Ver\u00e4nderte Anforderungen an den Arbeitsplatz<\/h2>\n\n\n\n\nNutzer wollen flexibler sein<\/strong>: Arbeitnehmer m\u00f6chten zeit- und ortsunabh\u00e4ngig arbeiten k\u00f6nnen, etwa im Home-Office. F\u00fcr die IT bedeutet dies die Implementierung einer digitalen Arbeitsplatzl\u00f6sung, also Mitarbeitern ein \u201etragbares\u201c und zu jeder Zeit verf\u00fcgbares Arbeitsumfeld zu schaffen, das ihnen alle Anwendungen und Daten \u00fcberall und individuell zur Verf\u00fcgung stellt.<\/p><\/li>\n\n\n\nDatensicherheit<\/strong>: Die Sicherheit<\/a> z\u00e4hlt zu den wichtigsten Gr\u00fcnden f\u00fcr eine Umstellung auf einen digitalen, mobilen Arbeitsplatz. In diesem Modell k\u00f6nnen Mitarbeiter nicht nur komfortabel auf alle relevanten Anwendungen und Daten zugreifen. Sichere Synchronisation und Daten\u00fcbertragung garantiert, dass sie es risikofrei tun k\u00f6nnen.<\/p><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n\n\nWie sieht der Arbeitsplatz der Zukunft aus?<\/h2>\n\n\n\n
Viele Unternehmen haben die Zeichen der Zeit erkannt und statten ihre Mitarbeiter mit Smartphones und Tablets aus. Zum digitalen Arbeitsplatz der Zukunft geh\u00f6rt jedoch noch mehr. Das A und O eines digitalen Arbeitsplatzes ist die Einf\u00fchrung einer zentralen Plattform anstelle von h\u00e4ufig unternehmenshistorisch bedingten Insell\u00f6sungen.<\/p>\n\n\n\n
\n5 Dinge, die ein umfassender digitaler Arbeitsplatz leisten muss<\/h3>\n\n\n\n\nIT-Integration<\/strong>: Gesch\u00e4ftsrelevante Anwendungen und Collaboration-Funktionen werden zusammengef\u00fchrt. Daten aus allen eingesetzten Software-Systemen (zum Beispiel ERP, CRM, BI etc.) werden in einer zentralen Plattform, also einem Portal, zusammengebracht. \u00dcber seinen Browser hat der Nutzer Zugang zu allen f\u00fcr ihn bestimmten Anwendungen.<\/p><\/li>\n\n\n\nMobiler Zugang zu Gesch\u00e4ftsanwendungen<\/strong>: Mitarbeiter erhalten durch Mobilit\u00e4tsmanagement unabh\u00e4ngig von Ort und Zeit nahtlosen Zugang zu Gesch\u00e4ftsanwendungen. Dadurch steigen Produktivit\u00e4t und die Kollaboration mit Kollegen, Partnern und Kunden<\/a>. Diese Anwendungen unterst\u00fctzen dar\u00fcber hinaus virtuelle Teams in einer koh\u00e4renten und effizienten Zusammenarbeit. Denn sie stellen ihnen genau dann die richtigen Informationen zu Verf\u00fcgung, wenn sie gebraucht wird. Wissensmanagement-Software und Kollaborationsplattformen sind daf\u00fcr entscheidend. Durch sie werden Projektdokumente zentral gespeichert. Teammitglieder k\u00f6nnen jederzeit darauf zugreifen, sie lesen, \u00e4ndern und in Echtzeit gemeinsam daran arbeiten.<\/p><\/li>\n\n\n\nPassende Zugangsger\u00e4te<\/strong>: Mitarbeiter m\u00fcssen \u00fcberall die beste Zugangsm\u00f6glichkeit zu ihrem digitalen Arbeitsplatz haben, ob per Smartphone, Tablet oder PC.<\/p><\/li>\n\n\n\nLeistungsf\u00e4hige Kommunikationsinfrastruktur<\/strong>: Entscheidend f\u00fcr die Funktionalit\u00e4t des digitalen Arbeitsplatzes ist die Konnektivit\u00e4t, im B\u00fcro als auch unterwegs. Das Funktionieren der Kommunikationstechnologie als auch der Gesch\u00e4fts- und Kollaborationsanwendungen sind entscheidend. Unternehmensnetzwerke m\u00fcssen in der Lage sein, simultane Stimm-, Video- und Daten\u00fcbertragungen sowohl unternehmensin- als auch -extern zu stemmen.