{"id":1693,"date":"2022-11-02T18:56:00","date_gmt":"2023-06-06T18:56:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=1693"},"modified":"2023-07-03T11:24:03","modified_gmt":"2023-07-03T11:24:03","slug":"zielgruppenanalyse-fuer-kleine-unternehmen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/zielgruppenanalyse-fuer-kleine-unternehmen\/","title":{"rendered":"Zielgruppenanalyse f\u00fcr kleine Unternehmen: 4 Schritte f\u00fcr erfolgreiches Marketing"},"content":{"rendered":"\n<p>Wissen Sie eigentlich genau, wer Ihre Produkte und Dienstleistungen kauft? Und warum sich diese Personen f\u00fcr Ihr Unternehmen entschieden haben? Wenn Sie diese Fragen klipp und klar beantworten k\u00f6nnen, wird Ihr Marketing zum Kinderspiel.<\/p>\n\n\n\n<p>Mit genau definierten Zielgruppen k\u00f6nnen Sie Ihre gesamte <a href=\"https:\/\/www.salesforce.de\/content\/blogs\/de\/de\/2021\/04\/marketingstrategie.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Marketingstrategie<\/a> an Ihren Traumkund:innen ausrichten und f\u00fcr das perfekte Kundenerlebnis sorgen. Ihr Marketing wird damit effektiver, effizienter und erfolgreicher.<\/p>\n\n\n\n<p>Dank einer Zielgruppenanalyse finden Sie heraus, welche Kund:innen am besten zu Ihren Produkten passen und wie Sie sie mit der richtigen Botschaft wirkungsvoll erreichen.<\/p>\n\n\n\n<p><b>In diesem Artikel erfahren Sie:<\/b><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li> <span style=\"color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\">was eine Zielgruppenanalyse genau ist,<\/span> <\/li>\n\n\n\n<li> <span style=\"color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\">mit welchen Schritten Sie eine Zielgruppe definieren und analysieren und<\/span> <\/li>\n\n\n\n<li> <span style=\"color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\">wie sich aus diesen Daten Personas erstellen lassen.<\/span>  <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"layout-one wp-block-salesforce-blog-offer\">\n\t<div class=\"wp-block-offer__wrapper\">\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__content\">\n\t\t\t<h2 class=\"wp-block-offer__title\">CRM &#8211; ein Erfolgsrezept<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"wp-block-offer__description\">Wie k\u00f6nnen kleine Unternehmen ihre Kundenbindung st\u00e4rken und h\u00f6here Ums\u00e4tze erzielen? Ein modernes CRM-System hilft dabei \u2013 und leistet noch viel mehr. <\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wp-block-button\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"wp-block-button__link\" target=\"_self\" href=\"http:\/\/salesforce.com\/de\/form\/pdf\/crm-smb-recipe-for-success\/?d=inc-blog-banner&#038;nc=7013y0000022RETAA2\">Jetzt lesen<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__media\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__contour\"><\/div>\n\t\n\t\t\t<!-- Standard Illustration -->\n\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__illustration\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-illustration-layout-one.png\" alt=\"\">\n\n\t\t<!-- Small Accent Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__accent\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-accent-layout-one.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t\t<!-- Left Side Illustration -->\n\t\t\n\t\t<!-- Cloud Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__cloud\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-cloud-layout-one.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><b>Was ist eine Zielgruppenanalyse?<\/b><\/h2>\n\n\n\n<p>Mit einer Zielgruppenanalyse k\u00f6nnen Unternehmen herausfinden, wer ihre Produkte und Dienstleistungen kauft und warum. Sie erhalten damit tiefe Einblicke in die Bed\u00fcrfnisse, Werte und Probleme ihrer Kundschaft und k\u00f6nnen ihre Unternehmensstrategie und Marketingaktivit\u00e4ten dementsprechend ausrichten.<\/p>\n\n\n\n<p>Doch bevor eine Zielgruppenanalyse \u00fcberhaupt stattfinden kann, muss zuerst die Zielgruppe definiert werden. Daf\u00fcr werden die individuellen Personen auf Basis verschiedener Faktoren wie demografische und sozio\u00f6konomische Eigenschaften in Gruppen oder Segmente unterteilt.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><b>Warum ist die Zielgruppenanalyse wichtig?