/02\/image-2.png?w=150&amp;h=84 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 264px) 100vw, 264px\" 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Wachstum<\/a><\/p>\n\n\t<\/div>\n\t<div class=\"wp-block-ornament-card__media\">\n\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-weitere-neuigkeiten-und-einblicke\">Weitere Neuigkeiten und Einblicke:<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Erfahren Sie mehr \u00fcber die Life Sciences Cloud f\u00fcr Customer Engagement auf <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/plus\/experience\/world_tour\/series\/best_of_agentforce_world_tour_boston_2025\/episode\/episode-s1e2\">Salesforce+<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Lesen Sie, warum <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/trailblazer-fresenius-kabi\/\">Fresenius<\/a> und <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/customer-stories\/takeda-garth-hemmingsen-interview\/\">Takeda<\/a> f\u00fcr ihre Entwicklung zum agentengesteuerten Unternehmen Salesforce ausgew\u00e4hlt haben<\/li>\n\n\n\n<li>Sehen Sie wie <a href=\"https:\/\/salesforce.vidyard.com\/watch\/vYe78SPw35qBEitqqrq6Zn?_ga=2.225882266.1872552692.1754231905-1451841300.1754141607&amp;_gl=1*x7dsap*_gcl_au*NzUyMzU3NDAzLjE3NTQxNDE2NzY.*_ga*MTQ1MTg0MTMwMC4xNzU0MTQxNjA3*_ga_3VHBZ2DJWP*czE3NTQyMzE5MDQkbzMkZzAkdDE3NTQyMzE5MDkkajU1JGwwJGgw\">Bayer China<\/a> Salesforce auf der Alibaba Cloud nutzt<\/li>\n\n\n\n<li>Werfen Sie einen ersten Blick auf die <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/form\/events\/webinars\/form-rss\/5033770\">Roadmap und das Framework f\u00fcr die Umstellung auf die Life Sciences Cloud<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Informieren Sie sich \u00fcber das <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/compare\/salesforce-vs-veeva\/\">offene \u00d6kosystem<\/a> und das leistungsstarke <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/news\/press-releases\/2025\/05\/08\/partner-network-for-life-sciences-announcement\/\">Partnernetzwerk<\/a> von Salesforce<\/li>\n\n\n\n<li>Erfahren Sie mehr \u00fcber <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/news\/stories\/agentforce-for-health-announcement\/\">Agentforce f\u00fcr das Gesundheitswesen<\/a> und <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/healthcare-life-sciences\/life-sciences-artificial-intelligence\/\">KI f\u00fcr Life Sciences<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Entdecken Sie, wie Salesforce das <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/form\/industries\/healthcare\/leading-the-next-era-of-life-sciences-transformation\/\">n\u00e4chste Zeitalter der Transformation im Bereich Life Sciences<\/a> anf\u00fchrt<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><em>Die Life Sciences Cloud ist f\u00fcr Patienten Services, klinische Anwendungen und viele kommerzielle Anwendungsf\u00e4lle allgemein verf\u00fcgbar. Die Life Sciences Cloud f\u00fcr Customer Engagement f\u00fcr HCPs ist seit Oktober 2025 allgemein verf\u00fcgbar. S\u00e4mtliche hier erw\u00e4hnten unver\u00f6ffentlichten Dienste oder Funktionen sind derzeit nicht verf\u00fcgbar und werden u. U. nicht termingerecht oder gar nicht bereitgestellt. Kunden sollten Kaufentscheidungen auf Grundlage der aktuell verf\u00fcgbaren Funktionen treffen.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Das Wichtigste in K\u00fcrze: Die Life-Sciences-Branche erzeugt einige der weltweit gr\u00f6\u00dften Datenmengen. 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