{"id":1573,"date":"2022-08-10T18:55:00","date_gmt":"2023-06-06T18:55:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=1573"},"modified":"2024-12-17T09:35:52","modified_gmt":"2024-12-17T09:35:52","slug":"business-analytics-tools-kmu","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/business-analytics-tools-kmu\/","title":{"rendered":"Business Analytics Tools f\u00fcr KMU: mit datenbasierten Prognosen fit f\u00fcr die Zukunft"},"content":{"rendered":"\n<p>Heute wissen, was morgen geschieht&nbsp;\u2013 und das ganz ohne Glaskugel. Mit <b>Business Analytics Tools<\/b> wird dieses Szenario Realit\u00e4t.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"layout-one wp-block-salesforce-blog-offer\">\n\t<div class=\"wp-block-offer__wrapper\">\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__content\">\n\t\t\t<h2 class=\"wp-block-offer__title\"><span>Digitalisierung und Automatisierung von Prozessen: So bleibt Ihr Unternehmen wettbewerbsf\u00e4hig<\/span><\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"wp-block-offer__description\">Unser neues E-Book verr\u00e4t, wie Sie die h\u00e4ufigsten H\u00fcrden der Digitalisierung \u00fcberwinden, Ihr kleines Unternehmen auf den neuesten Stand der Technik bringen und den Grundstein f\u00fcr langfristigen Erfolg legen.<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wp-block-button\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"wp-block-button__link\" target=\"_self\" href=\"http:\/\/salesforce.com\/de\/form\/pdf\/connected-small-business-processes\/?d=inc-blog-banner&#038;nc=7013y000002lWUOAA2\">E-Book herunterladen<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__media\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__contour\"><\/div>\n\t\n\t\t\t<!-- Standard Illustration -->\n\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__illustration\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-illustration-layout-one.png\" alt=\"\">\n\n\t\t<!-- Small Accent Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__accent\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-accent-layout-one.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t\t<!-- Left Side Illustration -->\n\t\t\n\t\t<!-- Cloud Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__cloud\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-cloud-layout-one.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t<\/div>\n\n\n\n<p>Welches Unternehmen w\u00fcrde nicht gern Entwicklungen vorhersagen und fr\u00fchzeitig entsprechende Ma\u00dfnahmen ergreifen k\u00f6nnen, bevor Probleme aus dem Ruder laufen? Sie m\u00f6chten auch vorab wissen, welche Auswirkungen Ihre \u00c4nderungen haben werden und Fehlentscheidungen vermeiden.<\/p>\n\n\n\n<p>Machen Sie aus Ihrem KMU ein datengetriebenes Powerhouse und f\u00fchren Sie es mithilfe von Business Analytics in eine erfolgreiche Zukunft.<\/p>\n\n\n\n<p><b>In diesem Artikel besprechen wir:<\/b><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li> <span style=\"color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\">was Business Analytics Tools genau sind<\/span> <\/li>\n\n\n\n<li> <span style=\"color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\">welche Vorteile und Herausforderungen sie bieten und<\/span> <\/li>\n\n\n\n<li> <span style=\"color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\">wie KMU das beste Tool f\u00fcr ihre Bed\u00fcrfnisse finden.<\/span> <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-was-sind-business-analytics-tools\"><b>Was sind Business Analytics Tools?<\/b><\/h2>\n\n\n\n<p>Ein Business Analytics Tool bietet mehr als nur <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/business-intelligence\/\">Business Intelligence<\/a>. Es kombiniert nicht nur Unternehmensdaten, analysiert diese und stellt sie visuell dar, sondern ermittelt mithilfe von <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/2016\/10\/so-optimieren-sie-mit-predictive-analytics-ihr-b2b-marketing.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Predictive Analytics<\/a> die Wahrscheinlichkeit k\u00fcnftiger Ergebnisse.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>BA-Tools beantworten die Frage \u201eWas wird in Zukunft wahrscheinlich geschehen?