{"id":358,"date":"2017-08-21T18:36:00","date_gmt":"2023-06-06T18:36:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=358"},"modified":"2023-07-12T12:15:01","modified_gmt":"2023-07-12T12:15:01","slug":"personalentwicklung-massnahmen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/personalentwicklung-massnahmen\/","title":{"rendered":"Personalentwicklung: Ma\u00dfnahmen f\u00fcr eine erfolgreiche Zukunft"},"content":{"rendered":"\n<p>Ganz gleich, ob Big Ben oder Armbanduhr: Ein Uhrwerk ist auf die perfekte Abstimmung und pr\u00e4zise Zusammenarbeit seiner Zahnr\u00e4der angewiesen. Dies verdeutlicht auch, wie entscheidend die Mitarbeiter f\u00fcr den Erfolg eines Unternehmens sind. Und, dass Ma\u00dfnahmen zur Personalentwicklung f\u00fcr kleine und mittelst\u00e4ndische Unternehmen ebenso wichtig sind, wie f\u00fcr die Global Player.<\/p>\n\n\n\n<p>Um es vorerst kurzzufassen: Der Begriff Personalentwicklung b\u00fcndelt Ma\u00dfnahmen zur vorausschauenden Aus- und Weiterbildung von Mitarbeitern in einem Unternehmen. Vorausschauend hei\u00dft: rechtzeitig agieren statt nur zu reagieren, wenn es eigentlich schon zu sp\u00e4t ist. Zu sp\u00e4t wof\u00fcr? Mitarbeiter sind eine der wichtigsten, wenn nicht die wichtigste Ressource, um Ihr Unternehmen wettbewerbsf\u00e4hig und zukunftsorientiert zu gestalten. Alles zu den Ma\u00dfnahmen und Instrumenten der strategischen Personalentwicklung erfahren Sie in diesem Artikel.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-die-basis-zur-personalentwicklung-ist-personal\">Die Basis zur Personalentwicklung ist Personal<\/h2>\n\n\n\n<p>Bevor Sie etwas weiterentwickeln k\u00f6nnen, muss es erst einmal da sein. So selbstverst\u00e4ndlich das klingen mag, so schwierig kann <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/2017\/07\/recruiting-marketing--zielgruppen--personas--targeting---automat\">die Suche nach qualifiziertem Personal<\/a> sein, insbesondere f\u00fcr Startups.<\/p>\n\n\n\n<p>Haben Sie die gew\u00fcnschte Anzahl idealer Kandidaten gefunden und f\u00fcr sich gewonnen, sie ihren Aufgaben in Ihrem Unternehmen zugewiesen und mit Ihrer Unternehmenskultur vertraut gemacht, dann bieten sich <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/2017\/02\/teambuilding-massnahmen-fuer-startups--agil--lean-und-erfolgreic.html\">innovative Teambuilding-Ma\u00dfnahmen<\/a> an.<\/p>\n\n\n\n<p>Sehen Sie dann Ihr Team als ausreichend besetzt, up-to-date und fachlich qualifiziert an, gilt es, diesen Status zu halten. An diesem Punkt kommt die strategische Personalentwicklung ins Spiel.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-personalentwicklung-ist-wichtig-aus-folgenden-grunden\">Personalentwicklung ist wichtig \u2013 aus folgenden Gr\u00fcnden<\/h2>\n\n\n\n<p>Wie oben eingangs angesprochen, geht es \u00fcbergeordnet vor allem darum, dass sich Ihr Unternehmen langfristig am Markt behaupten kann. Gehen wir weiter ins Detail, so muss zwischen internen und externen Aspekten unterschieden werden.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p>Aus Unternehmensperspektive (intern) sprechen folgende Gr\u00fcnde f\u00fcr die Personalentwicklung:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><p>Bindung der Mitarbeiter an Ihr Unternehmen durch regelm\u00e4\u00dfige Schulungsma\u00dfnahmen<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Zuk\u00fcnftige Besetzung von F\u00fchrungspositionen<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Aufbau von Kompetenzen und Qualifikation f\u00fcr anspruchsvolle Aufgaben<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Aufbau von Know-how in komplexen Produkten und