{"id":1517,"date":"2022-06-03T18:54:00","date_gmt":"2023-06-06T18:53:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=1517"},"modified":"2023-07-03T15:10:30","modified_gmt":"2023-07-03T15:10:30","slug":"rechnungsstellung-kleine-unternehmen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/rechnungsstellung-kleine-unternehmen\/","title":{"rendered":"Rechnungsstellung f\u00fcr kleine Unternehmen"},"content":{"rendered":"\n<p>Sie haben Ihren Auftrag erledigt und m\u00f6chten nun bezahlt werden. Jetzt steht also die Rechnungsstellung an. Rechnungen geh\u00f6ren zum Unternehmeralltag. Ganz gleich, ob Sie Waren oder Dienstleistungen verkaufen&nbsp;\u2013 mit der Rechnungsstellung sorgen Sie daf\u00fcr, dass Ihr Unternehmen bezahlt wird. Dar\u00fcber hinaus sind Rechnungen f\u00fcr die Buchhaltung, Projektverfolgung und Steuerabrechnung erforderlich. Hier finden Sie einen \u00dcberblick \u00fcber die Rechungsstellung f\u00fcr Kleinunternehmen&nbsp;\u2013 von allem, was vor dem Versenden der Rechnung zu erledigen ist, bis hin zum Nachfassen bei unbezahlten Rechnungen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-warum-mussen-sie-rechnungen-ausstellen\">WARUM M\u00dcSSEN SIE RECHNUNGEN AUSSTELLEN?<\/h2>\n\n\n\n<p>Unternehmen ben\u00f6tigen Rechnungen aus mehreren Gr\u00fcnden: Unter anderem, um ein Vertrauensverh\u00e4ltnis zu den Kunden aufzubauen.&nbsp;Sie erinnern Ihre Kund:innen mit einer Rechnung daran, dass Zahlungen f\u00fcr gelieferte Waren oder erbrachte Dienstleistungen ausstehen.&nbsp;Zudem ist es aus unternehmerischen und nat\u00fcrlich steuerlichen Gr\u00fcnden unerl\u00e4sslich, im Auge zu behalten, welche Waren und Dienstleistungen geliefert bzw. erbracht wurden, wann das geschehen ist und wie viel daf\u00fcr bezahlt wurde. Rechnungen gelten au\u00dferdem als Kauf- und Lieferbelege, die im Streitfall beide Parteien sch\u00fctzen und f\u00fcr Garantieanspr\u00fcche oder Erstattungen erforderlich sind. Und schlie\u00dflich schaffen Sie dadurch, dass Sie Ihre Rechnungen mit Kundennummern versehen, ein Verzeichnis Ihrer Gesch\u00e4ftsbeziehungen, das Sie sp\u00e4ter beim Cross- und <a adhocenable=\"false\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/learning-centre\/sales\/cross-selling\/\">Up-Selling<\/a> oder f\u00fcr Kundentreueprogramme&nbsp;nutzen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p>Sie k\u00f6nnen Rechnungen auch zur Unterst\u00fctzung von Branding, Marketing und Kundenservice einsetzen. Darauf kommen wir sp\u00e4ter zur\u00fcck.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-vor-der-rechnungsstellung-angebote-und-leistungsbeschreibungen\">VOR DER RECHNUNGSSTELLUNG: ANGEBOTE UND LEISTUNGSBESCHREIBUNGEN<\/h2>\n\n\n\n<p>Wer sich vor Beginn der Arbeiten auf den Preis und die Bedingungen einigt, erspart sich sp\u00e4ter so manche Kopfschmerzen.&nbsp;In einem Angebot oder einer Leistungsbeschreibung ist genau festgehalten, welche Arbeiten oder Dienstleistungen von Ihnen erwartet werden, wie viel die:der Kund:in daf\u00fcr zu zahlen hat und wann die Leistungen und die Bezahlung f\u00e4llig werden. Ein Angebot (auch als Kostenvoranschlag bezeichnet) fungiert sowohl als Zusammenfassung des Projekts als auch als schriftliche Vereinbarung, auf die Sie und Ihre Kund:innen sich berufen k\u00f6nnen, falls es sp\u00e4ter zu Streitigkeiten kommt.<\/p>\n\n\n\n<p>Legen Sie der:dem Kund:in das Dokument, in dem die Vereinbarung zwischen Ihnen dargelegt ist, vor Beginn der Arbeiten oder Erbringung der Dienstleistungen ganz formell vor.&nbsp;Es sollte mindestens die folgenden Aspekte abdecken:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Welche Waren und\/oder Dienstleistungen von Ihnen bereitgestellt bzw. erbracht werden.<\/li>\n\n\n\n<li>Wann sie geliefert werden.<\/li>\n\n\n\n<li>Wie viel Ihr:e Kund:in daf\u00fcr zahlt und wie die Zahlung erfolgt.<\/li>\n\n\n\n<li>Wann die Zahlung f\u00e4llig wird.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Angebote k\u00f6nnen viel zu guten Kundenbeziehungen beitragen: Weil damit s\u00e4mtliche finanzielle Details im Vorfeld gekl\u00e4rt sind, wissen alle Beteiligten, was sie zu erwarten haben.&nbsp;Und falls es dennoch zu Meinungsverschiedenheiten bez\u00fcglich des Projektumfangs oder der Zahlungsbedingungen kommen sollte, kann ein Blick in das Angebot schnell Klarheit schaffen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-die-details-einer-guten-rechnung\">DIE DETAILS EINER GUTEN RECHNUNG<\/h2>\n\n\n\n<p>Rechnungen m\u00fcssen nat\u00fcrlich die oben genannten grundlegenden Informationen enthalten. Mit ein paar einfachen Erg\u00e4nzungen k\u00f6nnen Sie Ihre Rechnungen jedoch so aufwerten, dass Sie ohne gro\u00dfen Mehraufwand betr\u00e4chtlichen Mehrwert erzielen.