\u201c und gehen somit einen Schritt weiter. Sie nutzen Data-Mining, Modellierung und Machine Learning, um:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li> <span style=\"color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\">die Ursachen von Ergebnissen zu ermitteln<\/span> <\/li>\n\n\n\n<li> <span style=\"background-color: rgba(24, 24, 24, 0.2); color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\">Schw\u00e4chen zu identifizieren und<\/span> <\/li>\n\n\n\n<li> <span style=\"color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\">auf Probleme sowie unvorhergesehene Ereignisse hinzuweisen.<\/span> <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Auf diese Weise lassen sich gezielt Trends sowie Umsatz- und Gewinnchancen ermitteln. Unternehmen k\u00f6nnen auf Basis dieser Prognosen solide und fundierte Gesch\u00e4ftsentscheidungen treffen. Sie m\u00fcssen nicht l\u00e4nger auf ihr Bauchgef\u00fchl vertrauen, sondern k\u00f6nnen eine datenzentrierte Entscheidungsfindung etablieren.<\/p>\n\n\n\n<p>Auf dem Markt f\u00fcr BA-Software tummeln sich inzwischen zahlreiche Anbieter&nbsp;\u2013 von den gro\u00dfen Playern wie SAP, Oracle und IBM bis zu Nischenanbietern und Start-ups f\u00fcr spezielle Branchen. Auch Salesforce bietet mit <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/products\/einstein-analytics\/overview\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Tableau CRM<\/a> und <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/contents\/analytics\/an-intelligent-experience\/?d=cta-header-6\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Einstein Analytics<\/a> ein eigenes Business Analytics Tool an.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-was-sind-die-vorteile-von-business-analytics-tools\"><b>Was sind die Vorteile von Business Analytics Tools?<\/b><\/h2>\n\n\n\n<p>Ganz klar. Business Analytics Software kann enorme Datenmengen in Geschwindigkeiten verarbeiten, zu der kein Mensch in der Lage w\u00e4re. Sie liefert Einblicke, die wir selbst nicht erkennen k\u00f6nnten, und berechnet Vorhersagen und m\u00f6gliche Szenarios.<\/p>\n\n\n\n<p>Diese gewonnenen Erkenntnisse&nbsp;sind f\u00fcr Unternehmen von unsch\u00e4tzbarem Wert und versetzen sie in die Lage, ungenutztes Potenzial optimal auszusch\u00f6pfen. Sie k\u00f6nnen damit:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li> <span style=\"color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\">ihre <\/span><a style=\"font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em; background-color: rgb(255, 255, 255);\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/2022\/03\/die-12-ultimativen-produktivitaetstipps-fuer-kleine-unternehmen.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Produktivit\u00e4t<\/a><span style=\"color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\"> steigern und Betriebskosten senken<\/span> <\/li>\n\n\n\n<li> <span style=\"color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\">h\u00f6here Ums\u00e4tze und Gewinne erzielen<\/span> <\/li>\n\n\n\n<li> <span style=\"color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\">das Kundenengagement und die <\/span>Kundenbindung<span style=\"color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\"> verbessern<\/span> <\/li>\n\n\n\n<li> <a style=\"font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em; background-color: rgb(255, 255, 255);\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/2022\/02\/produktivitaet-und-innovation-ein-erfolgsrezept-fuer-kmu.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Innovationen<\/a><span style=\"color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\"> f\u00f6rdern<\/span> <\/li>\n\n\n\n<li> <span style=\"color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\">Mithilfe Ihrer <\/span><a style=\"font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em; background-color: rgb(255, 255, 255);\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/products\/marketing-cloud\/marketing-intelligence\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Marketingaktivit\u00e4ten<\/a><span style=\"color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\"> ambitionierte Ziele erreichen<\/span> <\/li>\n\n\n\n<li> <span style=\"background-color: rgba(24, 24, 24, 0.2); color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\">neue Einkommensquellen erschlie\u00dfen<\/span> <\/li>\n\n\n\n<li> <span style=\"color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\">bestehende Produkte und Services optimieren<\/span> <\/li>\n\n\n\n<li> <span style=\"color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\">ihre Gesch\u00e4ftsstrategie aufgrund von Prognosen schnell anpassen.