<\/b><\/h2>\n\n\n\n<p>Ohne klar definierte Zielgruppe laufen alle Marketingaktivit\u00e4ten ins Leere. Unternehmen, die jedoch genau wissen, welche Personen sich f\u00fcr ihre Produkte und Dienstleistungen interessieren, profitieren unter anderem von folgenden Vorteilen.<\/p>\n\n\n\n<p><b>Sie k\u00f6nnen \u2026<\/b><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li> <span style=\"color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\">Ihre Marketingausgaben effizienter einsetzen<\/span> <\/li>\n\n\n\n<li> <span style=\"color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\">ein personalisiertes Erlebnis anbieten<\/span> <\/li>\n\n\n\n<li> <span style=\"color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\">loyale Markenbef\u00fcrworter gewinnen, die ihre Produkte weiterempfehlen<\/span> <\/li>\n\n\n\n<li> <span style=\"background-color: rgba(24, 24, 24, 0.2); color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\">neue Produkte und Dienstleistungen vorab besser testen<\/span> <\/li>\n\n\n\n<li> <span style=\"color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\">wiederkehrende Einnahmen generieren und<\/span> <\/li>\n\n\n\n<li> <span style=\"color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\">die <\/span>Kundenbindung st\u00e4rken<span style=\"color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\">.<\/span> <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><b>Die Nachteile einer zu starken Fokussierung auf die Zielgruppe<\/b><\/h3>\n\n\n\n<p>Ihre wichtigste Zielgruppe tr\u00e4gt zum Gro\u00dfteil Ihrer Einnahmen bei. Sie sollten sich daher nat\u00fcrlich auf dieses Kernsegment konzentrieren. Aber es wird immer potenzielle Kund:innen geben, die au\u00dferhalb dieser Parameter liegen.<\/p>\n\n\n\n<p>Genauso, wie sich Ihr Angebot ver\u00e4ndert, ver\u00e4ndert sich auch Ihre Zielgruppe. Bleiben Sie offen f\u00fcr Neues und beobachten Sie, ob sich Ihr Publikum im Laufe der Zeit wandelt.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Auch aus diesem Grund ist eine Zielgruppenanalyse keine einmalige Angelegenheit, sondern sollte regelm\u00e4\u00dfig durchgef\u00fchrt werden.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><b>Wie l\u00e4uft eine Zielgruppenanalyse ab?<\/b><\/h2>\n\n\n\n<p>Im Groben l\u00e4sst sich eine Zielgruppenanalyse in vier wichtige Schritte unterteilen:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li> <span style=\"color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\">Definieren Sie Ihre Zielgruppe<\/span> <\/li>\n\n\n\n<li> <span style=\"color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\">Gruppieren Sie diese Personen nach Gemeinsamkeiten<\/span> <\/li>\n\n\n\n<li> <span style=\"color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\">Analysieren Sie diese Zielgruppen<\/span> <\/li>\n\n\n\n<li> <span style=\"background-color: rgba(24, 24, 24, 0.2); color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\">Erstellen Sie Personas<\/span> <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><b>Schritt 1: Definieren Sie Ihre Zielgruppe<\/b><\/h3>\n\n\n\n<p>In diesem ersten Schritt sollten Sie die demografischen und sozio\u00f6konomischen Eckdaten der Zielgruppe beschreiben und unter anderem folgende Fragen beantworten:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li> <span style=\"color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\">Wie alt sind diese Menschen?<\/span> <\/li>\n\n\n\n<li> <span style=\"color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\">Sind sie verheiratet oder alleinstehend?<\/span> <\/li>\n\n\n\n<li> <span style=\"color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\">Wie lautet ihr Geschlecht?<\/span> <\/li>\n\n\n\n<li> <span style=\"color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\">Welchen Bildungsstand haben sie?<\/span> <\/li>\n\n\n\n<li> <span style=\"color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\">Wie hoch ist ihr Einkommen?<\/span> <\/li>\n\n\n\n<li> <span style=\"color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\">Wo wohnen sie (in welcher Region, in der Stadt oder auf dem Land)?<\/span> <\/li>\n\n\n\n<li> <span style=\"color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\">Welchen Beruf haben sie?