Sachverhalten<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Steigerung der Attraktivit\u00e4t Ihres Unternehmens f\u00fcr Fachkr\u00e4fte<\/p><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p>Ebenso gilt es, die gesellschaftlich relevanten (externen) Aspekte zu ber\u00fccksichtigen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><p>Dem Fachkr\u00e4ftemangel entgegenwirken und Nachwuchskr\u00e4fte f\u00f6rdern<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Unabh\u00e4ngigkeit des eigenen Unternehmens steigern<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Mitarbeiter bei allgemeinen Entwicklungen up-to-date halten<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Mitarbeiter auch auf den Einsatz am internationalen Markt vorbereiten<\/p><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n<p>Diese Beispiele verdeutlichen, dass nicht nur eigenn\u00fctzige Motivationen die Personalentwicklung vorantreiben sollten, sondern dass Sie auch stets im Interesse Ihrer Mitarbeiter und der Gesellschaft handeln.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-grundsteine-legen-ziele-setzen-und-die-weichen-stellen\">Grundsteine legen, Ziele setzen und die Weichen stellen<\/h2>\n\n\n\n<p>M\u00f6gliche Ziele der Personalentwicklung sind so individuell wie Ihre Mitarbeiter, Ihr Unternehmen und der Markt. Diese m\u00fcssen Sie selbst f\u00fcr sich definieren. Dabei gilt es, zwischen strategischen und operativen Zielen zu unterscheiden.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p>Strategische Ziele sind langfristig und formal zu betrachten. Beispiele hierf\u00fcr sind etwa:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Auszubildende werden (bei guten Leistungen) stets in ein festes Besch\u00e4ftigungsverh\u00e4ltnis \u00fcbernommen.<\/li>\n\n\n\n<li>F\u00fchrungskr\u00e4fte gehen individueller und empathischer auf ihre Mitarbeiter ein.<\/li>\n\n\n\n<li>Die Entwicklungsabteilung ist immer auf dem neuesten technischen Stand.<\/li>\n\n\n\n<li>Der Vertrieb baut mehr fachliche und soziale Kompetenzen auf.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p>Die entsprechenden operativen Ziele sind klar definiert und nennen konkrete Ma\u00dfnahmen zur Erreichung der strategischen Zielsetzungen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Die Auszubildenden bekommen das notwendige Lernmaterial vom Unternehmen zur Verf\u00fcgung gestellt und erfahren eine engmaschige Betreuung durch einen festen Ansprechpartner.<\/li>\n\n\n\n<li>Die Abteilungsleiter erhalten ein Coaching im Bereich sozialer Kompetenzen.<\/li>\n\n\n\n<li>Es finden regelm\u00e4\u00dfige (bspw. monatliche) Schulungen statt, die eng an den Arbeitsalltag der jeweiligen Mitarbeiter gebunden sind.<\/li>\n\n\n\n<li>Es wird in interne und externe Trainings f\u00fcr den Vertrieb investiert.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n<p>Dies sind nur Beispiele, die das Spektrum der strategischen Personalentwicklung verdeutlichen. Doch wie gehen Sie dabei wirklich strategisch und systematisch vor? Und welche Schwierigkeiten und Herausforderungen sind damit insbesondere f\u00fcr kleine und mittlere Unternehmen verbunden?<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-mit-strategie-zum-ziel\">Mit Strategie zum Ziel<\/h2>\n\n\n\n<p>Ziele erreichen hei\u00dft, sie im Vorfeld klar f\u00fcr sich zu definieren. Das ist leichter gesagt als getan. Die Ziele m\u00fcssen realistisch und in der Praxis umsetzbar sein. Sie m\u00fcssen auf einer Zeitachse festgelegt werden \u2013 sei es in drei, f\u00fcnf oder gar zehn Jahren. Da das alles Zukunftsmusik ist, m\u00fcssen auch m\u00f6gliche Szenarien f\u00fcr die Entwicklung des eigenen Marktes, des Arbeitsmarktes sowie Ver\u00e4nderungen in gesellschaftlicher und technologischer Hinsicht Ber\u00fccksichtigung finden.