{"id":13012,"date":"2026-05-19T03:35:00","date_gmt":"2026-05-19T03:35:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=13012"},"modified":"2026-05-18T08:35:56","modified_gmt":"2026-05-18T08:35:56","slug":"trailblazer-pro-gamers-group","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/trailblazer-pro-gamers-group\/","title":{"rendered":"Wie Pro Gamers Group mit MuleSoft Commerce, OMS und ERP zu einer skalierbaren Architektur verbindet"},"content":{"rendered":"\n

Gaming ist eine der dynamischsten Industrien unserer Zeit. Kurze Produktlebenszyklen, hohe Innovationsgeschwindigkeit und eine anspruchsvolle Community stellen Markt-Player vor enorme Herausforderungen. F\u00fcr die Pro Gamers Group, die in zehn L\u00e4ndern aktiv ist, kommt noch ein weiterer Faktor hinzu. Denn der Gaming-Hardware-Anbieter, der Online-Retail, Distribution und eigene, margenstarke Marken vereint, verf\u00fcgt durch zahlreiche Akquisitionen \u00fcber eine heterogene IT-Landschaft. Dennoch schnell und flexibel agieren zu k\u00f6nnen, ist das strategische Ziel von John Andert, Director Group Engineering bei der Pro Gamers Group. Er verantwortet die gruppenweite IT-Architektur und treibt den Aufbau einer global gedachten, integrierten Commerce-Plattform voran. Aufgrund unterschiedlicher L\u00e4nder-Anforderungen, Systeme und ERP-Landschaften muss diese flexibel skalierbar sein. Daf\u00fcr setzt das Unternehmen auf einen zentralen Integration-Layer: MuleSoft bildet das verbindende Element zwischen Commerce, Order Management, ERP-Systemen und externen Kan\u00e4len. \u201eIn unserer Architektur sind Salesforce Commerce Cloud und MuleSoft heute zentrale Bausteine. Commerce Cloud gibt uns die Stabilit\u00e4t und Skalierbarkeit, die wir im internationalen Retail brauchen. MuleSoft verbindet unsere Systeme, damit wir als Gruppe zusammenarbeiten k\u00f6nnen“, erkl\u00e4rt John Andert. \u201eIn Kombination schaffen sie die Voraussetzungen, schneller zu handeln, Komplexit\u00e4t zu reduzieren und weiteres Wachstum zu unterst\u00fctzen.\u201c<\/p>\n\n\n\n

Unser Trailblazer John Andert \u00fcber \u2026 <\/strong><\/h2>\n\n\n\n

\u2026 das Order Management als neu positioniertes Herzst\u00fcck der Architektur<\/h3>\n\n\n\n

\u201eUnsere gr\u00f6\u00dfte Herausforderung war nicht ein einzelnes System, sondern die unterschiedlichen Prozesse und Systemlandschaften eines international gewachsenen Unternehmens. Uns war schnell klar: Wenn wir versuchen, diese Komplexit\u00e4t vollst\u00e4ndig aufzul\u00f6sen, blockieren wir uns selbst. Deshalb haben wir uns bewusst f\u00fcr ein radikales MVP (Minimum Viable Product)-Prinzip entschieden. Der Wildwuchs an speziellen Prozessen wurde konsequent reduziert, stattdessen haben wir den Fokus auf das gelegt, was wir brauchen, um steuerungsf\u00e4hig zu bleiben. Dieser Ansatz war f\u00fcr die Organisation sehr herausfordernd, aber effektiv und der einfachste Weg, ein 20 Jahre altes Unternehmen zu erneuern. Ein zentraler Schritt war die Neupositionierung des Order Management Systems (OMS). Es ist heute nicht mehr nur Teil der Abwicklung, sondern das zentrale Nervensystem f\u00fcr Best\u00e4nde und Bestellungen. In naher Zukunft wird es uns zus\u00e4tzlich eine globale Transparenz \u00fcber alle L\u00e4nder und Kan\u00e4le hinweg erm\u00f6glichen.<\/p>\n\n\n\n

Damit dieses System diese Rolle erf\u00fcllen kann, haben wir mit MuleSoft einen Integration-Layer etabliert, die OMS, Commerce und die unterschiedlichen ERP-Systeme sauber miteinander verbindet.\u201c<\/p>\n\n\n\n

\u2026 Integration als Voraussetzung f\u00fcr Skalierung<\/h3>\n\n\n\n

\u201eUnterschiedliche ERP-Systeme und lokale Anforderungen bleiben dennoch Realit\u00e4t. Genau deshalb brauchten wir eine Integrationsplattform, die Vielfalt zul\u00e4sst, ohne die Architektur zu fragmentieren. F\u00fcr uns war klar: Skalierung funktioniert nur, wenn Integrationen entkoppelt und wiederverwendbar sind. Mit MuleSoft setzen wir deshalb bewusst auf eine API-basierte Integrationsarchitektur statt individueller Punkt-zu-Punkt-L\u00f6sungen. Das reduziert Komplexit\u00e4t, erh\u00f6ht die \u00c4nderungsf\u00e4higkeit und gibt uns die Freiheit, Systeme weiterzuentwickeln oder auszutauschen, ohne bestehende Prozesse neu bauen zu m\u00fcssen. Ein schlankes, fokussiertes Team stellt sicher, dass diese Architektur \u00fcber alle L\u00e4nder hinweg konsistent bleibt.\u201c<\/p>\n\n\n\n

\u2026 Zusammenarbeit auf Augenh\u00f6he als Erfolgsfaktor<\/h3>\n\n\n\n

\u201eEin zentraler Faktor unserer Transformation ist die Art der Zusammenarbeit. Jede Entity, egal ob sie drei oder 40 Prozent zum Umsatz beitr\u00e4gt, hat bei uns dieselbe Stimme. Features werden gemeinsam diskutiert sowie entschieden und anschlie\u00dfend allen zur Verf\u00fcgung gestellt. Das Ergebnis ist sp\u00fcrbar: Silos werden aufgebrochen, Teams erkennen, dass 80 bis 90 Prozent unserer Arbeit identisch ist, und Innovation entsteht nicht lokal, sondern gemeinschaftlich. Mit dem OMS als zentralem Nervensystem und MuleSoft als R\u00fcckgrat der Integration haben wir die Basis geschaffen, um weiter zu automatisieren, das B2B-Gesch\u00e4ft zu skalieren und datengetriebene Use Cases auf Basis konsistenter, integrierter Daten sinnvoll aufzubauen. Damit beweisen wir, dass neue Technologie Zusammenarbeit nicht komplizierter, sondern einfacher macht.\u201c<\/p>\n\n\n\n

\"Banner<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Was ist ein Trailblazer?<\/a> Finden Sie heraus, was einen Trailblazer ausmacht und warum er ein einzigartiger Bestandteil unserer Unternehmenskultur ist.<\/p>\n\n\n\n

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