<\/span> <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Warum setzen dann nicht alle Unternehmen auf Business Analytics Tools, wenn sie so viele Vorteile bieten? Dieser Frage werden wir gleich genauer auf den Grund gehen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-was-sind-die-herausforderungen-von-business-analytics\"><b>Was sind die Herausforderungen von Business Analytics?<\/b><\/h2>\n\n\n\n<p>F\u00fcr die optimale Nutzung von Business Analytics Software m\u00fcssen Unternehmen gewisse Voraussetzungen erf\u00fcllen. Oft verhindern die folgenden Gr\u00fcnde den effektiven Einsatz moderner BA-Tools:<\/p>\n\n\n\n<p><b>1. Unstrukturierte Datenmengen: <\/b>Ein Gro\u00dfteil der in Unternehmen anfallenden Daten ist unstrukturiert. Doch was bedeutet das? Diese Daten besitzen keine identifizierbare Datenstruktur und k\u00f6nnen somit nicht zu Analysezwecken verarbeitet werden. Eine <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/2022\/04\/zentrale-datenverwaltung-fuer-kmu-grundstein-fuer-technologietrends.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">zentrale Datenverwaltung<\/a> schafft hier Abhilfe.<\/p>\n\n\n\n<p><b>2. Geringer Automatisierungsgrad:<\/b> In vielen Organisationen werden Daten noch manuell erfasst und beispielsweise in separaten Excel-Dateien verwaltet. Dabei ist nicht immer klar, welche Daten wirklich aktuell sind. Mithilfe von Automatisierung k\u00f6nnen Unternehmen Ordnung in das Chaos bringen und f\u00fcr eine Single Source of Truth sorgen, die dann mithilfe von BA-Software verarbeitet werden kann.<\/p>\n\n\n\n<p><b>3. Digitalisierungsl\u00fccken:<\/b> Der deutsche Mittelstand h\u00e4ngt bei der Digitalisierung hinterher. Laut einer <a href=\"https:\/\/www.handelsblatt.com\/politik\/international\/standortwettbewerb-drittletzter-von-20-staaten-frankreich-und-italien-haengen-deutschland-bei-der-digitalisierung-ab\/27569412.html?ticket=ST-859502-DdSOXH2JWlRaRGgsHQhK-ap3\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Studie<\/a> des European Center for Digital Competitiveness aus dem Jahr 2021 lag Deutschland bei der Digitalisierung abgeschlagen auf dem drittletzten Platz der 20 wichtigsten Industrie- und Schwellenl\u00e4nder (G20). Doch ohne Daten kein Business Analytics. Unternehmen m\u00fcssen zuerst wichtige Schritte in Richtung digitale Transformation gehen, bevor sie BA-L\u00f6sungen in Betracht ziehen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p><b>4. Kompetenzl\u00fccken:<\/b> Eine datenzentrierte Unternehmenskultur l\u00e4sst sich nur gemeinsam mit den Mitarbeiter:innen etablieren. Hier gilt es alle Teammitglieder dementsprechend zu schulen und vorhandene Kompetenzl\u00fccken im Bereich Digitalisierung und Automatisierung durch Schulungsangebote zu schlie\u00dfen.<\/p>\n\n\n\n<p>Erst wenn Unternehmen diese Herausforderungen gemeistert haben, sind sie f\u00fcr den n\u00e4chsten Schritt bereit. Doch welche Tools sind f\u00fcr Sie am besten geeignet?<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-wie-finden-sie-das-beste-business-analytics-tool-fur-ihr-kleines-unternehmen\"><b>Wie finden Sie das beste Business Analytics Tool f\u00fcr Ihr kleines Unternehmen?<\/b><\/h2>\n\n\n\n<p>Auf den ersten Blick kann das Angebot an Business Analytics Tools \u00fcberw\u00e4ltigend sein. Doch Unternehmen k\u00f6nnen die Auswahl schnell eingrenzen, indem sie \u00fcberlegen,&nbsp; welche Vorteile sie aus einer solchen Software ziehen wollen und wer sie nutzen soll.<\/p>\n\n\n\n<p>Jedes Unternehmen ist einzigartig und hat individuelle Anforderungen. \u00dcberlegen Sie vorab, welche der folgenden Funktionen f\u00fcr Ihr kleines und mittleres Unternehmen entscheidend sind und worauf Sie nicht verzichten k\u00f6nnen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li> <b style=\"color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\">K\u00fcnstliche Intelligenz:<\/b><span style=\"color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\"> Die Basis moderner Business Analytics Tools ist k\u00fcnstliche Intelligenz. Sie unterst\u00fctzt Unternehmen bei der Erkennung von Mustern und Problemen und kann diese sogar vorhersagen. KI erkennt beispielsweise technische Probleme eines Online-Shops, sobald sie auftreten, und kann das E-Commerce-Unternehmen rechtzeitig warnen und somit Umsatzausf\u00e4lle verhindern.