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p>Erst, wenn diese Basis geschaffen ist, sollten Sie die weiteren Schritte gehen:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Bedarfsermittlung. <\/strong>Wie viele Mitarbeiter mit welchen Fachkenntnissen ben\u00f6tigen Sie bis wann?<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Einsch\u00e4tzen des Status Quo. <\/strong>Wie ist Ihr Unternehmen derzeit aufgestellt? Anzahl, Alter und Qualifikation der Angestellten sind hier relevant. Sofern m\u00f6glich, sollten Sie an dieser Stelle auch ermitteln, wie hoch die <a adhocenable=\"false\" href=\"http:\/\/www.umsetzungsberatung.de\/veraenderungsstrategie\/abwanderung.php?layout=druck\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Abwanderungswahrscheinlichkeit der Leistungstr\u00e4ger<\/a> in Ihrem Unternehmen ist.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Soll-\/Ist-Vergleich. <\/strong>Stellen Sie Punkt 1) und 2) gegen\u00fcber. Besteht akuter Handlungsbedarf? Besonders in diesem Punkt gilt es, dynamische Entwicklungen zu ber\u00fccksichtigen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ma\u00dfnahmenplanung. <\/strong>Es gibt in Ihrem Unternehmen keine gro\u00dfen Diskrepanzen zwischen Soll und Ist? Hervorragend! Dennoch sollten Sie sich \u00fcber Ma\u00dfnahmen Gedanken machen, um den Status Quo beizubehalten. Und umso intensiver, wenn es starke Abweichungen gibt. Mehr \u00fcber konkrete Ma\u00dfnahmen der Personalentwicklung erfahren Sie im weiteren Verlauf dieses Artikels.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Erfolgskontrolle.<\/strong> \u00dcberpr\u00fcfen Sie in regelm\u00e4\u00dfigen Intervallen, ob Sie mit Ihren Ma\u00dfnahmen den richtigen Weg eingeschlagen haben. Noch viel wichtiger und interessanter ist es aber, Ihre Prognosen und Annahmen zu den dynamischen Entwicklungen zu pr\u00fcfen und gegebenenfalls den Kurs zu korrigieren.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n<p>Ein wichtiger Punkt, der hier immer wieder Erw\u00e4hnung findet, sind die dynamischen Entwicklungen, auf die Sie nur sehr beschr\u00e4nkt Einfluss haben. Was also, wenn gesellschaftliche Themen oder der (Arbeits-)Markt unvorhersehbare Entwicklungen aufzeigen? Versuchen Sie, alle Eventualit\u00e4ten abzudecken, entwickeln Sie Handlungsalternativen und investieren Sie Zeit in die Ausarbeitung von Plan B.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-besondere-herausforderungen-in-kleinen-und-mittleren-unternehmen\">Besondere Herausforderungen in kleinen und mittleren Unternehmen<\/h2>\n\n\n\n<p>Vor Herausforderungen stellt Sie nicht nur die Gesellschaft und der Markt, sondern auch Ihre eigene Rolle als kleines oder mittelst\u00e4ndisches Unternehmen. Doch <a adhocenable=\"false\" href=\"http:\/\/www.business-wissen.de\/artikel\/personalarbeit-und-personalentwicklung-im-mittelstand\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">wie genau grenzt sich eigentlich der Mittelstand von Gro\u00dfkonzernen ab?<\/a> Neben der Mitarbeiterzahl sind auch die \u201eEinheit von Leistung und Eigentum\u201c sowie Unternehmenskultur, -struktur und -tradition relevant.<\/p>\n\n\n\n<p>Damit verbunden sind spezielle Herausforderungen, aber auch Chancen in der Personalentwicklung:<\/p>\n\n\n\n<p>KMU verf\u00fcgen nicht immer \u00fcber eine eigene Personalabteilung. Die Folge: Personalangelegenheiten werden outgesourct oder sind Chefsache. Beide Situationen sind nicht optimal, doch lassen Zeit, Kapazit\u00e4ten und Finanzen oft keinen gro\u00dfen Handlungsspielraum zu. Das Problem: Externe Dienstleister haben in den meisten F\u00e4llen nicht den n\u00f6tigen Bezug zu und Einblick in Ihre Unternehmenskultur und -struktur. Auf der anderen Seite hat der Chef oft nur wenig Zeit und Lust, sich mit Personalfragen zu besch\u00e4ftigen.