<\/p><\/li>\n\n\n\nDatensicherheit<\/strong>: Die Konvergenz von Cloud Computing<\/a>, Social Media und Mobile Computing hat die Frage nach Datensicherheit weltweit auf die Agenda gesetzt. Moderne Technologien jedoch erlauben mittlerweile eine sichere Speicherung von Unternehmensdaten in der Cloud sowie einen sicheren mobilen Zugang dazu.<\/p><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n\n\nVorteile des digitalen Arbeitsplatzes<\/h2>\n\n\n\n\nUnternehmen, die dem Wunsch ihrer Mitarbeiter nach orts- und zeitunabh\u00e4ngiger Arbeitsweise entsprechen, verschaffen sich gleichzeitig entscheidende Vorteile. An erster Stelle: Die Produktivit\u00e4t der Mitarbeiter erh\u00f6ht sich erheblich. Denn der digitale Arbeitsplatz erm\u00f6glicht:<\/p>\n\n\n\n
\nSchnellere Reaktionen auf Kunden- und Lieferantenanfragen<\/p><\/li>\n\n\n\n
Bessere Nutzung von \u201eAusfallzeiten\u201c<\/p><\/li>\n\n\n\n
Erreichbarkeit auch au\u00dferhalb der Gesch\u00e4ftszeiten<\/p><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n
\nUnd noch weitere Vorteile machen die Umstellung attraktiv:<\/p>\n\n\n\n
\nUnternehmensweiter Wissensaustausch wird gef\u00f6rdert<\/p><\/li>\n\n\n\n
Wissensinseln werden aufgel\u00f6st<\/p><\/li>\n\n\n\n
Informationen sind schneller verf\u00fcgbar<\/p><\/li>\n\n\n\n
Interaktives Zusammenarbeiten wird verbessert<\/p><\/li>\n\n\n\n
Engagement und Mitarbeiterzufriedenheit werden gesteigert<\/p><\/li>\n\n\n\n
Innovation und Kreativit\u00e4t werden gef\u00f6rdert<\/p><\/li>\n\n\n\n
Arbeitsprozesse und Workflows k\u00f6nnen ohne Zeitverz\u00f6gerung digital abgebildet werden<\/p><\/li>\n\n\n\n
Die Attraktivit\u00e4t als Arbeitgeber im \u201eWar for Talents\u201c wird gesteigert<\/p><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n
Auch die IT-Abteilung profitiert dabei von Synergien. F\u00fcr sie ist es oft aufwendig, Vertr\u00e4ge, Lizenzen, Support-Richtlinien und andere Auflagen von verschiedenen Anbietern zu verwalten. Digitale Arbeitspl\u00e4tze vereinen App-Virtualisierung, Desktop-Virtualisierung, Mobilit\u00e4tsmanagement und eine sichere Bereitstellung von Daten und Netzwerken. So m\u00fcssen nur noch die Auflagen eines Anbieters befolgt werden.<\/p>\n\n\n\n
3 strategische Tipps f\u00fcr die Einf\u00fchrung des digitalen Arbeitsplatzes<\/h2>\n\n\n\n\nSowohl ein Zuwenig als auch ein Zuviel an Technologie kann die Produktivit\u00e4t eines Unternehmens bremsen. Deshalb ist es wichtig, bei der Einf\u00fchrung des digitalen Arbeitsplatzes die richtige Balance zwischen \u201etraditionell\u201c und \u201edigital\u201c zu wahren. Wie Sie am besten dabei vorgehen:<\/p>\n\n\n\n
\n- Vorantreiben & kommunizieren<\/strong>: Die Umsetzung einer digitalen Arbeitsplatzstrategie erfordert die klare Botschaft an die Mitarbeiter, dass es sich dabei um ein Instrument handelt, mit dem die gemeinsamen Unternehmensziele besser erreicht werden k\u00f6nnen.<\/li>\n\n\n\n