<\/span> <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><b>Schritt 2: Gruppieren Sie diese Personen nach Gemeinsamkeiten<\/b><\/h3>\n\n\n\n<p>Als N\u00e4chstes gruppieren Sie diese Personen nach Gemeinsamkeiten. Solch eine Marktsegmentierung eignet sich gut f\u00fcr die Massenkommunikation wie Print- und TV-Werbung, ist im Zeitalter von personalisierter Ansprache und Social Media aber nicht mehr ausreichend (deshalb folgen noch zwei weitere Schritte).<\/p>\n\n\n\n<p>Der Content-Marketing-W\u00e4lzer \u201eThink Content!\u201c von Miriam L\u00f6ffler und Irene Michl nennt ein anschauliches Beispiel f\u00fcr eine <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/2016\/06\/wie-sie-mit-segmentierung-erfolgreich-leads-generieren.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Zielgruppensegmentierung<\/a> und deren Mankos. Sie beschreiben darin die folgende Zielgruppe: Mann, Jahrgang 1948, in England aufgewachsen, lebt in London, zum zweiten Mal verheiratet, Kinder, Gesch\u00e4ftsmann, wohlhabend, mag Hunde und guten Wein.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Diese Merkmale treffen sowohl auf K\u00f6nig Charles III. als auch auf Rockmusiker Ozzy Osbourne zu. Doch unterschiedlicher k\u00f6nnen zwei Menschen kaum sein!<\/p>\n\n\n\n<p>Unternehmen m\u00fcssen deshalb im n\u00e4chsten Schritt die Zielgruppe genauer analysieren, um ihre wahren Bed\u00fcrfnisse, Probleme, Werte und Ziele zu ermitteln.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><b>Schritt 3: Analysieren Sie diese Zielgruppen<\/b><\/h3>\n\n\n\n<p>Es gibt verschiedene Methoden, um weitere Daten \u00fcber die jeweilige Zielgruppe zu erhalten:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li> <b style=\"color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\">Umfragen:<\/b><span style=\"color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\"> Mithilfe von (anonymen und digitalen) Umfragen k\u00f6nnen Sie zahlreiche Informationen mit recht wenig Aufwand von einer gro\u00dfen Teilnehmerzahl erheben.<\/span> <\/li>\n\n\n\n<li> <b style=\"color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\">Interviews:<\/b><span style=\"color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\"> Bei Interviews befragen Sie eine ausgew\u00e4hlte Teilnehmerzahl nach ganz spezifischen Sachverhalten und in gr\u00f6\u00dferer Tiefe. Diese qualitativ hochwertigen Ergebnisse sind f\u00fcr Unternehmen besonders wertvoll.<\/span> <\/li>\n\n\n\n<li> <b style=\"color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\">Online-Recherche:<\/b><span style=\"color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\"> Bei der Online-Recherche suchen Sie im Internet nach Informationen zu Ihrer Zielgruppe. Diese Daten sind allerdings mit Vorsicht zu genie\u00dfen und sollten nur als Erg\u00e4nzung zu den anderen beiden Methoden zum Einsatz kommen. Am einfachsten ist die Analyse Ihrer Websitebesucher mithilfe von Tools wie Google Analytics.<\/span> <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><b>Mithilfe von Umfragen, Interviews und Online-Recherchen sollten Sie nun unter anderem Folgendes herausfinden:<\/b><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li> <span style=\"color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\">Welche Werte sind diesen Personen wichtig?<\/span> <\/li>\n\n\n\n<li> <span style=\"color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\">Wo und wie informieren sie sich?<\/span> <\/li>\n\n\n\n<li> <span style=\"color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\">Welche Interessen haben sie?<\/span> <\/li>\n\n\n\n<li> <span style=\"color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\">Welche Pain Points hat diese Zielgruppe?<\/span> <\/li>\n\n\n\n<li> <span style=\"color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\">Wie sieht ihr Kaufverhalten aus?<\/span> <\/li>\n\n\n\n<li> <span style=\"color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\">Welche Bed\u00fcrfnisse haben sie?<\/span> <\/li>\n\n\n\n<li> <span style=\"color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\">Nach welchen L\u00f6sungen suchen sie?<\/span> <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Die relevanten Fragen variieren je nach Sektor und unterscheiden sich au\u00dferdem f\u00fcr den B2B- und B2C-Bereich.