<\/p>\n\n\n\n<p>Versuchen Sie, trotz allem etwas Zeit in die Personalentwicklung zu investieren. Es empfiehlt sich nicht, die Bildungsma\u00dfnahmen von gro\u00dfen Unternehmen als Vorbild zu sehen und diese auf Ihr Unternehmen entsprechend herunterzubrechen. Zu gro\u00df sind daf\u00fcr die strukturellen Unterschiede zwischen KMU und Gro\u00dfunternehmen.<\/p>\n\n\n\n<p>Diese Tatsache ist nicht zwingend als Problem, sondern auch als Vorteil und Chance zu betrachten: weniger B\u00fcrokratie hei\u00dft mehr Flexibilit\u00e4t. Sie ben\u00f6tigen zwar Mitarbeiter, die ein breites Qualifikationsspektrum abdecken, aber haben Sie diese erst einmal gefunden bzw. selbst aus- und weitergebildet, so haben Sie mehr Spielraum auf wichtigen Schl\u00fcsselpositionen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-massnahmen-und-instrumente-der-personalentwicklung\">Ma\u00dfnahmen und Instrumente der Personalentwicklung<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p>Zu guter Letzt widmen wir uns den konkreten Vorgehensweisen in der Personalentwicklung. Die Ma\u00dfnahmen reichen von berufsvorbereitenden, \u00fcber berufsbegleitende bis hin zu solchen, die abseits des Arbeitsplatzes stattfinden.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Into the job. <\/strong>Investieren Sie in die Zukunft: Machen Sie Ihr Unternehmen attraktiv f\u00fcr die Fachkr\u00e4fte von morgen. Stellen Sie sich f\u00fcr Ausbildungen, duale Studieng\u00e4nge und Praktika zur Verf\u00fcgung. Unternehmensf\u00fchrungen oder ein Tag der offenen T\u00fcr f\u00fcr Interessierte sowie die Pr\u00e4senz auf relevanten (Job-)Messen sind weitere denkbare Ma\u00dfnahmen, die den Nachwuchs auf Ihr Unternehmen als potenziellen Arbeitgeber aufmerksam machen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>On the job.<\/strong> Hei\u00dfen Sie neue Mitarbeiter herzlich willkommen und nehmen Sie sie an die Hand. Stellen Sie feste Ansprechpartner und Mentoren zur Verf\u00fcgung. Auch das Hineinschnuppern in andere Abteilungen und T\u00e4tigkeiten (Job Rotation) kann von Vorteil sein, um das Unternehmen ganzheitlich kennenzulernen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Along the job.<\/strong> Diese berufsbegleitenden Ma\u00dfnahmen k\u00f6nnen vielschichtig sein und definieren sich durch den direkten Bezug zum Arbeitsplatz. Unter diese Kategorie fallen Trainings, Coachings und Mentoring-Programme, die in der Regel w\u00e4hrend der regul\u00e4ren Arbeitszeit stattfinden.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Near the job. <\/strong>Ebenfalls w\u00e4hrend der regul\u00e4ren Arbeitszeit aber abseits vom \u00fcblichen Arbeitsplatz sind beispielsweise diese Ma\u00dfnahmen zu finden: Projektarbeiten oder der Mitarbeiteraustausch zwischen unterschiedlichen Betriebsst\u00e4tten.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Off the job.<\/strong> Workshops, Seminare und umfangreichere Fortbildungen m\u00fcssen nicht selten sowohl zeitlich als auch r\u00e4umlich vom Unternehmensalltag getrennt stattfinden. Die Wahl f\u00e4llt h\u00e4ufig auf Wochenendkurse. Hierbei ist zu ber\u00fccksichtigen, dass die Mitarbeiter die entsprechende Motivation mitbringen und die Weiterbildungsma\u00dfnahme nicht als notwendiges \u00dcbel betrachten.