&nbsp;<\/span> <\/li>\n\n\n\n<li> <b style=\"color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\">Verst\u00e4ndliche Einblicke:<\/b><span style=\"color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\"> Nicht jedes kleine und mittlere Unternehmen hat die M\u00f6glichkeit, Data Scientists einzustellen. Sie sollten sich daher f\u00fcr ein BA-Tool entscheiden, dass intuitiv und benutzerfreundlich ist und von Ihren Mitarbeiter:innen m\u00fchelos bedient werden kann, ohne dass diese \u00fcber Programmierkenntnisse verf\u00fcgen m\u00fcssen. Idealerweise sollte es wichtige Daten und Erkenntnisse in \u00fcbersichtlichen Dashboards und leicht verst\u00e4ndlichen Grafiken darstellen.<\/span> <\/li>\n\n\n\n<li> <b style=\"color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\">Nat\u00fcrliche Sprachverarbeitung: <\/b><span style=\"color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\">Die F\u00e4higkeit zur nat\u00fcrlichen Sprachverarbeitung macht ein Business Analytics Tool noch benutzerfreundlicher. Nutzer:innen k\u00f6nnen daf\u00fcr einfache Fragen in das Chatbot-Fenster eingeben wie beispielsweise \u201eWie hoch war mein Umsatz im April?\u201c und \u201eSende mir diese Daten als E-Mail\u201c. Intelligente Tools verstehen diese Eingaben und liefern das entsprechende Ergebnis.<\/span> <\/li>\n\n\n\n<li> <b style=\"color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\">Berichte in Echtzeit: <\/b><span style=\"color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\">Das Sprichwort Zeit ist Geld gilt heute noch mehr als fr\u00fcher. Ver\u00e4nderungen geschehen in atemberaubender Geschwindigkeit und Unternehmen m\u00fcssen schnell darauf reagieren k\u00f6nnen. Wenn der Check-out-Bereich einer Website Probleme hat, kann ein E-Commerce-Unternehmen schnell Tausende von Euro an Ums\u00e4tzen verlieren. Gerade f\u00fcr zeitkritische Branchen sollte ein BA-Tool Berichte in Echtzeit liefern und die Nutzer \u00fcber Probleme im Fr\u00fchstadium unverz\u00fcglich warnen k\u00f6nnen.<\/span> <\/li>\n\n\n\n<li> <b style=\"color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\">Skalier- und Integrationsf\u00e4higkeit:<\/b><span style=\"color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\"> Idealerweise sollte ein Business Analytics Tool mit ihren Anforderungen mitwachsen k\u00f6nnen. Unternehmen sollten sich daher f\u00fcr eine L\u00f6sung entscheiden, die langfristig skalierbar ist und sich auch in andere Unternehmensanwendungen einbetten l\u00e4sst. Der Umstieg auf Software eines anderen Anbieters kostet Zeit und Geld und sollte daher vermieden werden.<\/span> <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-bringen-sie-ihr-kmu-mit-business-analytics-tools-voran\"><b>Bringen Sie Ihr KMU mit Business Analytics Tools voran<\/b><\/h2>\n\n\n\n<p>Viele deutsche Unternehmen verwalten ihre wichtigen Kunden- und Unternehmensdaten noch stets in un\u00fcbersichtlichen Excel-Dateien, die an unterschiedlichsten Orten von mehreren Mitarbeiter:innen gespeichert und dann aufw\u00e4ndig in PowerPoint-Pr\u00e4sentationen pr\u00e4sentiert werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Diese Arbeitsweise ist nicht nur \u00e4u\u00dferst ineffizient, sondern erm\u00f6glicht auch keine einheitliche Betrachtung und Analyse der vorhandenen Daten, geschweige denn eine Vorhersage zuk\u00fcnftiger Ereignisse.<\/p>\n\n\n\n<p>Doch gerade in unserem derzeitigen volatilen Marktumfeld ben\u00f6tigen Unternehmen handfeste Einblicke in ihre Kundschaft und betrieblichen Prozesse. Nur so k\u00f6nnen sie schnell und angemessen auf Ver\u00e4nderungen reagieren und Probleme wie zum Beispiel mit Lieferketten, Bestellungen und Rechnungen fr\u00fchzeitig erkennen und beheben, bevor sie zum gesch\u00e4ftlichen Risiko werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Moderne Business Analytics Tools sind auch f\u00fcr kleine und mittlere Unternehmen erschwinglich&nbsp;\u2013 eine Investition, die sich mittel- und langfristig auf jeden Fall auszahlen wird. Denn ein datenorientiertes Unternehmen ist ein wettbewerbsf\u00e4higes Unternehmen.<\/p>\n\n\n\n<p><b>Wie k\u00f6nnen Sie als kleines Unternehmen die gr\u00f6\u00dften H\u00fcrden bei der Digitalisierung und Automatisierung von Gesch\u00e4ftsprozessen \u00fcberwinden? Unser neues <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/form\/pdf\/connected-small-business-processes\/?nc=7013y000002lWUOAA2\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">E-Book<\/a> liefert Antworten.