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><b>Schritt 4: Erstellen Sie Personas \u2013 ein Beispiel<\/b><\/h3>\n\n\n\n<p>Sie k\u00f6nnen nun anhand all dieser Daten sogenannte Personas oder <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/2016\/05\/buyer-personas-_-so-knackt-man-zielgruppen.html\">Buyer-Personas<\/a> erstellen. Das sind verallgemeinerte Darstellungen Ihrer idealen Kund:innen. Sie sollten sich je nach Ihrer Branche und Unternehmensgr\u00f6\u00dfe auf ein bis drei Personas beschr\u00e4nken, insbesondere, wenn Sie gerade erst damit beginnen.<\/p>\n\n\n\n<p>Tipp: Sie k\u00f6nnen auch negative Personas (oder Non-Buyer Personas) von Personengruppen erstellen, die Sie als K\u00e4ufer:innen ausschlie\u00dfen m\u00f6chten. Sei es, weil Ihr Unternehmen nicht deren Anspr\u00fcche erf\u00fcllt oder weil die Akquisekosten zu hoch sind.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><b>Ein Beispiel einer Persona einer Portr\u00e4t-Fotografin<\/b><\/h3>\n\n\n\n<p>Nachfolgend pr\u00e4sentieren wir Ihnen ein fiktives Beispiel einer Fotografin namens Carmen M\u00fcller aus M\u00fcnchen, die sich auf hochwertige Fotoshootings von Unternehmerinnen und Karrierefrauen im Premium-Segment spezialisiert hat. <b>Ihre Persona k\u00f6nnte wie folgt aussehen:<\/b><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li> <span style=\"color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\">Persona-Name: Monika<\/span> <\/li>\n\n\n\n<li> <span style=\"color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\">Rolle: Selbst\u00e4ndige Unternehmerin in der Kreativbranche, Ehefrau, Mutter<\/span> <\/li>\n\n\n\n<li> <span style=\"color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\">Ziel: Professionelle Fotos, die sie als starke, selbstbewusste Frau positionieren und Kund:innen im oberen Segment anziehen<\/span> <\/li>\n\n\n\n<li> <span style=\"color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\">Herausforderungen: Sie m\u00f6chte professionelle Fotos f\u00fcr ihre Website und Social-Media-Profile wie LinkedIn, legt aber Wert darauf, dass ihre Individualit\u00e4t nicht verloren geht<\/span> <\/li>\n\n\n\n<li><p>Demografische Daten:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li> <span style=\"color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\">Alter: 35-50<\/span> <\/li>\n\n\n\n<li> <span style=\"background-color: rgba(24, 24, 24, 0.2); color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\">Einkommen: 8000 bis 10.000 Euro im Monat<\/span> <\/li>\n\n\n\n<li> <span style=\"color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\">Bildung: Hoher Bildungsstand (Akademikerin)<\/span> <\/li>\n\n\n\n<li> <span style=\"color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\">Ort: M\u00fcnchen und Umgebung<\/span> <\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li> <span style=\"background-color: rgba(24, 24, 24, 0.2); color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\">Identifikatoren: Informiert sich beruflich haupts\u00e4chlich auf LinkedIn, verbringt aber privat viel Zeit auf Instagram<\/span> <\/li>\n\n\n\n<li> <span style=\"color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\">Pain Points: Sie f\u00fchlt sich unsicher vor der Kamera und hat Bedenken, dass ihr die Fotos nicht gefallen werden. Sie wei\u00df nicht, welche Kleidung und Make-up sie f\u00fcr das Shooting tragen soll.\u00a0<\/span> <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Basierend auf den Ergebnissen ihrer Zielgruppenanalyse rundet unsere Fotografin ihr Angebot mit einer Stylistin und einem Make-up-Artist ab.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Kundinnen werden vorab zur Auswahl der richtigen Kleidung beraten und bekommen am Tag des Fotoshootings ein Rundum-Sorglos-Paket mit dem perfekten Make-up. So f\u00fchlen sich die Frauen selbstbewusst vor der Kamera und die neuen Fotos werden ein voller Erfolg. Und die Fotografin konnte wieder eine Kundin zufriedenstellen, die den Service gerne weiterempfiehlt.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><b>Die n\u00e4chsten Schritte<\/b><\/h2>\n\n\n\n<p>Das Erstellen von Personas ist der erste Schritt f\u00fcr erfolgreiche Marketingma\u00dfnahmen. Mithilfe von Personas k\u00f6nnen Unternehmen nun \u2026<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li> <span style=\"background-color: rgba(24, 24, 24, 0.2); color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\">ihre Produkte und Dienstleistungen viel enger an den tats\u00e4chlichen Bed\u00fcrfnissen ihrer Zielgruppe ausrichten.