- Digitalisieren, aber mit Balance<\/strong>: Obwohl viel \u00fcber digitale Plattformen erledigt werden kann, ist menschliche Interaktion noch immer unersetzlich. Regelm\u00e4\u00dfige Telefongespr\u00e4che und Treffen sollten fester Bestandteil der Unternehmenskultur bleiben.<\/li>\n\n\n\n
- Die fordernde digitale Kultur eingrenzen<\/strong>: Die technischen M\u00f6glichkeiten haben die Grenzen zwischen Arbeit und Privatleben verschwimmen lassen. Positiv betrachtet bedeutet das gr\u00f6\u00dfere Flexibilit\u00e4t in der Ausgestaltung der Work-Life-Balance. Auf der anderen Seite birgt diese Entwicklung auch Risiken. Ein Ger\u00e4t, das immer griffbereit ist, unbeachtet zu lassen und eine n\u00e4chtlich E-Mail einfach am n\u00e4chsten Tag zu beantworten, ist nicht einfach. Um Stress und Burnouts vorzubeugen, sollten Unternehmen eine Kultur der Fairness leben und \u201eDowntimes\u201c unterst\u00fctzen.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n
Fazit:<\/h2>\n\n\n\n
Der digitale Arbeitsplatz entspricht nicht nur den zeitgem\u00e4\u00dfen Anspr\u00fcchen der Mitarbeiter an das Wo und Wann ihrer Arbeit, sondern erm\u00f6glicht Unternehmen eine effizientere und vereinfachte Organisation. Er ist eine essenzielle Voraussetzung f\u00fcr das Digital Business<\/a>. Wer am Markt weiterhin erfolgreich sein will, sollte nicht mit der Einf\u00fchrung warten \u2013 und dabei nicht das Fingerspitzengef\u00fchl verlieren.<\/p>\n\n\n\nZusammenf\u00fchrung von Daten und digitale Kollaboration sind \u00fcbrigens die zwingende Voraussetzung f\u00fcr die Gestaltung einer optimalen Customer Experience \u2013 dem wichtigsten Asset, mit dem Sie sich heute von der Konkurrenz absetzen k\u00f6nnen. Salesforce Customer 360 bietet die Plattform f\u00fcr effiziente Zusammenarbeit und magische Kundenerlebnisse.<\/a> <\/p>\n\n\n\nLesen Sie unseren kostenfreien Leitfaden rund um cloudbasiertes Customer Relationship Management!<\/p>\n\n\n\n
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Nutzer wollen flexibler sein<\/strong>: Arbeitnehmer m\u00f6chten zeit- und ortsunabh\u00e4ngig arbeiten k\u00f6nnen, etwa im Home-Office. F\u00fcr die IT bedeutet dies die Implementierung einer digitalen Arbeitsplatzl\u00f6sung, also Mitarbeitern ein \u201etragbares\u201c und zu jeder Zeit verf\u00fcgbares Arbeitsumfeld zu schaffen, das ihnen alle Anwendungen und Daten \u00fcberall und individuell zur Verf\u00fcgung stellt.<\/p><\/li>\n\n\n\n Datensicherheit<\/strong>: Die Sicherheit<\/a> z\u00e4hlt zu den wichtigsten Gr\u00fcnden f\u00fcr eine Umstellung auf einen digitalen, mobilen Arbeitsplatz. In diesem Modell k\u00f6nnen Mitarbeiter nicht nur komfortabel auf alle relevanten Anwendungen und Daten zugreifen. Sichere Synchronisation und Daten\u00fcbertragung garantiert, dass sie es risikofrei tun k\u00f6nnen.<\/p><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n Viele Unternehmen haben die Zeichen der Zeit erkannt und statten ihre Mitarbeiter mit Smartphones und Tablets aus. Zum digitalen Arbeitsplatz der Zukunft geh\u00f6rt jedoch noch mehr. Das A und O eines digitalen Arbeitsplatzes ist die Einf\u00fchrung einer zentralen Plattform anstelle von h\u00e4ufig unternehmenshistorisch bedingten Insell\u00f6sungen.