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-fazit-durch-langfristige-und-nachhaltige-personalentwicklung-zum-erfolg\">Fazit: Durch langfristige und nachhaltige Personalentwicklung zum Erfolg<\/h2>\n\n\n\n<p>Die Aus- und Weiterbildung Ihrer Mitarbeiter ist eines der wichtigsten Kriterien, wenn es um die sichere und erfolgreiche Zukunft Ihres Unternehmens geht. Deshalb gilt: vorbeugen, vorausschauen und rechtzeitig agieren.<\/p>\n\n\n\n<p>Die strategische Personalentwicklung ist nicht nur ein Katalog aus Zielen, Ma\u00dfnahmen und Instrumenten, sondern vielmehr ein dynamischer Prozess, der hin und wieder angepasst werden kann \u2013 oder sogar muss.<\/p>\n\n\n\n<p>Vergessen Sie dabei nicht den wichtigsten Faktor: den Menschen. Personalentwicklung ist auch eine Gratwanderung. Geben Sie Ihren Mitarbeitern das Gef\u00fchl, nicht nur die eigenen, unternehmensbezogenen, sondern vor allem deren Interessen im Kopf zu haben. Fordern Sie nicht nur, sondern f\u00f6rdern Sie auch. Regelm\u00e4\u00dfige Gespr\u00e4che mit Ihren Angestellten helfen, Motivation aufzubauen und besondere Talente aufzusp\u00fcren.<\/p>\n\n\n\n<p>KMU im Fokus: Trends und Themen, die kleine und mittlere Unternehmen bewegen, b\u00fcndelt unser kostenfreies E-Book. Jetzt downloaden!<\/p>\n\n\n\n<div class=\"layout-one wp-block-salesforce-blog-offer\">\n\t<div class=\"wp-block-offer__wrapper\">\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__content\">\n\t\t\t<h2 class=\"wp-block-offer__title\"><span>5. Ausgabe der Studie zu Trends in kleinen und mittleren Unternehmen<\/span><\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"wp-block-offer__description\">Wir haben gefragt \u2013 und 2500 F\u00fchrungskr\u00e4fte haben geantwortet. Erfahren Sie, was kleine Unternehmen weltweit gerade bewegt. <\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wp-block-button\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"wp-block-button__link\" target=\"_self\" href=\"http:\/\/salesforce.com\/de\/form\/pdf\/2022-small-business-trends-report\/?d=inc-blog-banner&#038;nc=7013y000002hQKLAA2\">E-Book herunterladen<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__media\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__contour\"><\/div>\n\t\n\t\t\t<!-- Standard Illustration -->\n\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__illustration\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-illustration-layout-one.png\" alt=\"\">\n\n\t\t<!-- Small Accent Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__accent\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-accent-layout-one.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t\t<!-- Left Side Illustration -->\n\t\t\n\t\t<!-- Cloud Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__cloud\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-cloud-layout-one.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t<\/div>\n\n\n\n<p> <span id=\"authorRoot\" path=\"\/content\/blogs\/de\/de\/authors\/\"><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mitarbeiter fordern und f\u00f6rdern: Alles \u00fcber Ziele, Strategien, Ma\u00dfnahmen und Herausforderungen der Personalentwicklung in kleinen Unternehmen.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":357,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"sf_justforyou_enable_alt":true,"optimizely_content_id":"","post_meta_title":"","ai_synopsis":"","_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"sf_topic":[13],"sf_content_type":[],"blog":[510],"coauthors":[20],"class_list":["post-358","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","sf_topic-news","blog-news"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.2 (Yoast SEO v27.2) - 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