<\/span> <\/li>\n\n\n\n<li> <span style=\"color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\">zielgerichteten Content produzieren.<\/span> <\/li>\n\n\n\n<li> <span style=\"color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\">effektive Marketingma\u00dfnahmen f\u00fcr das jeweilige K\u00e4ufersegment erstellen.<\/span> <\/li>\n\n\n\n<li> <span style=\"background-color: rgba(24, 24, 24, 0.2); color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\">ihre Leads und Kund:innen auf den richtigen Kan\u00e4len mit der richtigen Botschaft erreichen.<\/span> <\/li>\n\n\n\n<li> <span style=\"background-color: rgba(24, 24, 24, 0.2); color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\">die <\/span><a style=\"font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\" href=\"https:\/\/www.salesforce.de\/de\/resources\/articles\/customer-journey\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Customer Journey und Touchpoints definieren<\/a><span style=\"background-color: rgba(24, 24, 24, 0.2); color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\">.<\/span> <\/li>\n\n\n\n<li> <span style=\"background-color: rgba(24, 24, 24, 0.2); color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\">ein Kundenloyalit\u00e4tsprogramm auf die Beine stellen und so weiter.<\/span> <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><b>Das perfekte Kundenerlebnis f\u00fcr jede Zielgruppe<\/b><\/h2>\n\n\n\n<p>Mit zunehmender Unternehmensgr\u00f6\u00dfe wird die manuelle Verwaltung von Personas m\u00fchsam und un\u00fcbersichtlich. Unternehmen sollten dann \u00fcber die Investition in eine Kundendaten-Plattform wie die <a href=\"https:\/\/www.salesforce.de\/de\/products\/marketing-cloud\/overview\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Marketing Cloud von Salesforce<\/a> nachdenken, wo sie jede Kundeninteraktion personalisieren und automatisieren k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p>Doch unabh\u00e4ngig davon, wie Sie Ihre Zielgruppen verwalten, mithilfe von Personas bringen Sie alle Teams auf eine Linie. Unternehmen, die Ihre Kund:innen in- und auswendig kennen, k\u00f6nnen deren Bed\u00fcrfnisse viel besser befriedigen und ein ma\u00dfgeschneidertes Kundenerlebnis anbieten.<\/p>\n\n\n\n<p>Denn in unserer modernen Experience Economy, wo Emotionen zum neuen Verkaufsfaktor werden, tr\u00e4gt das Kundenerlebnis ma\u00dfgeblich zum Erfolg eines Unternehmens bei.<\/p>\n\n\n\n<p> <b>Produkte, Leistungen und Preise werden immer vergleichbarer. Deshalb entscheidet heutzutage das Kundenerlebnis \u00fcber Kundenloyalit\u00e4t und Markentreue. In unserem neuen \u201e<a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/form\/pdf\/customer-experience-for-smb\/?nc=7013y000000ZwNzAAK\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ultimativen Customer Experience Guide<\/a>\u201c finden Sie 15 Tipps f\u00fcr das perfekte Kundenerlebnis sowie viele weitere praktische Hinweise.<\/b><\/p>\n\n\n\n<p> <span id=\"authorRoot\" path=\"\/content\/blogs\/de\/de\/authors\/\"><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Marketingaktionen ohne klar definiertes Publikum laufen ins Leere. Die L\u00f6sung: eine Zielgruppenanalyse. Eine Anleitung in 4 Schritten.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1691,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"sf_justforyou_enable_alt":true,"optimizely_content_id":"","post_meta_title":"","ai_synopsis":"","_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"sf_topic":[143,140,33],"sf_content_type":[],"blog":[452,529,602],"coauthors":[105],"class_list":["post-1693","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","sf_topic-small-business","sf_topic-small-and-medium-sized-family-owned-business","sf_topic-startups","blog-small-business","blog-startups","blog-mittelstand"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.2 (Yoast SEO v27.2) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Zielgruppenanalyse f\u00fcr kleine Unternehmen - Salesforce<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Marketingaktionen ohne klar definiertes Publikum laufen ins Leere. Die L\u00f6sung: eine Zielgruppenanalyse. Eine Anleitung in 4 Schritten.