<\/p>\n\n\n\n IT-Integration<\/strong>: Gesch\u00e4ftsrelevante Anwendungen und Collaboration-Funktionen werden zusammengef\u00fchrt. Daten aus allen eingesetzten Software-Systemen (zum Beispiel ERP, CRM, BI etc.) werden in einer zentralen Plattform, also einem Portal, zusammengebracht. \u00dcber seinen Browser hat der Nutzer Zugang zu allen f\u00fcr ihn bestimmten Anwendungen.<\/p><\/li>\n\n\n\n Mobiler Zugang zu Gesch\u00e4ftsanwendungen<\/strong>: Mitarbeiter erhalten durch Mobilit\u00e4tsmanagement unabh\u00e4ngig von Ort und Zeit nahtlosen Zugang zu Gesch\u00e4ftsanwendungen. Dadurch steigen Produktivit\u00e4t und die Kollaboration mit Kollegen, Partnern und Kunden<\/a>. Diese Anwendungen unterst\u00fctzen dar\u00fcber hinaus virtuelle Teams in einer koh\u00e4renten und effizienten Zusammenarbeit. Denn sie stellen ihnen genau dann die richtigen Informationen zu Verf\u00fcgung, wenn sie gebraucht wird. Wissensmanagement-Software und Kollaborationsplattformen sind daf\u00fcr entscheidend. Durch sie werden Projektdokumente zentral gespeichert. Teammitglieder k\u00f6nnen jederzeit darauf zugreifen, sie lesen, \u00e4ndern und in Echtzeit gemeinsam daran arbeiten.<\/p><\/li>\n\n\n\n Passende Zugangsger\u00e4te<\/strong>: Mitarbeiter m\u00fcssen \u00fcberall die beste Zugangsm\u00f6glichkeit zu ihrem digitalen Arbeitsplatz haben, ob per Smartphone, Tablet oder PC.<\/p><\/li>\n\n\n\n Leistungsf\u00e4hige Kommunikationsinfrastruktur<\/strong>: Entscheidend f\u00fcr die Funktionalit\u00e4t des digitalen Arbeitsplatzes ist die Konnektivit\u00e4t, im B\u00fcro als auch unterwegs. Das Funktionieren der Kommunikationstechnologie als auch der Gesch\u00e4fts- und Kollaborationsanwendungen sind entscheidend. Unternehmensnetzwerke m\u00fcssen in der Lage sein, simultane Stimm-, Video- und Daten\u00fcbertragungen sowohl unternehmensin- als auch -extern zu stemmen.<\/p><\/li>\n\n\n\n Datensicherheit<\/strong>: Die Konvergenz von Cloud Computing<\/a>, Social Media und Mobile Computing hat die Frage nach Datensicherheit weltweit auf die Agenda gesetzt. Moderne Technologien jedoch erlauben mittlerweile eine sichere Speicherung von Unternehmensdaten in der Cloud sowie einen sicheren mobilen Zugang dazu.<\/p><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n Unternehmen, die dem Wunsch ihrer Mitarbeiter nach orts- und zeitunabh\u00e4ngiger Arbeitsweise entsprechen, verschaffen sich gleichzeitig entscheidende Vorteile. An erster Stelle: Die Produktivit\u00e4t der Mitarbeiter erh\u00f6ht sich erheblich. Denn der digitale Arbeitsplatz erm\u00f6glicht:<\/p>\n\n\n\n Schnellere Reaktionen auf Kunden- und Lieferantenanfragen<\/p><\/li>\n\n\n\n Bessere Nutzung von \u201eAusfallzeiten\u201c<\/p><\/li>\n\n\n\n Erreichbarkeit auch au\u00dferhalb der Gesch\u00e4ftszeiten<\/p><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n Und noch weitere Vorteile machen die Umstellung attraktiv:<\/p>\n\n\n\n Unternehmensweiter Wissensaustausch