<\/b> <span id=\"authorRoot\" path=\"\/content\/blogs\/de\/de\/authors\/\"><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mit einem Business Analytics Tool treffen Sie kritische Gesch\u00e4ftsentscheidungen aufgrund von Prognosen und Daten. Entdecken Sie alle weiteren Vorteile.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1572,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"sf_justforyou_enable_alt":true,"optimizely_content_id":"","post_meta_title":"","ai_synopsis":"","_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"sf_topic":[143,140,33],"sf_content_type":[],"blog":[452,529,602],"coauthors":[20],"class_list":["post-1573","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","sf_topic-small-business","sf_topic-small-and-medium-sized-family-owned-business","sf_topic-startups","blog-small-business","blog-startups","blog-mittelstand"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.2 (Yoast SEO v27.2) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Business Analytics Tools f\u00fcr KMU - Salesforce<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Mit einem Business Analytics Tool treffen Sie kritische Gesch\u00e4ftsentscheidungen aufgrund von Prognosen und Daten. Entdecken Sie alle weiteren Vorteile.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/business-analytics-tools-kmu\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Business Analytics Tools f\u00fcr KMU: mit datenbasierten Prognosen fit f\u00fcr die Zukunft\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Mit einem Business Analytics Tool treffen Sie kritische Gesch\u00e4ftsentscheidungen aufgrund von Prognosen und Daten. Entdecken Sie alle weiteren Vorteile.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/business-analytics-tools-kmu\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Salesforce\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-06-06T18:55:03+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-12-17T09:35:52+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/06\/choose-business-analytics-tools.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"500\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"333\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Redaktion\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Verfasst von\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"digital-delivery-operations7076\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Gesch\u00e4tzte Lesezeit\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"7 Minuten\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label3\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data3\" content=\"Redaktion\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/business-analytics-tools-kmu\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/business-analytics-tools-kmu\/\"},\"author\":[{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#\/schema\/person\/image\/1d10ab9722894ac201eaf2c479e36f79\"}],\"headline\":\"Business Analytics Tools f\u00fcr KMU: mit datenbasierten Prognosen fit f\u00fcr die Zukunft\",\"datePublished\":\"2023-06-06T18:55:03+00:00\",\"dateModified\":\"2024-12-17T09:35:52+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/business-analytics-tools-kmu\/\"},\"wordCount\":1256,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/business-analytics-tools-kmu\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/06\/choose-business-analytics-tools.jpg\",\"inLanguage\":\"de\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/business-analytics-tools-kmu\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/business-analytics-tools-kmu\/\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/business-analytics-tools-kmu\/\",\"name\":\"Business Analytics Tools f\u00fcr KMU - Salesforce\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/business-analytics-tools-kmu\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/business-analytics-tools-kmu\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/06\/choose-business-analytics-tools.jpg\",\"datePublished\":\"2023-06-06T18:55:03+00:00\",\"dateModified\":\"2024-12-17T09:35:52+00:00\",\"description\":\"Mit einem Business Analytics Tool treffen Sie kritische Gesch\u00e4ftsentscheidungen aufgrund von Prognosen und Daten. Entdecken Sie alle weiteren Vorteile.