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Branding&nbsp;\u2013 Versehen Sie Ihre Rechnungen mindestens mit dem Namen Ihres Unternehmens. Mit einem kleinen Logo oder einem Slogan auf Ihren Rechnungen und anderen Mitteilungen k\u00f6nnen Sie Markenidentit\u00e4t und -werte unterstreichen.<\/li>\n\n\n\n<li>Kontaktinformationen&nbsp;\u2013 Machen Sie es Ihren Kund:innen leicht, mit Ihnen in Kontakt zu treten: Nehmen Sie Ihre Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Adressen in sozialen Netzwerken in Ihre Rechnungen auf.<\/li>\n\n\n\n<li>Kundennummern&nbsp;\u2013 Entwickeln Sie ein einfaches Zahlensystem, mit dem Sie stets den \u00dcberblick dar\u00fcber behalten, welche Dokumente zu welchen Kund:innen und Projekten geh\u00f6ren. Sie k\u00f6nnen Angebote und Rechnungen mit einer Kundennummer und individuellen Rechnungsnummer versehen, damit beide Parteien Vorg\u00e4nge sp\u00e4ter m\u00fchelos zur\u00fcckverfolgen k\u00f6nnen.<\/li>\n\n\n\n<li>Zahlungsbedingungen&nbsp;\u2013 Geben Sie die Zahlungsfrist auf jeder Rechnung an, selbst wenn Sie diese bereits im Vorfeld vereinbart haben. Machen Sie sich mit&nbsp;allgemeinen Zahlungsbedingungen&nbsp;wie Vorauszahlung, Zahlung bei Erhalt oder Nettozahlung vertraut. Teilen Sie Ihren Kund:innen mit, welche Zahlungsarten Sie akzeptieren und welche Zuschl\u00e4ge f\u00fcr die Bearbeitung von Kreditkartenzahlungen oder anderen Zahlungsarten anfallen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-automatisieren-sie-ihre-rechungsstellung\">AUTOMATISIEREN SIE IHRE RECHUNGSSTELLUNG<\/h2>\n\n\n\n<p>Nehmen Sie die Rechnungsstellung auf einem Computer vor, nicht auf Papier. Dadurch sparen Sie Zeit, Geld und Ressourcen. Vorlagenbasierte Rechnungen, die per E-Mail \u00fcbermittelt werden, lassen sich problemlos erstellen und sind benutzerfreundlich und kosteng\u00fcnstig (kein Papier, keine Briefmarken).<\/p>\n\n\n\n<p>Abgesehen davon kann Rechnungssoftware f\u00fcr Kleinunternehmen Gold wert sein: Sie automatisiert die Erstellung von Rechnungen, Mahnungen und Quittungen und l\u00e4sst sich in Ihre Backoffice-Systeme einbinden. Das richtige Rechnungsstellungssystem kann Ihnen nicht nur Zeit und Geld sparen, sondern auch Fehler reduzieren und Ihre Kunden mit rechnungsbezogenen Informationen auf dem Laufenden halten.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-zogern-sie-nicht-nachzufassen\">Z\u00d6GERN SIE NICHT, NACHZUFASSEN<\/h2>\n\n\n\n<p>Das Nachfassen bei unbezahlten Rechnungen ist keine angenehme Aufgabe, aber noch unangenehmer ist es, f\u00fcr gelieferte Waren und Dienstleistungen nicht bezahlt zu werden. Es geh\u00f6rt zum Gesch\u00e4ftsleben dazu und sollte Sie nicht nerv\u00f6s machen.<\/p>\n\n\n\n<p>Tools zur automatischen Rechnungsstellung k\u00f6nnen Kund:innen in festgelegten Abst\u00e4nden Erinnerungen senden, sobald eine Rechnung \u00fcberf\u00e4llig ist. H\u00e4ufig reichen schon eine oder zwei Erinnerungen aus, damit ein:e Kund:in seine ausstehenden Rechnungen begleicht. Und bei Bedarf k\u00f6nnen Sie Ihr System so einrichten, dass Sie eine Erinnerung erhalten, wenn es an der Zeit ist, direkt mit der Kundschaft in Kontakt zu treten.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"http:\/\/salesforce.com\/eu\/solutions\/small-business-solutions\/overview\/\">  Weitere Informationen zu Salesforce f\u00fcr Kleinunternehmen  <\/a><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Alles, was Sie wissen m\u00fcssen &#8211; von den To-Dos vor dem Versenden der Rechnung bis zum Nachfassen bei unbezahlten Rechnungen.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1516,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"sf_justforyou_enable_alt":true,"optimizely_content_id":"","post_meta_title":"","ai_synopsis":"","_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"sf_topic":[11,143],"sf_content_type":[],"blog":[452,445],"coauthors":[105],"class_list":["post-1517","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","sf_topic-sales","sf_topic-small-business","blog-small-business","blog-sales"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.2 (Yoast SEO v27.2) - 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