wird gef\u00f6rdert<\/p><\/li>\n\n\n\n Wissensinseln werden aufgel\u00f6st<\/p><\/li>\n\n\n\n Informationen sind schneller verf\u00fcgbar<\/p><\/li>\n\n\n\n Interaktives Zusammenarbeiten wird verbessert<\/p><\/li>\n\n\n\n Engagement und Mitarbeiterzufriedenheit werden gesteigert<\/p><\/li>\n\n\n\n Innovation und Kreativit\u00e4t werden gef\u00f6rdert<\/p><\/li>\n\n\n\n Arbeitsprozesse und Workflows k\u00f6nnen ohne Zeitverz\u00f6gerung digital abgebildet werden<\/p><\/li>\n\n\n\n Die Attraktivit\u00e4t als Arbeitgeber im \u201eWar for Talents\u201c wird gesteigert<\/p><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n Auch die IT-Abteilung profitiert dabei von Synergien. F\u00fcr sie ist es oft aufwendig, Vertr\u00e4ge, Lizenzen, Support-Richtlinien und andere Auflagen von verschiedenen Anbietern zu verwalten. Digitale Arbeitspl\u00e4tze vereinen App-Virtualisierung, Desktop-Virtualisierung, Mobilit\u00e4tsmanagement und eine sichere Bereitstellung von Daten und Netzwerken. So m\u00fcssen nur noch die Auflagen eines Anbieters befolgt werden.<\/p>\n\n\n\n Sowohl ein Zuwenig als auch ein Zuviel an Technologie kann die Produktivit\u00e4t eines Unternehmens bremsen. Deshalb ist es wichtig, bei der Einf\u00fchrung des digitalen Arbeitsplatzes die richtige Balance zwischen \u201etraditionell\u201c und \u201edigital\u201c zu wahren. Wie Sie am besten dabei vorgehen:<\/p>\n\n\n\n Der digitale Arbeitsplatz entspricht nicht nur den zeitgem\u00e4\u00dfen Anspr\u00fcchen der Mitarbeiter an das Wo und Wann ihrer Arbeit, sondern erm\u00f6glicht Unternehmen eine effizientere und vereinfachte Organisation. Er ist eine essenzielle Voraussetzung f\u00fcr das Digital Business<\/a>. Wer am Markt weiterhin erfolgreich sein will, sollte nicht mit der Einf\u00fchrung warten \u2013 und dabei nicht das Fingerspitzengef\u00fchl verlieren.<\/p>\n\n\n\n Zusammenf\u00fchrung von Daten und digitale Kollaboration sind \u00fcbrigens die zwingende Voraussetzung f\u00fcr die Gestaltung einer optimalen Customer Experience \u2013 dem wichtigsten Asset, mit dem Sie sich heute von der Konkurrenz absetzen k\u00f6nnen. Salesforce Customer 360 bietet die Plattform f\u00fcr effiziente Zusammenarbeit und magische Kundenerlebnisse.<\/a> <\/p>\n\n\n\n Lesen Sie unseren kostenfreien Leitfaden rund um cloudbasiertes Customer Relationship Management!<\/p>\n\n\n\n Ob sich ein CRM-System f\u00fcr Sie lohnt und wie Sie beim Aufbau vorgehen erfahren Sie in diesem E-Book.<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tWie sieht der Arbeitsplatz der Zukunft aus?<\/h2>\n\n\n\n
5 Dinge, die ein umfassender digitaler Arbeitsplatz leisten muss<\/h3>\n\n\n\n
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Vorteile des digitalen Arbeitsplatzes<\/h2>\n\n\n\n
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3 strategische Tipps f\u00fcr die Einf\u00fchrung des digitalen Arbeitsplatzes<\/h2>\n\n\n\n
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Fazit:<\/h2>\n\n\n\n
CRM Leitfaden<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t
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