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/business-analytics-tools-kmu\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"de\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/business-analytics-tools-kmu\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/business-analytics-tools-kmu\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/06\/choose-business-analytics-tools.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/06\/choose-business-analytics-tools.jpg\",\"width\":500,\"height\":333,\"caption\":\"Business Analytics Tools f\u00fcr KMU: mit datenbasierten Prognosen fit f\u00fcr die Zukunft\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/business-analytics-tools-kmu\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Business Analytics Tools f\u00fcr KMU: mit datenbasierten Prognosen fit f\u00fcr die Zukunft\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/\",\"name\":\"Salesforce\",\"description\":\"Lesen Sie die neuesten Tipps und Trends f\u00fcr Ihr Business - rund um die Themen Marketing, Vertrieb, Service, IT und Commerce.\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#organization\"},\"alternateName\":\"Salesforce\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"de\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#organization\",\"name\":\"Salesforce\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"\",\"contentUrl\":\"\",\"caption\":\"Salesforce\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#\/schema\/person\/image\/1d10ab9722894ac201eaf2c479e36f79\",\"name\":\"Redaktion\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#\/schema\/person\/image\/8e9bcdb7af1799e5d0dfeee36e7f8079\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/06\/redaktion.png?w=150&h=150&crop=1\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/06\/redaktion.png?w=150&h=150&crop=1\",\"width\":\"150\",\"height\":\"150\",\"caption\":\"Redaktion\"},\"description\":\"Unser Redaktionsteam versorgt Sie regelm\u00e4\u00dfig mit den neuesten Trends, Tipps &amp; Tricks aus der Salesforce Welt.\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/author\/redaktion\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Business Analytics Tools f\u00fcr KMU - Salesforce","description":"Mit einem Business Analytics Tool treffen Sie kritische Gesch\u00e4ftsentscheidungen aufgrund von Prognosen und Daten. Entdecken Sie alle weiteren Vorteile.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/business-analytics-tools-kmu\/","og_locale":"de_DE","og_type":"article","og_title":"Business Analytics Tools f\u00fcr KMU: mit datenbasierten Prognosen fit f\u00fcr die Zukunft","og_description":"Mit einem Business Analytics Tool treffen Sie kritische Gesch\u00e4ftsentscheidungen aufgrund von Prognosen und Daten. Entdecken Sie alle weiteren Vorteile.","og_url":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/business-analytics-tools-kmu\/","og_site_name":"Salesforce","article_published_time":"2023-06-06T18:55:03+00:00","article_modified_time":"2024-12-17T09:35:52+00:00","og_image":[{"width":500,"height":333,"url":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/06\/choose-business-analytics-tools.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Redaktion","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Verfasst von":"digital-delivery-operations7076","Gesch\u00e4tzte Lesezeit":"7 Minuten","Written by":"Redaktion"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/business-analytics-tools-kmu\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/business-analytics-tools-kmu\/"},"author":[{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#\/schema\/person\/image\/1d10ab9722894ac201eaf2c479e36f79"}],"headline":"Business Analytics Tools f\u00fcr KMU: mit datenbasierten Prognosen fit f\u00fcr die Zukunft","datePublished":"2023-06-06T18:55:03+00:00","dateModified":"2024-12-17T09:35:52+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/business-analytics-tools-kmu\/"},"wordCount":1256,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/business-analytics-tools-kmu\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/06\/choose-business-analytics-tools.jpg","inLanguage":"de","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/business-analytics-tools-kmu\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/business-analytics-tools-kmu\/","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/business-analytics-tools-kmu\/","name":"Business Analytics Tools f\u00fcr KMU - Salesforce","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/business-analytics-tools-kmu\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/business-analytics-tools-kmu\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/06\/choose-business-analytics-tools.jpg","datePublished":"2023-06-06T18:55:03+00:00","dateModified":"2024-12-17T09:35:52+00:00","description":"Mit einem Business Analytics Tool treffen Sie kritische Gesch\u00e4ftsentscheidungen aufgrund von Prognosen und Daten. Entdecken Sie alle weiteren Vorteile.