{"id":335,"date":"2017-05-12T18:35:00","date_gmt":"2023-06-06T18:35:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=335"},"modified":"2025-03-04T17:28:25","modified_gmt":"2025-03-04T17:28:25","slug":"kunden-akquirieren","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/kunden-akquirieren\/","title":{"rendered":"Erfolgreich Neukunden gewinnen: 4 Tipps f\u00fcr die Kundenakquise"},"content":{"rendered":"\n

Viele Unternehmer starten mit klaren Gedanken in ihr Business: arbeiten, etwas entwickeln, aufbauen und dabei erfolgreich sein! Der Alltag mancher Startups oder KMU sieht allerdings ein wenig anders aus: Sich auf das eigentliche Kerngesch\u00e4ft zu fokussieren, dabei neue Mitarbeiter oder Kooperationspartner f\u00fcr sich gewinnen, und dann noch neue Kunden zu begeistern \u2013 das kann eine mitunter nervenaufreibende Herausforderung sein.<\/p>\n\n\n\n

Denn tats\u00e4chlich investieren Unternehmer die meiste Zeit in die Kundenakquise. Dabei m\u00fcssen sie sich zus\u00e4tzlich gegen zahlreiche Mitbewerber durchsetzen, die sich ebenfalls intensiv damit besch\u00e4ftigen, potenzielle Kunden zu finden. Ob es sich dabei um Konkurrenten am eigenen Standort handelt, einen kleinen Online-Shop oder einen riesigen Konzern, der sowohl national als auch international agiert, ist dabei unwesentlich: Der Markt ist unabh\u00e4ngig der Branche hart umk\u00e4mpft. Daher sollten Sie und Ihr Unternehmen vorab ein paar Weichen auf erfolgreiche Neukundengewinnung stellen.<\/p>\n\n\n\n

Erfahren Sie in diesem Beitrag, welche Voraussetzungen Sie selbst in Ihrem Unternehmen schaffen sollten, um Leads zu Kunden zu machen<\/a> und welche konkrete Ma\u00dfnahmen Ihnen dabei helfen, Neukunden langfristig zu binden.<\/p>\n\n\n\n

Warum es vielen Unternehmen schwer f\u00e4llt, Kunden zu akquirieren<\/h2>\n\n\n\n

Die Angst vor dem Ungewissen und vor\u00a0Ablehnung geh\u00f6rt zu den typischen Problemen, mit denen sich frische, aber auch erfahrene Entrepreneure t\u00e4glich auseinandersetzen \u2013 schlie\u00dflich geht es f\u00fcr sie mit ihrem Unternehmen oft um einen pers\u00f6nlich zu verwirklichenden Traum. Zehn Telefonate resultieren selten in zehn Auftr\u00e4gen. \u201eNein\u201c zu h\u00f6ren, geh\u00f6rt zum Alltag bei der Kundenakquise. Die Ablehnung eines Produkts oder eines Services nicht mit der Ablehnung der eigenen Person gleichzusetzen, ist f\u00fcr Entscheider h\u00e4ufig nicht leicht. Sich dies bewusst zu machen und Wege f\u00fcr sich zu finden, das klar trennen zu k\u00f6nnen, ist ein wichtiger erster Schritt.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Dazu geh\u00f6rt zum Beispiel, die entfachte Energie bei einer Unternehmensgr\u00fcndung beizubehalten und w\u00e4hrend des unternehmerischen Zyklus immer wieder neu zu entz\u00fcnden. Genau diese Emotion ist es, die Startups h\u00e4ufig dabei hilft, die zu begeisternden Menschen einzufangen. Wenn Gr\u00fcnder es schaffen, dies auch f\u00fcr neues Gesch\u00e4ft beizubehalten und dabei auch noch f\u00fcr neue Emotion zu sorgen, haben sie beste Voraussetzungen f\u00fcr die weitere Kundenakquise. Es gilt den Prozess der Gewinnung und Umgarnung von Kunden so zu gestalten, dass er nicht seinen Reiz verliert \u2013 und zwar durch immer neue M\u00f6glichkeiten und Erlebnisse, die eine Bindung zu Stammkunden festigen und gleichzeitig neue Kunden generieren. Wichtig dabei ist au\u00dferdem im Team aus mehreren Mitarbeitern<\/a> Gedanken und Erfahrungen zu sammeln. So k\u00f6nnen die Herausforderungen und W\u00fcnsche des Kunden in faszinierenden Content gegossen und f\u00fcr das eigene Gesch\u00e4ft nutzbar gemacht werden.<\/p>\n\n\n\n

Mit Leidenschaft und klarem Blick zur erfolgreichen Kundenakquise<\/h2>\n\n\n\n

Halten Sie sich und Ihren Kollegen stets vor Augen, dass die Neukundengewinnung \u2013 sei sie noch so schwierig und m\u00fchsam \u2013 f\u00fcr die Existenz jedes Unternehmens essenziell\u00a0 ist.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

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Mehrere Faktoren sprechen daf\u00fcr:<\/p>\n\n\n\n