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/zielgruppenanalyse-fuer-kleine-unternehmen\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Zielgruppenanalyse f\u00fcr kleine Unternehmen: 4 Schritte f\u00fcr erfolgreiches Marketing\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Marketingaktionen ohne klar definiertes Publikum laufen ins Leere. Die L\u00f6sung: eine Zielgruppenanalyse. Eine Anleitung in 4 Schritten.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/zielgruppenanalyse-fuer-kleine-unternehmen\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Salesforce\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-06-06T18:56:49+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-07-03T11:24:03+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/06\/find-your-target-audience.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"500\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"333\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Wins Thinamparampil\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Verfasst von\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"digital-delivery-operations7076\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Gesch\u00e4tzte Lesezeit\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"8 Minuten\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label3\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data3\" content=\"Wins Thinamparampil\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/zielgruppenanalyse-fuer-kleine-unternehmen\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/zielgruppenanalyse-fuer-kleine-unternehmen\/\"},\"author\":[{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#\/schema\/person\/image\/85cb2bff58077d8aa241fc7d4a672bb7\"}],\"headline\":\"Zielgruppenanalyse f\u00fcr kleine Unternehmen: 4 Schritte f\u00fcr erfolgreiches Marketing\",\"datePublished\":\"2023-06-06T18:56:49+00:00\",\"dateModified\":\"2023-07-03T11:24:03+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/zielgruppenanalyse-fuer-kleine-unternehmen\/\"},\"wordCount\":1365,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/zielgruppenanalyse-fuer-kleine-unternehmen\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/06\/find-your-target-audience.jpg\",\"inLanguage\":\"de\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/zielgruppenanalyse-fuer-kleine-unternehmen\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/zielgruppenanalyse-fuer-kleine-unternehmen\/\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/zielgruppenanalyse-fuer-kleine-unternehmen\/\",\"name\":\"Zielgruppenanalyse f\u00fcr kleine Unternehmen - Salesforce\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/zielgruppenanalyse-fuer-kleine-unternehmen\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/zielgruppenanalyse-fuer-kleine-unternehmen\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/06\/find-your-target-audience.jpg\",\"datePublished\":\"2023-06-06T18:56:49+00:00\",\"dateModified\":\"2023-07-03T11:24:03+00:00\",\"description\":\"Marketingaktionen ohne klar definiertes Publikum laufen ins Leere. Die L\u00f6sung: eine Zielgruppenanalyse. Eine Anleitung in 4 Schritten.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/zielgruppenanalyse-fuer-kleine-unternehmen\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"de\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/zielgruppenanalyse-fuer-kleine-unternehmen\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/zielgruppenanalyse-fuer-kleine-unternehmen\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/06\/find-your-target-audience.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/06\/find-your-target-audience.jpg\",\"width\":500,\"height\":333,\"caption\":\"Zielgruppenanalyse f\u00fcr kleine Unternehmen: die wichtigsten Schritte f\u00fcr erfolgreiches Marketing\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/zielgruppenanalyse-fuer-kleine-unternehmen\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Zielgruppenanalyse f\u00fcr kleine Unternehmen: 4 Schritte f\u00fcr erfolgreiches Marketing\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/\",\"name\":\"Salesforce\",\"description\":\"Lesen Sie die neuesten Tipps und Trends f\u00fcr Ihr Business - rund um die Themen Marketing, Vertrieb, Service, IT und Commerce.