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/business-analytics-tools-kmu\/#breadcrumb"},"inLanguage":"de","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/business-analytics-tools-kmu\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/business-analytics-tools-kmu\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/06\/choose-business-analytics-tools.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/06\/choose-business-analytics-tools.jpg","width":500,"height":333,"caption":"Business Analytics Tools f\u00fcr KMU: mit datenbasierten Prognosen fit f\u00fcr die Zukunft"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/business-analytics-tools-kmu\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Business Analytics Tools f\u00fcr KMU: mit datenbasierten Prognosen fit f\u00fcr die Zukunft"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#website","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/","name":"Salesforce","description":"Lesen Sie die neuesten Tipps und Trends f\u00fcr Ihr Business - rund um die Themen Marketing, Vertrieb, Service, IT und Commerce.","publisher":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#organization"},"alternateName":"Salesforce","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"de"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#organization","name":"Salesforce","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"","contentUrl":"","caption":"Salesforce"},"image":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#\/schema\/person\/image\/1d10ab9722894ac201eaf2c479e36f79","name":"Redaktion","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#\/schema\/person\/image\/8e9bcdb7af1799e5d0dfeee36e7f8079","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/06\/redaktion.png?w=150&h=150&crop=1","contentUrl":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/06\/redaktion.png?w=150&h=150&crop=1","width":"150","height":"150","caption":"Redaktion"},"description":"Unser Redaktionsteam versorgt Sie regelm\u00e4\u00dfig mit den neuesten Trends, Tipps &amp; Tricks aus der Salesforce Welt.","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/author\/redaktion\/"}]}},"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/06\/choose-business-analytics-tools.jpg","jetpack_sharing_enabled":true,"distributor_meta":false,"distributor_terms":false,"distributor_media":false,"distributor_original_site_name":"Salesforce","distributor_original_site_url":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog","push-errors":false,"primary_topic":{"term_id":143,"name":"Kleine Unternehmen","slug":"small-business","term_group":0,"term_taxonomy_id":143,"taxonomy":"sf_topic","description":"Kleine Unternehmen haben besondere Anforderungen, und jedes von ihnen ist anders. Hier erfahren Sie alles, was Sie auf Ihrem Weg zum Erfolg wissen m\u00fcssen.","parent":0,"count":58,"filter":"raw"},"featured_image_url":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/06\/choose-business-analytics-tools.jpg?w=500","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1573","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1573"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1573\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11674,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1573\/revisions\/11674"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1572"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1573"}],"wp:term":[{"taxonomy":"sf_topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/sf_topic?post=1573"},{"taxonomy":"sf_content_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/sf_content_type?post=1573"},{"taxonomy":"blog","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/blog?post=1573"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=1573"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}