{"id":1474,"date":"2022-05-11T18:53:00","date_gmt":"2023-06-06T18:53:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=1474"},"modified":"2023-07-04T09:07:29","modified_gmt":"2023-07-04T09:07:29","slug":"trailblazer-qualitrain","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/trailblazer-qualitrain\/","title":{"rendered":"Wie qualitrain dank 360-Grad-Sicht auf der Salesforce Plattform rasant expandiert"},"content":{"rendered":"\n

Fitness-Anbieter qualitrain hilft Fitness-Studios zu mehr Kund:innen. Denn das Unternehmen ist ein Fitness-Aggregator, der die drei Stakeholder Fitness-Studio, Arbeitgeber und Sporttreibende zusammenbringt.\u00a0Um deutschlandweit zu wachsen, setzt Johannes F\u00fc\u00df, Vice President Sales bei EGYM, zu dem qualitrain geh\u00f6rt, auf eine einheitliche Plattform. Dar\u00fcber k\u00f6nnen alle Mitarbeiter:innen \u2013 gleichg\u00fcltig ob Marketing, Service oder Vertrieb \u2013 zentral auf alle relevanten Daten zugreifen. Mit Hilfe einer 360-Grad-Sicht auf die Accounts lie\u00dfen sich zweistellige Wachstumsraten realisieren. <\/span><\/p>\n\n\n\n

2010 als kleiner regionaler Anbieter in Norddeutschland gestartet, \u201ehaben wir seither mit unserer Fitness-Plattform in weitere Bundesl\u00e4nder expandiert. Nicht einmal Corona konnte uns stoppen\u201c, freut sich Nadja Perzy, Teamlead Marketing bei qualitrain. \u201eTrotz Pandemie sind wir massiv gewachsen und verzeichnen nun Wachstumsraten von \u00fcber 40 Prozent pro Jahr. 2020\/2021 erwirtschaftete EGYM einen Umsatz von 80 Millionen Euro.\u201c  <\/p>\n\n\n\n

Dynamisches Wachstum dank Customer 360 Plattform  <\/b><\/h3>\n\n\n\n

\u201eDie Dynamik unseres Business k\u00f6nnen wir nur mit der agilen Plattform von Salesforce abbilden\u201c, berichtet Johannes F\u00fc\u00df \u00fcber das Erfolgsgeheimnis. \u201eWir nutzen Salesforce f\u00fcr unser Studio Sales, um so unser Netzwerk um weitere Premium-Fitness Studios zu erg\u00e4nzen. Gleichzeitig k\u00f6nnen wir dar\u00fcber hinaus neue Kund:innen und Corporate Accounts gewinnen und betreuen. Schon fr\u00fch haben wir auf die Sales Cloud gesetzt, die sp\u00e4ter um Pardot und Tableau erg\u00e4nzt wurde. Jetzt laufen bereits seit rund vier Jahren alle Gesch\u00e4ftsprozesse auf Salesforce. Wir haben klein angefangen und sind stark gewachsen. So kam es, dass wir unser Business komplett auf Salesforce aufgebaut haben\u201c, sagt F\u00fc\u00df.  <\/p>\n\n\n\n

Datenanalyse sorgt f\u00fcr optimale Investitionsentscheidungen  <\/b><\/h3>\n\n\n\n

Tableau hilft bei der Analyse der Daten in einer neuen Tiefe. \u201eDie Auswertung der KPIs zeigt uns, in welche Fachbereiche und in welche M\u00e4rkte wir investieren sollen. Lead flow, Conversion, Umsatz – alle KPIs, die auf Operations, Service, Marketing und Sales einzahlen, analysieren wir einzeln, um die Produktivit\u00e4t zu steigern und inhouse effizienter zu werden\u201c, sagt der Vice President Sales. \u201eUnd um eine bessere Entscheidungsgrundlage daf\u00fcr zu haben, wie wir den Markt bearbeiten, auf welche Regionen wir Schwerpunkte setzen, wie wir am besten expandieren und welche neuen Studios wir als Mitglieder f\u00fcr unser Netzwerk idealerweise gewinnen wollen\u201c, erg\u00e4nzt Nadja Perzy. \u201eTrotz Corona sind wir stolz auf eine Response-Zeit von unter zwei Tagen \u2013 bei tausenden von Anfragen jeden Tag. Ohne Salesforce w\u00e4re diese Leistung nicht m\u00f6glich\u201c, freut sich Johannes F\u00fc\u00df. \u201eAuch im Marketing wollen wir tiefer in das Potenzial eintauchen, das Salesforce mit Pardot bietet. Ziel ist, dass die gesamte Marketing-Kommunikation ausschlie\u00dflich \u00fcber Salesforce l\u00e4uft und alle Nebenher-L\u00f6sungen nach und nach abgeschaltet werden k\u00f6nnen\u201c, gibt Nadja Perzy Auskunft \u00fcber die Zukunftspl\u00e4ne.<\/p>\n\n\n\n

\"\"\/<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Was ist ein Trailblazer<\/a>? Finden Sie heraus, was einen Trailblazer ausmacht und warum er ein einzigartiger Bestandteil unserer Unternehmenskultur ist.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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