\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#organization\"},\"alternateName\":\"Salesforce\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"de\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#organization\",\"name\":\"Salesforce\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"\",\"contentUrl\":\"\",\"caption\":\"Salesforce\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#\/schema\/person\/image\/85cb2bff58077d8aa241fc7d4a672bb7\",\"name\":\"Wins Thinamparampil\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#\/schema\/person\/image\/44c1b20bd66c7ca2baff272dc25704f4\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/06\/wins-thinamparampil.png?w=150&h=150&crop=1\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/06\/wins-thinamparampil.png?w=150&h=150&crop=1\",\"width\":\"150\",\"height\":\"150\",\"caption\":\"Wins Thinamparampil\"},\"description\":\"Als Marketing Manager verantwortet Wins bei Salesforce Deutschland die Marketingaktivit\u00e4ten f\u00fcr den Bereich ESMB (Emerging Small to Medium Business). Hierbei dreht sich alles um die Schwerpunkte Demand Generation, Brand Building und Awareness. Wins bringt Erfahrungen im B2B-Marketing aus seinen langj\u00e4hrigen Marketingt\u00e4tigkeiten in diversen B2B-Agenturen und IT-Unternehmen mit.\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/author\/wins-thinamparampil\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Zielgruppenanalyse f\u00fcr kleine Unternehmen - Salesforce","description":"Marketingaktionen ohne klar definiertes Publikum laufen ins Leere. Die L\u00f6sung: eine Zielgruppenanalyse. Eine Anleitung in 4 Schritten.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/zielgruppenanalyse-fuer-kleine-unternehmen\/","og_locale":"de_DE","og_type":"article","og_title":"Zielgruppenanalyse f\u00fcr kleine Unternehmen: 4 Schritte f\u00fcr erfolgreiches Marketing","og_description":"Marketingaktionen ohne klar definiertes Publikum laufen ins Leere. Die L\u00f6sung: eine Zielgruppenanalyse. Eine Anleitung in 4 Schritten.","og_url":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/zielgruppenanalyse-fuer-kleine-unternehmen\/","og_site_name":"Salesforce","article_published_time":"2023-06-06T18:56:49+00:00","article_modified_time":"2023-07-03T11:24:03+00:00","og_image":[{"width":500,"height":333,"url":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/06\/find-your-target-audience.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Wins Thinamparampil","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Verfasst von":"digital-delivery-operations7076","Gesch\u00e4tzte Lesezeit":"8 Minuten","Written by":"Wins Thinamparampil"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/zielgruppenanalyse-fuer-kleine-unternehmen\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/zielgruppenanalyse-fuer-kleine-unternehmen\/"},"author":[{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#\/schema\/person\/image\/85cb2bff58077d8aa241fc7d4a672bb7"}],"headline":"Zielgruppenanalyse f\u00fcr kleine Unternehmen: 4 Schritte f\u00fcr erfolgreiches Marketing","datePublished":"2023-06-06T18:56:49+00:00","dateModified":"2023-07-03T11:24:03+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/zielgruppenanalyse-fuer-kleine-unternehmen\/"},"wordCount":1365,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/zielgruppenanalyse-fuer-kleine-unternehmen\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/06\/find-your-target-audience.jpg","inLanguage":"de","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/zielgruppenanalyse-fuer-kleine-unternehmen\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/zielgruppenanalyse-fuer-kleine-unternehmen\/","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/zielgruppenanalyse-fuer-kleine-unternehmen\/","name":"Zielgruppenanalyse f\u00fcr kleine Unternehmen - Salesforce","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/zielgruppenanalyse-fuer-kleine-unternehmen\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/zielgruppenanalyse-fuer-kleine-unternehmen\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/06\/find-your-target-audience.jpg","datePublished":"2023-06-06T18:56:49+00:00","dateModified":"2023-07-03T11:24:03+00:00","description":"Marketingaktionen ohne klar definiertes Publikum laufen ins Leere. Die L\u00f6sung: eine Zielgruppenanalyse. Eine Anleitung in 4 Schritten.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/zielgruppenanalyse-fuer-kleine-unternehmen\/#breadcrumb"},"inLanguage":"de","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/zielgruppenanalyse-fuer-kleine-unternehmen\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/zielgruppenanalyse-fuer-kleine-unternehmen\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/06\/find-your-target-audience.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/06\/find-your-target-audience.jpg","width":500,"height":333,"caption":"Zielgruppenanalyse f\u00fcr kleine Unternehmen: die wichtigsten Schritte f\u00fcr erfolgreiches Marketing"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/zielgruppenanalyse-fuer-kleine-unternehmen\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Zielgruppenanalyse f\u00fcr kleine Unternehmen: 4 Schritte f\u00fcr erfolgreiches Marketing"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#website","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/","name":"Salesforce","description":"Lesen Sie die neuesten Tipps und Trends f\u00fcr Ihr Business - rund um die Themen Marketing, Vertrieb, Service, IT und Commerce.","publisher":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#organization"},"alternateName":"Salesforce","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"de"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#organization","name":"Salesforce","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"","contentUrl":"","caption":"Salesforce"},"image":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#\/schema\/person\/image\/85cb2bff58077d8aa241fc7d4a672bb7","name":"Wins Thinamparampil","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#\/schema\/person\/image\/44c1b20bd66c7ca2baff272dc25704f4","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/06\/wins-thinamparampil.png?w=150&h=150&crop=1","contentUrl":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/06\/wins-thinamparampil.png?w=150&h=150&crop=1","width":"150","height":"150","caption":"Wins Thinamparampil"},"description":"Als Marketing Manager verantwortet Wins bei Salesforce Deutschland die Marketingaktivit\u00e4ten f\u00fcr den Bereich ESMB (Emerging Small to Medium Business). Hierbei dreht sich alles um die Schwerpunkte Demand Generation, Brand Building und Awareness. Wins bringt Erfahrungen im B2B-Marketing aus seinen langj\u00e4hrigen Marketingt\u00e4tigkeiten in diversen B2B-Agenturen und IT-Unternehmen mit.","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/author\/wins-thinamparampil\/"}]}},"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/06\/find-your-target-audience.jpg","jetpack_sharing_enabled":true,"distributor_meta":false,"distributor_terms":false,"distributor_media":false,"distributor_original_site_name":"Salesforce","distributor_original_site_url":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog","push-errors":false,"primary_topic":{"term_id":143,"name":"Kleine Unternehmen","slug":"small-business","term_group":0,"term_taxonomy_id":143,"taxonomy":"sf_topic","description":"Kleine Unternehmen haben besondere Anforderungen, und jedes von ihnen ist anders. Hier erfahren Sie alles, was Sie auf Ihrem Weg zum Erfolg wissen m\u00fcssen.","parent":0,"count":58,"filter":"raw"},"featured_image_url":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/06\/find-your-target-audience.jpg?w=500","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1693","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1693"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1693\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4229,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1693\/revisions\/4229"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1691"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1693"}],"wp:term":[{"taxonomy":"sf_topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/sf_topic?post=1693"},{"taxonomy":"sf_content_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/sf_content_type?post=1693"},{"taxonomy":"blog","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/blog?post=1693"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=1693"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}